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摘要：智慧交通系统的出现不仅为居民出行提供了便利性，也为交通管理提供了更加强劲的技术支持。在实际的应用当中仍旧存在着服务效果不足、配套操作人员专业水平较差以及技术应用所造成的岗位消失问题。针对上述问题，应当进一步加强智慧交通系统的服务维度技术开发、培养专业操作人员并拓展出新的应用岗位促进居民就业。
关键词：智慧交通；现状；挑战； 引言
伴随着信息互联网技术的不断发展，智慧交通技术也在不断发展，为智慧城市建设做出较多的贡献。目前的智慧交通系统已经成为推动智慧城市建设的主要影响因素，但是在实际的建设当中，仍旧存在较多的问题，需要对于智慧交通技术发展所面临的问题进行进一步的研究，促进智慧交通技术在智慧城市建设当中的作用。
一、智慧交通特征
智慧交通是进行智慧城市建设的主要元素，对于推动智慧城市建设发展具有重要的意义。智慧交通指的是，将电子信息技术、大数据技术、传感器技术、人工智能技术、自动控制技术等等进行整合应用，实现对于交通规划系统、建设系统、需求管理系统以及运输服务系统的科学性管理，提升运输系统整体系效率[1]。智慧交通能够提升城市的运行效率，并在此基础之上实现对于交通质量以及交通安全的提升，改善人民生活，减少能源消耗。智慧交通主要包含四个技术层次。第一层次为智能车辆技术，包括驾驶辅助系统的建设以及燃料技术、自动驾驶技术等等。第二层为智能交通系统，主要包括进行车辆定位以及监测系统、交通信号控制系统、交通管理系统等等。第三层为智能交通数据技术，主要包括居民出
行信息的收集处理和存储、物流信息的收集与处理。第四层为智能交通共享服务系统，主要包括共享出行以及预约出行等等。
智慧交通具有较高的整合性，通过对于不同的信息技术进行整合实现对于交通信息的收集与管理[2]。在实际的应用当中，用户通过智慧交通系统能够实时掌握不同道路信息状况，及时根据出现的道路情况改变自身出行计划，节约时间并提升出行效率。另一方面，通过智慧交通系统，政府相关部门能够对于当前的交通状况实时掌握，及时发现出现交通事故的路段并进行处理，提升自身进行道路事故处理的效率，进一步加强道路交通管理水平。最后，居民通过智慧交通系统能够及时发布自身出行需求，提供服务的相关机构也能够通过该系统提供自身出行服务，实现资源的高效对接，加强交通服务质量与水平。
二、智慧交通发展现状以及面临的挑战
目前，智慧交通在发展当中存在注重管理但是服务质量不足的问题。在智慧交通建设当中，需要对于大数据技术、人工智能技术等等进行应用，从而充分发挥不同技术的优势，助力于各个涉及到交通运输的行业或者服务。但是，在进行智慧交通的应用当中，目前的智慧交通建设较多的注重于管理，主要包括对于各个系统的管理以及不通过技术的统筹管理，对于其自身的服务质量并没有较好的提升，一定程度上出现了重管理而轻服务的问题[3]。在该问题的影响之下，智慧交通自身的技术以及数据处理管理水平出现了较高的提升，但是不能够将较多的技术转换为服务质量，用户在实际的应用过程当中会因为服务质量差的问题不能够很好的利用当前智慧交通的技术优势。另一方面，由于目前智慧交通的服务意识并不太强，在应用当中不会对于居民的出行信息进行详细采集，其作用不能够有效的发挥，不能够将先进的信息处理以及统筹技术应用于交通事故的处理以及交通效率的提升。
此外，在智慧交通建设当中，出现建设政策、制度与执行者自身信息素养不匹配的问题。在进行智慧交通建设当中，部分城市逐渐构建出信息化交通管理与操作平台，相关人员在工作当总可以使用目前所构建的平台了解城市道路当中相关信息，使用摄像头对于出现的交通拥堵现象以及违法违规行为进行监督。但是，在实际的应用过程当中，部分的政策执行人员对于目前所制定的新政策并没有进
行较好的解读，对于智慧交通平台实际的应用效果并不理想。例如，在进行道路交通状况的监督当中，工作人员不能够很好的对于目前的平台进行操作以实现对于不同道路交通状况的监督，导致所建立的平台对于不能够发挥出其集成化的作用，浪费了较多的资源与资金。
