新媒体数据分析
授课教师 教学课题 学时安排 所选教材 一、学习目标 知识目标 1）常见的新媒体平台 2）认识新媒体数据分析 专业（学科） 新媒体数据分析概述（1） 新媒体 2学时（90分钟） 教学年级 3）新媒体数据分析的四大价值 4）新媒体数据分析流程 5）基本的数据分析方法 6）常用的数据分析工具 2、能力目标 1）阅读能力：能够快速了解相关章节的大体内容； 2）总结能力：能快速总结每次课堂上老师所讲的基本概念； 3）应用能力：掌握基本的数据分析方法及如何独立使用数据分析工具 4）自学能力：通过自学，了解常见的新媒体平台及新媒体数据分析的四大价值。 3、德育目标： 1）提高学生的数据分析及应用能力； 2）增强学生学习自信和主动性； 3）提倡试错并勇于承受挫折； 二、学习重点及难点 学习重点：新媒体数据分析流程、数据分析方法 学习难点：数据分析工具的使用 三、教学问题预测 1、不适应以项目（输出）为主线的教学方式； 2、学生不配合，制作中产生懈怠。 四、教学问题解决方案 1、教师在课堂中应随时给学生反馈，引导学生不断反思； 2、引入课堂测验以及平时分制度，并对学生作品进行投票打分； 五、学习者特征分析（教师填写） 学习特点： 1
学习习惯： 交往特点： 六、教学资源 1、教学PPT； 2、参考资料：《新媒体营销概论》，秋叶 刘勇编著，2016年，人民邮电出版社 七、预习成果展示 实践项目1 实践项目2 注：本课为第一次课程，课前作业可调整为课堂作业。 八、教学项目（任务）设计 1、学生集体讨论“新媒体数据分析的价值”等问题； 2、应用思维导图掌握相关章节的大致内容； 3、学生集体讨论并向教师反馈平常的学习方法 九、教学结构流程的设计 教学学习环节 目标 教学内容 参考导语 教法学法 项目任务 设计意图 教学资源 时间 大家好。这节课是我们这门课程的第一【教法学法】 【设计意图】 节课，也是大家了解并实践一种新的学习法为节省时间，教师第一次课的团队组的第一次课。从今天开始，我们将开启我们可按照学号来指建是后期课程的基的新媒体数据分析。 定，但不建议按照础。 早期尝试新媒体营销的企业比较少，因学号先后组建（一此企业建立网站或网店后，很容易通过互联般学号在前的学生网获得订单。随着加入新媒体营销队伍的企学习主动性较强）。 业不断增加，新媒体营销已经从过去的“占组建好后，同组人位买广告模式”过渡到目前的“精细化运员座位相近，以便只有通过数据驱动运营的企业才课程知识营模式”，更好交流。 15 有可能脱颖而出。因此，数据分析对企业新导入 目标1 媒体运营有着重要的作用。 坚持每天分析新媒体数据，对企业而言主要有梳理用户画像、明确运营方向、评估 对于毫无基础的学运营结果及把握市场变化四大重要意义。 大家觉得哪些内容可以放进新媒体数生来说，这样的问据分析的范畴呢？ 题相对较难。教师应该怎样进行新媒体数据分析呢？ 应走到学生中间，大家各抒己见。这些问题没有绝对正确听取学生的讨论，的答案。给大家5分钟时间讨论。讨论完成并在适当的时候启后，我会在每一组选一位同学总结小组的发1
输入 言。现在开始。 发引导学生。 …… 刚才，我听取了大家的关于这几个问题的答案。大家回答的都对，也都不对。我想说的是从今天开始，大家应该学会不断探索问题的答案，而不是直接查询或问老师。因此，相关问题的答案，我先卖个关子。我们慢慢来体会。 进行新媒体数据分析需要哪些技能？新媒体数据分析又该怎么做呢? 现在请大家把书打开，翻到目录。我将【教法学法】 【设计意图】 利用5分钟的时间告诉大家：如何快速掌握简易的思维导图可快速阅读的能力是一本书的大体内容。 参照《我为什么不新媒体运营者必备仅看目录我们就应该知道新媒体数据买iPhone7》进行。 能力之一。思维导图分析概述、新媒体数据分析指标、新媒体内此部分为“快速阅是目前较流行的笔容运营流程、微信公众号数据分析、微博数读”问题的输入部记制作方法。 据分析、今日头条数据分析、新媒体广告数分。输入部分以教思维导图仅作为参据分析、活动策划数据分析。那么，怎么样师讲解为主。 考内容进行介绍，也用一张A4纸快速实现对一本书的浓缩，从而【项目任务】 可以采用鱼刺图等达到预习的目的呢？今天要告诉大家的工全书思维导图制作 工具。 具就是——思维导图。 【设计意图】 【教法学法】 学生初次制作思维本教案任何一个知导图会有很多的疑识点输入，都会紧跟 问。但只要不做苛着一个输出。学生只能力刻的要求，按照参有在实践中才能学目标1 请大家现在跟我一起来制作这本书的考文章中的四项基会。 