没错,这就是一篇软文
终于下班了,我照常拖着疲惫的身体,来到公司对面巷子里的沙县小吃店。 这个晚饭时间,整个店里难得竟然除了我没别的客人。 “老板,拌面扁肉,加个卤蛋。”我挑了个角落里的小桌子坐下,冲着在里间的老板有气无力地喊,“拌面不要放葱。”
“好!你坐!”老板很响亮地回答道。从我的位子可以看到里间,老板四五十岁的样子,精精瘦瘦,穿着背上有一个洞的白色跨栏背心,拿着漏瓢在锅里翻动着。老板嘴上照常叼着烟,烟灰挂得长长的,好像再烧一小段,长长的一截烟灰就会掉进锅里。
我放下随身的公文包,掏出了手机翻看起来。 “来了!拌面扁肉,卤蛋自己去夹!”很快,大概一两分钟,老板一手拌面一手扁肉走出来。我并不是很爱吃沙县,吃来吃去就是拌面扁肉粉干炖罐那么几样,又没什么油水,吃过后两三个小时就饿了,但我几乎天天来,就是方便,快,我最受不了坐下来点个菜,半小时后再上来,我本来性子就急,干一整天牛马活,更没等上菜的闲心,所以下午下班我还是常来吃沙县。
我起身去拿餐具,夹大盆子里的卤蛋。老板放下拌面扁肉,看店里没别的人,在我的桌旁,也拖了张凳子坐下了,他终于弹掉了那截长长的烟灰。
我夹了卤蛋,重新坐下,没有理会坐在边上的老板,准备开吃。 “最近外贸不好做吧。”一个声音在耳边响起。
我刚吃两口面,有些迟疑地转头看去,老板手上夹着烟,微微笑着在对我说话。
“唔,你怎么知道我是做外贸的?”我咽下口中的面,问道。 “哈哈哈,你果然就是做外贸的。”老板很开心地笑了,原来是猜中的。“你经常来店里吃,我早看出来了。”
老板深吸了一口烟,很有兴致地说:“经常听到你接一些电话,都是讲英语的,但看你一点也不像是英语老师,老师的气质还是不一样的。”
老板注视着我,像在观察我的表情:“我看你看手机,也不像别的年轻人,坐那里刷微博,或者是看娱乐八卦新闻,你看的应该也不是股票,像是中行的外汇牌价,是不是?”
我不习惯跟人对视,低下眉来顺势喝了口扁肉汤。没想到这老板貌不惊人,观察能力倒还真是不坏。我做外贸七八年了,天生比较土,没什么爱好,不爱看什么新闻也不会刷微博,炒股更是“往事不必再提”的伤心事,平时手机上网也就看看最近的汇率。
“你走来走去的,还能看到我手机上是什么啊。”我突然觉得自己被人观察,好像有一点不快。
“另外,你唏嘘的胡渣,不修边幅的头型,和这个假名牌包,也深深地把你出卖了。你的造型说明,你应该不是自己做老板,一定是替人打工的。经常跑工厂吧,看,包的边角都磨损了。”老板说得有些高兴起来,提高了声调。“外贸业务员吧!”
草。。。。。。我心里暗骂一句,我真的有一些不高兴了:“不,我是外贸业务经理。”
“哈哈哈,不要生气不要生气,我开沙县前,也是做外贸业务经理的,所以你电话说的英语,我也是懂一些的。”老板察觉到我的不快,摆手说道,“在乡下
地方,国有外贸公司,每年广交会以前也都是有去的。”
“哦?您以前也是做外贸的?”一听原来是前辈,我突然对老板肃然起敬,不自觉地改用“您”。“那您怎么现在。。。。。。”
“事了拂衣去,深藏身与名。”老板的深吸一口烟,脸上放出光来,“做外贸好还是开沙县好,谁知道呢?哈哈哈。。。”
“啊,前辈,前辈。”我有些恭敬地说。
“哈哈,年轻人,最近外贸就是不好做吧,看你情绪不高啊。”老板显然对我的态度很是满意,又回到了一开始的话题。“边吃边说嘛。”
“唉,您也都看出来了,生意惨淡啊,业绩已经连续两年下滑了,过一天是一天了。”我吃下一粒扁肉。“老客户的单子越来越小,又找不到什么像样的新客人。。。。。。”
“找不到客人啊。你有没有去参展呢?”
“参展?倒是没参加什么展,以前有去过广交会华交会,这几年也没去了。” “不去参展,当然是不会有什么客人的了!”老板斩钉截铁地说。
我被老板的气场震慑了,手里的汤匙舀着一粒扁肉悬在了半空,呆呆地看着老板。
“你不去参展,自然是不会有什么像样的新客人的。”老板手里的烟吸完了,将烟头扔出店门外。“昨天七夕啊,你不刷微博应该还没听到这个故事,我讲给你听。有一个男生是天文爱好者,他花了四年的时间确定了一个小行星的运行轨迹,并将小行星命名为自己青梅竹马的名字。当他开心的把这个事情告诉她时,那个她也很高兴的回答道:我也告诉你个好消息,我马上要结婚了。。。这个悲壮的故事告诉我们:死宅再浪漫也活该找不到媳妇!”
