国内外办公自动化的研究现状及发展趋势

计算机工程应用技术　Ｃｈｉ信■与电脑　ｃａｔｉｎａ　Ｃｏｍｐｕｔｅｒ＆Ｃｏｍｍｕｎｉｏｎ　２０１５年第１３期　国内外办公自动化的研究现状及发展趋势　张文科　（中共大庆市委党校，黑龙江大庆１６３３１３）　摘要：随着现代计算机技术的不断发展，办公自动化已经走进了社会的各行各业当中，为现代办公水平的　提高奠定了坚实的基础。办公自动化的发展，是信息技术应用于现代办公领域的重要形式，有效的推进了现代　办公实现智能化、自动化与集成化的发展，是当前信息大潮中的重要发展趋势，有效提高了整体办公流程的效率。　关键词：办公自动化；研究现状；发展趋势　中图分类号：ＴＰ３１７．１　文献标识码：Ａ　文章编号：１００３—９７６７（２０１５）１３－０５０—０２　随着现代信息技术的不断发展，人们的工作和生活　位也逐渐关注信息技术应用于现代办公当中，并且积极　也发生了很大的变化。办公自动化是近年来企业单位办　的与国外社会进行交流，学习先进的技术和经验，为我　公的重要发展趋势，也是近年来信息技术应用的重要方　国整体办公自动化的发展奠定了良好的技术基础。随着　向。办公自动化系统本身具有一定的复杂性，其与管理　现阶段国内互联网技术的不断发展，我国办公自动化技　流程方面结合十分深入，并且根据不同办公环境和制度　术的应用范围也在不断扩展，并且借助网络技术的推广　的具体要求来改变和调整。随着时代的发展和人们认识　普及，自动化也成为了我国信息化建设中的一个亮点。　的提高，办公自动化的重要性已经被越来越多的人群所　从我国办公自动化系统发展的历程来看，现阶段已经取　关注，并且国内外环境下，办公自动化已经得到了深人　得了一定的成绩，但是也存在一定的问题。例如，整体　的普及和应用。　投资规模较大，技术含量相对较低，整体效果不佳，软　件方面的投资规模不足，整体管理效果没有达到理想的　水平。究其原因有以下三点：首先，对于办公自动化不　１办公自动化的基本分析　办公自动化本身起源于上个世纪的７０年代，国外　够重视。很多人仅仅认为，办公自动化仅仅是软硬件的　企业的内部办公工作量不断增大的情况下，为了提高整　应用，技术是其主要的应用内容，而缺乏对其管理方面　体的办公与生产效率，提高整体工作质量而产生的新技　的重视。如果管理方面不够重视，就会导致自动化应用　术。办公自动化系统中，通过对于管理科学、系统科学、　浮于表面，很难与实际办公工作相融合，难以实现实质　信息技术科学、网络技术科学等多方面的科学技术的融　性改变。其次，整体人员的办公自动化技能水平有限。　合，实现了自动化的办公业务管理流程，替代了传统人　很多企业单位的办公人员，其本身不具备足够的信息处　工的管理业务流程。一套科学、完善的自动化办公系统，　理能力，整体工作效率提升效果有限，并且很多具体流　其本身应该囊括了整体的信息的采集、传输、加工与保　程都没有得到应用，依然采取传统人工渠道来开展。最　存等多个方面等内容，并且以信息化的手段帮助办公人　后，技术水平的制约。由于我国办公自动化的起步相对　员完成自身的业务工作。　较晚，缺乏较强的自主开发能力，整体的发展建设受到　了一定的限制。　２．２国外研究现状　２国内外办公自动化的研究现状　２．１国内研究现状　相对于国内来说，国外对于办公自动化的研究起步　我国国内的办公化自动的发展从上个世纪８０年代　相对较早。早在上个世纪，国外社会就开始了对于自动　初期开始，经历了启蒙准备阶段、初步发展阶段、逐步　化数据处理方面的研究，到了７０年代，随着计算机的　成熟阶段。在国外社会发展的影响下，国内很多企业单　出现，众多的办公自动化设备的出现，为办公自动化技　作者简介：张文科（１９７１一），男，陕西岐山人，本科，副教授。研究方向：计算机成人教育，电子商务，电子政务等。　２０１５年第１３期　信＿与电脑ｔｅｒ＆Ｃ。Ｃｈｉｎａ　Ｃｏｍｐｕｍｍｕｎｉｃａｔｉｏｎ　’计算机工程应用技术　ＶＩ丹　ｕ＾　王麒　个　术的广泛应用奠定了初步发展基础。在上个世纪８０年　方案。