输出 15 思维导图（教案中应提供参考思维导图）。 本原则来进行即能力可。 目标2 教师应和学生一起制作。 【项目任务】 德育制作全书思维导图 目标2 【设计意图】 【教法学法】 教师的及时反馈是短时间内很难涵盖学生下一次迭代的思维导图的所有内通过这本书思维导图的制作，我们清楚地知道了这本书的主要内容。我们在后期的前提。需要注意的容。关键是将这个方学习中，大家应该随时知道进行到了哪个知是不要轻易评价对法介绍给学生，引起识点上，以便前后串联，将知识学活。关于错，应注意鼓励学学生的学习兴趣并读书，时间关系，我们不在讨论。有兴趣的生自己探索。另外，在日后的学习中不同学，推荐两本书给大家：《思维导图》、学生相互反馈，投断应用。 《王者速读法》。 票打分等都是反馈【教学资源】 形式，可灵活使用。 1、《思维导图》 知识目标1 反馈 1
2、《王者速读法》 3、公众号 【设计意图】 【教法学法】 利用思维导图对全输出是学习法的四工欲善其事必先利其器。有很多学习工书进行提炼的反思个阶段缺一不可。 具我们可以利用。但是怎么样极大地发挥思阶段不是结束。应 维导图或者速读法的功效呢？比如刚才有注意引导学生对思同学的做法是这样……有的同学做法维导图制作进行下是……。这就需要我们进一步地学习。 一轮探索。本教案 中的第二轮探索一般为自学内容。 【设计意图】 我们从小到大可能都没有认真地思考【教法学法】 过什么是“学习”。仅从字面上，我们就可教师也可用某种兴纠正“学”“习”观以得到这样的结论：学，并且习。今天，我趣爱好为例来阐明念，为后期教学打好就和大家来简单介绍输出式学习法。 人们的学习过程基基础。 现在大家回忆一下从不会玩某款游戏本遵循输出式学习到会玩某款游戏的过程。 法的规律。 【设计意图】 【教法学法】 教师可抛砖引玉 分享的过程即输出的过程，也是反馈的过程。 反思 输入 输出 有没有想分享的同学？ 知识从刚才这几位同学谈到的例子上来看。【设计意图】 【教法学法】 目标1 我们会发现，有趣的学习基本遵循“输入-教师讲解 磨刀不误砍柴工。输输出-反馈-反思”这样一个循环。 出式学学法讲解的那么，我们这门课程的学习也最好能遵能力循这样的过程，这样我们就不会觉得无趣。越到位，后期的教学15 反馈 目标2 越容易。 但是大家需要注意两点： 一是所有的环节都是站在学习者的角 度出发。是学习者输入，学习者输出等等； 德育二是必须要注重输出。也就是说必须要目标2 将学到的运用起来。 其实，这种学习方法最大的优势在于螺【教法学法】 旋式上升的自学过程。比如，反思过后就是学生充分体验输出下一轮的输入，然后输出……这样就可以持式学习法后，可启续不断地进步。 发学生陈述“如何需要说明的是第二轮以后的深入学习，利用输出是学习法我们都采用自学的方式进行。一旦循环启反思 动，你就应逼迫自己进行下去。等会儿，我进行自学”。 会和大家从微博的发展历史及特征的学习思维导图总结。 来进行讲解。 现在请大家拿起手中的纸笔，将输出式学习法用思维导图的方式表示出来。 【设计意图】 新媒体是利用数字技术和网络技术，通过互【教法学法】 输入 知识15 联网、宽带局域网、无线通 信网、卫星等1、文献阅读； 1
目标1 渠道，以及计算机、手机、数字电视机等终2、思维导图总结； 人们对于初次接触到的新鲜事物，想要 端，向用户提供信 息和娱乐服务的传播形 态。它是一个相对的概念，其定义也是一个【项目任务】 在短时间内掌握其能力动态进化 的过程，广播相对于报纸是新媒P2课堂讨论：常见特点，一般可以用两目标1 体，电视相对于广播是新媒体，网络相对于 的新媒体平台中，种方式来把握：一是电视是新媒体。在当下，可以将除了传统媒你用过哪些？你认学术论文；二是用大体之外的社会化媒体都看作是新 媒体。 如为还有哪些未被列量案例说明。 果按照大型互联网公司各自的生态去划分举的平台也是新媒从学习的角度讲，必百度生态、阿里生态、腾讯生态、头条生态体平台？说说你的须告诉学生学习这及其他。微博是一个可以公开发布实时内容见解。 一部分的原因。 的新媒体平台，入门简便，发布形式非常多样，包括文字、图片、视频，其发送数量也没有限制，是一个全民皆 可参与发布和分享的平台。微信公众号是在微信公众平台上申请的应用账号，发布形式包括文字、 语音、图片、视频，是商家通过微信进行互动营销及自媒体人与用户群体进 行互动的平台。今日头条是一款基于数据挖掘的推荐引擎产品。它根据每个用户的社交 行为、阅读行为、地理位置、职业、年龄等信息，挖掘出每个用户的兴趣点， 再进行个性化推荐。