XX银行湖北分行 内部竞聘方案
二零零九年五月
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一、 项目目标
实施公司内部岗位竞聘，竞聘岗位包括营销类和会计类基层管理岗位。候选人共有150名。
二、 竞聘流程
1、XX银行湖北分行根据职位说明及公司用人要求，确定报名条件，并对报名资料进行筛选后，确定150名候选人。
2、专业知识笔试题目由XX银行湖北分行设计，基本能力及个性测验由中华英才网实施； 3、半结构化面试由中华英才网根据公司岗位任职资格，设计面试题目、评价指标、评价标准，并由英才顾问与XX银行湖北分行面试官共同实施。
三、 笔试
笔试由专业知识考试和心理素质测验两部分构成。
（一）专业知识考试：考察候选人对相关专业理论知识的掌握程度，由XX银行湖北分行出题实施；
（二）心理素质测验：不同的工作对人的素质和心理适应性的要求不同，这就要求人员与工作之间实现最佳匹配。单凭个人经验的选拔方法已经无法对人员素质进行科学准确的评估。通过心理测验，可以对个体的能力、人格、兴趣等多方面进行分析，提高人员甄选的科学性和有效性。 1、测评维度及内容 测验维度 目的 科学依据 测验内容 实施 个性与岗位1、职位要求+企业访谈+英才常模，确定不同工作场景中的个性测验能有效预测工作绩效 特质、风格、动机、价值观 言语理解、言语推理、数学运算、数字推理、图形推理、空间能力、抽象推理、资料分析、思维策略等 职业兴趣、职业倾向、工作适应性、工作主动性、成功倾向性、事业成功指数等 职业倾向测评，确定其职业倾向 职位人格标准； 2、候选人测验结果与标准进行比较，计算匹配度，得分高者为匹配度高，即相对更适合于此岗位 大量的心理学和管理学研究实践发现，一般能力倾向测验能有效预测人的某种潜能，能较好地预测个体以后成功的可能性 考察候选人霍兰德的职业理论认为人的职业倾向与职业环境的匹配是形成职业满意度、成就感的基础。 1、根据职位要求确定胜任某一岗位所需主要能力，确定测评项目及权重； 2、候选人测验结果各种能力得分，根据不同岗位能力权重计算最后得分。 人格（个性） 测试 的匹配程度，有效实现人岗匹配 能力（倾向）测评 与工作相关能力评价 动机（职业倾向）测试 职业兴趣与特长，有效实现人岗匹配
2、各岗位建议测评工具及要素
评价维度 营销类岗位 会计类岗位 人格测试 √ √ 职业倾向性测试 √ √ 言语理解及推理（50%） 言语理解及推理（30%） 数字推理（20%） 数字推理（30%）
能力（倾向）测评 数字计算（10%） 数字计算（15%）
资料分析（10%） 资料分析（10%） 思维策略（10%） 思维策略（15%）
说明：
1、 测评题目由英才网专业测评部门和测评专家研究开发，具有较高信度和效度，
已被工商银行总行、光大银行、成都银行等金融企业广泛应用于内部管理人员竞聘、招聘；
2、 人格测试候选人在工作场景中的人格特质，并由英才资深顾问根据营销及会
计类岗位要求，通过企业访谈分别确定各岗位标准，每位候选人测评结果
与标准进行比较，计算其个性与职位匹配度；
3、 能力（倾向）测评根据各岗位要求不同，各项能力所占比重则不同，以考察
候选人与其岗位能力要求之间的匹配度。
四、 半结构化面试
结构化面试也称标准化面试，是根据所制定的评价指标，运用特定的问题、评价方法和评价标准，严格遵循特定程序，通过测评人员与应聘者面对面的言语交流，对应聘者进行评价的标准化过程。由于吸收了标准化测验的优点，也融合了传统的经验型面试的优点，结构化面试的测验结果比较准确和可靠。半结构化面试就是介于非结构化面试和结构化面试之间的一种形式。它结合两者的优点，面试顾问采用追问的方式，有效避免了单一方法上的不足。更加灵活，获得更为丰富、完整和深入的信息，做到内容的结构性和灵活性的结合。 （一）半结构化面试的意义：
1、英才资深顾问会根据职位要求确定面试要点、评价指标与标准，面试过程中只能使用标准化的题目、标准化的评价指标、评价标准以及标准的面试流程，确保面试过程与职位要求、面试要点紧密相关，统一评价标准，杜绝面试中人为因素影响，确保面试效果；
2、英才面试官参与面试过程，对人才综合素质进行评价，企业面试官重点考察候选人的专业能力、相关技能；
3、面试之前英才顾问会对参与面试的企业面试官进行培训，确保面试人员理解面试流程，正确运用面试方法和技巧，确保标准的统一。 （二）半结构化面试执行流程
（三）各岗位考察要点及相关题目 1、各岗位考察要点：
2、半结构化面试题目及评价 考察要素 题目 追问要点 您觉得您与您竞聘的这个岗位(若答有，问)------您打算在以后的应变能力 的工作要求,可能存在哪些方面的差距？ 工作中采取哪些改善措施？(待回答完毕后，继续发问)您再想想如果到我们公司来任职还有没有补充改善措施？ (若答无，问)------您好像不太连续去追求卓越，您认为您能胜任这份工作吗？ 计划能力 如果你现在成功竞聘上部门经理（副经理）这个职位，现需要制定一个部门季度计划，请问您将如何制定？ 您工作过程中遇到过的最难相处人是怎样的？ 根据回答追问，如计划制定考虑哪些因素？ 人际沟通能力 (若答有，问)------您是如何和他相处的？ 若答无，问)------ 您好像在工作中总是愿意当好好先生吗？
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