时光飞逝。转眼间，我正式进入XX银行已经有4个多月了。自20XX年XX月工作以来，在领导的坚强领导和同事们的不懈帮助下，我一直严格要求自己，刻苦学习，不断提高自己的素质。XX银行的领导和同事们给予了我很大的支持和鼓励，他们的信任和指导使我不断进步。
对于一个来自基层的求职者来说，能够有这样一个机会进入xx银行工作，对我来说是十分难得的机遇。虽然，我来之前有过在xx银行工作两年的经历，但在一个不同以往的工作环境中，我必须从头学起。 一、 加强学习，注重专业能力的提高
1.我狠抓业务知识。我利用工作之余的时间，紧紧围绕本职工作重点，加强学习有关经济、金融法律等最新知识，仔细学习《员工守则》和《员工违规积分管理办法》等。在日常工作中，我虚心向同事请教，积极刻苦钻研新知识、新业务，理论结合实践，熟练掌握各项服务技能，增强自身业务素质。
2.加强业务培训。自从我加入XX银行大家庭以来，我主要学习柜台现金和其他业务。做好反垄断工作，必须在原有的基础上加强各项技能。对我来说，现金计数、计算器、中文输入和个人黄金业务方面的每一项技能都需要加强。在网络同事的帮助和我的努力下，我的技能水平逐渐提高。这样，未来OTC处理业务的效率也将得到提高。营销也是四川工作的重要组成部分，资金、保险等中间业务也是银行利润的主要来源之一。为了更好地开展反营销，我还需要不断向老员工学习，在实践中不断磨练。 二、严于修身，不断提升自身素质
拥有商业知识是不够的。归根结底，银行业属于服务业，也需要优秀的业务素质和道德素质。
1.职业作风提升。通过学习职业道德规范读本，我深知作为xx银行员工，一定得经得住考验，经得起诱惑，微笑服务，举止文明。在银行工作存在风险，因此，认真执行和遵守各项规章制度就显得格外重要，这也是责任心的体现，我自觉养成认了真谨慎的工作作风，尽可能的将工作中的风险降低。
2.人际培训。虽然我之前在XX银行有两年的工作经验，但我在工作中仍然遇到很多问题，包括工作方法和与人的沟通。从20XX年的X点到X点，我和大堂经理一起学习了一个多月，在接待人员和物品方面取得了很大的进步。
3.做好日常工作。在同事们需要的情况下，我也会尽自己所能去给大家提供便利，每天我都做到准时上下班，到营业厅时做好各种开展业务前的准备工作，尽管只是我的举手
之劳，不过我觉得正是这样一个良好和谐的办公气氛，使我在一个祥和的环境中可以把工作做得最好。
总结过去的四个月，我认为我取得了很大的进步，学到了很多东西，尽管我犯了很多错误。
xx年的钟声即将敲响，回首xx年走过的路。有太多的得与失，悲与喜。xx年对我来说，是收获的一年。xx年，我走出校门，踏入社会。来到xx银行。
我还记得我第一次来的时候，我什么都不知道。我担心我是否能胜任我的职位？我的同事会是什么样的人？但渐渐发现我的担心是多余的。幸运的是，我被分配到信贷中心，那里有善良的领导和和蔼可亲的同事。他们给了我无微不至的照顾和耐心的帮助。一句关爱的话，一个甜美的微笑，甚至他们眼中一些微不足道的帮助，都极大地鼓舞和感动了我。 三个月很快就过去了，在大家的帮助和指导下，我学到了很多在学校从未学到过的东西。
在XX银行的第一周我不知不觉地过去了。我还是什么都不懂。我看了看那些文档中我从未见过的单词，听了每个人对客户问题的回答。我问自己：我什么时候能像他们一样？我什么时候能胜任任何职位？看着同事们忙碌的身影，我很着急。我想帮助他们，但我无能为力。如果总是这样，我怎么能实现我的梦想？ 最终鼓起勇气，问大家我可以帮忙做些什么?
