加强行风建设，树立整体观，强化危机意识
——《一位退休老师致院长一封信》有感
看了这位退休老师致院长的这封信，作为医院的一分子，我深感震憾！首先，我想对这位退休老师表示深深的敬意和最真诚的感谢！感谢这位可敬的院外人士对我们的当头棒喝！
这位老师所反应之事，我想作为医院人，不说个个亲历过，至少应该有所耳闻。但我们对这些现象都熟视无睹，因为大家都觉得很正常，因为除了信中所说的损公肥私、坑害医院利益的行为之外，我们大家都在以自己的方式或多或少的坑害医院的利益。作为检查科室的我们放射科，我们虽不存在介绍病人到外院，叫病人到外院拿药等事情，但我们科室同样也存在某些损公肥私的现象。检查私自收费我们科室还是极少发生，但利用科室资源给各种亲戚朋友免费检查，这种现象我们科室并不少见；另外，由于我们恶劣的服务、低劣的诊疗过失和诊疗过错这些行为，如同信中所说的之事性质是一样的，都是把病人往外推，把医院往死里逼坑害医院的行为！不正常的现象，因为大家都在这样做，司空见惯，自然就当成正常现象了。如果没有这位老师的当头棒喝，我们可能还会司空见惯下去吧！
我们都习惯了我们医院是县最好的医院；我们习惯了我们一院独大，不愁病源；我们都习惯了坐等病人上门，习惯了病人小心翼翼求我们看病，看我们脸色；我们都习惯了靠山吃山、靠水吃水，靠医院某我们的一已私利。我们没有看到最近10年来，我们县医疗市场发生了翻天覆地的变化，且不说各个乡镇医院在利好政策支持下快速发展，就是城关的各个医院都颇具规模了，县中医院自不必说，其它医院不管是硬件设施还是就医院环境，我们医院都不再具有明显优势了，我们已面临激烈的市场竞争了！
具体到放射系统，多数乡镇医院都有数字拍片，CT也几家有了，中医院16排CT也上马了，我们就只有磁共振这唯一的优势了，而开展业务方面，我们更是没有明显优势。危机正一步一步逼近，而我们还浑浑恶恶，搞不到钱的就混日子，搞到钱的变埋头拼命搞钱，没人抬头看路。医院这艘大船现在看起来好象还是乘风破浪，强力前行的样子，即使有地方开始渗水了，只要船不沉，我们也当没看到！整体观、危机意识，是不是到船沉了，我们才醒悟！
有人说我们科室是检查科室，是被动科室，我们的表现不会形成太大的负面影响。但放射科也是直接面对病人的科室，我们也是医院诊疗环节中重要的一环，而我们每一个人都是医院诊疗环节中细小的一环，每个细小的环节都有着自己重要的影响力，如果第一细小环节都朝同方向正向使力，就会形成强大的正向合力，借用网络词，叫正能量；如果各个细小环节各自为战，有的正向使力，有的反向使力，正能量就可能会大大削弱，甚至可能会形成负能量，其结果就是医院不进反退，甚至会翻船！
如何面对这些问题， 必须大力加强行风建设，树立整体观，强化危机意识，我们不能指望个人革命自觉性，必须得从如下几方面加强工作。
其一要有制度保障。医院行风建设要注重从长效、实效出发，逐渐建立适合医院特点的行风工作新机制。要实现行风建设的长效管理，就必须保持行风工作的常态运行，从单一的主管部门抓行风向全方面、多层次开展行风工作转化，从突击整治向全员参与、全程监督、全面管理转化。全员统一思想、统一行动、步调一致、紧扣环节、实现目标，必须在加强思想政治工作的同时，依靠规章制度的规范、约束、监督及公正作用，做到事事有章可循，人人按章办事。使各项工作分工明确、责任到人、各司其职、各负其责。 用制度规范改变医疗服务行为，减少医疗纠纷，缓和医患矛盾，从而改善医患关系，以此带动思想观念转变，促进行为的进一步改善，最终实现在制度培养习惯的基础上提高职业素质。
其二要形成良好的监督机制，要医院监督和社会监督两条线同时进行。在行风建设中医院要广开言路，加强沟通，建立医患沟通制，真正落实举报箱制度。如我院开展的政风、行风民主评议活动，医院聘请了院外监督组，院内又成立的督察组，既做好了内部监督，又自觉接受社会监督。透过这位市民给我院写的信可看出，人民群众对我们医院是充满关心和爱护的，我们就应该多欢迎这样的社会人士，坦诚地接受他们的监督，宣传医院行风建设的有关规定，并及时通过媒体对外宣传医院行风建设的新举措，既有效接受社会、病人监督，又向外界充分表明医院抓行风的决心、诚心和信心，加强了与社会的沟通，从而赢得公众的理解和支持；对于举报箱所举报的问题一律公开处罚并反馈给举报者；同时，我们要发动本院职工，每个人都自觉地行使自己的监督权，每个人相互监督；医院通讯每月进行的行风通报，表彰先进，鞭策落后，对我院医生起到了非常大的激励和监督作用。通过多管齐下，多方约束，对行风建设肯定会起很大的促进作用。
其三要加强医德医风教育、职业道德教育及法律法纪教育。要每个人从生存危机考虑，从塑造形象出发，主动地把行风建设作为事业发展的自觉行为。每个人要积极参加医院组织的各种职业道德教育，争创爱岗敬业，职业道德模范；增强法律认知能力，定期参加法律讲座，明确权利与义务的对立统一关系，明确个体与医院整体的利益关系，强化法律观念。
千里之堤，溃于蚁穴！这里，我想再次对这位退休老师表示深深的敬意和最真诚的感谢！感谢这位可敬的院外人士对我们的当头棒喝！从今天开始，我们如果树立一个坚持不懈的信念，坚持从我做起，坦诚按受监督，并勇于监督他人，相信有一天，我们行业环境定会重新净化，白衣天使的圣洁会重新回归！
放射科
2013-1-7
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