你好!根据你说的情况,想提高销售量和影响力,而且地处三级城市!也是非常好解决的问题!以下为我的观点!请你指正!
1.关于形象!首先是柜台店面的整洁度和员工的整体素质,是否有团队精神所在 ,是否在快乐工作,形象,包括你个人的形象,商品形象,柜台形象,店里没人的情况下你是否通过某种手段吸引了顾客的眼光。别看是个细小方面,却起着很重要的作用!这个方面必须提高! 2.与所在的家具城搞好关系!然后在店里的宣传要占据绝对优势!你可以在店里门口处,设一广告牌,提醒顾客“多看一眼标签:在标签上您会看到购买指南、保养方法、价格。然后大力宣传你的家具的优点!每个顾客在做出购物决定之前,如果对所购商品的特性一无所知,那么他肯定就会感到手足无措。反之,他所掌握的商品信息越全面,越真实,他就越容易做出购买决定!
3.关于家具柜台、产品的外在包装。家具店的包装和家具产品陈列出新必须坚持两大原则,一是找准提升家具店经营硬件设施和家具店堂形象的需求点,而且这种需求对家具店来说具有惟一性。而对于家具店的分类标签和促销POP,应该使用统一的格式,这些都为家具企业寻求惟一性的陈列提供了有力的保障。既然独特,当然突出,效果自然好。二是形成规模效应,尽量争取在更多的家具店实现陈列,这样才能达到宣传效果的最大化。差异化家具店包装和家具陈列更容易引起消费者的注意和好感,对家具产品的销售达成起着潜移默化的作用,是促成家具店增加销售量的催化剂。
4.客情关系主动化,既要物质奖励也要精神鼓励
这就是要看你们的与导购员的关系!家具店的客情关系通常通过带金促销来完成这样既可调动家具店导购人员的积极性,又有利于家具产品销售!家具企业应根据不同对象的特点,有针对性地做好客情维护,真正从情感上打动家具店的工作人员,牢牢把握客情关系的主动权,从而提高家具产品在该家具店的首推率,促进产品销量。 5.关于促销措施!
常规的买赠和店面促销是各家具企业使用较多的形式,注意促销的连续性和广泛性!具体方式:
1)因为是在三级城市,应该把郊区和农村作为重点对象!比如和村子里搞好关系,在宣传栏上写出你们的品牌和广告语!或者直接在一些大的墙体上印刷上你们的品牌和广告!我们老家那里的宣传方式都是那样!很多品牌就是那样知道的!而且很熟!这样成本也非常低效果也不错!
2)雇佣宣传车!在一些节日来临之际,进行地毯式宣传,可用喇叭!围绕各个乡镇来回宣传!成本也不高!
3)利用媒体宣传!主要利用县级广播电台宣传!这些宣传费比较低,效果好!
4)为了提高销售量,可以在网上开店!利用网络进行宣传!这也是不错的方式!
不管增么样售后服务一定要搞好!这是口碑营销的一个重要环节!另附一些著名品牌的销售策略可供借鉴!
附:虽然家具店的内外包装和家具产品陈列在大概念上是大同小异,但聪明的家具营销人员总会在这其中找出新的包装形式和陈列技巧,巧妙地传递家具企业的经营理念和品牌形象。这方面值得借鉴的例子有很多:比如,在宜家的展示区中,有一个个分隔开来的展示单元,分别展示了在不同功能区中如何搭配不同家具的独特效果。每个宜家商场均有一批专业装修人员,他们负责经常对展示区进行调整。调整的基本要求是要符合普通百姓家居生活的状况。如背墙的高度为2.9米,这是普通住房的层高,过高过低都会给顾客造成错觉,做出错误的购买决定,背墙的颜色也必须是中性的,符合日常生活的习惯。不会使用一些特殊颜色来烘托家具的表现效果,让顾客有错误的感觉。每个展示单元都标注实际面积。所有这些都是从顾客的需要出发,顾客可以原封不动地把展示区的摆设方式搬回家去,也会得到和与商场中一样的效果。
跟国内家具店动辄在沙发、席梦思床上标出“样品勿坐”的警告相反,在宜家,所有能坐的商品,顾客都可坐上去试试感觉。周末客流量大的时候,宜家沙发区的长沙发上几乎坐满了人。宜家出售的“桑德伯”沙发、“高利可斯达”餐椅的展示处还特意提示顾客:“请坐上去!感觉一下它是多么地舒服!”