起初，我做了一些琐碎的事情，复印和打印。虽然它们微不足道，但我仍然很高兴，因为我可以帮助你做我能做的。
随着对业务不断熟悉，我才渐渐知道，在银行工作，每天面对的都是些简单而又复杂的东西。简单的工作，都要拿出百倍的认真。有时候一不小心就会犯一些很低级的错误，甚至还是些讲解过无数次的问题。可老师们总是不厌其烦，一遍遍的讲解。安慰我，要慢慢来。在大家的共同努力下，我们提前完成了个贷文档基本资料的登记情况。看着将近xx份档案登记完毕，心里充满了成就感，第一次，我尝到了劳动的快乐。
三个月就这样过去了。在每个人身上，我都看到了我对工作的热情。我从每个人那里学到了一个真理。没有人会告诉你该做什么或不该做什么，也没有人会提醒你现在该做什么。在工作中，一切都取决于你自己去发现、发现和进步。
三个月，我认识到，在工作上，一定要认真，负责，要做就做最好。每天都要给自己目标，给自己定位。
在过去的三个月里，我在学习和工作中逐渐成长和成熟，但我清楚地意识到我的缺点。在新的一年里为自己设定新的目标。
1、自觉加强学习，向理论学习，向专业知识学习，向身边的同事学习，逐步提高自己的理论水平和业务能力。
2.克服年轻和急躁，脚踏实地，提高工作积极性，不怕多做小事，在点滴实践中提高自己。
3、继续提高自身文化的修养，努力使自己成为一名优秀的工作人员，争取在更短的时间里胜任自己的岗位。
在新的一年里，努力实现自己的目标。
转眼间，两个月的试用期即将结束，在这段时间里，我在公司领导、部门领导及同事们的关心与帮助下，从一开始的手忙脚乱到现在的已逐渐适应了周围的生活与工作环境，对销售支持这项工作也逐渐进入了状态。从自身来讲也有了进一步的提高，现将这二个月的工作情况作以下总结： 一、 人力资源管理
1、通过打电话及参加招聘会的形式，物色销售人员，并为符合条件的应聘者安排面试。
2.对于通过面试的新员工，根据人力资源部的要求为其准备相关的公司入职材料，并在系统中提供新员工的职务编号。
3、做好销售人员的考勤工作，以及他们佣金、薪金的计算工作。 二、 企业管理
1、在xx和xx银行的协议签定的过程中，与分公司保持联系，跟踪协议的会签过程，并在协议签定后，在系统中设置相关网点信息，以保证保单的录入，和单子的正常出单。 2、负责文件的日常收、审、发，做好日常业务记录和业务广播，及时跟踪处理票据等问题单。
3、根据总监的要求，制定渠道经营计划并对费用进行预算管理。 4、负责制定银行及XX人员激励方案，并实施跟踪，月末报销费用。
5、与财务和银行方面做好沟通，在每月月初核对做单情况，计算并及时支付银行手续费。
6.制定与业务相关的培训计划，报销培训过程中发生的费用。 7、处理分公司下发的邮件，并完成其安排的任务。 8、做好银保文件的申购工作，及时清点整理库存数据。
9、做好施总安排的各项工作，为我们的销售团队对好后勤支持和服务工作。 作为一名新人，一开始我总是缺乏计划，无法区分工作的主次关系。由于我的粗心，我也犯了几个错误。然而，经过两个月的培训，我认识到了自己的问题，坚持在工作前制定个人工作计划，区分主次顺序，及时完成一项工作，达到了预期的效果，保质保量地完成了工作，提高了工作效率，在工作中学到了很多，锻炼了自己。经过不懈努力,使工作水平比刚刚接手时有了很大提高,开创了工作的新局面。在接下来的日子里，我将保持良好的工作姿态，加强学习，更好地充实自己，以便更好地胜任这份工作。
当然在工作中，也存在着一些不足之处，比如处理问题方面，还需要多动动脑子，全面地看待问题，而且在工作熟悉度方面也有些欠缺，不过我相信通过以后的工作，我会慢慢熟悉，了解并掌握销售支持这项工作。我会在以后工作过程中，不断努力，不断完善，做到尽善尽美，以期为公司的发展尽自己的一份力量。
时间过得很快。转眼间，20XX就要结束了。回顾今年的工作，我在银行领导的正确领导下，认真组织学习贯彻党的十八大精神。我的思想素质、业务潜力和综合素质都有了很大的提高，也取得了长足的发展和巨大的成就。作为一名银行出纳员，我认真积累了日常工作经验，致力于学习新的业务技能，为我行的发展做出了应有的贡献。本年度个人工作情况汇总如下：
一、坚持学习，不断提高政治思想素质和工作潜力
如果你学习，你就会进步；如果你不学习，你就会撤退。时代要求我们与时俱进，努力学习，汲取工作潜力、进步动力和创新活力。只有加强学习,才能真正在思想上,理论上,业务上成熟起来,把自己的工作做得更好,保质保量地完成工作任务。我的工作原则是“做好本职工作，热爱本职工作，精通本职工作，勤奋踏实”，这使我更加注重加强理论学习。通过学习,我进一步增强了政治敏感性,在具体问题上头脑清醒,立场坚定,以群众利益为重,群众和个人利益为重,思想逐步成熟。在生活中，要认真向身边的领导和同事学习，不断提高沟通能力，逐步解决和思考问题。