“做外贸也是一个道理,不走出去,关门在家里,再拼命也活该找不到客户!”老板有些激动地挥起手来。
“哦!”我深深地吸了一口气,吃下一大口扁肉。这也太不着边了吧,但好像有一点道理。
老板重新点起一支烟来:“走出去参展,才能找到新客人呀。” “但是,我原来那几个老客户,要说起来还是挺不错的,单是比以前少了点,但好好维护的话,还是能保我吃喝不愁的。”
“你又错了,年轻人。”老板指指我的手机,说,“你用什么号?移动?” “嗯,移动。”又准备往哪里扯?
“移动公司比你公司大吧?移动的客户比你多吧?但你看,移动是不是还满大街打广告,搞活动,拉新客户?一天到晚的客服电话,什么优惠新套餐的短信,是不是也搞得你很烦?”
“是啊。”
“为什么他们公司这么大,客户这么多了,还不厌其烦地搞营销,搞推广,拉新客户入网?因为移动这样的垄断大国企都知道,老客户靠不住啊!你对你的老客人,态度能好过10086的客服小妹么?移动联通其实差不多呀,客服声音又一个比一个甜美,但谁能保证你用了移动,就一辈子只用移动不换联通?万一哪天你突然想换联通试试呢?即使你下再大力气去维护老客人,你的老客人还是会有一万种理由跑路的。哪天你的老客户突然没钱了呢,突然想去环球旅行不做贸易了呢,突然看你不顺眼想换个新鲜的供货商呢?到那个时候,谁保你吃喝不愁?”老板循循善诱。“所以啊,守着老客户是绝对不行的,一定要时时去开发新客户。”
“这个道理我倒是懂,但找新客户也不一定要去参展啊,我也有在网上做阿里巴巴啊,还有那个中国制造网。。。。。。”我边吃边说。
“网络?哼哼!”老板打断了我。“你搞网恋么?” “不搞。”这又哪跟哪呀。
“嗯,那你见过网友么?”老板又问。
“大一时见过一次,真的是恐龙啊!很惨痛的经历啊!以后就再不见了。”我说。
“在网上做外贸,不就跟这一样么!”老板说,“新客户根本就不认识你,你靠个网络平台,跟人发几封电邮,人家就会拿真金白银找你买东西吗?互联网上,没人知道你是一个人还是一只狗,在网上跟人聊天,你可以把自己QQ空间打扮得花枝招展,照片PS得美若天仙,但真人可能比恐龙还恐龙,真见了面活活把网友吓死。所以,你以为在网上给人家发几个产品图片,人家就会给你下单?网络平台终端只是辅助手段,你可别被那些所谓电子商务平台给忽悠了,做生意,就是要跟人面对面地谈,要卖人家东西,就是得拿实实在在的样品给人家看。做外贸,一家家上门去谈去卖不现实,人家也不会理你。在展会上就不一样的,来的都是做买卖的,面谈!这比在互联网上撒网,大海捞针靠谱多了!”
我咽下一大口拌面,差点噎住,好不容易吞下去。 “慢点,慢点。要不要再加一盘拌面?”老板一挥手。 “好,再来一盘。”边聊边吃,不知不觉就吃完了。老板起身去捞面。老板的一番话,让我对他更加敬重起来,真人不露相啊,原来他还真能讲些道理!
很快,一分钟的时间,老板又端了一盘拌面过来,放下,重新坐在我桌旁的凳子上。
“其实我刚才也讲了,展会早些年我们也去参加过一些,广交会啊,华交会啊,还去过一次香港展,一次德国展。但感觉也没什么效果啊,还花了不少钱。。。”我生怕又说错什么,有些试探性地说。
“去参展,肯定是会有效果的。”老板吸了一口烟。“就像非诚勿扰,看过吧?一圈女的,出来个男的,找对象的那个节目。”
“看过,挺好看的。”我说。 老板说:“你们去参展,就像去参加非诚勿扰呀,参展商就是那一圈女的,客户就那男的,你们互相挑来挑去。
平时走街上,你们谁好意思那样找对象呀,但节目里就不一样了,来的就是为了找对象的。参展也是一样,平时我未必有心情买你东西,但到了展会上,特别是贸易型的那种展会,大多数客商也不是吃饱撑着来闲逛的,你上非诚勿诚挑半天最后说我不找对象就来看看,还不被抽死。能来展会上的客户,多少都是带着来采购的目的的,命中的几率就比其他场合高上许多。”
“但也有好多女的,多少期了也没被挑中,一直在那站着,我们以前参展,就像那些女的,没什么收获。”我插嘴道。
“你真以为她们没收获吗?”老板笑了,看着我说。“她们就参加了这么个节目,没被挑中的,都火啦,哪个不是微博粉丝成千上万?哪个不是被媒体铺天盖地采访报道,其中有一个是福州闽江学院的老师吧,多少期都没人要啊,你看福州台她还动不动上节目,俨然一个小明星了。这不是参加节目的收获?”