推荐内容包括新闻、音乐、电影、游戏等。 输出 列举微博、微信、今日头条的功能 【教法学法】 【设计意图】 此部分内容主要是注意输出式学习法为了用案例阐明输出是学习法的阶段。 阶段的讲解。 【教法学法】 反馈 按照教材P2-4的内容进行讲解。 【设计意图】 此部分重点。可用 类比的方法讲解。 反思 【设计意图】 随着数据时代的到来，新媒体从业人员【教法学法】 知识逐渐从过去的凭经验、靠感觉 运营，转向第一次上课必须帮教学生学会自己阅由数据驱动决策。毕竟脱离数据分析的新媒助学生养成用于尝读，搜索书中案例并目标2 体运营是没有意 义的。 对于个人来说，高自己归纳直播的发 薪的运营岗位基本都要求从业人员具有数试、自学的习惯。 展历史。第二轮输出能力据分析能 力，掌握新媒体数据分析方法能【项目任务】 输入 15 够有效提升自身竞争力；对于企业来说，数 你认为以下哪些工式学习。 目标2 据分析能够驱动运营趋向精细化，在精准定作描述属于狭义的 位、明确用户需求、获得用户反 馈等方面数据分析、哪些工【教学资源】 都能发挥作用。 “数据分析”有两层含义，能力作属于 广义的数狭义的数据分析是指数据分析师这一岗位 目标3 据分析？ 的工作内容，广义的数据分析是指用数据指导运营工作、驱动运营决策的一种 思维方1、建立流量增长策1
式。具体来说，数据分析就是收集数据后加略模型和实验工具以详细研究，提取有用信 息，并形成结论2、搭建数据分析体的过程。 本课程所定义的“新媒体数据分系，完善埋点事件析”，是指在新媒体运营中，利用数据驱 动设计和 追踪3、定业务决策，解决业务问题的思维方式和工作期整理运营数据，方法。新媒体人的工作关键绩效指标（Key Performance Indicator，KPI）一般 是由对相关运营数据进数据指标构成的，对于不同的企业或不同的行监 控、分析、报阶段目标，KPI 的设置都有 着不同的侧重，告，同时制订优化常见的新媒体运营 KPI 包括全平台阅读措施、调整 运营策量、公众号打开率、 文章转发率、公众号略4、独立完成各粉丝数等。 项数据报表自动化或数据取数 的需求5、进行市场调研和数据分析，分析同行业微 博、微信内容结构及话题热点，调研目标用 户群体喜好 假设现在有一家饮料公司，为了销售自己的【教法学法】 【设计意图】 产品，开通了微信公众号，并招聘了新媒体集体讨论，教师引训练学生的总结能运营人员。下方是这位新媒体运营人 员的导 力。 岗位职责和 KPI，请你分析一下这个 KPI 设置得是否合理？ 如果你认为合理，请说明原因；如果你认为不合理，是否有更好 的建议？ 某公司新媒体运营人员的岗位职责： 1．负责微信公众号的日常运营和维护工作； 2．策划有传播性的内容和活动，提升产品销售额。 月度考核 KPI： 1．图文发送数量，不低于 25 篇/月； 2．图文平均阅读量，不低于 1 万； 3．粉丝增长量，每月增长超过 1 万。 【教法学法】 【设计意图】 按照教材P5-8的内容进行讲解。 此部分可启发学生新媒体人需要时时回答 刻刻探讨“如果……不行，那……怎么办？”的问题 【教法学法】 反思 学生是否真的清楚了相关内容？ 【设计意图】 少即是多。但学生需要一个由多变少的过程。 知识在老师的指导下，阅读P8-10相关内容。 【项目任务】 【设计意图】 输入 15 目标3 广义的数据分析主要是为了驱动业务决策请回忆数据分析思这部分可以采用教1
输出 反馈
而存在。总体来、说，新媒体数 据分析的维应用的场合。 师讲解的方式进行，能力价值包含1、梳理用户画像2、明确运营方向1、制定工作 KPI 或作为自学内容。 目标3 3、评估运营结果4、把握市场变化 2、内容运营3、活动运营4、发现业务增长点 【教法学法】 【设计意图】 教师需要走到学生只有在实际操作过表 1-3 所示为某公众号在 2019 年 5 月中间，观察学生操程中才会发现问题。 发布的文章情况，试分析该账号接下来的内作，引导自行解决容运营策略 问题。 了解学生是否掌握理解数据分析的价值 【设计意图】 下一轮的探索采用自学方式。但应注意给学生提供自学途径和自学资源。 【教学资源】 输出 反馈 反思 该环节的设置能否激发学生的学习兴趣？ 作业 应用思维导图预习下一次的上课内课后德育容，并制作思维导图。 作业 目标1 十、教学后记（教师填写） 1、 2、 3、
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