2013年绩效考核方案
修 订 履 历 序号 修订状态 修订日期 条款 修订内容 修订人 编制 审核 会签 会签 受控状态 会签 审定 批准 分发编号 编写部门 批准日期
一、目的：
1． 了解员工对组织的贡献。
2． 为员工的薪酬决策提供依据。
3． 提高员工对企业管理制度的满意度。
4． 激发员工的积极性、主动性和创造性，提高员工基本素质和工作效率。 5． 为员工的晋升、降职、培训、调职和离职提供决策依据。
二、适用范围：
1．已经转正的计件员工。
2．实习员工、试用期员工不列为此次考核的对象。
三、考核原则：
（一）公平公开原则
1. 人事考评标准、考评程序和考评责任都应当有明确的规定且对企业内部公开；
2. 考评一定要建立在客观事实的基础上进行评价，尽量避免掺入主观性和感情色彩； 3. 企业生产车间所有一线员工都要接受考核，同一岗位的考核执行相同的标准。 （二）定期化与制度化
绩效考核制度作为人力资源管理的一项重要的制度，企业所有员工都要遵守执行。 （三）定量化与定性化相结合
生产车间考核指标分为定性化与定量化两种，其中：
车间一线员工：定性化指标权重占30%，定量化指标权重占70%； 车间班组长：定性化指标权重占40%，定量化指标权重占60%。
（四）沟通与反馈
考核评价结束后，生产部门相关领导应及时与被考核者进行沟通，将考评结果告知被考核者。 在反馈考评结果的同时，应当向被考评者就评语进行说明解释，肯定成绩和进步，说明不足之处，提 出今后努力方向的参考意见等，并认真听取被考核者的意见或建议，共同制订下一阶段的工作计划。
四、绩效考核小组成员：
1. 绩效考核小组成员：由被考核者直属上级及间接上级组成。直接上级主要负责为员工评分，间接上 级主要负责评分并监督考核过程。
2．生产总监及总经理虽然不是本企业各岗位员工的最终评估人，但是保留对评估结果的建议权，并参
与绩效考核相关会议，提出相关培训、岗位晋升以及员工处罚的要求。
3．绩效考核人应熟练掌握绩效考核相关表格、流程、考核制度，做到与被考核人的及时沟通与反馈，
公正地完成考核工作。
五、绩效考核内容：
项目明细 被考核群体 车间一线员工、车间班组长 车间一线员工:被考核者直接上级、间接上级 考评人 车间班组长：被考核者、被考核者直接上级 相关内容
车间一线员工：“上对下”考核，由直接上级和间接上级进行考核； 考评方式 车间班组长：“自评+上对下”考核，有被考核者及直接上级进行考核。 定量化考核：以考核被考核人的本职工作完成状况及专业技能为主； 考核内容 定性化考核：以考核被考核者的岗位胜任能力为主。 车间一线员工：定量化考核占70%，定性化考核占30%； 考核权重 车间班组长：定量化考核占60%，定性化考核占40%。 考核周期 备注 每季度考核一次 员工的升职以本职工作的优质完成为依据，加以岗位能力的匹配度
六、生产车间一线员工绩效考核明细： （一）生产车间一线员工绩效考核评分表：
姓 名 考核周期 考核项目 生产任务 完成情况 （15%） 岗位作业指导要求（15%） 质量指标 投入产出率（D） （15%） 工艺标准的执行情况（首检、点检等相关质量记录） 使用设备工具的合理性 设备维护 （10%） 设备故障率 工作现场、卫生包干区的清洁程度 劳保用品穿戴情况 6S执行情况文明操作及现场定置管理维持程度 （15%） 安全生产 出勤情况 责任感（6%） 主人翁意识 3分 3分 6分 9分 9分 6分 8分 6分 6分 2分 2分 5分 7分 7分 5分 7分 5分 5分 1分 1分 3分 5分 5分 3分 5分 3分 3分 0分 0分 2分 3分 3分 2分 2分 2分 2分 3分 2分 1分 0分 3分 3分 3分 2分 2分 2分 1分 1分 1分 0分 0分 0分 设备维护保养 3分 2分 1分 0分 5分 4分 4分 3分 3分 2分 1分 0分 5分 4分 3分 1分 考核内容 生产计划完成率（A） 生产定额完成率（B） 服从生产调度情况 岗位作业指导要求执行情况 对质量方针、质量目标及质量要求理解程度 产品交验合格率（C） 所属部门 所在岗位 得分标准 优 6分 5分 4分 9分 6分 5分 直接中 3分 3分 2分 5分 3分 3分 间接良 5分 4分 3分 7分 5分 4分 劣 2分 1分 0分 3分 2分 1分 上级 上级 团队协作（9%） 团队精神 劳动纪律（9%） 违纪情况 工作态度（6%） 工作主动性、协作性 节能降耗（节约资金额度——E） 加分项目 提高效率（工作效率提高率——F） 合理化建议所带来的收益（G） 综合得分
