现代护士心理素质与道德修养

２０１４年７月第７期　麓　蕤　一　一５７５　［６］　马恒辉，周晓军．关于病理科质量保证的讨论［Ｊ］．诊断病理学杂志，２００６，１３　［５］　马恒辉，周晓军建立病理学实验室质量保证能够体系的刍议［Ｊ］．中华病理　（３）：２３９—２４０　学杂志，２００５，３４（７）：４４６．　加强慎独修养提高护理质量　张小丽　（安徽省第二人民医院神经内科　安徽　合肥　２３００２２）　【摘要】　慎独是道德修养的一种极高境界，也是道德修养的重要方法。护理人员作为医院与病人密切接触的群体，对病人实施２４ｈ不间断护理过程中，要求护理人　员在任何一个细小问题上都具备慎独修养。加强慎独修养，排除护理隐患，提高护理质量。　【关键词】　慎独修养；护理质量　【中图分类号】Ｒ１９７　【文献标识码】Ａ　【文章编号１２０９５—６８５１（２０１４）０６　慎独修养是护理道德修养的最高境界。慎独是指护理人员在个人独处的时　液有外渗，但由于自己的技术不够过硬，怕拔针后穿刺失败，就想挨到天亮再说，所　候，仍能自觉地坚持护理道德信念，坚守护理道德规范。护理工作是以病人为服务　以在慎独面前的必修课就是过硬的技术操作能力。因此，应加强业务理论知识学习　对象，积极主动、全心全意地护理病人、救治病人，它虽有群体性，但更多的情况下是　和技术操作练兵，培养全面观察能力和娴熟的治疗护理技术，从而为病人提供高质　个体的单独的工作，如在药物治疗和护理中，用药是否恰当，操作是否规范，观察宣　量护理服务。　教是否精心等，一般来说很难监督，病人也很难了解…１，全凭良心道义、职业道德来　３从小事做起持之以恒时刻保持慎独修养　约束自己，因此加强护理工作中的慎独修养尤为重要。慎独修养是护理人员必须具　护理工作是极其平凡的，它由一件件小事拼凑、组合而成。护理人员应从小事、　备的特殊品格和特殊要求，同时也是做好护理工作的可靠保证，护理工作中的慎独　小节人手，防微杜渐，一点一滴加强慎独修养。护理工作中常有这样的情况发生：有　和其他行业有着本质的区别，因为它直接关系到广大人民的生命健康，因而具有特　的护理人员工作不严谨，不戴口罩、帽子进行无菌操作，认为这是小事一桩，不值一　别的意义。　提，可就此却能造成院内感染，给病人带来痛苦。看似微不足道的一点小错，积少成　１　热爱本职工作加强护理道德修养教育　多，最终导致大的失误发生。俗话说：“勿以善小而不为，勿以恶小而为之”。如在　充分了解护理工作特点，每一位护理人员，只要加入了护理队伍，就要认识到作　病人元助时，护理人员帮他倒杯水，搀扶他坐起或者躺下，摸摸他滚烫的额头，柔声　为一名护理人员，需要良好的护理道德和爱心、责任心，工作中能够吃苦耐劳、严谨　给予安抚，小小的一件好事，虽然不会立即增益于你的人格和素质，持之以恒却能达　求实，这是提高慎独修养的基础。只有热爱本职工作，热爱病人的护理人员，才会以　到新的境界，从而完善自身，提高自身素质。慎独不只是表现于某个时候，也不是某　自己的职业为自豪，从平凡的护理中体现伟大，琐碎中感受其科学、严谨。没有爱心　个人一时的心血来潮，它体现于护理的全过程，要做到慎独，护理人员就必须持之以　的护理人员是不会以病人角度去理解病人的感受和痛苦的，而护理人员的责任心和　恒、锲而不舍的坚持自身素质培养，它需要以坚定信念为主导，需要几十年如一日地　护理道德更是直接影响到病人的康复与安危，如果工作中不具有良好的道德素质，　全身心投人，有的护理人员用自己辛劳的一生，深刻体现了慎独的真实涵义，表现了　不具有较强的责任心，就不会认识到慎独的重要性，也就不会做到以人为本，以人为　素质修养的高远境界。而一旦具有了良好的慎独修养，就能够做到：无论顺境还是　善。