学习企业文化心得体会范文

　　先说说企业精神吧，根据征求看法的要求，认为应当是企业全体成员共同一样，彼此共鸣的内心看法、意志状况和思想境界。我提出的是知行合一、兼爱求利、增效求胜。我感觉，现在企业必需有一种刚好应对内外环境改变调整自己的机制，自我调整确定竞争力。特殊是大企业或者国有企业，往往在认知和行动上存在很大的差距，效率难于提高。最高的境界，知与行应当尽可能地同步，这样才有活力、才有效率、才有和谐。同时，企业必需正确对待社会利益和经济利益的关系。我们过去往往强调，不仅要重视经济效益也要重视社会效益，实际还是认为企业利益与客户、社会的利益存在冲突。现在的状况是，微观上可能有经济效益和社会效益冲突的状况，但宏观上经济效益和社会效益、企业利益和社会和谐是没有区分的。

　　我也在想，企业利益和社会利益在微观上出现冲突的时候恰恰证明你的管理有问题，管理完善也就不会出现那种局面了。而且，不要总是把行业的人当成对手。卖当劳不把肯德基当对手，中国企业为什么总是把行业内的挚友当对手？我们干企业必需坚决地反对麻将文化。我们必需提倡兼爱，提倡双赢和共赢，在共同利益中实现企业利益的最大化和长期化。效率则更是一个关键问题，许多资产规模大的企业没有资产规模小的企业效益好，缘由不管是体制、机制、人才、文化、市场、行业等等因素，归根结底都是反映在效率上，而我们企业必需通过多种手段不断提高效率，从而保持优势，夺取成功。我想，作为一个企业精神，解决了决策和行动问题、相识市场的问题、增加竞争力的问题，这个精神应当是可行的。是不是就可以沿这个方向设计企业精神？

　　核心价值观也在征求看法范畴内，我也许写了四条。一是心动更要行动，效率确定效益。我们往往是心动了、想到了，但是在实践上却比较缓慢，决策过程比较困难。风险意识必需有，但要克服风险只能靠实践，依靠职责分解量化。同时，员工也应当有这样的习惯，想到的事肯定要通过行动去验证，放弃高谈阔论，多一些脚踏实地，多一些主动性。效率确定效益则更应当让我们意识到效率这个核心因素。特殊是企业做到肯定程度，想破产其实很难，而效益则取决于你的效率。同时，也就能理解要成果必需要付出，有利于调动工作热忱。其次条是远虑化解近忧。现在的考核是目标考核，领导人忙于算计今年利润多少，顶多算一下明年的状况，至于几年后，就不用管了。对将来的预见和探讨不足，甚至对今日的状况也不关切，则使问题不断暴露。

　　现在我们遇到的困难假如在几年前重视了，可能根本就不会出现。第三条是客户的利益确定企业的利益。有了这条，我们的管理和服务才能从自己跟自己叫劲向对接市场转变。企业和客户是依存关系，不是说你打折了就是满意客户利益，客户利益应当是全方位的，对企业而言就是商业机会。第四条是满意需求多走一步，创建需求先行一步。现在，一个行业许多企业在做，大家的产品往往差不多。那么就不能实现差异化么？确定可以，你只要比行业大多数企业多走了一步，就可能形成优势。同样，现在来讲，企业不仅应当能够满意需求，而且应当发觉和引导需求，这方面你先走了一步，就是领先开拓和占据市场。比如，乳罩并不是从来就有的，而是英国妇女在劳动时独创了，结果创建了一个巨大的市场。正式场合都要穿西装，为什么不能开发出一个半袖的正装夏天用？正装肯定是西服么？所以，这一条很关键，其实讲的是创新。

