建筑企业培训管理工作

企业培训管理工作

一、培训工作在建筑企业中的重要作用

1、提高员工专业技能、综合管理素质，增强企业竞争力。

近年来，随着建筑业市场经济快速发展，市场竞争日益激烈，建筑企业施工承包管理模式也由原来的大包逐步向劳务分包、平方米包干形式转变。承包模式的转变意味着建筑业不再仅仅是一个劳动密集型行业，同样需要有大批技术精湛、精通管理的优秀人才来推动它的发展。通过培训不仅能够提高企业管理人员的各项专业技能和综合管理素质，还可以帮助员工培养和树立良好的学习习惯，认真负责的工作态度，更好的为提高企业生产效率和服务水平作出自己的贡献，从而建立企业良好的社会形象，增强企业竞争力。

2、结合激励机制措施，培养人才、留住人才，促进企业长期发展。

企业竞争说穿了就是人才的竞争，人才是企业的第一资源，有了一流的人才，才可以创造一流的业绩，企业才可以在市场竞争中立于不败之地。随着市场的开放、信息交流畅通，企业人才流动也变得更加频繁。建筑企业也面临着关键岗位人才流失的窘境，人才的流失不仅影响了企业的正常生产经营，甚至制约了企业的长期发展。虽然企业也可以通过从外部市场招聘一定数量的合适人才，但是通过企业自身培养的优秀人才能克服前者对企业文化认可程度不足、为企业服务的稳定性差这一缺点。因此，通过企业自身培养的后备力量更能认可企业文化、适应企业的发展需要。一支稳定的、高素质的管理队伍是促进企业长期稳定发展的根本保证。

3、可以促进企业内部交流。

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建筑业施工环境特殊，大多数员工的工作地点比较分散，项目经理部有的在省外、甚至国外，这就造成了企业内各职能部门和项目经理部之间缺乏有效沟通。不仅如此，在平时的工作中，企业内部很多没有业务交叉的部门及员工之间也是很少沟通。通过培训可以加强企业部门之间、员工之间、企业管理者与员工之间的沟通交往，有利于形成企业内部凝聚力，从而更好的促进团队合作。

二、以往培训工作中的不足

1、培训需求分析草率

很多企业开展了一定的培训工作，但是并没有起到预期的效果，一个重要的原因就是培训的针对性不强，这恰恰是培训的需求工作没有跟上。企业虽然进行了培训需求分析，但是主要是针对各部门进行的分析，部门负责人往往凭借自己的管理经验或者主观的个人判断就决定了哪些员工进行哪些培训，虽然这比不进行需求分析要好，但实际上，对于工作业绩较差的员工有些是因为其专业技能欠缺，有些则是因为工作态度不认真，所以针对不同的情况，应该进行不同的培训，才能起到较好的效果。

2、内容、方式过于单一

建筑企业追求精湛的专业技能和高超的管理水平，因此培训内容往往只注重对专业技能和管理能力的培训。培训课程相对枯燥，形式也多限于传统的授课方式，这种填鸭式的授课无法激发出员工吸收新知识的兴趣，员工即使参加了培训，也无法一下子对知识有深刻的理解，更不能将其与实际工作有效结合，自然无法达到预期效果。

3、培训工作没有坚持、没有落实到细节

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很多企业虽然认识到培训工作的重要性，也注重培训工作的提高，但在具体实施过程中没有落实到位。究其原因，无外乎以下几点：第一，培训工作没有计划或者计划不细致、不利于实施。第二，相关责任人的重视程度不够，没有将培训工作列入日常管理工作。第三，对于各项培训工作的实施过程，相关责任部门监督、检查、评估工作不够，导致培训工作成了雷声大、雨点小，最后不了了之。

4、培训流于形式，没做考核评估

在企业现行的培训管理中，真正有培训评估体系的并不多，很多企业认为培训结束就完结了，至于培训的方法是否有效、培训的效果如何、培训是否还应该改进等问题根本没有人去关心。做好培训评估工作对提高企业的培训效率非常重要。因为培训的效果有的时候很难衡量，哪些培训是有效的，哪些培训是无效的，只有搞清楚这些问题，才能为以后改进培训计划、完善培训方法、控制培训进程提供有益的参考，否则，企业的培训将无法跟上企业的发展，无法配合企业圆满的完成生产经营目标。

三、如何完善建筑企业培训管理工作

1、加强培训需求分析

提高建筑企业培训管理水平的首要任务是加强培训需求分析。培训需求分析不能简单的仅参考部门负责人的意见，应该从多个层面和多个角度收集信息，进行科学的分析，从而制定出有效的培训计划。培训需求可通过三个层面进行分析：第一，是企业层的分析，在了解企业近期生产经营目标和远期发展战略的基础上，制定出企业培训的整体目标和计划；第二，是部门层的分析，通过部门负责人根据各岗位职责和任职资格要求，对现有员工及其能力进行分析，从而制定各职能部门主要培训计划和目标；第三，是员工层的分析，通过在全体员工范围内进行培训需求调查，