“嗯,展会是起到不小的宣传作用,很多客商确实在展会上看到我们,会知道我们公司和产品,但关键我去参展是要实实在在卖产品啊,做宣传我可以去打广告嘛。”我似乎找到突破口,想第一次在这次交谈中占到一点上风。
“非诚勿扰上,一期就三个还是几个男嘉宾吧,被挑走的确实是少数,但你没看报道吗?这些女孩子上了节目,邮箱一公布,全国多少男生平时给她们发情书打电话?这不是达到她们来参加节目的目的了吗?不就是想被男生追嘛!
跟你们参展找客户一样啊,展会现场可能一时没接到什么定单,但你在展会上展示了,跟人名片也换了,信息发布出来了,很多客户可能回去后,再根据展会会刊或现场跟你换的名片,三个月半年后,转一圈又找到你做生意。这样的事有没有?”老板自信地问道。
“要说起来,这两年还真有几个客人,好像是以前参展换过名片的,又跟我们联系上了,我还真没想到这茬。。。”我又落了下风,但觉得老板说得确实是这么回事。
“所以啊,还是要参展啊。”老板说。 “嗯!是要参展!”我吃下最后一口拌面,掏出一张十块钱递给老板。 “你看,与人面对面沟通有多重要!”老板接过钱,从口袋掏零钱找给我,“如果你不是跟我坐在这里,面对面地聊天,我今天会多赚你一盘拌面的钱吗?你以前都是吃一盘的吧。生意都是谈出来的,在展会上,你就可以跟客商坐下来面对面地谈,也许人家只想给你下一个低柜,一谈,可能就变成俩高柜了。发邮件打电话就不会有这个效果吧?”
“确实是!”虽然吃完了,钱也付了,但我真是舍不得走了,确实碰上高人了。
“老板,我们公司这两年不去参展,其实还是有个原因的。”我感觉跟老板更近了,我差不多要叫他“大哥”了。
“我们有一家同行,跟我们卖一样产品的外贸公司。以前我们参展老碰上他们,一碰上他们,我们就都捞不到什么客户了,客户总跟他们公司走。我们也纳闷了,其实产品都一样的,价格也没什么差别,但邪门了客人就是跟他们公司,我们跟他们就好像。。。感觉我们就好像中国男足吧,拉出来身高体重跟巴西德国西班牙看上去都差不多,但跟人家一干起来,准死菜,完全没戏。我们也研究不出对策,干脆躲了,后来就都不参展了。”我说。
“那就更要参展了!”老板腾地站了起来,“你们输给人家,怎么输的都不知道,想一直输下去吗?”
“你说足球了,我就再给你举个例子,日本男足,现在水平世界前八不敢说,前十几名那是妥妥的。我年轻时看球那会儿,日本队可弱呀,不只是被欧美队各种虐,连我们中国队拿下日本也都是八九成把握啊。日本人这方面不服气不行,后来他一亚洲球队每届交赞助费,大老远跑去参加人家美洲杯,跟巴西阿根廷乌拉圭这样的队过招。我不是打不过你吗,我就找到你家里跟你打,找高手练。一开始,日本男足就是被人揍得七荤八素的滚蛋回家,但就这么个态度,练着练着,人家找差距找不足,很快,就这十年,现在全世界哪个队打日本队敢说稳赢?人家进步了!
你现在那个同行比你强,你干不过他,你躲家里,只能比他越差越远,你就要大胆地亮剑!亮剑懂么!到展会上跟他抢客人!你抢不过他,总会有原因的,你就要观察,要分析,再总结,总有一天你会迎头赶上的!不要怕他,参展!他参加什么展咱也去什么展!”
我也激动地站了起来,紧紧地握住老板的手。我强忍住夺眶而出的热泪:“孙子!怕他什么呀,我就找他练去!”
老板也激动了,他的眼眶明显也红了,没有说话,紧紧地摇了摇我们紧握着
的双手。
“谁说是中国队就肯定怂呢,咱10年不也1:0干掉了法国队嘛!”我笑着说,眼泪还是不争气地滚了出来,“虽然只是友谊赛。”
“就是,就是。”老板也笑了。这时店门口走进来两个客人,有些奇怪地看着紧握双手的我们,气氛顿时有些尴尬。
我们赶快松开手,老板对我小声说:“回去就报名参展去吧,国内国外的都行。”转身招呼进来的两个客人,“吃什么?”
我拿起假名牌包,依依不舍地往门外走。 “最后请教一下。”我站在门口,忍不住回过头问,“那么多展览公司,我应该找哪家报名呢?”
老板大手一挥,有力地指向店门外的一个方向,我顺着望去,是一块大红色的路边广告牌:“出国参展,就找汇源”。
“找汇源展览吗?”
“是的,名字起得好啊,汇百国之展,开万业之源!多好的彩头!” 我坚定地点了点头。
走出沙县小吃的店门,我觉得轻快了许多。 完
邓 海
2012年8月24日夜晚于福州
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