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2020年护士执业资格考试(专业实务)真题精选

2024-02-24 来源:小侦探旅游网
2020年护士执业资格考试(专业实务)真题精选

1.常用于铜绿假单胞菌感染的漱口溶液是( )。 A.0.3%醋酸溶液 B.0.1%醋酸溶液

C.1%~4%碳酸氢钠溶液 D.2%~3%硼酸溶液 E.1%~3%过氧化氢溶液 答案:B

2.发生医疗纠纷需要进行尸检,尸检时间应在死亡内多长时间内进行( )。 A.12h内 B.48h内 C.72h内 D.24h内 E.36h内 答案:B

3.护患关系中最重要的非技术性关系是( )。 A.道德关系 B.利益关系 C.工作关系 D.文化关系 E.法律关系 答案:A

4.氧的弥散能力是二氧化碳的多少倍( )。 A.1/10倍 B.1/20倍 C.10倍 D.20倍 E.40倍 答案:B

5.疝的组成不包括( )。 A.疝块

B.疝外被盖 C.疝内容物 D.疝环 E.疝囊 答案:A

6.胆汁中参与消化作用的主要成分是( )。 A.胆色素 B.胆盐 C.胆固醇 D.脂肪酶 E.蛋白酶 答案:B

7.麻疹并发的肺炎类型是( )。 Page 1 of 18.

A.支气管肺炎 B.间质性肺炎 C.真菌性肺炎 D.大叶性肺炎 E.支原体肺炎 答案:A

8.人体是以什么为中心( )。 A.五脏

B.经络系统

C.精、气、血、津液 D.六腑

E.五体、五官、九窍、四肢 答案:A

9.大量输注库存血后要防止发生( )。 A.碱中毒和低血钾 B.碱中毒和高血钾 C.酸中毒和低血钾 D.酸中毒和高血钾 E.低血钾和低血钠 答案:D

10.患者,男,45岁。是一家证券交易所的高级分析师,因工作劳累,睡眠不佳,自觉经常头痛、头晕而就诊。测血压150/88mmHg,护士对患者进行饮食指导时,每天摄入钠盐的标准不高于( )。 A.9g B.8g C.7g D.6g E.5g 答案:D

11.做尿糖定量检查的尿标本,容器中应加入的防腐剂是( )。 A.甲醛 B.乳酸钠 C.肝素钠 D.浓盐酸 E.甲苯 答案:E

12.原发性肝癌肝区疼痛的特点是( )。 A.间歇性隐痛 B.持续性钝痛 C.阵发性绞痛 D.刀割样疼痛 E.烧灼样疼痛 答案:B

13.以各项护理活动为中心的护理工作方法称为( )。 A.个案护理

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B.小组护理 C.整体护理 D.功能制护理 E.责任制护理 答案:D

14.某患者心电图检查结果:常规心电图平均P-P间隔为15小格,护士计算其心率为( )。 A.60/min B.75/min C.85/min D.90/min E.100/min 答案:E

15.某病人胸廓成桶状,胸廓活动度减弱,叩诊过清音,最可能是( )。 A.胸膜炎 B.肺气肿 C.肺实变 D.气胸 E.肺不张 答案:B

16.护士面部仪容要求不包括( )。 A.清新 B.自然 C.时尚 D.和谐 E.雅致 答案:C

17.患儿,女性,3岁。因上呼吸道感染入院。目前出现高热,声音嘶哑,犬吠样咳嗽,吸气性喉鸣。为迅速缓解症状,首选的处理方法是( )。 A.地塞米松雾化吸入 B.静点抗生素 C.静点强的松 D.口服化瘀药

E.以呼吸机行机械通气 答案:A

18.无菌盘在未污染的情况下有效期为( )。 A.1小时 B.4小时 C.8小时 D.12小时 E.24小时 答案:B

19.急性心肌梗死24小时内应禁用的药物是( )。 A.利多卡因 B.速尿

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C.尿激酶 D.硝酸甘油 E.洋地黄 答案:E

20.肌注伤及患者坐骨神经,致患者轻度残疾属于( )。 A.不属于医疗事故 B.一级医疗事故 C.二级医疗事故 D.三级医疗事故 E.四级医疗事故 答案:D

21.重度缺氧是指血氧饱和度低于( )。 A.70% B.75% C.65% D.80% E.60% 答案:E

22.某护士在抽吸药液的过程中,不慎被掰开的安瓿划伤了手指,不妥的处理方法是( )。

A.用0.5%碘伏消毒伤口,并包扎 B.用75%乙醇消毒伤口,并包扎 C.从伤口的远心端向近心端挤压 D.及时填写锐器伤登记表 E.用肥皂水彻底清洗伤口 答案:C

