科技有限公司行政规章制度
为使科技有限公司的办公工作实现规范化、程序化、制度化,进一步加强管理和协调,明确办公程序,提高办公效率,特制定本制度及规范。
公司行政部负责本制度及规范的组织实施和管理监督。
第一章 会议管理制度
一、会议构成
公司会议分为管理工作会和业务工作汇报会。由每周例会(每周一上午9:00),每月例会(每月前三个工作日之内)、年度例会构成。会议由总经理或部门经理主持,参会人员为各部门员工。 二、会议内容
<一>部门主管汇总上周的工作情况,汇报成绩,总结分析突出重点问题,并提出改进措施,以及需请总经理或其他部门协调解决的问题。 <二>评估各部门的工作表现。总经理安排各部门工作,并予以支持引导。研究、分析公司在近期在经营发展中出现重要问题,并制定解决措施与方案。
<三>各部门经理概述本周工作计划,具体实施步骤与完成日期。 <四>行政部门作好会议记录,并整理存档。重要决议事项形成会议纪要,印发有关部门或人员。
第二章 日常工作规范
一、仪表应端正、整洁。头发要梳理整齐,请不要留怪异发型和颜色。上班前不得喝酒或吃有异味的食物,口腔保持清洁。不着奇异装束进出公司、会见客户。
二、员工在日常的接打电话中要给对方以良好的形象,更好地表现公司员工的文化修养及素质,也使外界对公司的办事效率,管理水平等方面留下良好印象。
<一>基本要求在电话铃响三声之内接起电话;接打电话,先说声“您好”,并主动报出部门、姓名。
<二>通话言简意赅,时间不宜过长。邻座没人时,请代接电话,有事请写留言条,并及时转告。
<三>公司电话主要用于业务开展与外部交流,禁止在电话中闲聊,拨打私人电话。
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三、言语行为言语、行为、举止文明、礼貌。 四、严禁在公司内打架斗殴,互相吵骂。
五、请不要在办公区内奔跑、大声叫喊、高谈阔论。
六、办公时间内不得在电脑上玩游戏、看影碟、做与工作无关的事。 七、请爱护公司的办公用品、设备及其它财物,不得公私不分。厉行节约,减少浪费。
八、除指定地点外,其他任何地方禁止吸烟。
九、爱护公共财物,使用办公设备要严格遵照使用说明操作。 下班前关好本办公区域内的门窗、空调、电脑及其他设备,随手关灯。 十、所有人员要讲究卫生,做到办公室内外环境清洁、整齐、统一,严禁随地吐痰,杜绝脏、乱、差现象。
十一、办公室环境卫生由各办公室人员自行负责,每天清扫,办公桌及周围由使用人自行负责,公共区域按照值班表共同打扫。 十二、负责卫生管理人员要严格执行卫生标准,分工合作、尽职尽责,到岗时间要求提前10分钟上班开始打扫。 卫生要求:
<一>保持地面干净清洁、无污物、污水、浮土。
<二>办公桌椅及桌上的办公用品摆放整齐、有序、合理,桌椅随时保持清洁、无尘土、无破损。
<三>电脑、打印机等办公设备表面无尘土,污垢,墙壁无灰尘,墙上不乱挂物品。书橱、书柜内各类书籍、资料分类摆放整齐,便于检查。 十三、出现问题要及时上报给总经理或相关人员,实行当日事当日汇报,当日解决不了的由总经理二日内给予答复。
第三章 公文发放及印鉴管理
一、管理责任
<一>行政部是公司公文的统一管理部门, 主管本公司并负责指导各部门的公文管理工作。
<二>公司及各部门在公文管理中必须严格执行《保密制度》,以保证公司秘密文件及事项的安全。 二、签收规则
行政部门要明确专门的文件签收人员,并负责对来文进行传递、批办、催办、查办、立卷、归档、销毁等。 三、发文规则
<一>发文管理包括拟稿、审核、签发、归档、 销毁等程序。
<二>公文一般由紧急程度、发文字号、签发人、标题、正文、 附件、主题词、印发日期等部分组成。
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<三>草拟公文应当做到:
1、符合国家和政府的法律、法规及公司的规章制度。篇幅简短,观点明确,情况确实,条理清楚,文字精确。 2、人名、地名、数字、引文准确。
3、公司的对内对外行文一律要求使用统一的文件格式。 四、公文格式
<一>公文一律采用 A4 纸张打印,页面边距按标准版面。
