分析和解决GSM系统掉话问题

维普资讯 http://www.cqvip.com １０　辽宁科技学院学报　第９卷　文章编号：１００８—３７２３（２００７）０２—００１０—０２　分析和解决ＧＳＭ系统掉话问题　徐斌　（本溪移动公司，辽宁本溪１１７０００）　摘要：分析了ＧＳＭ系统掉话的原因，并对ＧＳＭ系统掉话问题的解决提出了一些可行的办法。　关键词：ＧＳＭ系统；ＴＣＨ掉话；干扰；基站　中图分类号：ＴＮ９１５　文献标识码：Ａ　随着移动通信网迅速发展，用户激增，ＧＳＭ无线系统的　掉话问题已经成为客户申告的热点，如何降低无线网络的掉　话率，提高客户的满意度，提升网络运行质量已经成为当务　之急。浅析了无线系统的掉话原因，并提出解决方法。　ｌ　ＧＳＭ系统掉话产生原因　（１）由于切换引起的掉话　①一些小区的邻区话务繁忙，造成忙时目标小区无切换　信道或在拓扑关系中漏定义切换条件，致使手机用户在切换　时无法占用相邻小区的空闲信道，此时的ＢＳＣ将对此进行呼　叫重建，若此时主叫小区的信号不能满足最低工作门限或无　空闲信道可用，则呼叫重建失败而导致掉话。　②孤岛效应，产生的掉话。　③切换参数不合理，导致的掉话。　（２）由于干扰产生的掉话　①移动通信系统内部频率的干扰。这些干扰主要包括　同频干扰、邻频干扰。干扰引起误码率恶化，从而产生掉话。　②外来电波的强烈干扰，影响通话质量，出现掉话。　（３）由于天馈线原因而导致的掉话　①天馈线自身原因产生的掉话。　②两副天线之间的距离原因产生的掉话。　③同一基站的不同两个小区天馈线交叉而造成的掉话。　（４）基站的硬件故障引起的掉话。　（５）上下行链路超时产生的掉话。　（６）基站越区覆盖产生的掉话。　（７）Ａ接口、ａｂｉｓ接口等引起掉话。　２　ＧＳＭ系统掉话的分析与解决　针对以上产生掉话的主要原因进行分析，并结合典型维　护案例详细说明解决方案。　（１）切换产生掉话的分析与解决。　切换掉话的触发条件主要有以下几类：　上下行信号强度、信号质量、信号干扰和功率预算等　首先从ＯＭＣ统计小区间的切换情况，分析切换原因，然　后驱车对掉话高的小区进行测试，查找原因。下面就北光路　掉话事件进行具体分析：　现象描述：测试在北光路由北向南到中心医院交通岗附　近的掉话，占用基站３３０２的２小区掉话。　处理过程：从解放北路转至北光路，行至中心医院附近，　收稿日期：２００７—０１—１９　作者简介：徐斌（１９６４一），男，辽宁本溪人，本溪移动公司工　程师．　占用情况，３３ｏ２１一切换３３ｏ２３一切换３３０２２掉话。掉话时信　号强度在一７９ｄＢｍ，质量为６级，可见为下行质量差导致下行　信号误码率较大，来不及切换到邻区，发生掉话。掉话时占　用３３０２２，实地测试发现在该站的２小区方向有高层建筑（天　信花园），将３３０２２的信号反射到该站的３小区覆盖范围里，　导致产生反射信号，下行质量差掉话。　解决办法：将该站的三个小区的天线方向角逆时针调３０　度，主要是在不影响覆盖的前提下，把该站的２小区避开高　层的反射，主要由该站的３小区来覆盖掉话所在的路段，解　决了上述切换掉话的问题。　（２）干扰的分析与解决　干扰包含上行干扰和下行干扰。