直接上级评语 签字： 日期： 年 月 日 间接上级评语 签字： 日期： 年 月 日
（二）生产车间一线员工绩效考核评分标准说明表：
考核内容 生产计划完成率（A） 生产定额完成率（B） 服从生产调度情况 岗位作业指导执行 操作 对质量方针、质量目标及质量深刻理解 要求理解程度 产品交验合格率（C） 投入产出率（D） 工艺标准的执行情况 C≥97% D≥99.5% 严格按工艺要求操作 正确使用，维护得当，工使用设备工具合理性 具领用定额节约率10% 设备维护保养 设备故障率 工作现场及卫生包干区的清洁环境整洁，无异味 程度 劳保用品穿戴情况 文明操作及现场定置管理的维持程度 安全生产 穿戴齐全 按规程操作，现场定置管能按规程操作 理好 安全意识强，无违章行为 未违反安全生产纪律 无迟到、早退，有病事假出勤 全勤 但不超过两天（含两天） 主人翁意识 以厂为家，尽职尽责 工作 团队精神 违纪情况 工作主动性、协作性 的团队合作精神 时完成工作 有矛盾但能及时完成工作 态度消极 爱护团体，主动协助他人 无 工作积极主动，具有良好肯应别人要求帮助他人 他人合作 违反行政纪律一次 能与同事较好的合作，及违反行政纪律两次 与同事相处，工作中偶尔作 违反行政纪律两次以上 很难相处，时有矛盾发生，仅在必要与人协作时才与有责任心，自觉完成本职工作需提醒、监督 意 难以相处，不肯与他人合退，有病事假3~5天 病事假超过5天 敷衍、无责任心、粗心大下 违反安全生产纪律一次 （含）以上 三次（含）以下迟到、早三次以上迟到、早退，有差 违反安全生产纪律两次劳保用品穿戴不齐全一次 环境良好，无异物存在 数不足两次 劳保用品穿戴不齐全两次劳保用品穿戴不齐全两次 以上 违反操作出行为在两次以操作无序，定置管理意识严格按照操作规程要求 按要求点检 无 非人为造成一般设备故障 要求点检 人为造成严重设备故障 偶尔有异物存在，发现次环境很差，常有异物存在 按要求点检 人为造成重大设备故障 具，未造成经济损失 能维持设备的正常运转，成经济损失 设备运转正常，一次未按损失 设备运转不正常，两次未96%≤C<97% 99.3%≤D<99.5% 未违反工艺质量纪律 能够按规定要求使用工95%≤C<96% 99.0%≤D<99.3% 违反一次工艺质量纪律 质量纪律 不能正确使用工具但未造不能正确使用工具并造成C＜95% D＜99.0% 违反两次（含）以上工艺基本理解 部分理解 不了解 操作 操作 进行操作 评分标准 优 A=100% B=100% 完全服从 全部依照作业指导书进行良 95%≤A<99% 95%≤B<99% 基本服从 基本依照作业指导书进行中 90%≤A<95% 90%≤B<90% 一次不服从 部分依照作业指导书进行劣 A<90% B<90% 一次以上不服从 极少部分依照作业指导书
节约资金额度（E） 工作效率提高率（F） 合理化建议所带来的收益（G） E≥1000 F≥10% G≥1000 600≤E<1000 5%≤F<10% 500≤G<1000 200≤E<600 3%≤F<5% 200≤G<500 E＜200 F＜3% G＜200
七、生产车间班组长绩效考核明细：
（一）生产车间班组长绩效考核评分表：
