护士礼仪考核标准

程中的晃动。推治疗车时，要注意避让行人和其他障碍物，保持安全距离。

护理礼仪考试项目及评定表是评估护士仪态表现的重要工具。在考试中，护士需要遵守一定的规定时间和必考内容，包括化妆、发型、指甲、燕帽、白大褂、内衣、袜子和鞋的要求。在仪容方面，护士需要保持健康、自然、大方的形象，化淡妆，盘起长发或保持短发整齐，指甲修剪整齐不涂抹指甲油，戴燕帽和白色发夹固定。在着装方面，要求穿着整洁、无皱褶的浅色白大褂，内衣和袜子要求与白大褂相匹配，鞋子要求干净整洁。在仪态姿态方面，要求抬头挺胸、收腹、身体笔直、步态轻盈、稳健、步幅适中、匀速前进。在具体操作方面，要求端坐姿势、持病历夹、推治疗车等动作规范、优雅、得体。

为了评估护士的仪态表现，评定表中规定了优秀、良好、及格、不及格四种考核结果。在考试中，护士需要全面掌握这些要求，并在实践中不断完善自己的仪态表现。在平时的工作

中，护士也应该时刻保持良好的仪态，以树立良好的形象，提高患者的信任感和满意度。

在医疗工作中，操作规范和礼仪是非常重要的。在进入病房时，应该先停车，轻推门，严禁用治疗车撞击房门。开关门时，要求头、肩、上身同站立要求，身体略转，半面朝向门，距门约40cm，一手轻带门扶手，另一手微扶门边将门轻轻开关。下蹲姿势时，要求侧身顿下，先后移右脚半步，左手整理衣服，缓缓下蹲，挺胸收腹，调整中心，收回右脚。蹲下时从身后向下捋平衣裙，垂直蹲，上身保持正直，臀部朝下。拾物时，应该走近物体，一脚后退半步屈膝下蹲，上身和站姿要求一样，右脚后退半步，左手扶住衣裙下摆，低头，右手拾物，保持美观省力。鞠躬礼时，要注意不同的方法和寓意，例如交错而过时，应先礼让他人先行，面带微笑，行15°鞠躬礼，表示问候；接送客人，行30°鞠躬礼，表示感谢、迎送；行45°鞠躬礼，表示非常感谢。在介绍病区环境时，应落落大方运用正确的引导姿势，例如左手或右手抬高至腰部，四指并拢，拇指微张，掌心向上，为“尊敬”和“请”的敬意语态，以肘部为轴，可以右手单臂或双臂横摆。在引领病人时，要朝一定的方向伸出手臂，例如在楼道拐弯处或上下楼梯时，要事先告知病人或来宾，并用手示意“请右拐”、“请上楼”、“请注意脚下”等。通

过护士正确的引领，使来宾或病人安全、准确到达目的地。同时护士优美正确的引领会给人以真诚服务的深刻印象。在交流中，要保持热情主动、面带微笑、语气谦和、语速适中等。在送患者时，要恰当地送上祝辞和医嘱，礼貌地告别，禁忌“再见”。在护士之间的介绍中，要遵循“尊者先知”的原则，称呼得当。在护患之间的介绍中，要保持1-1.5米的距离，语气柔和、有礼貌。这些规范和礼仪的要求能够提高医疗工作的效率和质量，同时也能够让患者和来宾感受到真诚的服务。