二、认真履行岗位职责，努力完成各项工作任务
工作以来，我坚决服从组织领导的部署，克服各种困难，努力工作，完成了各项任务。 (一)兢兢业业，恪尽职守。平时，我用心主动地承担起接送钞的任务。在本职工作上，我觉得自己有许多需要学习需要加强的方面。因此，在开始工作时，除了认真学习我行相关业务操作书籍外，我还虚心的向周围其他同事请教办理业务中遇到的问题。更利用休息时间，学习其他柜台的业务，以此使自己能尽快掌握全面的银行业务，提高自己的业务素质。透过平时的积累，我在调离原先的储蓄柜台，换做对公业务时，能很快的适应新工作，大大缩减了过渡的时间。同时我也刻苦练习操作系统等业务技能，使自己能够拥有为客户带给优质、高效、快捷服务的本领。此刻以后的工作中，我必须要继续持续用心的学习态
度和创新意识，同时虚心的像其他同事请教经验，使自己能尽快的适应这个岗位，不辜负领导的期望。
（二） 把握全局，全力支持和配合单位领导开展各项工作。认真落实支行工作要求，保质保量完成上级交办的工作任务；加强管理,团结一致,振奋精神;；认真参与各项计划和方案的制定，做好分析预测，提出合理建议，做出准确决策，促进本行各项业务健康、持续、快速发展。认真履行岗位职责，充分发挥出纳员领导作用。一是合理安排临时柜台人员的现金业务，充分调动全体员工的工作意愿，建立“分工明确、权责一致”的岗位责任制和工作质量考核体系。建立良好的学习氛围，组织内部员工学习业务知识、规章制度、政策法规，开展多种形式的在职培训，提高内部员工的专业素质。
(三)突出抓好业务规范操作和各项内控管理措施的检查落实。银行结算业务是一个高风险的部位，结算业务的内控建设就应被摆在极为重要的位置。从规范结算业务的柜面操作与加强管理两方面入手，做好龙头柜员即时、定期和不定期的自查，努力消除各种风险隐患，确保将结算部位风险降到最低限度。抓好重点业务、重点环节、重点时段的自律监管，发现问题立即督促纠正，并用心配合上级主管部门的监管辅导。
（四） 完善服务理念，全面提升标准化服务水平。服务是银行的生命线。每位员工都认同并认可这一理念，以促进服务的深层次、高层次、全方位发展，提升我行在同业中的竞争力。标准化服务也是用心营销的体现。它提高了服务质量，能够为客户带来比其他银行更高的质量和更多的特色服务，因此我们可以继续拥有良好的客户资源。
总之，以上就是20xx年个人工作总结报告。在工作中虽然取得了必须的成绩，但是我离优秀的银行柜员要求还有必须的距离。在以后的工作中，我会进一步改善和提升自己，充分发挥自身特长和自己的主观能动性和工作用心性，协调好各个方面关系，发挥自己最大的工作潜能。
__月份就快结束，回首这个月的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅，现就本月的重要工作情景总结如下： 一、 虚心学习，努力工作
(一)在这个月里，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。
（二） 以工作任务为牵引，依靠岗位学习和改进，通过观察、探索、查阅资料和实践，快速完成任务。另一方面，要求书本和同事丰富知识，掌握技能。在各级领导和同事的帮助和指导下,我们不断改进,逐步摸清了工作的基本情况,找到了切入点,抓住了工作的重点和难点。
(三)爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担，热情服务，在本职岗位上发挥出应有的作用。
二、 专注本职工作，认真履行职责，突出工作重点，落实销售目标 (一)主要精力做好干熄焦和矿热炉方面余热发电项目。
（二） 周边水泥行业严重过剩，石灰石资源丰富，已建成15条回转窑生产线，后期水泥厂正在建设中，水泥项目无可追溯性，无发电项目。
(三)经过__公司介绍，认识高____公司的张总(老板的弟弟)及集团的董事长高总，让做好技术方案和投资性经济分析，国庆后去约见老板，具体是哪种模式没定下来，要继续加强工作。
三、 主要经验和收获
在这个月的工作中，完成了一些工作，取得了一些收获，总结起来有以下几个方面的经验和收获：
（一） 只有把自己放在正确的位置，努力熟悉基本业务，我们才能更好地适应这份工作。
(二)仅有主动融入团体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中坚持好的工作状态。 （三） 只有坚持销售原则，落实销售工作，认真做好自己的工作，才能尽快签单。 (四)仅有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。 （五） 加强与客户的沟通，搞好与客户的沟通，解决客户的需求。 四、加强检查，及时整改，在工作中正确认识自我 （一） 开展日常反思，不断提高思想认识和知识水平。