23.患者男,46岁。患消化道溃疡多年,今晚饮酒后出现上腹部剧烈疼痛,面色苍白,腹肌紧张,全腹明显压痛、反跳痛。该患者首要的护理措施是( )。 A.吸氧

B.继续观察病情 C.绝对卧床休息 D.禁食及胃肠减压 E.建立静脉通路 答案:D

24.甲状腺功能亢进症患者进行基础代谢率测定的时间宜在( )。 A.下午6点、餐后和静卧 B.清晨空腹和静卧 C.下午4点,静卧

D.午间12点、餐后和静卧 E.下午2点,静卧 答案:B

25.腹股沟直疝与斜疝最主要的鉴别之处是( )。 A.疝块的形状 B.发病的年龄 C.嵌顿的程度

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D.回纳疝块压迫内环,增加腹压疝块是否出现 E.包块的位置 答案:D

26.以下不属于护士权利的是( )。 A.护士执业,按规定获取工资报酬 B.保护患者隐私

C.对医疗卫生机构和卫生主管部门的工作提出意见和建议 D.享受专业知识能力的教育和培训

E.在护理工作中做出杰出贡献有获得表彰奖励的权利 答案:B

27.患者外阴奇痒,白带呈豆腐渣样,最可能的诊断是( )。 A.外阴阴道假丝酵母菌病 B.滴虫阴道炎 C.慢性宫颈炎 D.萎缩性阴道炎 E.前庭大腺炎 答案:A

28.关于原发性胃癌的叙述,错误的是( )。 A.手术是治疗胃癌的首选方法 B.早期无明显症状及体征

C.肝转移为晚期胃癌最主要的转移途径 D.早期均出现恶心、呕吐宿食及进食梗阻感 E.好发于胃窦部 答案:D

29.一岁半小孩输液首选( )。 A.头皮静脉 B.下肢浅静脉 C.贵要静脉 D.手背静脉网 E.肘正中静脉 答案:A

30.6个月小儿,已添加菜汁、米汤。母亲带其到儿保门诊进行健康咨询,此时应指导家长给该小儿的辅食是( )。 A.水果泥 B.馒头 C.肉末 D.蛋黄 E.软饭 答案:A

31.关于灌肠术,以下说法错误的是( )。

A.小量不保留灌肠用于保胎孕妇、危重患者、病儿及年老体弱患者等 B.保留灌肠时肛管插入的长度为15~20cm C.降温灌肠时,应保留60分钟后再排出 D.细菌性痢疾患者灌肠采取左侧卧位

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E.伤寒患者灌肠时灌肠液容量般不超过500ml 答案:C

32.抢救患者首先应该( )。 A.确认现场环境安全 B.判断意识

C.保持呼吸道通畅 D.心脏按压 E.人工呼吸 答案:B

33.未母乳喂养或未做到及时有效母乳喂养的产妇,通常可于产后3~4天因乳房血管、淋巴管极度充盈出现发热,称为( )。 A.泌乳热 B.乳腺炎 C.产后热 D.产褥热 E.产褥感染 答案:A

34.急性肺水肿病人吸氧时使用20%~30%乙醇湿化的目的是( )。 A.促进炎症吸收 B.扩张支气管血管

C.降低肺泡内泡沫的表面张力 D.增加肺泡内压力

E.解除支气管平滑肌痉挛 答案:C

35.患者50岁,诊断为风湿性心瓣膜病入院。目前该患者主诉活动无耐力最主要的相关因素是( )。

A.冠状动脉灌注不足致心肌收缩无力 B.心排血量减少致组织缺血 C.胃肠道缺血致营养不良 D.体循环淤血致机体水肿 E.肺淤血致呼吸困难 答案:B

36.某患者住院期间因输入不合格血液导致感染乙型肝炎,其索赔部门应当选择( )。

A.当地疾病控制中心

B.当地卫生计生行政部门 C.血站及医院 D.当地公安部门

E.执业输血操作的护士 答案:C

37.患者男,60岁。疑诊急性心肌梗死。最有诊断价值的心电图特征是( )。 A.T波倒置

B.ST段弓背抬高 C.P波高尖

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D.出现小Q波 E.QRS波群增宽 答案:B

38.护士指导慢性阻塞性肺疾病的患者做腹式呼吸时,吸气与呼气的比例是( )。 A.1:1~2 B.1:1~1.5 C.1:2~3 D.2~3:1 E.1~1.5:2 答案:C

