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调查问卷
1、向上级请示工作时,上级是否经常对您说需要向他的上级请示后才能给予答复? A 经常 B 一般 C 偶尔 D 说不清 2、在与您相关的工作中,是否能充分行使建议权? A 经常 B 一般 C 偶尔 D 说不清
3、在日常管理中,上下级间的指令和汇报是否存在越级现象? A 非常普遍 B 有时有 C 几乎没有 D 说不清 4、公司内部处理日常事务是否有序?
A 非常有序 B 一般 C 混乱 D说不清 5、您是否明确工作职责和权力?
A 非常明确 B 比较明确 C 不明确 D 很不明确
6、与公司授予您的权力是否与其职责匹配?(仅限管理人员回答) A 非常匹配 B 匹配 C 不匹配 D 很不匹配
7、您是否在本部门人员调配、考核/晋升、年终奖金分配方面需要更大的权力?(仅限管理人员回答)
A需要 B 一般 C 不需要 D 无所为 8、您认为公司管理制度健全吗?
A 非常健全 B 健全 C 不健全 D 说不清 9、您认为公司的管理制度是否能得到严格执行? A 能 B 好像能 C 不能 D 不知道 10、您所在的部门是否制定工作计划?
A 制定 B 不制定 C 根本不制定 D 说不清 11、直接上级是否对工作提出了明确的要求?
A 非常明确 B 比较明确 C 不明确 D 很不明确 12、是否经常出现多个领导向您分派任务的情况? A 经常 B 有时 C 偶尔 D 没有
13、公司职能部门(如公司办公室、人事部、财务部)是否能很好地服务于您所在的业务部
门?(职能部门不用回答此问题)
A 非常好 B 一般 C 不好 D 很不好 14、在您工作需要相关部门协助时,相关部门配合状况? A 很好 B 比较好 C 不好 D 很不好 清指出哪些部门经常配合不好:
15、在需要相关部门合作的事务中,您认为各部门间的责任界定如何?
A 非常明确 B 比较明确 C 不明确 D 很不明确 16、部门间是否存在推倭或扯皮现象?
A 经常存在 B 偶尔 C 不存在 D 说不清 如果存在,部门间出现推接或扯皮现象的原因? l.( )部门间职责不清 2.( )业务流程不合理 3.( )规章制度不健全 4.( )部门本位主义严重
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5.( )员工解决问题主动性不强 6.其他:
17、部门在碰到需要与相关部门协调的事务时,您通常会 1.( )直接与其他部门具体负责的人员协调 2.( )直接与其他部门的领导协调 3.( )向自己的上级反映 4.( )其他
18、您能及时了解到公司和本部门相关的经营信息吗?
A 经常能 B 偶尔能 C 偶尔不能 D 经常不能 19、部门协调出现问题的原因?(可多选) l.( )业务部门分割严重,协调难度大 2.( )各室之间职责不清 3.( )没有规章制度作支持 4.( )各室之间推卸责任、本位主义严重 5.( )缺乏一个统一协调的部门 6.( )缺乏一个负责总协调的经理(常务副总) 7.( )高层领导难以形成统一意见
20、如果您认为各业务部门之间存在着协调问题,请问您认为应该如何解决。(可多选) 1.( )各位领导按照业务流程的特点进行重新分工 2.( )由一位副总经理统一协调各业务部门 3.( )设立负责统一协调的部门 4.( )加强部门之间的考核,且考核结果直接和年底奖金挂钩 5.( )从企业文化上强调力.强各部门之间的配合协作意识 6.其他:
21、您认为部门内部的职责划分是否明确?
A 明确 B 适中 C 不明确 D 不知道 22、您认为公司的人际关系如何?
A 很好 B 比较好 C 较差 D 很差 23、您认为公司对待员工是否公平?
A 很公平 B 比较公平 C 不公平 D 很不公平
24、您希望所在的企业有什么样的价值取向?(请将所列选项全部测览一遍后,选出您认为最
重要的3个并按重要性排列,将序号直接填在相应选项前的括号内) ( )优胜劣汰 ( )团队精神 ( )严守商业道德 ( )以人为本 ( )客户至上 ( )股东利益第一
( )人尽其才 ( )服务社会 ( )充分考虑员工利益 ( )服务取胜 ( )不断创新 ( )其他(请指出) 25、你认为公司的领导风格是怎样的?
A 非常民主 B 适中 C 专断 D 不知道(注明原因) 26、下列哪种情形在公司比较常见?(可以多选) ( )时间观念差
( )没有人愿意拍板决策 ( )职能科室服务意识不强
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( )注重绝对公平、不注重效率
( )领导经常交办一些事情但却不问结果 ( )人治大于法治
( )上级的上级经常直接干预自己的工作 ( )经常不知道应该向谁汇报工作
27、 公司目前所制定的企业理念、企业精神、员工行为规范您认为效果如何? ( )无效果 ( )不太明显 ( )需要修改 您的建议:
28、站在一个局外人的角度您如何评价公司的目前形象,您更喜欢哪些公司?(请描述) 29、在公司工作中,哪些方面该您留下的影响最深刻?(请描述) 30、您认为在公司衡量个人成功的主要标志是:(单选) ( )职务高低 ( )收入多少 ( )技术水平高低
( )工作得到领导的认同 ( )其他
31、您认为自己的才能在目前岗位是否得以发挥?
A 完全没有发挥 B 有些方面没发挥 C 发挥尚好 D 已充分发挥 32、您是否希望接受对您难度更大、责任更大、压力更大的工作挑战? A 不希望 B 无所谓 C 有希望没信心 D 希望且有信心 33、与公司其他人相比,您对目前的收入水平满意吗?
A 非常满意 B 满意 C 不满意 D 很不满意
34、与您在外单位的同学、朋友相比,您对目前的收入水平满意吗? A 非常满意 B 满意 C 不满意 D 很不满意 35、与您的工作付出相比,您对目前收入满意吗?
A 非常满意 B 满意 C 不满意 D 很不满意
36、您认为工作努力一点/松懈一点对月底奖份年底奖金自己的收入会有影响吗? A 影响很大 B 影响比较大 C 影响不大 D 没影响 37、您认为个人的价值要得到承认,必须成为管理人员吗?
A 非常同意 B 基本同意 C 不同意 D 很不同意 38、您认为下列哪些方式能够更好地提高您的积极性和创造性?(限选三个) a.收入提高( ) b.福利改善( ) c.职位晋升( ) d.挑战性的工作( ) e.培训机会( ) f. 领导认可( ) g.其他(请写出)
39、您认为公司最迫切需要解决的三个问题? 40、您认为您需要向管理层反映哪些问题? 个人资料
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