如个人操作中有无严格查对；深夜体困力乏时，是否一丝不苟，认真规范尽职尽　逆境，不管有无他人监督，不分白天黑夜，不管病人有无感知，不论病人贵贱，对病人　责；昏迷病人的皮肤护理需要定时翻身、按摩受压部位，护理人员能否做到位等等，　服务行为始终如一，在任何时候都不做与病人利益相违背的事情，从而使护理质量　做到这些，需要具备高度的爱心、责任心和慎独修养。因此，护理人员必须不断完善　真正得以提高　Ｊ。　自我，使慎独成为自身的一种道德力量，在任何情况下，永远把病人利益放在第一　４勇于向自我挑战提高慎独修养　位，才能保持稳定的情绪，高昂的工作热情，使护理质量得以保证。　慎独是一种高度自觉的行为，是护理人员感情魅力之所在，也是得到全社会认　２加强业务学习全面培养慎独修养　可和尊重以及体现自身价值的基础。慎独作为一种对个人能力的自我肯定和意识　具备良好慎独修养的前提是护理人员个人具有扎实的理论知识和过硬的技术　发挥，需要护理人员勇于向自我挑战，树立坚定的内心信念和发挥顽强的毅力，自觉　操作能力。一直以来，护理人员的工作就是执行医嘱，在工作中没有主动权，甚至护　遵守各项规章制度，时刻自我评价自己的行为，善于发现不足之处，及时总结，吸取　理级别都是要医生的医嘱决定，这种制度制约了护理人员能力的发挥，在工作时只　教训，不断完善自身综合素质，提高慎独修养。　是为了完成这项任务，而忘记了自己面对的是一个活生生的病人，他们的病情随时　总之，护理人员应在灵魂深处都有一种自责意识，不断用行为规范审视自己的　在变化着，既往的医嘱也有不适合的时候。比如当护理人员发现医生给血糖高的病　工作行为，在任何时候都不做损害病人利益和影响病人生命健康的事。每一位护理　人输注葡萄糖而忘记加胰岛素的时候，一定要提醒医生这个医嘱有问题，当糖尿病　人员都应加强各方面思想道德修养，努力学习，并结合实际，从点滴做起，持之以恒，　病人血糖已经很低，即使有注射胰岛索的医嘱也不能机械的执行，否则病人可能失　在实践中磨练意志，培养自己的慎独修养，及时察觉护理隐患，提高护理质量。　去生命，而护理人员执行了错误的医嘱也要承担责任。所以护理人员也是独立思考　参考文献　的行医者，在工作中发现问题、思考问题、查阅资料、提出自己的建议、指出医生的错　［１］　王秀霞．慎独精神对护士在药物治疗与护理中的影响［Ｊ］．现代中西医结合杂　误，千万不要认为医嘱都是完全正确的，不要做医嘱的盲从者，只有那样才能保护病　志，２００４，１３（１３）：１７５６．　人的安全，也保护了自己的安全。能做到这些的前提是护理人员必须有足够丰富的　［２］　贺莲．护士慎独意识的伦理思考［Ｊ］．中国实用护理杂志，２００７，２３（１）：６３　专业知识和经验。有很多夜班护理人员其实已经发现了病人出现的某些预兆，如补　～６４　现代护士心理素质与道德修养　祝洁莉　（浙江省杭州市空军杭州航空医学鉴定训练中心　浙江　杭州３１００１２）　【摘要】　随着医学的发展进步，医学模式和护理模式的转变，现在的医疗环境对护士的心理素质与道德修养提出了更高的要求。而护理科学技术的发展，重要因素　在于护理人员的素质与道德修养。护士的素质与修养越高，护理科学技术发展越快，而科学与技术的发展又促进了护理人才素质与修养的提高，两者相辅相成，互相促　进。因此，护理人员应不断学习思索创新，不断完善自身的心理素质与道德修养。　【关键词】　护士；心理素质；道德修养　【中图分类号】Ｒ１９７　【文献标识码】Ａ　【文章编号】２ｏ９５—６８５１（２ｏ１４１ｏ６　一名优秀的护士不仅具备丰富的专业知识，熟练的操作技术，而且应具备良好　理事业和人类健康做出较大贡献的护理人员。人才是社会性、创造性、进步性的统　的心理素质和道德修养。