项目名称 提出单位 协调指挥人 故障开始时间 填报人 故障现象： 关键客户 处理人员 故障处理结束时间 填报时间 处理过程描述： 原因分析及解决方案： 经验教训（或改进点）： 填报部门 部门经理： 日期： 技术部 部门经理： 日期：
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