39.留24小时尿标本做17-羟类固醇检查,为防止尿中激素被氧化,应加的防腐剂是( )。 A.甲苯 B.浓盐酸 C.甲醛

D.高锰酸钾 E.乙醇 答案:B

40.支气管哮喘的发病机制是( )。 A.进传基因突变 B.心肌急性缺血 C.气道变态反应 D.肺动脉栓塞 E.肺泡充血水肿 答案:C

41.休克病人代谢性酸中毒的表现是( )。 A.呼吸深快,口唇发绀 B.呼吸柔快,口唇樱红 C.呼吸深慢,口唇发绀 D.呼吸浅快,口唇樱红 E.呼吸柔慢,口唇搜红 答案:A

42.新生儿胎龄35周,出生体重2000g,按新生儿分类应属于( )。 A.极低出生件重 B.低出生体重儿 C.正常体重 D.足月小样儿 E.足月儿 答案:B

43.关于室间隔缺损,下列错误的是( )。 A.左向右分流型 B.体循环血流量减少 C.肺循环血流量增加 D.肺动脉第二音亢进

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E.胸骨左缘第2~3肋间可闻及Ⅰ~Ⅱ级收缩期喷射性杂音 答案:E

44.患者,男,38岁。肺部感染,遵医嘱行青霉素皮试,出现过敏反应,突然出现呼吸困难,意识丧失。护士应立即采取的措施是( )。 A.通知家属 B.报告医生 C.行心肺复苏 D.给患者吸氧

E.皮下注射盐酸肾上腺素 答案:B

45.患者,男性,21岁,大面积皮肤烧伤合并呼吸道烧伤,怀疑有铜绿假单胞菌感染。为该患者实施口腔护理时应选用的溶液是( )。 A.复方硼酸溶液

B.0.2%呋喃西林溶液 C.0.1%醋酸溶液 D.2%~3%硼酸溶液 E.生理盐水 答案:C

46.患者男,32岁。装修工人。其工作环境湿度高且通风不良,若未采取足够防暑降温措施,工作环境温度超过多少摄氏度易发生中暑( )。 A.36℃ B.40℃ C.38℃ D.35℃ E.37℃ 答案:D

47.属于不完全骨折的是( )。 A.横形骨折 B.粉碎性骨折 C.青枝骨折 D.楔形骨折 E.嵌插骨折 答案:C

48.关于髋关节脱位的叙述正确的是( )。 A.前脱位多见

B.轻微暴力即可引起

C.患肢内收中立位皮牵引

D.髋关节屈曲内收、内旋、短缩畸形 E.1个月后患肢可负重 答案:D

49.出院病人的病例排列首页是( )。 A.体温单 B.入院记录

C.住院病案首页 D.病程记录

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E.出院记录 答案:C

50.治疗营养性缺铁性贫血,铁剂服用的时间是( )。 A.血红蛋白正常后停药

B.血红蛋白正常2周后停药 C.血红蛋白正常后1个月停药 D.血红蛋白正常后2个月停药 E.血红蛋白正常后3个月停药 答案:E

51.护患关系的基本模式有( )。 A.1种 B.2种 C.3种 D.4种 E.5种 答案:C

52.中毒性细菌性痢疾的常见致病菌是( )。 A.宋内氏痢疾杆菌 B.福氏痢疾杆菌 C.鲍氏痢疾杆菌 D.志贺氏痢疾杆菌 E.大肠痢疾杆菌 答案:D

53.最常见的上消化道出血的原因( )。 A.门脉高压症 B.胆道疾病

C.胃十二指肠溃疡 D.出血性胃炎 E.胃癌并出血 答案:C

54.根据小儿运动功能的发育,开始会爬的年龄是( A.3~4个月 B.5~6个月 C.8~9个月 D.10~11个月 E.11~12个月 答案:C

55.颅脑出血的体位( )。 A.头高足低位 B.平卧位

C.头低足高位 D.侧卧位 E.中凹卧位 答案:A

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)。 56.有机磷农药中毒的主要机制是( )。 A.抑制呼吸中枢