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了解员工对于提高自身专业技能和管理水平希望得到相关培训的信息，既可以调动员工参与培训的积极性，又可以提高培训管理工作的效果。

2、结合实际，制定科学的培训计划

培训计划是根据企业近、中、远发展目标制定的员工培训方案。为制定一个科学有效的培训计划,企业必须对培训需求进行认真分析，对员工培训的内容、方法、师资、课程、经费、时间等,有一个系统、科学地规划和安排。针对不同的培训对象,提出不同的培训目标,设计不同的培训内容,选择合适的培训方式。

3、设计培训内容

建筑企业管理工作涉及内容较多，培训工作相对复杂，但总的来说，培训可包括三个方面的内容。

（1）企业相关知识的培训。包括企业的经营范围、主要业绩、历史、现状、未来规划、管理理念等企业文化的培训以及企业各项管理制度的培训。

（2）专业技能培训。包括跟生产密切相关的项目管理、施工技术、预算、质量、安全、材料、资料、劳务等以及合约、财务、人力资源等培训内容。

（3）其他培训。包括企业管理、商务礼仪、沟通技巧等综合类培训。

4、确定培训方式

（1）集中授课

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企业可以选拔内部具有丰富管理经验和专业技能的资深专家组建内部培训师队伍，也可以聘请社会专业人士针对各项专业技能定期组织培训课。虽然这类培训形式比较枯燥，参与的员工对培训内容不能一下子理解，起不到立竿见影的作用，但是集中授课比较系统全面，可以使员工广泛参与，是提高员工基本专业技能和专业知识的有效办法。

（2）导师带徒

这种培训方式最直接、最有效，在企业内各个层面上都可以展开。对于新进企业的员工，如果有一名经验丰富的老师傅，在日常工作中能够给予传授、示范、检查、反馈等一系列过程的指导，不仅可以使新员工避免盲目探索，更快适应公司环境，更加迅速提高其专业知识和工作技能。对于现有的专业管理人员，也可以为他们指定专业导师，通过经验的传授可以使他们在综合管理水平上取得更大进步，同时有利于企业传统优良作风的传递。

（3）观摩范例

可以组织员工到企业中管理水平较高、取得较好业绩的项目部进行观摩学习，或是到同行业中管理先进的其他企业中学习交流。通过实地的参观了解，让员工有比较直观的认识，学习对方优点、弥补自身工作不足，提高工作效率和管理水平。

（4）轮岗

通过轮岗培训可以丰富员工的工作经历，培养员工的综合管理素质，增进员工对企业各部门管理工作的了解，改进各部门之间的合作关系。

（5）研讨会

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针对某个主题或者某项研究，在一定范围内召开研讨会，能够激发员工参与的兴趣，同时增进员工之间、员工与管理者的感情交流。

5、进行培训评估

企业在培训管理中最容易忽视的环节就是评估，实际上，做好培训评估对改进培训方式、提高培训效率有着很大的作用。每次培训工作结束后，可通过调查问卷或访谈的形式全面收集受训人员和有关人员对培训项目的看法,考察培训目标实现程度及员工在接受培训后工作态度、专业水平、工作绩效是否发生变化。通过对现状与目标之间距离的比较,有效地促使员工达到预定目标,以提高培训质量,并为下一阶段培训计划的制定提供依据。

6、建立健全激励机制,调动员工参与培训的积极性

建立完善员工培训激励机制一方面可以调动全员参加培训的积极性，还可以防止部分员工在接受培训后跳槽离开。企业可根据自身实际情况设计，对参加培训并取得较好培训效果的员工给予各种方式的激励。在物质激励方面，可将薪酬与员工知识技能挂钩,定期进行专项管理、专业技能考核,凡通过培训工作绩效明显改善,工作成绩显著提高,达到甚至超出培训目的的员工给予加薪；也可建立专项奖励基金,作为对优秀员工在参加培训以及培训技术、技能应用方面所取得的成果的奖励；还可以在员工职务、内部职称晋升时,优先考虑那些积极参加培训并取得成果的员工。在精神激励方面，可采用多种方法，如评选学习明星、技术能手、创新能手等并进行表彰。将每次培训后的成绩、培训评价结果及时反馈给员工本人及其所在部门，给予荣誉等。所有这些办法都可以使员工在心理上、精神上产生满足感、成就感，从而激发其进一步参加培训学习的热情。

员工培训是企业长期持久的战略性工作，是一项系统工程，涉及企业的勤劳的蜜蜂有糖吃

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每一个员工，需要企业各方面的配合及共同努力。

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