2021人力资源部年终总结

20xx年，是人力资源部收成的一年。是人力资源治理从事务性治理迈向现代人力资源治理真正转型的一年。我部在集团公司领导的正确领导下、在开发区相关部门的正确指导下、在公司各部门的大力支持下、在部门全体工作人员的共同努力下，紧紧围绕集团公司的进展目标及“团结、务实、开拓、创新的企业精神，勤奋学习，积极工作，同心同德，较好地完成了上级和公司领导交给的各项工作任务。现将20xx年工作总结:

一、开展全员培训，提升职员素养

现代人力资源治理是关心公司面对不断的变化提升职员素养和技能，完成公司战略进展目标。这就需要制造一个公司文化网-互联网最大文秘资源网，让所有的职员都了解，因此人力资源部在制度完善上加大了力度，重新修订完善了《劳动人事治理规定》、下发了职员手册，并依照职员需求详细制定了全员培训打算并组织实施。这次培训历时一个月，参加培训人数40xxxx人，人均参加军训20学时、同意理论知识授课60学时、参观考察3学时。参训人员均写出1000字左右的培训心得，纷纷表示将培训中所学的知识、理念、价值观变成自己的工作热情和优质服务，去支持公司，积极主动地去工作。通过**节的检验，职员的综合素养和整体服务意识均有专门大提高，此次全员培训收到了良好的成效。

二、积极学习、开拓创新

在人力资源治理与开发方面，我部为进一步做好人力资源治理基础工作，在加强定岗定员、人力资源培训与开发、人力资源治理信息化和人力资源治理制度建设有效结合的同时，不断开拓人力资源治理人员视野，把握人力资源动态，吸取外部先进的人力资源治理思想和理念，进行人力资源治理改革与创新。形成了人力资源治理人员月例会制度，在人

力资源治理人员中间倡导“学习、积存、总结、提高;“专业 勤奋;“8 2的工作、学习理念。在思想上，我部各位同志都充分认识到了学习型企业的深刻含义，积极学习了“三个代表的重要思想，积极参加了市、区相关部门组织的各种培训活动，在充实头脑的同时。也为今后各种工作的顺利开展奠定了基础。

三、人力资源的治理和调配

今年，为了实现公司利益的最大化，针对我们旅行行业在不同的季节、不同的岗位有不同的人力需求情形，我部及时、合理调配工作人员，保证了各岗位工作的有序运行。

一是年初，我部门及时地完成了集团公司安置彭楼子及石台子子女就业的收尾工作。并与所安置的12xxxx彭楼子及石台子子女并签订了劳动合同;

二是依照开发区人事局的要求，为30xxxx更换了技术等级证书，并着手为符合条件的xxxx职工晋升初级职称;

三是集团公司自1999年转制后至2017年6月末，对已达到退休年龄的职工一直未办理退休手续，致使2xxxx职工未按时办理退休手续，导致本应由保险公司支付的退休金一直由企业自付。经我部工作人员多方位的和谐沟通逐一的理顺了与市(区)劳动局、市(区)保险公司的工作关系，而且极力挽回了本应由保险公司支付确因延误或停办造成的由企业负担的养老金1xxxx余元;

四是为适应公司进展的需要，公司领导班子做出决定，面向社会聘请一部分专业治理人才和专业技术人才，我部门赶忙着手通过知名聘请平台——智联聘请公布聘请信息，在两周的时刻里，共有20xxxx人通过 、email以及亲自登门报名。我部门对这些人员通

过笔试、面试、体检等方式逐一选择，共有3xxxx被我公司录用。此次公布聘请也是集团公司成立以来的第一次，为企业的蓬勃进展注入了新奇的血液;

五是依照市里的有关规定，养老保险在2017年元月开始要对欠缴部分收取滞纳金，因我单位从2017年3月份由事业缴费转为企业缴费，因此养老保险个人账户存在着专门多问题，通过对集团公司41xxxx的账户进行核对，在时刻紧任务重的情形下整理出了6xxxx的错误信息，做实了往常未做实的8xxxx的个人账户，并补齐了往常漏缴的12xxxx的养老保险，协助公司4 位两不找人员补缴养老保险xxxx余元;

六是在日常治理交纳住房公积金的同时纠正了89条错误信息;

七是认真做好公司干部职工的考核工作，是人力资源部的一项重要工作。过去的一年里，在本部门领导的带领下对各级干部职工作了职能评判，了解并把握了职工在岗位工作的适应能力，在统一考核标准的情形下，规范的治理了职工工作情形，促进了各部室的工作开展;

八是10月份，我部为进一步强化企业劳动人事治理，建立与市场经济体制相适应的现代企业治理制度，指导职员理性和规范工作，充分的调动宽敞职员的制造力和积极性，切实围绕集团公司进展的目标努力工作，我部认确实起草了《劳动人事治理规定》，在通过职工代表大会讨论通过后贯彻实施;

九是为保证公司因工作遭受事故损害的职工获得医疗救治和经济补偿，我部门在理理顺了办理工伤及工伤评残的工作程序后共计为xxxx同志办理了工伤保险及伤残等级认定;

十是共受理游客投诉1xxxx，解决1xxxx，另有xxxx投诉由于涉及对方自身责任，目

前尚在解决当中。

十一是去年末，我部门起草了《集团公司薪资改革方案》，那个改革方案目前正处于讨论时期。

十二是按照集团公司《职员劳动爱护与防护用品配置的暂行规定》，我部先核对了发放标准，进而组织采购、发放，共计发放棉工装14xxxx套;棉鞋411双;毛巾 65xxxx条;香皂180xxxx块。

四、20xx年工作设想

连续秉承“团结、务实、开拓、创新的企业精神，将下一年度的工作设计

1、制定《集团公司工资制度改革方案》，通过后组织实施。

2、完成职工工龄确定工作。

3、建立绩效考核评估方案并组织实施。

4、干部、技术人员信息台帐。

5、整理档案，补办档案内缺少的相关录用手续。

6、设计并组织实施20xx年职员岗位培训。

7、进一步落实劳动爱护用品的发放工作。

8、及时做好人员调配工作。

20xx年的诸多良好因素必将成为我们集团公司快进展、大进展的催化剂，在感悟着过去的一年的点点滴滴中，我部全体职员必将踏实的迈出坚实的脚步，让人力资源治理工作真正成为企业进展的基石。