B.抑制胆碱酯酶的活性 C.破坏肝脏解毒功能 D.毒物使乙酰胆碱分解

E.作用于中枢神经系统引起昏迷 答案:B

57.有关尿培养标本采集正确的是( )。 A.留取首段尿送检

B.标本在1小时内送检 C.用消毒剂清洗外阴部

D.宜在抗生素应用后收集标本 E.为得到尿液鼓励病人多饮水 答案:C

58.社区保健门诊护士为一健康婴儿体检,体重7.2kg,身高65cm。护士判断其可能的月龄是( )。 A.6个月 B.9个月 C.1岁 D.1岁半 E.2岁 答案:A

59.患者男,29岁。诊断为肺炎,体温39.2℃,8:00护士为其测量体温,下次测量体温的时间最晚能延长至( )。 A.9:00 B.11:00 C.12:00 D.10:00 E.13:00 答案:C

60.发生一级医疗事故什么时候上报( )。 A.2小时 B.6小时 C.12小时 D.24小时 E.48小时 答案:C

61.患者,男性,36岁,因咳嗽、发热前来就诊,医嘱给予青霉素80万U肌肉内注射,每日2次。护士为患者首先进行青霉素皮试,操作时错误的是( )。 A.在皮试盘内准备盐酸肾上腺素和注射器等急救药品 B.皮试前详细询问用药史、过敏史

C.因常温下易降解,所以皮试液一定要现配现用 D.配制青霉素皮试液用注射用水进行稀释

E.按皮内注射的要求在前臂掌侧下段注射皮试液0.1ml 答案:D

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62.患者,女,68岁,因心功能衰竭入院,现使用洋地黄进行治疗,患者现需要使用利尿剂,患者最可能使用的是( )。 A.呋塞米 B.布美他尼 C.螺内酯 D.氢氯噻嗪 E.吲达帕胺 答案:C

63.霍乱的隔离期是( )。

A.隔离至临床症状消失,粪便培养连续2次阴性

B.隔离至临床症状消失,粪便隔日培养1次,连续2次阴性 C.隔离至临床症状消失,粪便培养1次阴性

D.隔离至临床症状消失,粪便隔日培养1次,连续3次阴性 E.隔离至临床症状消失 答案:B

64.不符合铺床节力原则的是( )。 A.备齐用物,按序放置 B.身体靠床沿

C.上身前倾,两膝直立

D.下肢稍分开,保持稳定性 E.使用肘部力量,动作轻柔 答案:C

65.患者女,28岁,因“婚后2年,未避孕未孕”诊断为“不孕症”而入院,入院后,在进行妇科检查时,发现患者伴有尖锐湿疣,护士便将此信息告知了科室护士,并告知了同病房的其他患者,该护士的行为属于( )。 A.侵犯患者的人格权 B.侵犯患者的隐私权 C.侵犯患者的同意权

D.侵犯患者的生命健康权 E.侵犯患者的知情权 答案:B

66.属于乙类传染病,但按甲类管理的疾病是( )。 A.伤寒 B.霍乱

C.高致病性禽流感 D.鼠疫

E.传染性非典型肺炎 答案:E

67.漏斗骨盆胎头内旋导致( )。 A.持续性枕前位 B.持续性枕后位 C.持续性臀先露 D.持续性肩先露 E.子宫破裂

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答案:B

68.年龄达60岁之后每增长1岁心排血量是( )。 A.增加1% B.增加2% C.下降1% D.下降2% E.无明显变化 答案:C

69.留置导尿病人的护理措施错误的是( )。 A.每周更换尿袋一次 B.每天更换尿袋一次 C.每周更换尿管一次 D.观察尿量及性状 E.每天行会阴护理两次 答案:A

70.患者,男。春节期间出国游玩,回国后确诊COVID-19,关于该患者的隔离处理措施,正确的是( )。 A.患者有权拒绝隔离 B.自我居家隔离

C.在医院传染病房进行强制隔离 D.无须隔离

E.在医院发热门诊进行隔离 答案:C

71.静脉输液中发现药液不滴,查无回血,轻轻挤压输液管有阻力感,此时应( )。 A.调整针头位置 B.局部热敷按摩 C.升高输液瓶高度 D.适当变换肢体位置 E.更换针头重新穿刺 答案:E