最后，智慧交通在建设过程当中逐渐出现了技术性排斥现象，进一步导致了不同人群之间的交通不公平。进行智慧交通建设的初衷为促进交通公平与包容个，但是在实际的应用当中，并不是所有人员均可以享受智慧交通带来的便利。例如，通过使用智慧交通系统进行线上售票，将会导致一些传统的岗位如售票员、收费员等受到压缩，引起部分人员失业，影响其经济生活水平。另一方面，对于自动驾驶的研究，也将会导致一些驾驶员或者快递员面临失业的风险。因此，虽然智慧交通系统能够提升交通运输的效率，为人民的出行以及货物的运输带来更多的便利性，但是智慧交通的出现也会导致一些传统岗位面临消失的风险。
三、智慧交通发展策略研究
首先，智慧交通在发展过程中，应该将其工作中心从管理领域过渡至服务维度。应当更多的应用大数据技术来了解居民的出行动态，及时的发现居民的出行需求，对于当前的交通状况进行及时的分析和了解，发现人民群众在出行当中所面临的困难并有效的化解。在进行智慧交通系统应用中，应当更多的关注于通过大数据计算技术来分析交通事故经常发生的地区区位特征以及道路设计特征，了解其出现道路交通事故的原因并进行有效的化解。此外，对于智慧交通的应用应当与人民群众的出行时间相互结合，在上下班高峰期间，应当将智慧交通系统的主要算力应用于交通车流量的监测，对于出现拥堵的道路进行疏通，为居民提供更加便利的出行条件。在智慧交通的发展和升级当中，不应当局限于其软件以及硬件技术的升级，还应当将更多的升级焦点关注于对于人民群众出行便利性的提升。在进行系统升级过程中，可以通过问卷调查以及走访调研的方式，了解人民群众在交通出行当中的需求以及目前智慧交通所不能够提供的道路出行服务，通过组建专家团队进行技术攻关来提升智慧交通系统对于人民出行的服务水平。
在进行智慧交通平台的搭建当中，除了保障当前所使用的软件以及硬件系统先进性之外，还应当对于专业的操作人员进行技术水平培训，保障其能够充分发
挥智慧交通平台的作用。在进行专业人员培训当中，可以使用线上与线下培训相结合的方式，通过线下培训操作人员自身的平台操作水平，及时的纠正其在操作当中所出现的陋习。在线上培训当中，则更加强调操作人员对于智慧交通平台的理论知识，通过授课的方式讲述智慧交通平台的运行模式以及在进行操作当中所需要注意的规范和规则，丰富操作人员的理论知识储备。除了对于操作人员进行知识以及技能培训之外，还应当设置一定的责任追究机制。在进行道路信息收集以及道路事故处理当中，若操作人员不能够及时的将相关信息进行收集处理并上报至有关部门，则应当追究其主要责任，以此方法来进一步促进操作人员的学习自主性。
通过对于智慧交通系统的使用，能够为居民的出行提供更多的便利性，但是也导致了一些传统性交通运输岗位面临消失风险的问题。这就要求在进行智慧交通系统开发当中，应当充分的考虑到其对于传统岗位的替代作用，对于由于智慧交通系统开发所导致失业的人员进行专业技能培训，充分的利用此类人员在工作岗位当中所积累的经验来实现智慧交通系统管理平台的操作，创建出新型的工作岗位，避免由于岗位替代所导致的人民群众失业问题。
结语
智慧交通技术的应用能够提升居民交通出行的便捷性，并为交通管理提供更加有效的措施和技术支持。再进行进一步的开发和应用当中，除了保障其软件以及硬件的先进性之外，还应当更多的拓展其服务功能，保障该技术服务于民的本质。
参考文献
[1] 苏颖, 樊重俊. 智慧交通中大数据应用面临的挑战与对策研究[J]. 物流科技, 2016, 39(6):3.
[2] 马靖霖. 智慧交通背景下大数据应用面临的挑战与对策研究[J]. 内蒙古科技与经济, 2017(2):3.
[3] 刘飞. 小议智慧交通中大数据应用面临的挑战与对策研究[J]. 产城：上半月, 2021(3):1.
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