姓 名 考核期间 考核项目 产值达成率（A） 产品质量合格达成率（B） 排单计划 达成率（C） 现场问题处理 领导满意度 责任心 沟通能力 创新能力 组织领导 能力 10% 10分--9分 8分--7分 6分--5分 4分以下 10% 10% 10% 10% 20% 10分--9分 10分--9分 10分--9分 10分--9分 20分--16分 8分--7分 8分--7分 8分--7分 8分--7分 15分--10分 6分--5分 6分--5分 6分--5分 6分--5分 9分--5分 4分以下 4分以下 4分以下 4分以下 4分以下 10% 10分--9分 8分--7分 6分--5分 4分以下 15% 15分--14分 13分--10分 9分--5分 4分以下 信息 来源 所在部门 所属岗位 评分标准 自评 权重 15% 直接上级 优 15分--14分 良 13分--10分 中 9分--5分 劣 4分以下 综合得分 被考核者建议及希望 签字： 日期： 年 月 日 考评人建议及希望 签字： 日期： 年 月 日
（二）生产车间班组长绩效考核评分标准说明表：
考核内容 产值达成率（A） 产品质量合格达成率（B） 排单计划达成率（C） 评分标准 优 A≥1.2 B≤1 C≥0.95 及时发现生产现场问题，良 1≤A＜1.2 0.9≤B＜1 0.90≤C＜0.95 及时发现生产现场问题，处理得当，造成的损失很小 达到领导的基本要求，完成了基本目标 工作积极主动，不推诿推中 0.8≤A＜1 0.8≤B＜0.9 0.80≤C＜0.90 能够应对生产现场问题，采取处理措施，但造成一定损失 未能达到领导要求，但未给公司带来损失 在上级的监督下基本能够劣 A＜0.8 B＜0.8 C＜0.80 未能及时发现生产现场问题，处理措施一般，造成较大损失 远远未完成计划，给公司带来较大影响 对本职工作中出现的问题现场问题处理效果 处理妥当，没有造成任何损失 超出领导要求，超过工作领导综合满意度 预期目标 工作责任心 工作尽职尽责，勇于承担
责任 沟通能力很强，能有效化沟通能力 解矛盾与抱怨 及时对工作进行总结，弥改善创新能力 补不足 组织领导能力 目标 极性 目标 导 能带领团队出色完成工作中取得一定成果 作有条理，能带动员工积的效果较小 经上级指导才能完成工作不能对下级进行有效的指式表达观点 能将某些技巧运用到工作举例表达观点 有总结但改进不大，取得工作按部就班 不够清晰 脱 能根据需要选择合适形 完成工作 能用简洁、易懂的语言或是逃避责任 基本能表达自己意图，但
八、考核结果及其他：
考核结果满分为100分，结果分为A--D，4个等级。
考核等级 A优秀 B良好 C合格 D需改进 所占比重 ≥95分 ≥85分＜95分 ≥70分＜85分 ＜70分 考核其它奖惩规定 若连续二个季度为此考评成绩，则给予提升一级工资；并作为职务晋升和外派培训的重要参考依据。 若连续三个季度为此考评成绩，则给予提升一级工资，并作为职务晋升和外派培训的参考依据。 加强学习，不断提高专业技能和工作业绩。 给予绩效工资扣罚；若连续两个月为此考评结果，则给予工资降级处理、或培训、或调岗、或给予辞退。
九、 绩效沟通与反馈
绩效沟通
考核结果在每个考核期结束后的三日内以书面的形式告知被考核者，被考核者的直接上级会就绩效考 核的结果与被考核者进行面谈。若被考核者对考核结果有异议则可进行考核申诉。 制定绩效改进计划
在对被考核者的绩效考核结束后，各级考核者与被考核者应及时对被考核者绩效中未达到公司要求的 内容进行分析并制定出相应的改进计划。各级考核者应为被考核者提供绩效改进指导和帮助，并跟进 改进结果。
十、绩效申诉
1. 考核双方在考评结果上出现分歧时，双方均有权向人事管理部门提出申诉。
2. 考核申诉有效期为绩效沟通结束后的一个星期以内。申诉方，需填写《绩效考核申诉表》，交至人 事管理部门。
3. 由人事管理部门负责进行多方位调查，及时同考核双方沟通并调查情况，在确定考评复审意见后，
上报考核委员会作出裁决。
4. 人事管理部门在接到申诉后的七个工作日内给予员工答复，并做好相应的记录并存档。
十一、其他
1. 考核者必须客观、公正地对待绩效考核，不得随意评分或徇私舞弊、弄虚作假；被考核者必须正确
对待自己的考评结果，不得对考核者无礼取闹或打击报复。
2. 由人事管理部门负责对考核资料的收集、整理、归档和保管；保管期限自考评结束之日起保管二年。 3. 本制度自颁布之日起生效，其未尽事宜，另行参照人力资源中心制定的相关制度。 4. 本制度的解释权归人力资源中心。
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