(二)经过这样紧张有序的一个月，我感觉自我工作技能上了一个新台阶，做每一项工作都有了明确的计划和步骤，行动有了方向，工作有了目标，心中真正有了底!基本做到了忙而不乱，紧而不散，条理清楚，事事分明，从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干，不知总结经验的现象。 就这样，我从无限繁忙中走进这一新的月度，又从无限简便中走出这一月度，还有，在工作的同时，我还明白了为人处事的道理，也明白了，一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的职责心是如何重要。
（三） 在这个月的工作中，我接触到了许多新事物，产生了许多新问题，学到了许多新知识和新经验，使我的思想认识和工作能力有了新的提高和进一步的提高。
(四)在日常的工作中，我时刻要求自我从实际出发，坚持高标准、严要求，力求做到业务素质和道德素质双提高。
（五） 回顾我这个月的工作，我问自己在很多方面还存在不足。
所以，更要及时强化自我的工作思想，端正意识，提高销售工作的方法技能与业务水平。
五、 定期召开工作会议，听取员工意见，敢于创新，总结工作成果和问题，及时采取对策！
六、存在的不足
一是内部关系协调不够。要从思想上加以改进，为企业创造良好的工作环境和形象。 2.需要更加坚持不懈的劲头，对于越是有难度和有挑战的项目，就越应当斗劲十足，坚持不懈的对待，不应当有丝毫懈怠的情绪，也不应当轻易放弃。 这个是以后需要时刻提醒自我的。
3.工作不够细致，有些关系没有做好，沟通技巧和细节水平有待加强。在新的一个月里争取更大的变化和改进。
4.发掘和开发客户资源不够，跟踪的项目信息不够，尤其是潜在客户和目标客户，领导交代的任务没有及时完成，执行力度不够。
学习新事物是不够的。在工作中，我们经常根据经验行事，按照以前的工作惯例处理问题，这表明在工作中大胆创新是不够的。 七、下步的打算
针对工作中存在的不足，为做好下个月的工作，突出以下几个方面： (一)进取搞好内部的协调工作，进一步理顺关系; （二） 加强新知识学习，创新工作方法，提高工作效率； (三)利用好长林公司的关系，做好高义钢铁公司的干熄焦项目; （四） 加强利用中介资源和关系，开展良好的客户开发； (五)加强基础工作，强化销售的创新实践，促进销售水平的提升。 我相信在上级的正确领导下，明天会更加完美！
时间过的飞快，又一个月已经过去。上个月的销量并不梦想，在这一个月工作中学到了许多，同时也犯下了许多错误，在那里做一下总结期望领导批评指导!
一、 积极的心——我相信只有那些采取主动的人才会有机会成功，尊重客户的意愿，倾听客户的需求。客户是多样化的，他们的需求也非常不同。如果你想把工作做好，你必须注意细节。
二.博取众长--集思广义--人多点子多，相信一点、人的潜力总是有限的，在近一年的销售工作中，我发现一件深有感触的事就是每一次市场促销的成功，很多时候是听取了大家的意见和点子，灵活的应用。
一、 本月的主要错误是，新开发的客户没有及时跟踪并调动客户的意图，导致未能提高消费。
二、就是市场的工作细节做的并不好，与各市场的业务配合也不到位。
三、 我前期工作的方向是酒店，后期的方向是一个月。大连的整体市场呈圆形。目前，我深知市场是提高业务量的基础。在市场客户关系的帮助下，我可以更快地发展酒店。目前，我的定位是每天访问一个市场。
四、对于工作-不管我每一天跑了多少酒店，有多辛苦、一些基本的工作忽视了，就是对工作的不尽职。应深刻检讨，加以改善。
五、 XX个月目标；金庄金美鸡精汁月销量增至200支，其他单品稳步增长。 优秀源于职责，我已深刻意识到，工作的小细节也不可忽视，以上是我对本月工作的总结，做的不好的我将改正，做得好的继续努力!
到月底，上班的路上差不多有三个月了。突然，我觉得时间过得太快了。
在xx月这一个月里过得很充实，也很愉快，xx月上旬我还待在项目部办公室里写写资料、接收文件等事物呢，在下旬到工地了，在工地学习现场管理，一齐写资料等。 在三个月的工作中，我学到了很多，包括现场管理、施工技术、资料整理、与人打交道的方式和方法等。此时此刻，我觉得最困难的是现场管理。现场管理的考验不仅是一个人的学习知识，也是他对待世界的方式、说话的方式等。
在现场每一天要做的是进隧道看拱架间距、二衬厚度、钢筋网的铺设、电缆沟的尺寸、中心水沟等是否贴合要求，还有围岩的状况，洞里是不是有人在违规操作等等。 作为项目部经理，我非常重视工程质量、安全、礼貌、与施工单位、监理单位的协调以及团队的管理协调。