上行干扰主要来源于　同邻频干扰，也可能是外部干扰。如选带直放站或一些手机　信号干扰设备（手机信号屏蔽器）等。下行干扰主要是因为　频率规划不当造成的。可以通过驱车测试等手段来发现问　题，然后对频率进行调整。对于外界干扰我们可以借助频谱　测试仪表来查找。下面是一个解决干扰问题的实例：　现象描述：站前基站１小区，突然出现强干扰，周边小区　无干扰，该小区每小时掉话高达２００多次，小区覆盖范围内，　通话质量很差，客户申告较多。　解决办法：根据统计观察，只有一个小区出现问题，考虑　采用排查的方法。　检查基站各项统计告警及相关ＥＲＲＯＲＬＯＧ，未发现天线　类告警。初步确认无硬件故障。　经核查数据库，发现该站带有直放站，而直放站自激干　扰可能会导致该问题，但彻底断掉直放站后仍存在干扰，排　除不是直放站自激干扰。　现网通常移动基站附近伴有联通基站，而联通ＣＤＭＡ拖　尾有可能导致干扰，使用干扰测试仪测试附近联通基站，未　发现任何波形变化。　由于干扰只影响了一个小区，假如存在干扰源，那么干　扰源应该在该小区范围内，再一次缩小测试范围，排查小区　内所有有可能产生干扰的区域，最终锁定在站前某公司附　近，进一步查找，在该公司的６楼会议室，找到了手机信号屏　蔽器。随后经与该公司协商关闭该信号屏蔽器后，站前一带　通讯立刻恢复正常，干扰掉话问题解决。　（３）天馈线问题引起掉话的分析与解决　对于天馈线损坏或接头接解不良致使发射功率和接收　灵敏度降低而造成的掉话，可以使用天馈线测试仪表进行测　试判断故障原因及故障点，下面是实际工作中遇到的天馈线　问题处理实例：　维普资讯 http://www.cqvip.com 第９卷第２期　辽宁科技学院学报　２００７年６月　ＪＯＵＲＮＡＬ　ＯＦ　ＬＩＡＯＮＩＮＧ　ＩＮＳ￣ＴＵＴＥ　ＯＦ　ＳＣＩＥＮＣＥ　ＡＮＤ　ＴＥＣＨＮＯＬＯＧＹ　故障现象描述：自３月份以来，兴安２小区经常不定时　的出现高掉话现象，从ＯＭＣ统计上看，掉话原因表现为突然　掉话，检测基站硬件没有任何告警，传输质量也没有问题，观　察该小区运行状态，发现有３～５级干扰。　解决办法：首先查找干扰的原因，排除了频率干扰问题。　使用干扰测试仪未检测到外界干扰源。接下来从硬件上开　始检测，硬件没有告警，但还是对值得怀疑的ＦＵ、ＤＵ进行了　Ｖｏ１．９　Ｎｏ．２　Ｊｕｎ．　２００７　这一时刻突然增大，说明不会是个别频点受干扰而引起掉　话。　②取统计数据，掉话原因为“突然间掉话”，因此怀疑为　硬件原因。　③检查该小区告警情况：没有告警。测试ＣＦ、ＴＲＸ没有　故障码。测试天线驻波比正常。关掉该小区所带的直放站，　现象依旧，说明与直放站无关。　④怀疑为个别载频故障，对该小区的５个载频逐个关　闭，观察统计。在第３块载频关闭后，其他４块正常工作时，　统计掉话正常。将该载频激活后，掉话又增大。因此基本断　更换，之后还是没有改善，最后我们将怀疑对象定位在天馈　线上，虽说没有告警，但考虑到天馈线系统使用时间较长，设　备老化，可能引起干扰掉话等质量问题，我们对天馈线进行　检测，发现驻波比高，更换了天馈线，干扰消除，掉话问题解　定为该载频故障。　决。　⑤更换１块新载频后，统计掉话仍然很大。　