<二>公文的字体:一级标题采用“黑体”三号字,二级标题采用“黑体”四号字,正文内容采用“仿宋”小四号字。 <三>所有正式的对外文件要求统一排序,各部门代字如下:总经办 行政部 财务部 人事部 生产采购部 销售部 五、公文签发办法
<一>行政部门应将拟制的公文报送总经理审核。审批后,再由行政部统一发放相关部门。
<二>有关规章制度、管理办法以及关系公司全局的文件由总经理签发;
<三>法律文件由法定代表人或法定代表人授权的人员签发。 <四>公文在公司领导签字或用印后生效。 六、印鉴管理 <一>公司公章、合同专用章由行政部负责保管。凡涉及公司重要合同、协议、对外承诺、担保、资产转移等事宜的法律文书及其他重要事由的文件,须填写《印鉴使用审批单》,报总经理签批后用印。并登记《用印登记簿》。
<二>公司印鉴的使用一律由部门主管、总经理签字许可后方可盖章,如违反此项规定造成的后果由直接责任人员负责。
<三>公司所有需要盖印鉴的介绍信、说明及对外开出的一般性函件,证明由人事部审核,经分管领导签批后用印。并由人事部门编号登记,以备查询,存档。
<四>公司一般不允许开具空白介绍信,证明如因工作需要或其它特殊情况确需开具时,必须经总经理签字批条方可开出,持空白介绍信外出工作回来必须向公司汇报其介绍信的用途,未使用的必须交回。
第四章 办公用品管理
行政部门部门负责购置领用规定办公用品:
一、消耗品:办公用品、财务用品、单据、生活用品等。
二、管理品:电脑、微波炉、电话、打印机、路由器、水壶等。 三、消耗品办公人员按需领用,注意节约。
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四、各部门每半年报行政部办公用品使用计划表,总经理批准后采购,当时领取并发放。各部门急需或临时性的采购需求,需各部门经理统一报采购计划,填写《请购单》,报总经理批准后,由行政部统一采购,并按要求流程发放。
五、设立《办公用品领用记录册》,所需办公用品的部门到行政部领用,办理出入库手续,控制办公用品领用情况,节约办公费支出。 六、办公用品只能用于办公,不得移作他用或私用。
七、所有员工要勤俭节约,杜绝浪费,要降低消耗和办公费用。
第五章 保密制度
一、公司的相关会议或销售内容行政部门要按类别、按级别、按时间的先后顺序进行归类管理,所有档案分为三类:一般档案、保密档案、绝密档案。必须要总经理签字同意,公司档案不准任何人带出公司。 二、在打印、复印文件或资料中,应树立保密意识,不得随意将文件、资料内容泄露给公司外部人员及其他无关人员,打印、复印错误的重要文件应及时销毁,不得乱丢乱放。
三、负责文件及档案的管理人员应具有高度保密意识,不得向任何人有意无意泄露公司的机密。公司员工应做到“不该说的话不说”,“不该问的事不问”。废旧文件不得随意丢弃,经公司认定作废的文件应定期销毁。
四、公司员工不得擅自更改公司各种文件或资料。
五、财务人员应妥善保管好帐务、报表、资料,不得将公司机密泄露给予任何人。
六、合同文件、财务状况及其它重要的公司内部文件应特别注意保密原则,各种资料应妥善保存,更不能泄露给其他人。 七、凡重要文件,未经上级允许,不得复制、抄录。
八、员工的薪金、奖金公司予以保密,严禁任何人互相打听、攀比。 九、不得向无关人员泄露商品进价和公司的重要数据资料,做好保密工作。
十、员工应尽忠尽职、努力工作,珍惜公司信誉,工作中不得泄露公司商业秘密或资料(例如:采购进价,售价,客户、供应商资料等)。 十一、与企业签订劳动用工合同时必须签订保密协议,保障双方的合理利益。
十二、员工如果泄露公司的各种资料,公司将采取法律途径并要求根据造成的损失多少做出相应的赔偿。
本规定从颁布之日起生效,以上内容希望各个部门充分合作。
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附则:
1、本规定如有未尽事宜或随着公司的发展有些条款不适应工作需要的,各部门可提出修改意见交总经理批复及修改。
2、本规定当中如果出现不可预见问题,如出现公司经济损失的有相关责任人做出相应赔偿。 3、本规定解释权归行政部。
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