透过总结这一段时间的工作，找出工作中的不足，以便在以后的工作中加以克服，同时还需要多看书和规范，认真学习好规范规程及有关文件资料，掌握好专业知识，提高自我的工作潜力，加强工作职责感，及时做好自我的各项工作。
总之，在今后的工作中，我会不断总结和反思，不断鞭策自己，充实自己的精力，提高自己的素质和业务水平，以适应时代和企业的发展，与自己喜爱的建设事业共同提高和成长。
捧着累累的硕果，迎着冬日的阳光，怀着满腔的热忱，告别了xx月份，我们又迎来了xx月份，现将对电话销售这方面工作做一个总结： I__________________________月工作完成情况
xx月以来，我们对电话销售团队进行了整合，渠道部销售人员现有人，网站部销售人员现有人，客服部销售人员现有人;完成了呼叫系统上线，对呼入呼出业务进行了详细分工;制订了销售规则，与产品部门合作进行了职称英语、四六级等多次电话销售促销活动，完成总业绩，其中，重点产品电话销售工作。我们具体做好了以下几项工作：
（一） 加强培训。加强产品知识和话语的集中培训。为保证培训工作按质按量完成，培训教材和教学光盘根据既定专业和培训师的需求进行选择。培训前交给培训师，做到每人一套，便于教学、复习和自学，提高教学质量，巩固教学成果。教师要分工明确，责任到人。每项培训都由专业教师根据时间表进行授课。要求理论解释通俗易懂，实施具体有针对性，一目了然。比如XX，XX，老师为我们进行了职称英语培训，取得了很好的效果。 (二)更新系统。 聘请专业技术人员，进取进行呼叫系统的更新，以新的呼叫系统为基础，整合呼入咨询电话，来电量较更新前明显上升。
（三） 细化分工。呼入和呼出电话详细，分工明确。在呼气方面，增加呼气密度，让更多的人了解学校及其产品，为学校争取更多的客户资源。我们加强了来电与产品的合作，开展了多次促销活动，取得了良好的效果；在拨出电话方面，跟进未付订单。在学生跟进方面，及时了解学生的进展情况，并及时跟进。对于每个新发展的学生，将统计数据制成表格，并分析发展学生的得失。每月召开一次例会，分析学生近期情况，总结未完成交易的学生，以便更好的跟进。同时，对具有相同学历的老年学生进行二次销售，并及时与老年学生进行沟通。使用新产品时，首先通知老同学，并在使用前获得他们的认可。如果他们不理解，我们会做出相应的改进以满足他们的需求。对于老同学的回访，我们是不定期的。在节日期间，我们会在重要的日子送上问候、祝福和小礼物，以增强我们的感情。平时，我们也和老同学保持联系，关心他们的情况，增进他们的感情。如果方便的话，我们可以拜访老同学，以促进我们和老同学之间的关系。通过我们的努力，在过去的六个月里，老同学的数量已经达到了。
(四)完善制度。 为更好地促进工作，我们研究制订并严格执行《电话销售执行规则》，对工作执行流程、业绩认定、数据安全等方面进行了严格规定，违规操作情景明显下降。
尊敬的领导同志们，上述成绩是学校领导关心支持和销售部全体员工共同努力的结果。这些成果为进一步加快学校教育发展，从新的起点营造新的氛围奠定了坚实的基础。
二、存在的问题和不足
半年来，我们的工作虽然取得了一定的成绩，但与领导的要求相比，还存在许多差距和不足，主要表现在以下几个方面：
一是呼入方面：咨询应对本事不足，部分课程仍然缺乏深度咨询本事，需要与产品加强协作，加大培训力度。
第二，外呼：目前日常业务主要是对网站上未付款订单的回访，业务性质相对肤浅。在真正意义上的电话营销，即对老用户的二次开发和新用户的电话营销的投资是不够的。 三是有的仅凭感觉销售，对业绩起伏无统计分析，对主要产品转化率无统计分析。 第四，团队氛围一度出现问题，业务竞争向恶性竞争发展，直接影响整体绩效。 三、xx月工作计划
新的起点，新的期待。成绩代表过去，我们的工作将有一个新的起点。下一步，我们将努力做好以下几方面的工作：
一是加强合作，进一步强化培训。 新的一年，我们期望和产品部进一步加强合作，多为我们进行产品培训，协助我们走向资深销售顾问的行列。对于学校的职员来说，熟悉学校的产品是很必要的。为了发展，学校可能会有产品改善或者新品的推出，经常开展一些产品的培训，让职员对学校的新产品更加了解，提高员工的工作技能，让大家成长得更快。
二是加强数据统计分析，及时了解来电和呼出情况，根据业绩波动加强管理，提高产品转化率。
三是进取研究发掘销售规律，以指导好销售工作的开展，为学校创造更多的经济效益。 四是开展大规模外呼，唤醒沉睡数据，促进老客户多元化销售。
以上是我__月来的工作总结和__月的工作计划，有什么不当的地方还请领导指正。在今后的日子里，我们大家会一齐努力，紧密结合自身的实际，长远规划，埋头实干，站在新的起点上，向着更高的、更完美的目标迈进，将工作做到更好!在不久的将来，我相信学校必须会发展得更好、更快!
