中职文秘教育与市场就业需求接轨的几点思考

Ｓ　ＥＣＲ　Ｅ　ＡＴ　Ｒ亨Ｙ　Ｓ与ＣＯＭ培ＰＡＮ　１０圈　■瞄囊　－　：　：囊：　Ｉ教　＿，；ｉ］ｉｌｉ］￣　就　需　：　拯：瓤　的　慧薏　考　：　　：口曾芳芳　随着经济的迅速发展，社会对文秘人　才的需求愈加旺盛。近几年来用人单位对　招聘的文秘人才却不尽满意。对前几届文　秘毕业生的调查显示，问题的关键是我们　培养的学生能力、素质、技能不能满足市　单位名称　北仑区范围内各大企事业单位　场要求。如何立足于市场所需，培养市场　需要的具有创新意识和职业能力的现代文　秘人才，是文秘专业教学改革所面临的课　题。　一、从企业调查看当前中职文秘教育　单位性质　私营、民营、事业、　中外合资等　单位情况　对员工达到１００人以上的单位进行调研　被调查人职务　文员、办公室主任等　被调查人姓名　前几届文秘专业毕业生　岗位设置情况　办公室主任、行政文员等　文员主要工作　１负责办公室基础日常事务的处理；　２．文件收发、整理；　３．考勤；　４．招聘、录用；　５．薪资核算；　６．社会保险办理；　７．劳动关系管理；　８．会议室使用调度；　９内部会议、活动会前准备；　１０．公司档案、固定资产、保管统计工作；　１１．办公用品领用及统计；　１２．车辆使用调度，汽油费等相关车辆费用分部门统计；　１３．公司营业执照、组织机构代码证等公司重要资质证件年检年审工作；　ｌ４．安全类配合工作；　１５．领导交办的其他临时工作。　■　・毒・囝　圈　（续表）　单位名称　北仑区范围内各大企事业单位　１　单位性质　私营、民营、事业、　中外合资等　１．计算机应用，要求能制作电子表格，打字速度要求１２０字／分钟；　２．文字组织能力，能写作一些内部文件（通知、计划、总结）、外部文件（对外店庆活　招聘要求　动的计划书）；　３．整体形象，包括举止、外貌、仪容仪表；　４．其他与招聘单位有特殊要求的技能。　１．综合素质要求高；　２．要懂政策法律法规；　被调查人观点　３．办公设备操作能力；　４．沟通表达能力；　５．良好的外在形象；　６．有保密意识。　存在的问题　从被调查单位人事部经理处得知：公　（三）硬件设施缺乏　学校对文秘专业实训条件没有予以足　够重视。没有文秘实训室或设备简陋，实　司发布招聘秘书的信息后，前来应聘者众　多，但达到职业秘书水平者寥寥无几。秘　书专业毕业生理论功底深厚，但动手能力　普遍不强。传统的秘书教育与社会个性化　需求之间的矛盾制约着北仑区秘书人才市　场的供需平衡。　造成这种情况的原因大致有以下几个　方面：　（一）培养目标不明确　践操作环节就无法开展。文秘专业实习单　位比较难找，即使有一些单位愿意接收学　生实习，也是作为办事员甚至打杂人员对　待，未能起到锻炼学生动手、动嘴能力的　作用。　（四）教学方法落后　传统文秘教学重理论轻实践，教师唱　“独角戏”，学生被动接受知识，课堂缺乏　很多学校注重理论教学，实际操作环　节较少，甚至以培养“单考单招文秘本科”　为唯一目标，造成学生理论考试成绩较好，　活跃气氛，情境教学和互动教学难以开展。　如　书基础》　用写作》缺乏实践训　练，学生难以把知识转化为实际技能，教　学质量自然不高。　（五）课内外联动不够　但一到工作岗位便无所适从，因办文、办　会、办事能力等不过关而遭淘汰。这种状　况与当前秘书人才市场实际需求不符，培　养方向与实践脱节问题较严重。　（二）师资力量不强　学校“第二课堂”作用没有充分发挥　好，可通过举办演讲、辩论、礼仪比赛等　活动，在校内寻找训练机会。如校团委组　织青年志愿者活动，完全可以由文秘专业　学生负责草拟通知或征文启事，活动结束　后，还要完成总结的写作。　（六）学生自身认识不足　学生对学习目标、职业规划认识不清，　文秘专业教师多数是从中文或其他文　科专业转行而来，既没有经过专业培训，　也缺乏实践经验，虽能讲好理论课，但文　秘技能课只能机械地照本宣科或想当然给　学生讲解，无法引导学生的实践操作。　＠・０・　ＳＥＣＲ　ＥＴＡ烹ＲＹ　’Ｓ与ＣＯＭ培ＰＡＮ　ＩＯＮ圈　■■■ｉ　被动地按照学校设置的课程计划来学习。　练、情景模拟、动手操作等实训活动，锻　正因为自身认识不足，才被动接受了学校　炼学生策划、组织协调和临场应变能力；　安排的一切学习内容。　教学手段上，可充分利用计算机辅助教学，　二、中职文秘教育培养市场就业需求　引进和开发秘书专业教学软件，采用图文　的出路　声色为一体的新型教学模式，增加学生学　（一）课程体系职业化　习兴趣，提高教学效果。　结合秘书职业资格要求，注重实践能力　（五）课堂学习课外化　培养，建立与职业技能鉴定相适应的课程体　为突出技能教学，可根据文秘专业特　系，实现课程技能化、模块化。整合原有课　点开展丰富多彩的第二课堂活动，比如让　程模式，以秘书职业活动为中心，突出秘书　学生组织策划学校文体活动，在教师指导　事务工作，按照“必需、够用”原则，将部　下参与学校大型会议材料拟写和整理工作，　分教学内容融合到实践工作环节。　全面提高办会能力。　（二）教师队伍“双师”化　（六）自身学习社会化　专业教师应取得秘书职业资格及相关证　学生可利用寒暑假，深入企事业单位　书，达到“双师型”要求。要有计划性地安　办公室学习和锻炼，适时可回校与专业教　排教师下企业挂职锻炼，提高传道授业技能。　师共同探讨工作中遇到的问题。这样不仅　同时，吸引和鼓励企事业单位优秀秘书人才　可加深学生对自身专业的认识，还能为学　到学校担任实训教师，进行秘书实务技能训　校如何更好培养就业市场所需文秘人才提　练与指导，起到传、帮、带作用。　供良好的指导方案。　（三）实习实训经常化　参考文献：　强化实践教学，在教学过程中把阶段　［１］劳动与社会保障部就业培训技术指导中心．秘书国家　性训练与综合训练相结合，健全和完善实　职业资格培训教程［Ｍ］．北京：中央广播电视大学出版社，２００６．　践教学体系。把实习实训作为学生经常性　［２］宇正香．秘书理论与实务［Ｍ］．浙江大学出版社，２００４．　任务，让其在训练中独立思考，实际操作，　［３］孙中范．关于高等教育专业教学改革若干问题的思考　［－１］．中国高教研究，２ｏｏ３（５）．　提高综合解决事务的能力。　［４］李建求．论高职院校“双师型”教师队伍建设［Ｊ］．职教论　（四）教学方法科学化　坛，２００２（１９）．　改革传统教学方法，广泛开展任务训　（作者单位：宁波市北仑职业高级中学）　・毒・＠　一