护士的素质与修养，贯穿于整个护理工作之中，要把对护　一体。要造就一大批高素质护理人才，急需有优良素质的护士作为高等教育的教　士素质和修养的培训放在首要位置，从培养护士良好的素质和修养开始人手，提高　授、临床护理专家、护理科学研究人员、护理管理的领导者；急需成千上万具有优良　护士职业素质，使护理工作达到更高境界。　素质的护士工作在监护室、病房及社区保健单位。护士群体是护士成才的社会性群　１提高护士心理素质与道德修养的重要性　体，是培养优秀护士的社会环境和土壤　１．１有利于护理质量的提高　２培养护士怠好的心理素质　护理质量的高低与护士心理素质与修养的优劣有密切的关系。护理质量是护　一名好护士应具备优秀的心理素质，良好的心理素质是人格完善的先决条件。　士心理素质与修养的反映，又是提高护理质量的源泉与动力。因此，要提高护理质　爱患者、爱生命是护士最根本的心理素质。因此，促进患者的健康，减少患者的痛　量必须提高护士心理素质和修养，只有提高护士心理素质与修养，才会有护理质量　苦，延续患者的生命是护士的高尚情感。护士的情感对患者有着直接的感染作用。　的提高；反之，护理质量也必然会下降。　把患者的生命和痛苦看得高于一切，应自觉，自愿竭尽全力地去为患者解除痛苦，设　１．２有利于护理人才的成长　身处地地为患者着想，以患者忧而忧，以患者乐而乐，护士应以真诚的态度对待患　优秀护理人才是指在护理实践中具有较强能力，能以自己的创造性工作，为护　者，了解发生在患者身上的事，体会患者的感觉，并鼓励患者将感觉表达出来，这样　．－－－——４２７－－－－——　一壤　鳝　２０１４年７月第７期　提供耐心、细心、亲利力的优质服务是护士人员的职责；　可使患者感到温暖和得到支持。在这方面，护士的鼻祖南丁格尔为我们树立了光辉　士人员天天和病人打交道，经常学习有关的法规、制度和先进的护理质量规范要求，不断地提升护理质量的规　榜样，她以爱伤员、爱患者的实际行动赢得了社会对护理工作的信服和重视，同时也　受到了人们和社会的爱戴和尊重。　范标准，是护士人员走向国际化的行为标准：从点滴做起，从细微处着手，是护士人　护士的良好职业心理素质，是促进现代护理学科发展、提高护士人才整体水平　员养成职业荣誉感的良好品质保证。在工作中，时时严于律己，把握好是非界限，自　的重要因素。高水平的职业管理，可充分调动护士的主观能动性，促成职业心理素　觉地运用各种制度约束自己的言行，不仅做到自己遵纪守法，还能督促单位其他医　质及职业效益的良性循环。　护人员遵纪守法，共同捍卫法律的尊严和人格的尊严，确保护士护理质量。　３加强护士高尚的道德修养　４护士应具有良好的人际交往能力　护理服务的对象是有思想、有情感的复杂的社会群体，不论其职位高低、贫富、　护士是为人们提供健康服务的特殊群体，所从事的工作直接关系到人的生命安　危，每一位护理人员都必须具有高尚的职业道德，这样才会热爱并忠诚于护理事业，　亲疏都是平等医疗权利的个体，本着人性化服务的特点，一切以患者为中心，一个善　才会真正爱护并尊重护理工作在社会生活中的重要性和必要性，才会把做好护理工　意的微笑，一句体贴的语言，一个举手之劳便能拉近护患之间的距离，通过细致的观　作看作是自己应尽的崇高职责。在护理中就会主动自觉地加强加强高尚的职业道　察不仅可以取得患者的信息，而且对患者的面部表情，行为举止，哭泣声、叹息声、咳　德修养的培养，时刻注意调整好自己的心态。而要培养护士高尚的职业道德和高度　嗽声等都有敏锐的觉察，能预感到患者的疾苦和需要。使护理人员的服务理念发生　让尊重、关注、理解体现在整个护理过程中。而良好的人际交往能力是　的责任感，关键是抓好思想教育，可通过岗前培训、在岗培训等形式，指导护士学会　了质的转变，用“角色转换”的方式去思考问题。