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我加入公司已经一个半月了。对我来说，与其说是年度工作总结，不如说是月度工作经验。至于这个总结，我不想用太多华丽的语言来写。这样的写作让人觉得太虚荣和不切实际。我只想用最简单的句子来表达我在过去一个半月里的感受和想法。
刚来到公司，对于一切都是那么未知，看见一个个陌生的面孔，心里真的有点忐忑，不知道大家都是什么性情，容不容易相处，但是这种感觉，很快就消失了，大家相仿的年纪，热情开朗的性格，和谐工作的氛围，很快就感染了我，让我愉快的投入了工作之中。 一个新的环境意味着工作模式与以前的工作模式不同，工作内容也非常不同。我认为作为一名优秀的员工，最好的做法是放弃固有的工作模式，尽快投入新的工作。 我的新工作，对于我来说真的是\"新\"，所做的内容，也几乎是从前不曾接触的东西，不能说一窍不通，但也顶多是略知一二。因为建筑业是我从踏入校门到踏出校门都不曾接触过的行业，对于里面的运作也是闻所未闻，好多术语我也是来到这里之后才开始慢慢知晓，多亏同事和领导的细心指导，我才一点点的深入我的工作，否则真的感觉自己像个无头苍蝇一样，乱飞乱撞，必然会走很多弯路。
因为有太多的事情我不明白，我必须集中精力，比别人更努力地工作。俗话说，好记性胜过坏笔。我写下每一步我需要做的工作，这样在同一工作中就不会有错误和遗漏。对于日常工作，我会提前做好统筹安排，使工作有序进行。
虽然工作才刚刚开始，但是我要做的却有很多，公司在发展中，这就需要我们全体员工共同努力，来丰富和完善公司的运营模式和管理机制。
首先，我需要做的是建立公司人事档案，建立人员结构名册，制定相关制度，合理规避用工风险，逐步完善公司一些不完善的规章制度。
其次，随着工作的深入，我会发挥我人力资源专业的专长，帮助领导分担一些人员招聘方面的工作，包括发布招聘信息，预约人员面试等这些招聘的前序工作，让领导不在这些小事上费神。我会逐步拟定季度或年度的招聘计划，汇总各个部门所急需和待需的人才，利用现有的资源，发布招聘信息，进行招聘工作。
三是利用现有资源，请各部门负责人配合，逐步建立各部门人员的岗位说明书，明确各自的分工，逐项分解，落实到每个人，逐步摆脱“人人干，无人精通”的局面，让工作形成一个模块，每个人对自己的模块负责，这样就不会出现工作杂乱、流程遗漏、无人负责的情况。
以上就是我这一个半月以来的一点感想和领悟，在未来的工作中，我会更加积极努力的完善自己的工作，使自己的自身价值更完美的展现。
xx月份工作的到现在已经要结束了，虽然是跟过去工作一样，可是我的心态是不一样的，做一件事情的时候我都会有一个好的态度，工作是工作这一点是要非常清楚，xx月份
以来我一直是非常认真，不管是在工作当中做什么样的事我都会把这些事情完善好，很多时候只有把这些都规范好了才是会真正的有能力去做好的它，我踏实的做好每一件工作，这一个月下来虽然不是一个轻松地过程，可儿是我很知足，对我的来讲非常受用，我认为无论是在一个的岗位上面做了多久都应该要有好的态度，也一定会有一些收获，一个月下来我认为自己是在进步的，工作能力，业务水平，总是会一直前进，进步的多少四取决于我们在工作当中有多努力，我深刻的明白这个道理，所有我一直保持一个的非常轻松地状态，我认为工作一定虚心对待，认清方向。 一、 实事求是
很多时候我都觉得自己别的大优点是没有的，可是从侧面来看，我能够踏踏实实的去做一件工作，保持下去，认真对待，过往很多时候我都是保持着一个好的心态，我非常坚定我到底是要干什么，我懂得了很多道理，xx月份来公司处于一个稳定期，很多工作都是在循序慢进的进行着，我没有把工作进行到这一步，但是很多时候都是一个的不错的选择，我认为在一些时候都应该保证他能够顺利的进行下去，往往在工作当中这些细节都是非常有必要做好的，过先修身非常关键，工作是自己的事情，踏实努力，有担当，方能完善好。 二、 学习进展
在业务能力上面不够，至少公司很多同事都是非常虚心，他们都是优秀的，我也是需要保持学习，能力上面我积极进去，过去很长一段时间我都是有好好的把这些东西在做好，虽然不是一件简单的事情，但是只要是努力了就一定能够做好它，我跟周围的同时虚心的学习，面对问题一直都不回避，回避是没有工作担当的一表现不值得提倡，现在我也是非常清楚这一点，所以过去很长一段时间我也总是在告诫自己，一定要把这些都完善好，不足的地方就应该虚心学习，我给自己的也定了一个目标，踏踏实实，稳中求胜。 三、 不足之处
我也总是容易急躁，xx月份也就是因为做一些事情不顺心就这个时候就犯了一些低级的错误，我对这一点非常的不满意，我一定会把这些做好，急躁这个问题我应该纠正，我会继续完善好的。 一、 工作概述
主要是根据上级部门或主管的指令对物流组装进行组织、安排、管理，以到达按时、按点的完成相关的工作任务。 二、 本月工作数据