广告好了,大了,销量也就上去了:
1.雇5-10个钟点工,统一穿着,每人手里举上一个广告牌,排成队,在广场,商店,大厦里走上一圈,保证赚足眼球;预计成本200元 2.赞助公园里每天都打太极的老年人衣服道具,印上标志,预计成本500元或者赞助社区工作,文艺活动等。
3.找一位室内设计师,将家具按照不同的风格销售,
3.周末,节假日拉上一笔低价的家具去公园,小区去销售,加大影响。 4.然后就是电视,电台,车体广告
5.多促销,买大送小,买了就能抽奖,每日限时规定一两款家具5-6折抢购,新人结婚酬宾,免费送货,免费设计等
6.对于销售来说,最重要的还是让顾客感到实惠,信任,质量好,产品新,售后好,高档的家具少赚一些,要比同城的低20%,薄利多销,将少赚的加在好卖的商品中,这是沃尔玛的经营之道。
我只想到一点,不知道是不是有帮助。我想可以在你的商场或者销售部增加一点人气。可以在一个角落上,放几把椅子,或者沙发,再放上几本最新版的杂志(要时尚的,但不要黄色的),要是可以再来点
饮料就更好了。这样是不是更上人觉得亲切呢。我是这样想的,我觉得现在买家具,很多人都会货比三家,这也是人之常情,可是逛了半天很多人都累了,这时给他们一个休息的机会,给他们一个调整的时间,可以心静以后会发现你的家具很不错呦。而且你也不会有太大的成本增加,又增加了人气,品味给人的感觉也不一样了。希望对你有帮助。
宣传:不要选择报纸、电视,这样成本太高,也不要选择无目的的街头发放宣传页,这只会浪费钱财,我的计划是做DM,更好的是做当地主流纸质媒体的夹页DM,这样成本低,效果好!我建议你选择地方党报作为宣传媒介,原因很简单,一、符合你中高档家具的定会,二、他们会花大把时间在夹页广告上,而非报纸内容上。
联合:至于联合,我的建议是寻找联合体。对象包括房地产公司、装修公司。从一会普通消费心理来看,你说一百句不如人家说一句,相信可以理解。
产品:多打特价组合,特价的吸引力永远不会消失,消费者可能拿更多的钱买特价组合而放弃特价单品,因为从心理上分析,组合更划算。 1.员工身穿带有商品标签的衣帽。 2.促销牌内容包括送礼,免费送货(市内),售后服务 3.活动如:抽奖,有奖问答, 4.价格战略:对年轻人宣传高价商品介绍商品的优点;对中年人宣传高价商品介绍商品的优,缺点;对老年人宣传中低价商品介绍商品的缺点。 一、首先提高服务质量包括售后服务质量,一个好的服务会给你带来回头客,也算是一个好广告,谁都会把自己愉快的购买经历告诉亲戚朋友;
二、要严把质量关;
三、进的产品要尽可能多样化,比如说又有漂亮而又耐用的(价格可以稍贵,主要适合高收入人群),漂亮但质量稍微差点的但是便宜(适合工薪阶层),舒适为主,使用方便的(适合老人或病人用)等等;
四、做广告:比如在报纸上刊登广告,打印宣传单在人流比较大的地方发放;
五、节日期间搞点小活动,比如母亲节买家具赠送鲜花了,情人节购买家具赠送鲜花了,买者生日那天可以赠送生日蛋糕或其他之类的礼物,每周日各类家具可以轮流推出特价活动,总之让人觉得咱这给人的感觉挺温暖,而且有信誉,值得信赖。
我的提高家俱销量的策划
根据所提供的背景材料,我将贵公司希望达到的目标总结为三点:打响品牌、扩大影响、降低成本。 我拟采取以下步骤达到上述目标。
一、开展买一赠一促销活动,打响品牌
思路:三线城市的消费者对价格的敏感度大,打折促销活动能短时吸引眼球。
促销时间选择:每月选定一个休息日,或每周选一个休息日开展打折活动。不要每天搞,休息日人流量大效果好,每月或每周选一天成本也低!