　　至于企业使命和企业愿景，我感觉自己提的很难出新。但是我感觉，这类理念肯定应当不仅是企业领导人的共鸣，更应当引发员工和市场的共鸣。企业使命告知员工我们要干什么，见解说明怎么干。企业愿景则是蓝图，可以说是我们的目标是什么，本质是告知员工跟着我干有什么。企业使命其实应当是从产品品质、服务、追求着手，提出自己的特色来，而愿景只能是依托战略提出，最好把你的企业搞成一句话说得很洪亮的企业。当然，在业务比较多的状况下，只能抽象点。我也提了一条抽象的愿景，叫创建城市幻想，投入漂亮人生。城市幻想可以理解为你的产品价值和创建力的集中体现，漂亮人生则可以针对客户和员工。客户用了我们的产品就是漂亮的人生，员工投身这个企业也是创建漂亮人生。

　　对于企业使命，也不见得非要是精神层次的、感性的，完全就可以只以管理论。中石油集团的企业使命就是持续稳定的能源供应清洁平安的生产运营，促进员工发展等，比较科学地诠释了企业经营的主旨。我个人也认为，企业使命实在一点更有利于影响员工和客户。

　　我感觉企业文化理念必需与市场对接。企业文化不仅应当有凝合队伍、直到发展的作用，也应当具有市场渗透效能。国内国外，搞文化营销的企业众多，企业的文化理念首先就可以成为广告语，可以上LOGO，可以干脆印在大牌子上感染人。

　　写完了才知道远没那么简洁，对于一个大企业而言，在发动自己员工的同时，还是应当主动地引入一些外脑的才智，把事情办好。海尔认为企业文化是企业领导者提倡并被全体员工认同的价值观，可见企业文化要值得领导者提倡，能够被员工接受，须要在制定和实施中付出巨大努力。

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　　企业文化的作用在哪儿?说到底，恐怕在于提高企业的品位、提升员工的素养。这就要求企业文化要重“三品”，即品质、品格与品行。

　　企业文化的品质，主要体现在企业的价值理念。价值理念即价值观。价值观是个“总开关”。它不仅反映一个企业立身处事的信念、倾向、主张与态度，而且对企业起着行为取向、评价标准、评价原则和尺度的作用。企业的这种价值理念，用通俗的话讲，就是企业要奔向哪儿、目标是什么?员工要成为一支什么样的队伍、愿景是什么?这是一个企业发展的“纲”。只有纲举，才能目张;只有企业品质好，才能经得起风吹浪打，耐得住时光磨砺。

　　企业文化的品格，主要反映在企业的精神支撑。精神支撑即企业的精神。精神是一种意识。意识不仅能反映客观世界，而且能反作用于客观世界。所以，精神具有能动性，其表现在于有活力，即“龙马精神海鹤姿”;其本质在于能超越，即“今胜于古，后胜于今”;其最高境界在于“与天地合一”，即人与自然和谐共处，企业发展与“绿色”共行。企业的这种精神，源于企业走过的路，发展于企业正在走着的路，同时，又激励着企业将要走的路。这种精神，是一个企业的品性风格，体现着一个企业的精气神，预示着一个企业的明日兴衰。

　　企业文化的品行，主要彰显在企业的行为规范。行为规范即企业员工行为的准则或原则。无疑，作为企业的一名员工，既有其传统的行为或遗传的行为，又有其情感的行为或即时的行为，更应有其目标的理性行为或价值的理性行为。要保证企业既定目标的实现，就应该制定并遵循目标的理性行为规范;要保证企业价值理念的实现，就应该规定并执行价值的理性行为规范。这种目标与价值的理性行为规范，既表现在立身处事上，又表现在行动举止上，还表现在姿态风度上。这种行为规范，是企业价值的心灵取向，是企业心灵的外在表现，是企业要达目标的理性选择。