保质保量的完成上级安排的组装、发货任务。 三、 本月的问题
由于所辖的工作区域广阔并不具备独立性导致‘5s’管理困难。非本岗位职责的问题比较头疼：xx各种板材的生产供应问题、xx模具保管生产问题、仓库物资供应问题、xx框架设计问题等等搞得我管也不是，说也不是，真是左右为难。 四、 本月工作经验
管理业务水平有待提高，要戒急戒燥，学会忍耐，不要得罪他人，做好自我的分内之事，学会眼不见心不烦，嘴不多，脚不闲，坚持跟同事和睦相处。学会等待，时间不是我一个人的，是整个生产流程中各管理人员的客户服务意识决定的。整个生产流程缺少信息整合和统筹安排，导致生产协调和生产环节严重脱离定单型的管理目标。求数量而没有真正的控制生产环节的控制点，生产物流的控制也仅仅是盲目的流入最终的组装工序——问题的沉积、返工、推迟发货等。现场管理也仅仅体现于电话，组织的分工脱离于减少运输的总次数和总距离以及工序的时间间隔性。生产制造企业的生产产品的多样性和单一性，分散性等决定现场管理计划的变动性。管理人员的决断性和果断性，做人就不要做事，做事就不要做人。老板花钱清理来不是让你来制造问题的而是来解决问题的。也不是整天将老板作为自我的当箭牌：“有什么意见就去找老总，这是老总下的指令。”结果上道工序的生产问题都没有解决，而要下道工序完成生产任务，并且用“老总”来实现自我无能的“雄心”。没有调查，就不要下指令。有本事将自我的生产和计划搞好，不要让我们做一些返工的工作。 五、 本月提出
1、计划的实施控制必须加强，生产产品与所需物料必须核实。生产管理和协调者加强对定单所需物料的正确认识，提高协调的针对性和可靠性。 2.注意减少不必要的加班和组织浪费。
3、生产协调不是看生产者表面的现象而是看生产工作的实际资料和效果，分清重要紧急，重要不紧急，次要紧急，不重要紧急、不重要不紧急的生产先后顺序，成套性生产和生产计划的灵活性以及现场管理的核实性。
4.熟悉过程管理的基本原则：生产的支持性和及时性，物资供应和发放的及时性。 六、xx年xx月份工作计划
1.针对上月存在的问题，加强自身业务学习。努力提高学生的综合素质。
2、按上级的工作指令尽职尽责的组织好物流组装的工作事宜，保质保量的完成上级安排的工作任务。
3.根据订单和生产计划，调整和组织其他临时工作。 4、努力做好“5s”的日常工作。
5.加强与同事的团结与合作。
时光飞逝，转眼间，在xx公司已经实习一个月的时间了，这段时间让我学到很多也懂得了很多。来这里的第一天，公司的领导就和我们说了，你们还没有什么实践经验，所以不管以后你们想进公司的哪个部门，首先都是要从车间开始的。
当我们在车间时，车间主任没有要求我们做很多事情，但实际上没有什么事情可做。主要是看图纸，了解电气设备，主要是电气原理的二次图，我们在学校学到的大部分是一次图。突然接触到二次图，感觉有点奇怪和模糊。但这里有编辑。我们在学校没有的一个优势是，我们可以用图纸查看相应的组装设备，这非常有助于理解图纸。我们可以看到一些在学校里没见过的设备。这让我觉得这么小的一个屏柜里面的工程是巨大的，里面的布线是如此的复杂，其中蕴含着XX公司的结晶。
后来由于领导的安排，我去了设计部，设计部的责任很重大，车间所有的接线图、原理图、布置图、断面图等等各种各样的图纸都是在设计部出来的，刚去的前几天，部长也不要求我们做什么事，只是叫我看看CAD图，认识下里面的元器件与客户的项目要求，熟悉下一些基本的软件。他们却很忙，整天有忙不完的事情，这个要校核呀，那个还没打印呀!反正他们很忙，我却很闲。
几天后，部长开始给我分配任务，主要是检查图纸。起初，我找不到方法，主要是因为我不熟悉CAD软件，所以我花了很多时间检查。我看了好几个小时的画，觉得有点头晕。但我很高兴，当我遇到困难时，部长和其他几位同事会热情地向我解释和分析。他们知道我做事很慢，所以他们从不催促我完成一些事情，这让我觉得设计部门很热情，XX公司也很热情。
时间又过了一月，本月完成了一些工作，也存在着一些问题，现将个人总结汇报如下： 一、 这个月上班
1、招聘工作。本月还是继续xx网上招人，打了一些电话，但来面试的只有2个，其中一个因为性格原因不适合呆在公司，另一个感觉面试时还比较自信，但没有文秘经验，自己的说法和实际相矛盾。
2、继续完善制度。该办公室已经完成了一些系统，但仍有许多系统需要改进。本月完成办公用品的管理和领用，并对办公用品的采购和领用做出规定。同时，我还建立了办公用品注册账户，对所有现有办公用品进行注册。今后，所有仓储、收货和库存都将登记，以便分配和管理。
3、对电脑中的资料进行了分类整理，以部门为单位归类，分门别类的整理以便查阅和管理。也对一些纸质资料进行了整理，方便以后归档。
4.我开始写公司的发展计划，但我不知道如何开始。在大纲和内容上还存在很大的问题。
5、到材料市场去走了半天，了解到一部分材料，对卫浴洁具和地砖都有了一定的了解。
