一、联防组织
腾冲县公安局： 电话： 腾越派出所派出所： 电话： 邻近单位安全负责人： 电话： 腾冲县人民医院： 电话： 二、预防
根据服务区周边的社会治安状况以及被盗被抢事件发生的时间特点，服务区提前应做好各项防范措施，做到早发现，早预防、早处置。 三、报告
（一）报告程序
在启动本应急预案的同时，应按照下列程序报告： 1.发生在服务区内财产、现金被盗的社会治安时间，在发现被盗后应迅速向属地公安机关报警，同时向服务区经理报告，时间不得超过30分钟。
2.站内发生抢劫行为，导致员工受到攻击，造成人身伤害或致死的刑事案件，应立即拨打110或属地公安机关报警，同时向服务区经理和上级公司报告，时间不得超过30分钟。
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（二）报告内容
1.被盗、抢服务区的名称，被盗、抢财物的名称、数量、金额。
2.被盗、抢的时间。
3.人员伤亡情况，建筑物、设备设施受损情况。 4.当地公安机关、医疗救护单位采取的应急处置情况。 四、应急处置
（一）被盗
1.立即报告服务区经理（或领班）。
2.服务区经理现场查看后向当地公安机关报案，并向上级负责人报告。
3.保护好现场。
4.当公安机关取证后应对服务区内财物进行清点，确认被盗数量、金额。
5.修复被损坏的设备设施，恢复营业。 （二）被抢
1.在服务区内发出报警信号。
2.向110报案并向服务区经理和上级公司报告。 3.向联防（友邻）单位求助。
4.在确保人身安全的情况下，保护企业财产安全，尽量与歹徒周旋，拖延时间；留意歹徒的外貌特征、触摸过的物品、离开时的方向及交通工具。
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5.受伤人员送附近医院救治。
6.保护好现场，便于公安机关进行勘察取证。 7.当公安机关取证后应对服务区内财物进行清点，确认被抢数量、金额。
8.清理现场，修复被损坏的设备设施，恢复营业。 五、应急终止
被盗、抢事件经应急处置后，满足下列条件是，服务区经理下达应急终止指令：
（一）服务区应急处置已终止。
（二）被抢事件受伤恩怨已脱离险情，并得到妥善救治。 （三）被损设备设施得到修复。 （四）社会影响减到最小。
办公室卫生管理制度 一、主要内容与适用范围 1．本制度规定了办公室卫生管理的工作内容和要求及检查与考核。 2．此管理制度适用于本公司所有办公室卫生的管理 二、定义 1．公共区域：包括办公室走道、会议室、卫生间，每天由行政文员进行清扫； 2．个人区域：包括个人办公桌及办公区域由各部门工作人员每天自行清扫。 1. 公共区域环境卫生应做到以下几点： 1） 2） 3） 5） 保持公共区域及个人区域地面干净清洁、无污物、污水、浮土，无死角。 保持门窗干净、无尘土、玻璃清洁、透明保持墙壁清洁，表面无灰尘、污迹。4） 。 保持挂件、画框及其他装饰品表面干净整洁。 保持卫生间、洗手池内无污垢，经常保持清洁，毛巾放在固定（或隐蔽）的地方。 3
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