浅谈团队管理与绩效考核融合的必要性
摘要:如何将管理与绩效考核合理的融合在一起,是提高企业绩效和收益的重要手段之一,团队管理与绩效考核若能有机地结合,那么,当一批批高绩效的工作团队在企业中崭露头角之时,企业的竞争力和综合实力将会大幅上升。
关键词:团队管理;工作绩效;绩效考核;高绩效团队。
一、企业实施团队管理的优势
团队管理的运营模式之所以受到众多企业管理者的青睐,是因为,团队管理对员工个人的发展,对团队绩效的提高,以及对组织目标的实现,都有明显的益处。推行管理中的团队管理在企业中影响深远,以前的工作模式趋向于分工后的整合而合作较少,但基于个人的力量有限和不均衡等因素,导致工作的滞后和效率的降低,所以这种模式在当今强调效率的发展趋势下难以持久。团队管理强调合作与互补,个人在依附团队的力量之后,通过合理的组织实践,便能够发挥更上佳的水平,所以团队管理有助于提高企业绩效。
1.对员工影响方面
团队管理能提高员工的参与程度与责任心,有助于增强员工的积极性,团队的荣誉属于团队成员而不属于个人,因此是一损俱损一荣俱荣,所以团队管理让员工主动协作实现优势互补;另外,团队协作能营造良好的工作氛围、增强员工的归属感与满意感,好的环境能给人以美的享受,在当代众多企业实行压力工作的大环境下,一个和谐互助的团队能激发员工的工作潜力;最后,团队管理与个人能力的培训和拓展密不可分,团队管理主张互补,所以员工能更清楚地了解到自己不足与缺陷,区别与固步自封和闭门造车的个人主义,团队管理能加强员工的个人能力。
2.对绩效影响方面
团队工作是在相同的团队目标下进行的协作分工,在组织正常工作的前提之下,团队管理可以增强团队内部的协同能力,保持和提高企业生产效率。绩效在某种程度上可以视为企业的效益和成绩,可以简单地看成是所创造的价值,这里所谈到的绩效可以分为个人绩效与团队绩效,团队绩效又可称之为组织绩效。组织绩效实现应在个人绩效实现的基础上,但是个人绩效的实现并不一定保证组织是有绩效的。如果组织的绩效按一定的逻辑关系被层层分解到每一个工作岗位以及每一个人的时候,只要每一个人达成了组织的要求,组织的绩效就实现了。
3.组织影响方面
如今企业之间的竞争,已不再是产品或服务的竞争,也不仅仅是领导者个人才智和能力的比拼,而是团队的整体运作水平和综合实力的竞赛和抗衡。
团队管理其实是企业内部的一种工作模式,它能在某些方面带给企业高绩效,但却是一定,在企业管理中,还需要进行合理的团队管理决策。平庸的团队,总是在互相指责和频繁的人员流失中内耗资源;在团队业绩低下和个人利益至上的前提下争名夺利;在公司制度约束与私人行动便利间抵触规则;在主动承担责任和担当工作任务时避重就轻;在合作分工和制度执行时推诿扯皮;在非正式组织里传播消极的蜚短流长并制造矛盾。而优秀的团队管理,可以节省人力物力,降低工作成本,提高组织的灵活性,将多技能、多才能、多研究方向的员工整合在一起,拓展员工的技能范围。
二、绩效考核对团队管理的作用
1.绩效考核是人员任用的前提
绩效考核是企业全面了解个人的重要手段之一,也是知人善任的前提条件。绩效考核对人员的政治思想、心里素质、知识储备、业务能力等进行客观的评价,并在此基础上对考核人员的能力和专长进行推断,进而分析其所适合的职位,做到因事择人,人尽其才。
通过绩效考核分析可以从数据中得出人员的个性特征,以及工作取向;从而分析人员的工作能力与基本素质,解决岗位要求和人员能力间的冲突,合理进行人员调配;可针对性地考核员工,并进行素质评价、工作能力分析以及培训需求分析,规划员工的培训方向。