72.“后天之本”指的是( )。 A.肝 B.心 C.脾 D.肺 E.肾 答案:C

73.患儿,10个月,易激惹,夜间哭闹多、睡眠不安。查体:方颅、肋骨串珠,手镯征(+),诊断为佝偻病,以下护理措施不妥的是( )。 A.指导母乳喂养 B.操作轻柔以防断针

C.多抱患儿到户外晒太阳 D.添加含维生素D的食物 E.积极进行站立行走锻炼

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答案:E

74.类风湿关节炎引起自身免疫反应的因子是( )。 A.自身抗体IgM B.外源性抗体 C.自身抗体IgA D.胶原蛋白 E.Ⅱ型胶原抗体 答案:A

75.物理降温后测体温的时间间隔为( )。 A.10分钟 B.20分钟 C.30分钟 D.60分钟 E.15分钟 答案:C

76.中凹卧位需将床头及床尾抬起的角度分别为( )。 A.10°~20°,30°~35° B.20°~25°,20°~30° C.20°~25°,30°~35° D.5°~10°,20°~30° E.10°~20°,20°~30° 答案:E

77.心脏病产妇产后最易发生心衰的时间是产后( )。 A.3天 B.7天 C.10天 D.2周 E.4周 答案:A

78.少尿是指24小时尿量少于( )。 A.100ml B.200ml C.300ml D.400ml E.500ml 答案:D

79.某女婴新生儿,生后5天,家人在其尿布上发现血迹,检查发现新生儿饮食可,精神佳,无其他异常。其家长十分焦虑,询问责任护士,该护士解释该现象为( )。 A.月经

B.尿路感染 C.假月经 D.外阴损伤 E.肾病综合征 答案:C

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80.患者,女,25岁。患风湿性心脏瓣膜病,不明原因持续发热1月余,体温波动在37.5~38.5℃,应用多种抗生素治疗无效,今晨以“感染性心内膜炎”收住院。入院后心脏彩超检查二尖瓣有一大小约为10mm×10mm赘生物。护士最应该预防和关注的是( )。 A.心力衰竭 B.肺部感染 C.动脉栓塞 D.出血

E.深静脉血栓 答案:C

81.患者,女性,50岁。为明确诊断,须留取尿常规标本,护士应告知病人正确的方法为( )。 A.留取晨起第一次尿 B.饭前半小时留取 C.随时收集尿液 D.收集12小时尿 E.收集24小时尿 答案:A

82.生物反馈治疗针对哪种精神类疾病( )。 A.强迫症 B.焦虑症

C.精神分裂症 D.多动症 E.躁狂症 答案:B

83.患者男,63岁。因呼吸衰竭入院,应用辅助呼吸和呼吸兴奋剂过程中,出现恶心、呕吐、烦躁、面颊潮红、肌肉颤动等现象,考虑为( )。 A.肺性脑病先兆 B.呼吸兴奋剂过量 C.痰液堵塞 D.通气量不足 E.呼吸性碱中毒 答案:B

84.肝性脑病病人灌肠时禁用肥皂水是因为( )。 A.可以减氨的产生和吸收 B.肥皂水易引起腹胀 C.可以防止发生酸中毒 D.肥皂水易造成肠穿孔 E.可以防止发生水肿 答案:A

85.医生开错医嘱护士照样执行,造成病人死亡,谁需要负责( )。 A.医生 B.护士 C.医院

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D.医生和护士

E.医院、医生和护士 答案:D

86.患者,男性,25岁,诊断为支气管扩张,该患者痰液的特点是( )。 A.果酱样

B.大量脓痰久置分3层 C.铁锈色 D.咖啡样 E.粉红色 答案:B

87.肝硬化患者大量腹水时,体位宜采取( )。 A.半卧位

B.头低脚高位 C.平卧位 D.右侧卧位 E.左侧卧位 答案:A

88.心肌梗死首选的治疗措施是( )。 A.溶栓

B.注射哌替啶 C.防止心律失常 D.降血压 E.补充血容量 答案:A

89.婴儿,7个月,母乳喂养。中度贫血,疲乏、无力,诊断为营养性巨幼细胞贫血。健康教育时,告知家长发病的主要原因是( )。 A.铁摄入不足 B.铁需要量增多

C.维生素C摄入不足 D.维生素D摄入不足

E.维生素B12及叶酸供给不足 答案:E

90.患儿,男,9岁。护士询问其有关好朋友的情况,主要是为了评估孩子的( )。 A.语言发育 B.运动发育 C.心理发育 D.社交发展 E.神经系统发育 答案:D