高度集成化发展所带来的积极影响，是促进办公　代左右，国外的一些较为知名的计算机软硬件企业，逐　自动化发展的一个不可缺少的推动力量。　渐对于办公自动化技术进行关注，并且进行深人研究和　３．４多媒体化发展趋势　市场推广，为这一类技术的发展实现了更加强大的推动　多媒体技术是一种新的信息数据处理技术，可以将　作用。总体来说，国外的办公自动化的发展，主要经历　计算机技术与图像、视频、声音处理技术进行统一与整　了单机设备（上个世纪７０年代）、局域网（八十年代）、　合，实现对各类信息的集中化处理。这种处理方式，可　综合化（９０年代）、多媒体化（至今）的四大阶段，从　以更好地凸显出数字化信息处理的特点，为各类办公活　诞生、推广到成熟，本身的整体软硬件技术水平也处于　动的开展提供相应的支持。多媒体技术融入办公自动化　不断成长当中。　技术，可以将办公自动化系统中的数据信息类型进行很　好的拓展，丰富整个信息的类别。　３．５智能化发展趋势　３办公自动化的发展趋势　３．１人性化发展趋势　随着信息技术的不断进步，智能化发展已经成为了　在以往的办公流程中，工作人员需要亲力亲为，往　当代办公自动化系统发展的新的趋势，逐渐受到社会各　往一个简单的流程就需要办公人员进行繁琐、反复的操　界的广泛关注。在一些智能化技术发展的形势下，很多　作，整体的办公效率较低。办公自动化功能的出现，有　产业的辅助生产与办公方面都得到了进一步的发展。例　效减少了办公人员的工作压力，以更加人性化的角度来　如，很多自然语言的理解、智能机器人、自动搜索等技　　对于办公功能进行满足和扩展。在未来办公自动化的发　术的实现，让整体办公技术的发展呈现智能化趋势。展中，办公自动化功能会更加完善，并且结合办公的具　体需求，对功能进行进一步的筛选和调整，以人为本制　定不同的自动化办公功能体系，让办公人员可以根据自　４结语　总而言之，办公自动化系统和技术的应用，对于现　身的需求进行“私人订制”，这种更加人性化的特点符　代企业的办公效率和质量的提高有着至关重要的作用，　合当前人性化的管理理念，也是自动化概念发展到当代　更好地推进了企业管理者的整体决策能力，是现代企业　所应该遵循的一个基本原则。　３．２网络化发展趋势　内部管理现代化路径中不可或缺的一部分内容。通过对　于国内与国外的办公自动化的现状进行深入的研究和分　在网络技术不断发展的形势下，以往办公自动化系　析，总结办公自动化的发展趋势，可以更好地结合我国　统的应用范围已经从局域网扩展到广域网当中。通过互　的实际企业单位发展情况，制定出更加完善、科学、合理、　联网，可以实现异地在线办公。网络技术的发展和应用，　有效的办公自动化管理系统，对于办公管理工作流程进　已经逐渐成为了当前办公自动化发展的一个重大推力。　行科学的梳理，为我国整体经济的发展和信息化建设奠　通过网络化的应用，可以使得信息的协同、传输、处理、　定更加坚实的基础。　审批等流程的进行突破空间与时间的障碍，更好地满足　办公效率和资源共享效率。另外，移动互联网也是办公　自动化的重要发展契机。在当前社会，移动端的办公可　参考文献　［１］蒋劫．论述办公自动化的现状与发展趋势［Ｊ］．信　以更好地突出办公自动化的网络办公优势，可以更好的　息与电脑，２０１３（９）．　实现随时随地处理各类办公事务的需求。　［２］占娜．浅析企业办公自动化系统应用［Ｊ］．电脑知　３－３集成化发展趋势　识与技术，２０１３（８）．　［３】陶玲．企业办公自动化的现状及发展策略探讨　现代社会不断发展，各类办公自动化的相关设备层　出不穷。在未来办公自动化发展过程中，整体管理系统　【Ｊ］．电子制作，２０１３（６）．　中会采取集成化的方式，对于计算机、打印机、传真机、　［４】彭越．办公自动化的现状与发展方向［Ｊ】．信息与　多媒体设备等进行整合，并且将多个子系统进行重新架　电脑，２０１３（１）．　构。在未来集成化发展中，整体功能会更加全面，并且　［５］薛荣辉．浅议办公自动化系统的功能与发展趋势　各类办公需求的满足也会有一个相对成熟的集成化解决　［Ｊ］．科技致富向导，２０１２（２４）．