维护经验：入网时间较长的设备，各种硬件都有可能由　⑥怀疑是载频上的连线问题，更换后故障依旧。　于老化而质量下降，处理故障时不能仅局限在告警上，应全　⑦怀疑是背板上的ＸＢＵＳ线问题，重新定义数据，将该　方位考虑问题。　载频装在第６块载频位置。统计掉话正常，问题解决。　（４）基站的硬件原因引起的掉话　维护经验：基站载频工作不正常，不一定只是载频本身　检测（ＢＳＣ）上的告警数据，对于那些无告警而掉话大的　问题，背板上的ＸＢＵＳ线也是原因之一。　小区，经常采取排除法查找问题，下面是一个查找硬件故障　（５）上下行链路超时和越区覆盖掉话也不容忽视，要根　的实例。　据话务量的变化情况调整参数设置，同时控制好天线覆盖范　故障现象描述：从ＯＭＣ统计数据发现，站前移动公司基　围。　站从２月２５日９：００掉话突然增大，为正常时的１０倍左右，　３结束语　同时公司员工反映在公司内打电话质量不好。　处理掉话问题应该灵活应对，要及时通过各种测试手段　解决方案：　进行分析。日常应该多注意观察ＯＭＣ的统计数据，以便能　０）ＲＬＣＲＰ看小区运行状态，干扰值正常，排除外部干扰　尽早地发现问题，解决问题，提高网络的运行质量。　原因。检查周围小区频点，未发现有同、邻频现象。另外近　期该小区及周围小区未进行网络调整，而掉话从２５日９：００　参考文献　［１］李建．ＧＳＭ数字蜂窝移动通信系统［Ｍ］．北京：人民邮电出版社，２００５．　［２］王凡成．第三代移动通信系统发展研究［Ｍ］北京：邮电大学出版社，２００６　［３］刘元安．未来移动通信系统发展研究［Ｍ］．北京：邮电大学出版社，２００６　（上接第４页）　参考文献　１．史改玲，李文雅，苏超杰，等．电厂离心风机的应用现状与经济分析［Ｊ］．风机技术。２００６，（２）：１６—１７　２．常文平，赵斌．高压变频器在火电厂风机上的应用［Ｊ］．风机技术。２００５，（１）：２７—２８．　３．姚家玲．锅炉鼓风机电机增装变频调速器［Ｊ］．风机技术２００５，（６）：３Ｏ一３２．　Ａ　Ｄｉｓｃｕｓｓｉｏｎ　ｏｎ　Ａｐｐｌｉｃａｔｉｏｎ　Ｅｆｆｅｃｔ　ｏｆ　ｔｈｅ　Ｓｐｅｅｄ　Ｒｅｇｕｌａｔｉｏｎ　ｗｉｔｈ　Ｆｒｅｑｕｅｎｃｙ　ｔｏ　ｔｈｅ　Ｃｅｎｔｒｉｆｕｇａｌ　Ｂｌｏｗｅｒ　ＷＵ　Ｘｉｎｇ—ｗｅｉ　（Ｓｈｅｎｇｙａｎｇ　Ｅｎｇｉｎｅｅｒｉｎｇ　Ｉｎｚｔｈｕｔｅ，Ｓｈｅｎｙａｎｇ，Ｌｉａｏｎｉｎｇ，１１０１３６，Ｃｈｉｎａ）　Ａｂｓｔｒａｃｔ：Ｔｈｅ　ｐａｐｅｒ　ｄｉｓｃｕｓｓｅｓ　ｔｈｅ　ｐｒｉｎｃｉｐｌｅ　ｏｆ　ｐｏｗｅｒ　ｓａｖｉｎｇ　ｗｉｔｈ　ｓｐｅｅｄ　ｒｅｇｕｌａｔｉｏｎ　ａｎｄ　ｔｈｅ　ｄｅｖｉｃｅ　ｃｈａｒａｃｔｅｒｉｓｔｉｃｓ　ｏｆ　ｓｐｅｅｄ　ｒｅｇｕｌａｔｉｏｎ，　ｉｎｄｉｃａｔｅｓ　ｔｈｅ　ａｄｖａｎｔａｇｅｓ　ｏｆ　ｓｐｅｅｄ　ｒｅｇｕｌａｔｉｏｎ，ａｎｄ　ｅｘｐｌａｉｎｓ　ｉｔｓ　ｐｏｗｅｒ　ｓａｖｉｎｇ　ｅｆｆｅｃｔ　ｂｙ　ｐｒａｃｔｉｃａｌ　ｅｘａｍｐｌｅｓ．　Ｋｅｙｗｏｒｄｓ：Ｃｅｎｔｒｉｆｕｇａｌ　ｂｌｏｗｅｒ；Ｓｐｅｅｄ　ｒｅｇｕｌａｔｉｏｎ　ｗｉｔｈ　ｆｒｅｑｕｅｎｃｙ；Ｐｏｗｅｒ　ｓａｖｉｎｇ