影响基层统计数据质量的因素和对策

鱼篁　：固　影响基层统计数据质量的因素和对策　口顾　娟　（云南电网公司曲靖供电局，云南６５５０００）　摘要：将数据质量管理的思想引入基层，提高基层对数据的关注度，明确目前状况下基层内影响数据质量的因素主要是哪些，　基层统计数据质量管理　个方面来提高统计数据的生产能力。不仅　如此，在保证统计数据质量上也会有相应　使得基层可以有的放矢地进行改进和提高，最终达到提高数据质量的目的　关键词：基层在我国企业中，普遍存在着对数据不　够关注的情况。在经济飞速发展的今天，　效果肯定不如人意。如果统计人员的地位在　基层能够有所提高，得到企业的重视，这样　市场竞争越来越激烈，数据对企业的作用　也显得更加重要。然而由于体制的原因，　基层统计数据虽然应该成为企业决策的　主要依据，但它的产生及对它的认识和管　理仍带有强烈的计划经济色彩，使得企业　缺乏对统计数据这一重要的生产力资源　进行积极主动的开发利用。目前，在中国，　许多基层的统计工作并不能很好地支持　决策，提高企业的经济效益。其原因就是　基层的统计数据质量不高，不能适应现代　企业管理的需要。从以上这些考虑，研究　影响统计数据的因素显得很重要。　１．影晌基层统计数据质量的因素　１）规章制度因素　企业建立了与统计相关的健全的规　章制度，有利于统计数据的质量。组织越　正规，即规章制度越健全ｆ包括统计相关　的规章制度），经常检查员工的行为，经常　实施明确的奖惩，基层的统计数据质量就　越高。基层如果建立了完善的制度，特别　是与统计相关的规章制度也健全的话，相　当于有一个监管的工具，在执行工作时就　可以照章执行。经常实施明确的奖惩可以　起到鼓励和警示的作用。　２）计算机技术因素　使用计算机和相关的系统不仅可以极　大地提高统计工作的效率，还可以减少错误　的发生。通过运用计算机技术，加快了数据　收集的速度，保证了信息的快捷准确，而且　节约了成本。但是尽管基层信息化程度较　高，统计工作都是依靠计算机来完成的，但　在使用计算机时仍然是需要人来操作的，仍　然不可能避免出现差错，比如，数据录入时　可能会出现差错。因此，信息化程度高对统　计数据的准确性的影响并不一定很显著。　３）基层对统计的重视　基层对统计的重视体现在多个方面，　包括对统计工作的投入经费、对统计人员　的知识培训以及思想上对统计的认识等。　基层如果整体从思想上就把统计放在一　个重要的位置上，必然会十分关注统计数　据的质量。也会通过各种方法来提高统计　数据的质量。这样的方法包括投入经费对　统计部门进行硬件设施的更新、经常对统　计人员进行知识培训等，从硬件和软件两　的措施。如果基层在统计工作上的投入较　大，例如投入经费改善硬件设施，投入经　费经常对员工进培训，这样基层统计从硬　件和软件两个方面都得到了提高，生产出　来的统计数据质量自然比较局。　４）统计力量因素　统计通常是一项比较繁重的工作。如　果统计力量薄弱的话，统计数据的质量在　某种程度上肯定会受到影响。统计工作经　常跟数据打交道，需要十分的仔细，但如　果统计人员较少，工作任务又很沉重，难　免会出现失误。但如果统计人员较多，分　摊到每个人的工作就少了，这样的失误就　会减少，准确性提高了，而且会提高工作　效率，提高统计数据的生产速度。这样的　话，数据使用者对其满意度自然会提高。　５）统计人员知识水平　生产统计数据的统计人员的统计知识　水平直接影响了所生产数据的质量。因为　只有统计人员对专业知识足够了解，对于统　计工作才会驾轻就熟，统计数据的准确性、　及时性和适用性自然有了最基本的保证。　统计工作比较清苦繁重，如果再加上统计人　员地位不高，那么在心理上统计人员首先就　缺乏工作热隋。其次，对工作的忠诚度也会　下降。表现在行动上就是工作散漫、应付差　事，而且岗位流动率可能会较大。这些对于　统计数据质量都是不利的因素。而待遇是　在物质上对统计人员最直接的一种刺激，即　激励。适当的提高统计人员的待遇和地位，　给予激励，促进其工作积极性，保持岗位的　稳定性将有利于生产出更好的统计数据　２．基层统计数据质量提高对策　明确了基层统计数据质量关键影响　因素后，基层就可以有的放矢地做一些改　进举措来达到提高统计数据质量的目的。　通过验证知道基层重视程度是影响基层　统计数据质量高低的首要因素。　基层首先应该对统计工作引起足够　的重视。设立专门的统计部门、安排专职的　统计人员，并要经常定期对统计人员进行专　业知识培训；另外，还要提高统计人员在基　层中的地位，体现在待遇和奖励等方面给予　统计人员激励，激发其工作积极性。统计工　作～贯比较清苦，如果又得不到重视，工作　统计人员才能够　Ｄ吐出在岗位上认真工作，　工作积极性也必然会提高；基层还要建立完　善的规章制度，特别是与统计相关的规章制　度一定要健全，并且还要明确地执行；统计　人员的知识水平也应当引起重视。企业在招　聘统计人员时要注意其教育背景和知识水　平是否能够胜任统计工作，因为统计是一项　比较专业的工作，如果是不具备相关知识的　人员在进行，其生产出的数据质量肯定不会　很高。另外经常的培训也是对统计人员知识　的更新的一种方式：此外，基层要加强统计　力量，统计工作是一项繁复的工作，工作任　务比较重。如果基层能够适当增加统计人员　的数量，并提高信息化水平，利用现代化的　计算机技术来协助统计工作，那么统计数据　的质量就会更好；最后，基层还是应当尽量　避免数据提供者的利益与数据存在较大的　关联。如果难以避免，企业必须具备相应　的措施来防止由于这种情况存在所带来　的损失，或者是建立一套有效的监管体　制，可以对统计数据进行严格监管。　综上所述，基层提高统计数据质量应　从以下几个方面着手：首先，基层的所有　人员从领导到员工都应当认识到统计工　作的重要性，设立专门的部门，安排适当　数量的专门的统计工作人员，加强基层统　计力量。还要制定相应的规章制度，并严　格按其执行，将统计工作做到规范化。另　外，对统计工作人员进行培训，保证统计　工作人员的知识水平能够胜任这项工作。　还要利用计算机技术来辅助统计工作，提　高效率和效果。最后，要适当提高统计人　员的待遇和地位，给予足够的重视和关　心，让统计人员能够安心工作，调动工作　积极性。做到以上这些，便能够对基层统　计数据质量起到促进提高的作用。◆　参考文献：　［１］初蓓，贾志琦．影响统计数据信息质量的原　因及对策【Ｊ】．科技情报开发与经济，２００５，１　５　（３）：１０３－１０５　【２】东方社奇．新时期统计数据质量可靠性研　究【Ｊ】．特区经济，２００５，２９１－２９２　［３】董梅，关惠铭．计算机技术在统计创新中的　应用【Ｊ】．工作视点，２００４，１７５：７６　蕾理观察‘　ｏｏ９年　月　ｆ