浅谈事业单位的行政管理之人本管理

浅谈事业单位的行政管理之人本管理

从党的十四大提出事业单位分类改革的目标算起，中国特有的“事业单位”改革已经走过了19年历程。其间，相关的人事聘用、机构编制、管理体制、绩效工资、养老保险等改革和试点细水长流般地延续至今。那么我们可以看到事业单位的行政管理是一直都是在向成熟靠近，接下来我就事业单位中行政管理的人本管理发表下个人观点。

事业单位现在是许多求职者的梦想单位，在进入一个企业中时，我们首先要做的是了解该企业的管理机构，其中人本管理很重要。所谓人本管理，就是基于科学的人性观基础上的“以人为中心”的管理。人本管理是文化管理运作和实践的核心，它要求理解人，尊重人，充分发挥人的积极性、主动性和创造性。20 世纪初产生了泰罗的科学管理理论。它是对经验管理的否定,强调的是, 通过制订标准的操作方法来训练员工, 用经济手段来驱使人们工作, 把人放在大生产过程的从属地位。尽管科学管理有许多科学之处, 但他忽略了人本思想的重要性, 其研究的范围始终没有超出劳动作业的技术过程, 最多只能是一套优秀的车间管理理论。21 世纪是人才的世纪, 对人才的开发和利用以及如何对人进行有效的管理才是管理者的主要任务之一。人本管理的对象和重点在人身上, 运用人类学、心理学、人际关系、社会学等众多学科的知识进行研究, 使人类的管理学从“硬管理”走向“软管理”, 从而使管理真正称为“科学管理”。人本管理是管理的灵魂。以人为本的管理思路, 其核心就是调动员工的积极性, 同心同德努力工作。

目前, 行政事业单位工作中存在的问题大致表现在: 思想不解放,缺乏创新意识; 责任意识淡薄, 服务观念不强; 作风漂浮, 工作效率低下; 不正确履责, 或履责不到位; 以权谋私, 与民争利; 工作不规范, 甚至违规、违法办事; 执行制度不严, 监督力度不够; 贪图安逸, 追求享受; 纪律松懈, 办事拖拉等。针对上述问题, 我认为把人本管理的原理应用到行政事业单位的管理中去, 可以更有效地解决好这些问题。具体地说, 就是要从以下几个方面来做好管理工作。

一、遵循级别原则, 做到人尽其才

社会上的人都是不一样的, 同样在一个单位工作的职员也是不同的, 每个人的能量是有差异的，那就代表着每个人所能生产的价值是不一样的。就像奥运会比赛一样，举重运动员是根据其身体重量进行量级的划分,那么我们在分配员工的时候应该按照能力的不同来分配。对有能力的员工, 我们就要让其挑重担。对于能力中等的员工, 我们就给予次重的担子。

对能量不是很强的员工, 我们就给予较轻的担子，但是员工要达到他们自身的目标, 都要经过自身不断的努力。只有这样才能使每一位员工的能量与工作相符, 达到人尽其才的效应。

二、遵循合理组合原则, 做到1+1>2

充分调动人的积极性与科学合理的安排有着密切的关系。安排合理得当, 就会使员工间工作配合默契, 反之则会相互设防, 不能形成合力, 反而阻碍了每个人能力的正常发挥。因此, 我们在安排工作搭配时, 必须对员工的性格、能力、学识、兴趣、专长等进行具体分析, 在搭配中既考虑到互补, 又考虑到兴趣志趣的相投。将性格内向与外向, 慢性子与急性子、能力较强与能力较弱、善于交谈与不善于交谈的员工配在一起。将志趣相同的, 有一定特长的员工安排在一起, 有利于形成工作特色, 但是能力过强的员工与能力过弱的、相互计较或志趣不同的员工不能安排一起, 否则, 会引起强者骄横、弱者自卑, 双方斤斤计较。

三、遵循动力原则, 鼓励超越自我

人的能力的发挥, 有赖于人的动力, 动力是对人管理的制约因素,人如果缺乏动力, 那么其情绪就会低落, 无积极性可言。科学上动力则可分三种：它们是物质动力、精神动力和信息动力。第一，运用物质动力, 激发人的干劲。物质条件是人生存所不可缺少的, 特别是处在经济体制到改革的当今, 人们更把物质的获得看作自身价值体现的标准之一。奖励必不可少, 特别是对那些成绩显著, 贡献大的员工更应加大奖励力度。应该根据员工的工作情况, 确立公平合理的奖金分配方案, 建立奖励制度, 进行季、月考核, 奖勤罚懒。同进, 还可以设立一些单项的工作或成果奖, 从物质奖励上来体现贡献与奖金成正比关系, 调动大家工作积极性。其二，运用精神动力, 提高人的境界。精神动力可以使人们满足心理上的需要, 有了精神支柱, 才能增进员工的事业心、责任感。精神动力支配着人的意志, 使人坚定信念,不懈努力。上级在对下级的相处中，不能只有等级之分，在适当的时候多鼓励鼓励员工，向朋友一样，相互勉励。第三，运用信息动力, 拓宽人的视野。当今社会已进入一个信息时代, 新的信息, 新的动态, 将给人们带来一种新的启示, 它是一种激发工作欲的动力, 一种创新意识的动力。谁的信息新, 谁就超前, 谁的信息传播快, 渠道多, 谁的行动就快。为此, 要不断加大信息设施的投入, 拓宽员工的视野, 形成一种创新的动力。

四、管理是双向管理

任何工作都不仅是上级管理下级, 而且在一定场合,下级也可以监督管理上级。因为管理

者在不同场合中的当事人是不同的。在行政管理场合, 上级、干部是管理者; 在民主管理场合, 下级干部职工又成了管理者。科学管理是严格管理的前提, 严格管理是落实科学管理的保证。只有这样才能让一个企业的行政管理完美运行。