序号 相关方类型 需求和期望 产品质量符合顾客要求 1 顾客 及时交付 顾客满意度 长期合作、双赢 2 供方 进料合格率高 及时付款 3 审核机构 公司体系运作的有效性、充分性和符合性 监测指标和项目 产品合格率 按时交付率 顾客满意率 供应商年审考评表 来料批数合格率 按合同约定付款 内审、外审、管理评审 遵守环境法律法规、环境行为合规合法 噪声达标排放
监测频率 每年一次 每年一次 每年一次 每年一次 每月一次 每半年一次 每年一次 监测部门 销售部 销售部 销售部 采购部 采购部 采购部 质量部 监测结果 4 政府机构（丰台区环公司的环境行为应符合环境法保局等单律法规的要求 位） 丰台区城管 不可产生噪声等扰民行为 每年一次 质量部 5 每年一次 质量部
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