通过培训，使护士树立献身护理事业的崇高　各种心理品质在人际交往中的综合运用，护士的角色是复杂的多角关系，包括护患　理想。　关系、护陪关系、护际关系、医护关系等，只有通过不断求取知识，丰富和完善自己。　同时，严格要求自己是一个具有优秀职业道德品质的护士人员的重要特征。护　以及处理好各种关系，才能使医护患默契配合，为患者提供人性化优质服务。　浅谈手术室护理团队的整体素质要求　王　丹　陈　群　（湖北省当阳市人民医院　湖北　当阳４４４１００）　【中图分类号】Ｒ４７　【文献标识码】ｃ　【文章编号］２０９５—６８５１（２０１４）Ｏ７　手术室是医院手术科室的质量枢纽，涉及多层次、多专业、多学科的内容，其工　过程中，感受到一份关爱、一份呵护与一份尊重。　作质量的优劣直接关系到手术的成败及抢救的质量。因此，如何提高护士与麻醉　２、只有提高整体素质。才能使手术室护理工作上档次、上水平　师、手术医生之间的默契配合和协作能力，建立一支适应新形势发展的高素质护理　手术室护士不仅要有高度责任感和娴熟的业务技能，还要有良好的心理素质和　队伍，是护理管理者和护士应思考的问题。　高尚的医德修养；不但要具备专科病区护士应具备的素质，还要具备适应手术室工　１、只有集体荣誉感高于一切。才能更好地完成手术室护理工作　作的特点和能力。　手术室是医治病人的特殊场所，其工作具有特殊性和独立性，而且工作紧张、专　２．１　熟悉仪器设备的使用和维修，是做好手术室工作的基础　业性强、技术要求高、责任十分重大，这就要求手术室护士团队必须具备相应的　现在病人选择医院的条件很苛刻，不仅仅只注重医疗水平和服务态度，对医院　素质。　环境和硬件设施要求也越来越高。作为手术室的护士，要不断学习，熟练掌握各种　１．１　手术室是一个团结的集体，和谐相处，互帮互助　抢救技术，熟知各种精密仪器的工作原理、设备组成、使用方法、清洗、消毒、灭菌要　手术室是一个特殊的专业性科室，手术室护士也是一个特殊的团队，工作连续　求及各类注意事项，甚至维修、保养技术等，并能在运用过程中随机应变，随时发现　性强，机动性大，加班的概率比较高，个人所能支配的时间相对较少，连下班时间也　仪器的一般故障并及时排除，以配合不同病人、不同医生、不同手术的需要，使手术　变得很随机，所以手术室的护士要把集体荣誉感看得高于一切，任劳任怨，团结协　能够顺利进行。　作，互帮互助，整个科室充满和谐感，才能完成好每一班的工作。　２．２　掌握新业务新技术的应用，是做好手术室护理工作的关键　手术室工作范围广，涉及科室多，常要协调多方面关系。这就要求手术室护士　医学是不断发展的，手术方式手术技巧也在不断的更新，患者的需求日益提高。　具有较高的处理人际关系的社交能力和语言表达能力，只有这样才不致造成工作失　作为一名手术室护士，首先需要不断地学习手术配合专科知识，以及一些相关的专　误或导致矛盾。　业知识，包括人际交流沟通、整体护理、围术期护理、麻醉、解剖、生理病理知识等。　１．２　手术室是一个奋进的团队，求知欲强，上进心强　同时，需要每天不断地总结，想一想今天的手术配合是否顺利，与医生的配合是否更　在手术室里，一般的手术都有麻醉医师、手术医师、器械护士与巡回护士的参　默契了，通过这台手术又掌握了哪些知识，自己的工作还存在哪些不足，如何去克服　与，这就是一个团队。一个成功的手术，需要这个团队里所有的人能够完美地配合，　它，希望下一台手术能够配合得更好。　尽心尽职地工作。手术室护士必须具有全面扎实的医学知识技能，不仅要有丰富的　２．