　　要使企业文化的品质、品格、品行得以实现，仅仅靠知晓并提出企业的价值理念、精神支撑、行为规范还不够，必须要有相应的方式方法。这个方式方法，不是靠让广大员工死记硬背某些提炼出来的概念、条文，而是要让广大员工理解并能自觉执行这些理念、精神与行为要求。要做到这一点，员工最喜闻乐见的是靠大家“化”大家，即从员工中挖掘出典型案例、提炼出典型格言，从而用讲故事的方法、用员工格言的方式使价值理念形象化、精神支撑口语化、行为规范具体化，以达到用身边的事教育身边的人、用身边的人提升身边的事的效果。这种方法，就如伟大领袖毛泽东同志讲的《为人民服务》、《纪念白求恩》、《愚公移山》三个故事，靠张思德、白求恩、愚公三个典型，宣传并普及了中国共产党人全心全意为人民服务的价值理念，对工作极端负责、对人民极端热情的青于竹、翠于松的品格和“下定决心，不怕牺牲，排除万难，去争取胜利”的行为准则;这种方式，还似上世纪六十年代大庆油田的铁人王进喜喊出的格言“石油工人一声吼，地球也要抖三抖”那样，短短一句话，浓缩万千情，展现出的是中国石油工人不畏困难、敢于胜利的大无畏气概。这种“故事+格言”的方式方法，是普及企业价值理念、张扬企业精神支撑、深化企业行为规范的一个行之有效的好方法。

　　企业文化的品质、品格、品行，一言以蔽之，是企业的品位。企业是一个经济组织，同时，作为社会上的一个单位，又可以说是一个社会组织。是经济组织，就要赚钱。赚钱要有道。黑心钱、昧心钱不仅不能赚，还要与之作斗争。是社会组织，就要负责。不仅对企业内的员工负责，还要对与之关联的供货商、分销商、社区负责，更要对养育自己的消费者和使自己安身立命的国家负责，做到既要承担好公认的职责，又要勇挑各方期待的职责，从而使企业“不摇香已乱，无风花自飞”。也就是说，通过重企业文化的“三品”，不仅使企业强，更使企业“香”，且香“飞”千里，行得远、走得久。

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　　企业文化是一个公司的灵魂，是企业长远发展的根和脉络。

　　其实，刚进入公司对于公司企业文化学习是非常排斥的。排斥的不是企业文化内容本身，相反企业文化的内容对于不管是个人的人生、事业发展、格局的提升都大有裨益。只是对于企业文化宣导的方式、传达的方式，并不太适应。对于大部分人，尤其是对于公司了解较少的新成员，“药下得太猛”！

　　结合公司近来，在快速扩建团队，每周都有新员工入职的情况。虽然没有参与到人力资源部人才招聘的工作中，但从针对新员工入职培训流程的调整中可以看出变化。企业文化内容从入职前下发至入职员工，到调整为入职后宣导，并进行企业文化的测试。

　　对于企业文化的学习和理解是持续的过程，是长期的体悟。

　　在公司经常听到师兄师姐讲到“秒悟”两个字。对于企业文化，对于公司理念，对人生价值的顿悟和体会。个人理解，对于企业文化的认识和理解，没有对错，只是不同层次和认知阶段对于企业文化的理解不同。即便“秒悟”和“顿悟”也只是在特定阶段，对于企业文化的理解不同，随着时间的推移和认知的提升，在不同的时间点会产生再一次的“秒悟”，也即是在彼时对于企业文化新的理解和诠释。

　　举个例子。公司企业文化中，五融一创：融合当地文化，融合当地人才，融合当地资金，融合当地渠道，融合当地产品，创当地卓越品牌。最初，针对五融一创中的资源在企业文化中的顺序，和公司的师兄还有过争论。对于五融一创的理解，最初的理解只是融合五个方面的资源，创一个卓越品牌。

　　随着对企业文化理解的加深，结合运营工作的推动，对于五融一创当中各个资源的“融合”的顺序有非常严密的逻辑和科学道理。当然，随着时间的推移，对于五融一创的理解从浅显的逻辑顺序的认识，会深入思考它与【物物地图】的发展、子公司的推动、会员预约消费等运营工作开展的结合。