促销方法:买一千元家俱送一千元家俱,买二千元家俱送二千元家俱。。。等等
由于价格是由你制定因此花不了太多成本,顶多是少赚或不赚。同时在家俱价格制定上不要定整数价格。如一个柜子可定价2758元,一个床可定价2479元,一个消费者买了一个柜子虽然达2758元但也只能送2000元家俱,如果他选床后还需支付479元时,也就是说消费者共花了3137元买到一个柜子和一张床。
至于这笔交易公司赚不赚钱,就看你是如何根据成本来设计价格了。
二、定期广告宣传加深品牌映象
思路:对于开在新商场里的新公司来说广告宣传是必不可少的。 广告媒介的选择:根据三线城市的特点,选择城市中授众多的媒体,同时考虑成本因素应首选报纸,选择该市销量最好的报纸,定期刊定广告。定期广告的好处就是能反复强化的加深映象。
广告发布时间:选择每周五发布广告。每周发布一次能降低成本,周六周日是消费高峰,周五发广告有利于指导消费
三、印制DM直投广告宣传单对特定人群进行定点投放
思路:家俱需求较大的市场群体是刚刚购买住房的消费者,另外写字楼的办公消费也是一大块市场
操作:印制公司专门的直投广告宣传单,在售楼部、刚交房的小区、房地产交易市场及写字楼等地放置或发放,能起到有的放矢的作用。
四、也可以用直投广告宣传单代替在报纸上作广告
操作:给大众化报纸的分销人员一定的好处,让他们把你的直投广告夹在报纸中分发到各零售点,这样同样也可以起到大众宣传的效果。同样是每周五发一次。
上述措施可综合使用,也可以单一使用,主要看相关成本能否达到阁下的要求。
我相信只要采取上述措施,一、两个月内在一个三线城市打响公司的品牌是不成问题的。
1,准确的定位客户 2,掌握市场销售规律 3,品牌的培育和推广 4,把握产品特征销售 5,渠道的管理 6,竞争的管理
——其中,针对产品特征进行潜在客户的定位无疑是最重要的,要做到有的放矢。通常可以站在客户角度思考如何获得贵公司产品的信息。那么我们将分析最有效的手段,结合自身的经济承受能力进行市场活动,目的是将产品的概念有效地灌输给潜在的客户。关于客户应具备的特征我认为“编辑部”朋友应有一定经验,在这里不妨借鉴国外成熟的销售经验进行客户的筛选,同时与数据库提供商进行合作,圈定具有特定消费特征的高档消费层。
——市场销售规律也是影响销售量的重要因素,对于“摩托艇”来说在特定地域是有季节销售特征的,所以对于正常的季节特点给销售量带来的影响基本上是无法从该地域得到根本改善的,可以谋求在中国纬度跨度大的特点,南北呼应,降低一地销售对整体销售量的影响。此外,市场销售特征还有:季节、消费习惯、消费档次、关联消费能力,概念成熟度、品牌成熟度等
——品牌的培育和推广:大家都感觉到了品牌的培育和推广的重要性,
如何操作,我想可能涉及“厂商、商家、传媒(渠道)、竞争对手”等因素。确实是一个“众人拾柴火焰高”的工作。在这个问题上,各家的目的是共同的,只有先把潜在市场做起来,才有可能形成后续的销售,甚至初期的竞争合作都是可以考虑的。这也是资金短缺情况下的一些有效规避资金风险的办法。当然有序的品牌推广对于制造商来说有着配合和扶持的义务,这种扶持应是“市场、销售、服务”三位一体的立体扶持体系。
——把握产品特征销售:对于产品的分析也是对客户筛选的前提,只有充分了解产品间的差异才能准确把握什么样的客户对应何种产品,从而进行咨询营销。通过产品销售的规律分析,可以发现产品的销售价值点,最大利润的产品。这也印证了,利润才是我们真正关心的,如果销量很大,没有利润也是没有意义的。产品销售趋势分析需要依靠系统完成比较合理。
——渠道的管理:对于自有规模有限,夸地域销售能力有限的情况下,借助渠道的力量显然是明智之举。渠道的方式多种多样,合资俱乐部,度假村、海滨浴场,海洋世界等,与各地的销售资源形成销售共同体。这样可以在产品优势明显的情况下,迅速占领市场。当然也要制定相关的优惠的渠道扶持和制约政策。
——竞争的管理:初期我想多半商家都为了讲市场做大,可以本着良性竞争的关系,共同出力将市场做大,毕竟将精力仅仅放在抢一两个订单而不注重未来市场的培育,很快就会鱼死网破。因为持续的潜在商机不能满足商家的增长要求。
以上仅仅是一些个人见解,具体操作当然伴随着复杂的决策过程,权当抛砖引玉。
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