擬訂業務計劃是創業的第一步,亦是開創任何業務至關鍵的一步。在撰寫業務計劃的過程中,不單可以令創業者預先想到將會遇到的問題,從而現實地全面評估業務每一範疇並了解其可行性,為業務訂下長遠的目標,而一份好的業務計劃更可以為創業者提供一套管理工具,在業務發展時作為指標。
一份業務計劃應包括甚麼,並沒有一定的準則。一般來說,一份完整的業務計劃,都會包括以下幾個部份。
計劃概要
在計劃概要這一部份,中小企應扼要地列出:
貨品或服務及其優點; 市場機會; 管理層;
財務預算及預期回報; 融資方法。
業務概況
解釋創業的背景,及相關產品或服務的詳細資料,如產品的特性及優點,但中小企應認真地指出業務可能遇到的問題,作出一個詳細的業務風險分析,制定相對的策略,盡量把風險減至最低,並訂立應變措施,以減少風險帶來的損失。
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市場及競爭對手
中小企必須確定業務所針對的顧客群,估計業務能達到的市場佔有率,並預計市場發展的趨勢,還可以列出已聯系好的顧客。 此外,中小企亦應該對市場上的其它對手及其貨品作出分析及評估,以制定業務上相應的策略大綱及實施細則。如確定自己的目標市場、產品或服務的市場定位及定價、顧客的對象、銷售的渠道等等。
管理層
在這部份,中小企應該列出管理層的成員,以及其背景及專業技能,亦應考慮能接觸到的「導師」,在有需要的時為能提供一些意見。
財務預算
這部份便是把上述的資料「數字化」。財務預算主要包括: 銷售預測:
現金流量預測;及 盈利預測。
綜合這些估計,中小企可以分析其策略及實施細則是否可行,其計劃是否可以在合理的時間表內帶來合理的回報。
融資方法
透過財務分析,中小企可估計創業所需的金。假若中小企沒有足夠的資金,便可利用這份詳盡的業務計劃,向銀行或其它對他的業務有興趣的投資者作出融資的安排。
一份好的業務計劃,應該簡潔,當中的預算應切實,別過份樂觀。 要完成一份好的計劃書,是須要經過多次重寫而來的。
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