３　具有一丝不苟的工作作风，是做好手术室护理工作的核心　临床经验、多专业的医学护理知识和技巧以及急救知识，更要注重对疾病系统的认　作为一名手术室的护士，已不仅仅属于自己和家庭，而是更多的属于手术室这　识，熟练掌握无菌技术、各种抢救技术，能应用护理程序对患者进行评估和良好的沟　个团队，属于手术病人及其家属。每当听到病友及家属称赞护士服务态度好、服务　通，并且有较强的分析能力、机智、灵活的应变能力，有刻苦钻研精神、创新精神。　质量高时，护士都会感到欣慰。可是护士微笑服务的背后付出了多少艰辛是外人不　１．３　手术室是一个有爱心的集体，尊重病人，呵护病人　可想象的，付出了多少代价也是从不计较的。　护士的工作岗位神圣而崇高，有些人认为护理工作看上去很简单，其实真正做　当患者躺在手术台上准备接受手术时，是将生死权与健康权托付给了护士，这　好却又不是件易事。尤其是手术室护士工作的对象是一个个鲜活的生命，他们在生　是对护士一种莫大的信任，护士该如何接受这样的生死之托呢？手术过程中病人病　理上与健康人有区别，但在人格上与健康人是一样的，平等的，以平等的态度对待病　情瞬息万变，这就要求手术室护士在整个手术过程中严格执行查对制度，并且密切　人，并不降低护士身份，相反能够促进护士与病人间的协调工作，相互交流，相互沟　观察患者的生命体征变化，及时采取有效的治疗护理措施，保证患者安全。　通，使病人信任护士，积极配合手术。　２．４　具有良好的应急处置能力，是做好手术室护理工作的保障　病人进人手术室后，与家人朋友暂时分离，面对陌生的环境和工作人员，会更加　作为医院手术室的护士，除了平时要承担大量择期手术外，还要承接随时而来　紧张、恐惧、担心、无助，有时表现为沉默不语，或者喋喋不休，甚至有人开始反悔，有　的急诊手术，如颅脑外伤、内脏大出血、宫外孕等。急诊手术患者病情危急，复杂多　的小孩开始大声哭闹，拒绝与医护人员的合作。此时如果手术护士无视病人的存　变，随时都有生命危险，这就要求手术室护士具有强烈的急诊观念，抢救时必须争分　在，病人就不能很好地配合医务人员，直接影响手术的进行。作为一名手术室护士，　夺秒，迅速准确，忙而不乱。而且在配合手术的过程中，考虑问题要周到全面，动作　应主动关心患者的心理变化，积极给予患者心理上的支持与安慰，让患者能安心地　敏捷迅速，手术配合熟练，仔细观察病情变化，对随时可能发生的意外情况不惊慌，　接受手术。同时，护士在工作中必须保持良好的心态，保持愉快的情绪，以自己积　不急躁，沉着冷静，情绪稳定，有较强的自我控制能力和应变能力。　极，乐观的心态唤起患者对生活的热爱，以分散其对病痛的注意力，让病人在手术的　校医务室人性化护理管理　王　芳　（贵州省黔东南州丹寨县第二中学医务室　贵州　黔东南　５５７５００）　【摘要１　人性化护理管理是在以人为本、以病人为中心的理念下，将人性化融入护理工作中，将人性化融入护理管理的过程中，激发全体护理工作人员的工作积极性　和创造性，提升护理服务的质量。人性化护理管理包括人性化护理及护理管理两个方面，首先需要护理管理者对护理工作人员进行人性化的管理，护理工作人员才能在　被尊重、理解和支持的情况下，充分激发自身的积极性和创造性，才能实现真正的人性化护理服务。　【关键词１　人性化护理；人性化管理；校医务室　【中图分类号】Ｒ　１９７　【文献标识码】Ａ　【文章编号】２０９５—６８５１（２０１４）０７　校医务室是为全校师生以及员工提供疾病预防、Ｊ临床诊疗、卫生保健和健康教　其身体的康复有着重要意义［　。为病人提供人性化护理服务，能够在尊重患者人　育指导等服务的专门机构。校医务室作为临床工作执行的主体，护理管理是校医务　格尊严和生命价值的同时为患者营造一个较为舒适的医疗环境，是新时代医疗发展　室管理的重要组成部分［　。良好的护理服务对减轻患者因疾病带来的痛苦和促进　的需要。　——－——４２８－－－——