91.大便隐血实验可以吃哪种食物( )。 A.蔬菜 B.羊肉 C.牛肉 D.豆腐

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E.内脏 答案:D

92.昏迷病人口腔护理时不需准备( )。 A.压舌板 B.治疗碗 C.弯血管钳 D.漱口杯 E.石蜡油 答案:D

93.最易骨折的肋骨是( )。 A.第1~2肋 B.第2~3肋 C.第8~10肋 D.第4~7肋 E.第11~12肋 答案:D

94.肝性脑病的病人进行灌肠,一共5步,错误的是( )。 A.第一步准备800ml水 B.第二步测温度39~41℃

C.第三步把水倒入灌肠袋并放入可溶性肥皂 D.第四步铺中单调节支架高度 E.第五步调节灌肠高度40~60cm 答案:C

95.急性蜂窝织炎的主要致病菌为( )。 A.溶血性链球菌 B.大肠埃希菌 C.厌氧菌

D.铜绿假单胞菌 E.金黄色葡萄球菌 答案:A

96.护士可以执行医生口头医嘱的情况是医生在( )。 A.抢救病人时 B.手术结束后 C.电话告知时 D.外出会诊时 E.换药期间 答案:A

97.有机磷农药中毒瞳孔是( )。 A.1.5mm B.3mm C.4mm D.4.5mm E.5mm 答案:A

98.以下哪种性格易发生高血压( )。

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A.A型性格 B.B型性格 C.C型性格 D.D型性格 E.E型性格 答案:A

99.小儿前囟饱满体检时候首先该查( )。 A.身高 B.体重 C.头围 D.胸围 E.上臂围 答案:C

100.无菌操作下导尿,一次导尿量不应超过( )。 A.200ml B.500ml C.1000ml D.2000ml E.以上都不对 答案:C

101.可以快速输注且有利尿作用的液体时( )。 A.25%甘露醇 B.50%葡萄糖溶液 C.生理盐水

D.10%葡萄糖溶液 E.15%山梨醇溶液 答案:B

102.患者,女,25岁,患风湿性心脏瓣膜病。不明原因持续发热1月余,体温波动在37.5~38.5℃之间,应用多种抗生素治疗无效,今晨以“感染性心内膜炎”收住入院。现遵医嘱行血培养检查。抽取血培养标本时间的选择,正确的是( )。 A.第1日间隔1h采血,共3次,体温升高时采血 B.第1日间隔采血,共3次,无需体温升高时采血 C.第1日间隔1h采血,共3次,寒战时采血 D.入院3小时内采血,间隔1h,共3次

E.停用抗生素2~7天后采血,无需体温升高时采血 答案:E

103.材料一
患者,女,81岁,退休干部。冠心病住院治疗,住院前3天与护士们关系融洽。第4天,年轻护士张某在为其进行静脉输液时,静脉穿刺3次失败,更换李护士后方成功。患者非常不满,其女儿向护士长进行抱怨。从此,患者拒绝张护士为其护理。

护患关系冲突的主要责任人是( )。 A.患者 B.张护士 C.李护士 D.护士长 Page 17 of 18.

E.患者女儿 答案:B

104.材料一
患者,女,81岁,退休干部。冠心病住院治疗,住院前3天与护士们关系融洽。第4天,年轻护士张某在为其进行静脉输液时,静脉穿刺3次失败,更换李护士后方成功。患者非常不满,其女儿向护士长进行抱怨。从此,患者拒绝张护士为其护理。

针对此患者的特点,最佳的护患关系模式为( )。 A.指导型 B.被动型

C.共同参与型 D.指导-合作型 E.主动-被动型 答案:C

105.材料一
患者,女,81岁,退休干部。冠心病住院治疗,住院前3天与护士们关系融洽。第4天,年轻护士张某在为其进行静脉输液时,静脉穿刺3次失败,更换李护士后方成功。患者非常不满,其女儿向护士长进行抱怨。从此,患者拒绝张护士为其护理。

护患关系发生冲突的主要因素是( )。 A.角色压力 B.责任不明 C.角色模糊 D.信任危机 E.理解差异 答案:D

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