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美发类技师考核晋升指导手册

来源:小侦探旅游网


尚艺分店技师考核、晋升指导手册

一. 前言

欢迎你加入尚艺大家庭,愿尚艺的工作成为你事业新的起点!

这是尚艺分店技师的考核、晋升指导手册,它的目的是帮助你在新的工作中如何规划你的职业生涯及成长,把你培养成为一名优秀的技师,最终成为一名优秀的发型师,和尚艺一起共同成长。 二. 技师如何晋升?

在尚艺的分店中,从一名学员到成长为发型师,需要经过学员、助理、初级技师、中级技师、高级技师五个阶段(详见《分店美发专业技术人员晋升流程及培训内容》):

级别 项目 晋升条件 学员 满2面旗 助理 满3面旗 初级技师 满6面旗 中级技师 满7面旗 高级技师 满12面旗 准发型师 满6面旗 1. 学员: 新进店铺学习技师技术的新员工统称为学员,需获得2面旗并通过考核后晋升为助理。在这个阶一般为2个月,如你表现优秀,就会比这个时间更短. 2. 助理:需获得3面旗并通过考核后晋升为初级烫染技师。在这个阶一般为3个月,如你表现优秀,就会比这个时间更短。

3. 初级烫染技师:需获得6面旗并通过考核后晋升为中级烫染技师。在这个阶段一般来说是6个月时间,如你表现优秀,就会比这个时间更短.

4. 中级烫染技师:需获得7面旗并通过考核后晋升为高级烫染技师.同样道理,在这个阶段一般来说是7个月时间,如你表现优秀,就会比这个时间更短。

5. 高级烫染技师:需获得12面旗并通过考核后晋升为准发型师。同样道理,在这个阶段一般来说是12个月时间,如你表现优秀,就会比这个时间更短。

6. 准发型师: 获得6面旗,完成真人男士、女士剪发1000例实操,并通过实操考核后晋升为发型师. 三. 什么是旗?

1. 在店铺技师团队中有两种旗,一种是“红旗”,一种是“绿旗”,这两种旗都要通过规定的考核才能获得。

2. 红旗:代表自然工龄满1个月.“红旗”主要和工作时间长短、业绩评比联系在一起。因此,只要工作满一个月、没有违规行为、没有顾客投诉、请假没有超过1天、业绩评比不是最后一名就能获得一面“红旗”;在一个月中每个人最多只能获得一面红旗;

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3. 绿旗:代表业绩评比第1名。绿旗和工作时间长短无关,是晋升的绿色通道。因此,只要你的业绩评比第1名,就能获得绿旗,同样在一个月中每个人最多只能获得一面绿旗;

4. 因此,从上述的内容可以知道,在一个月中,如果你工作态度非常好,非常敬业,同时工作业绩出色,就有可能同时获得一面红旗和一面绿旗,缩短晋升所需要时间. 四. 尚艺分店如何考核技师?

1. 要获得红旗,只要当月通过店铺的以下考核即可: A、在店铺工作满一个月。 B、且当月内无违规行为。 C、无顾客投诉. D、请假不超过1天。

E、当月店铺规定个人业绩评比不是倒数第一名。 举例说明

① 某月份,当月你有违规行为(如迟早、早退、打架等),则该月你将不能获得红旗; ② 某月份,当月你无违规行为,但有顾客投诉,则该月你将不能获得红旗;

③ 某月份,当月你无违规行为,无顾客投诉,但请假超过1天,则该月你将不能获得红旗; ④ 某月份,当月你无违规行为,无顾客投诉,请假没有超过1天,但个人业绩评比倒数第一名,

则该月你将不能获得红旗;

2. 想要快速晋升,就要争取多拿绿旗(首先你必需确保你已经拿到了红旗,只有拿到了红旗才获得拿绿旗的资格),要获得绿旗需在业绩评比中拿到第一名。 举例说明:

某月份,你通过考核并获得一面红旗,当月个人业绩是第一名,则该月再授予您一面绿旗

3. 你所获得的“红旗”和“绿旗”将由专人记录于《技师职业生涯规划》表中,同时并张贴于员工休息室,以便你随时查看和核对。 五. 关于培训

1. 你加入尚艺的大家庭后,在每一个阶段都会有一系列的培训课程帮助你成长、晋升。 2. 培训费用:在学员阶段,培训费用为 。当你成为初级技师、中级技师的时候,尚艺店铺将收取你 元作为一年的培训费用;当你成为高级技师后将每月收取 元培训费用;当你成为准发型师每月收取 元培训费(见下表)。 级别 项目 培训费用 学员 初级技师 中级技师 高级技师 准发型师 第2页

3. 培训时间:店铺每周安排对你的培训不少于2次,每次培训不少于2课时,你需要准时出席和签到,并纳入考勤管理;

4. 每次培训结束后都会对你进行考试或考核,并记录于《培训签到、考核记录表》 5. 培训内容:要了解各级别相对应的详细培训内容可参阅后附的《技师、发型师晋升培训表》

六. 我要怎样才能晋升?

1. 当你获得尚艺分店规定的旗的数量后,你就获得晋升资格,这个时候,你就可以填写《技师、发型师晋升申请表》向你的主管提出申请。

2. 在受理你的申请后将有专人对你进行全方位的考核,通过考核后你就晋升高一级了,同时享受晋升后级别的薪资待遇。具体如下:

A、学员: 需获得2面旗方可提出申请,考核合格后次月晋升为助理. B、助理:需获得3面旗方可提出申请,考核合格后次月晋升为初级技师.

C、初级烫染技师:需获得6面旗方可提出申请,考核合格后次月晋升为中级技师。 D、中级烫染技师:需获得7面旗方可提出申请,考核合格后次月晋升为高级技师。 E、高级烫染技师:需获得12面旗方可提出申请,考核合格后次月晋升为准发型师。 F、准发型师:需获得6面旗方可提出申请,考核合格后次月晋升为发型师。

① 晋升为准发师后,其中一个月单吊率超过30%;或个人业绩连续两个月第一名;

② 技术过硬,表现优秀、突出者可直接自行申请,不受第一项条件限制。

3. 晋升考核时间:每月26—30日为晋升申请考试日,具体时间由店长或主管安排. 4. 考核内容:对于每个级别我们都安排了对应了考核标准内容。(后附) A、 学员 B、 助理

C、初级烫染技师: D、中级烫染技师: E、高级烫染技师: F、准发型师: 5. 晋升申请程序:

1. 获得规定所需的“旗”的数量后,由本人于每月25

日前填写《技师、发型师晋升申请表》并提交主管。

(后附)

自行申请 统一考核 1. 由相应主管于每月26-30日安排统一进行考核。

店长审核 1.1. 由店铺人事负责人于公告样张贴晋升人员名单公通过考核者,呈交店长审核。 告并进记录存档。

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晋升人事公告及存档

对于上述内容如果你有不明白的地方,或当你在工作上有疑问或遇到困难时,请首先与你的直属主管沟通,必要时也可以向店长咨询寻求帮助。

愿你在尚艺工作愉快,事业顺利! 【付】

一. 各级别薪资、提成方案

级别 项目 底薪 洗头提成 烫染提成

学员 初级技师 中级技师 高级技师 准发型师 备注 第4页

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