6.我们制定了一份客户满意度调查问卷。未来交付房屋时，我们邀请客户对我们公司的服务进行评估。我们将尽最大努力改进我们在未来做得不好的事情，并将客户满意度作为我们的目标。
7、参加了两次培训，一次是销售方面的培训，一次是礼仪方面的培训。通过培训，让我在销售和礼仪方面都学到了很多，知道了和客户交流时应注意哪些礼节，应怎样沟通。 二、 存在的问题
1、招聘方面：招聘渠道还是很狭窄，形式不容乐观，以后还是坚持到网上寻找资源。 2.文件。我不确定文件应该每季度归档还是每年归档。我还对编译文件号感到困惑，不知道如何开始。现在我手里的文件很少，其他部门也没有文件移交。我将在下一步中明确文件管理系统。财务部的档案是否也应移交给行政部。
3、对于公司的发展规划。现在我也不知道应该怎么来写，目前我正在想一个提纲，再来装内容，但是手里没有一些基础数据，发展规划应涉及市场分析、行业分析、财务状况等等，所以目前对这一块还是很迷茫，只有多查查资料再来慢慢写。
4.行政工作。现在我基本上知道怎么做行政工作了。行政部门是一个大管家，必须管理一切，但现在我似乎即将进入这个角色。我以前没有把我的立场放对。虽然我是行政助理，但我是行政部门唯一的人，所以我应该承担行政部门的责任，履行行政部门的义务，但是当我申请工作时，我真的不知道如何管理，如何利用好手的权利来实施公司的制度。我要买书，慢慢地学习。
5、通过两次培训，发展公司确实应该统一服装，改变精神面貌，所以应该要求员工拿出公司的精神面貌，注意细节方面的礼仪。
6.他们自己的弱点。我一直认为我是一个细心的人，但上个月我犯了很多错误。① 工作总结。一方面，上个月的工作总结是因为1月份的工作太多，没有时间详细写，所以我很方便地打了一篇文章。在态度上,有点敷衍,为时已晚。另一方面，我没有对工作总结给予足够的重视。总结应该总结我自己的问题，然后纠正它们。我犯了最低限度的错误。我在风格上犯了一个大错误，以后我不会再犯这个问题了。② 不够小心。上个月我给董事长发邮件时，我打错了字，这充分说明了我的粗心，没有检查。无论我将来做什么，我都会更加小心。③ 应用写作的基础是薄弱的。上个月的培训计划充分反映了这一点。格式是完全错误和非正式的，但我知道什么是错误的，并将在未来关注它。
通过上月的工作，我已发现了自己很多很多的问题，这些不足我都会想办法尽量克服和改正，我希望自己每月都能进步。
我加入这家公司已经一个半月了。对我来说，这与其说是一次年度体验，不如说是一次月度体验。至于这个总结，我不想用太多华丽的语言来写。这样的写作让人觉得太虚荣和不切实际。我只想用最简单的句子来表达我在过去一个半月里的感受和想法。 刚来到公司，对于一切都是那么未知，看见一个个陌生的面孔，心里真的有点忐忑，不知道大家都是什么性情，容不容易相处，但是这种感觉，很快就消失了，大家相仿的年纪，热情开朗的性格，和谐工作的氛围，很快就感染了我，让我愉快的投入了工作之中。 一个新的环境意味着工作模式与以前的工作模式不同，工作内容也非常不同。我认为作为一名优秀的员工，最好的做法是放弃固有的工作模式，尽快投入新的工作。
我的新工作，对于我来说真的是新，所做的内容，也几乎是从前不曾接触的东西，不能说一窍不通，但也顶多是略知一二。因为建筑业是我从踏入校门到踏出校门都不曾接触过的行业，对于里面的运作也是闻所未闻，好多术语我也是来到这里之后才开始慢慢知晓，多亏同事和领导的细心指导，我才一点点的深入我的工作，否则真的感觉自己像个无头苍蝇一样，乱飞乱撞，必然会走很多弯路。
因为有太多的事情我不明白，我必须集中精力，比别人更努力地工作。俗话说，好记性胜过坏笔。我写下每一步我需要做的工作，这样在同一工作中就不会有错误和遗漏。对于日常工作，我会提前做好统筹安排，使工作有序进行。
虽然工作才刚刚开始，但是我要做的却有很多，公司在发展中，这就需要我们全体员工共同努力，来丰富和完善公司的运营模式和管理机制。
首先，我需要做的是建立公司人事档案，建立人员结构名册，制定相关制度，合理规避用工风险，逐步完善公司一些不完善的规章制度。
其次，随着工作的深入，我会发挥我人力资源专业的专长，帮助领导分担一些人员招聘方面的工作，包括发布招聘信息，预约人员面试等这些招聘的前序工作，让领导不在这些小事上费神。我会逐步拟定季度或年度的招聘计划，汇总各个部门所急需和待需的人才，利用现有的资源，发布招聘信息，进行招聘工作。
三是利用现有资源，请各部门负责人配合，逐步建立各部门人员的岗位说明书，明确各自的分工，逐项分解，落实到每个人，逐步摆脱“人人干，无人精通”的局面，让工作形成一个模块，每个人对自己的模块负责，这样就不会出现工作杂乱、流程遗漏、无人负责的情况。
以上就是我这一个半月以来的一点感想和领悟，在未来的工作中，我会更加积极努力的完善自己的工作，使自己的自身价值更完美的展现。
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