2.绩效考核是促进员工成长,激励员工进取的手段
绩效考核也就是对员工能力的评估,员工的能力水平与企业的发展能力息息相关,考核伴随着奖惩,企业对此实施着激励。对员工进行先进鼓励,后进鞭策的态度,可以在企业中营造良性竞争的氛围,这对于企业的发展也是极其重要的。再者,绩效考核的结果可应用于人力资源管理中的招聘、选拔、薪酬设置、晋升、调配、辞退等各项具体工作,有助于企业做出正确的人力资源决策,也可以帮助员工审时度势,看清合适自己的发展路线,以期在现有岗位上每个员工都能创造出更佳业绩。
3.绩效考核帮助塑造高绩效团队
团队成员对团队的贡献是通过工作结果来体现的,每个成员的努力都影响着团队的绩效。高绩效团队一般都比较小,其成员通常区分成3种不同类型:技术型的、决策型的和管理分析型的。高绩效团队通常需要团队内的成员和谐一致,并以共同的目标而奋斗,而团队的领导结构趋于完善,人员也要趋于稳定,并能建立完善的评估系统与奖惩体系,团队内的成员能在优势互补中逐步发展,团队成员在个人和集体利益上都要保持高度的责任精神。
以团队形式进行工作,就意味着企业管理层更多的放权管理,团队能行使更多的自主权。因此,合理选拔团队成员也是相当有必要的,绩效考核无疑是最合适的方式。无论是分析团队成员的个人特征还是决策团队集成的合理性,绩效考核都是必不可少的,当一个团队趋于成熟之时,团队管理者根据绩效考核的结果,适时给予发展建议和指导,杜绝完善的团队因内部问题而趋于平庸。依照绩效考核结果制定组建团队的方针,塑造高绩效团队的任务将会事半功倍。
三、企业的发展需要团队管理与绩效考核的融合
在一个企业当中,高绩效团队带来的收益是巨大的,而这需要团队管理和绩效考核的有效融合,只有在团队管理中合理地运用绩效考核作为参考依据,才能使企业的团队逐步靠近于高绩效团队。再者,企业的理财能力将会因此而提高,无论是公司的物资采购供应、产品生产能力、还是产品销售能力的提高都有助于企业理财能力的提升。理财注重的是物资采购供应、产品生产、产品销售的价值量,通过这些生产经营过程中资金收支管理,以达到帮助企业理财的目的。相比于传统的以个体中心为主的设计理念,团队管理可以提高企业工作的质量,减少物资的使用浪费,合理的统筹达到企业高收益的结果。团队的工作绩效高于个体工作绩效,出色的团队能拓展一个企业的理财能力,
团队管理在多数企业中已经逐步被接受采纳,并被加强完善,但绩效考核在企业中往往不受重视,因为企业喜欢把主要精力放在当前任务之上,不注重反思。绩效考核是加强企业团队管理、提高团队协作能力、以及人员分工的重要参考信息,但是绩效考核常流于形式,究其原因,在于没有将绩效考核的方法与企业的具体情况结合起来,为了发挥绩效考核的作用、完善团队管理的目的,必须从企业的实际情况出发,探索出一套科学合理的考核体系,这样在企业中才能塑造出属于自己的团队管理模式,造就一批出色的人才队伍,使企业在激烈的市场竞争中赢得长期发展的优势。
团队管理与绩效考核若能有机地结合,那么,当一批批高绩效的工作团队在企业中崭露头角之时,企业的竞争力和综合实力将会大幅上升。
参考文献:
[1]《人力资源管理——理论与实务》,孙泽厚、罗帆主编,武汉理工大学出版社,2006.1;
[2]《管理心理与行为学》,孙泽厚、罗帆主编,武汉理工大学出版社,2003.8;
[3]《公司理财学》,邓明然、徐凤菊、胡华夏、方明编著,武汉理工大学出版社,2003.1;
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