1、 在公司发展战略规划指导下，制定公关规划和年度公关计划，尤其是市场公关计划，提出相应的营销发展目标，规划和年度营销工作计划，并制定细化的季度、月度营销计划。
2、 应有本部门短期和长期的人员计划，充分与综合部沟通，详细解释对员工的要求及如何聘用称职人员，协助综合部对新进员工的专业业务培训及灌输本部门的职责、目标和方向。
3、 协助综合部完成本部门员工的绩效考核。 4、 协同售后部进行客户满意度调查。
5、 配合综合部对公司规章制度的检查和监督。
6、 负责本部门年度、月度经费预算，提交财务部，合理安排各项经费开支。 7、 负责重大公关活动（如促销、展会等）的前期规划，组织与实施协调，参与公司重大事件紧急的处置和善后处理活动。
8、 开展对外与业务和产品相关的公关活动，及时准确地掌握社会公众对公司的意见，并反馈到公司，进而提出对策。
9、 负责市场调研与市场预测工作，及时掌握市场行情动态，价格趋势，监控竞争对手，对重大市场变动和政策变动情况及时上报公司主管领导，并负责将市场分析情况提交决策层，以利于公司的长远规划和年度目标的设定。 10、负责将市场调研与市场预测结果通过“信息平台”，及时反馈到销售部，相
互沟通、探讨，以最大限度地满足客户需求。
11、制定市场宣传策略，监督广告投放、制定并实施活动方案。
12、负责商品广告的费用预算，主持制作、策划、委托设计，发布公司产品简
介，对公司广告品等宣传材料进行审查，并及时评估广告效果，作出调整。 13、
负责客户情况收集以及客户资料的建立，保存和分类管理，并对其他相
关品牌的资料及经营现状情况。 14、
积极开拓市场，并加强市场渗透，运用各种有效促销方式或商务手段，
确保细分市场的占有率。 15、
根据公司可开发区域对可强化推广的新小区以不同方式进行设点，派专
人实施小区开发工作。 16、
根据公司战略部署，视不同的品牌组合情况进行针对性的广告宣传，完
成各品牌的广告任务，同时完成公司下达的工作目标。 17、 18、
负责对设计院和家装公司进行开发、跟踪拜访，拓展市场的广度。 完成总经理交付的其他任务。
B—— 各主要岗位职责
市场部经理岗位职责
岗位名称：市场部经理 所属部门：市场部 直接上司：总经理
工作目的：领导本部门成员做好销售前期工作 工作要求：工作主动、善于领导、团结下属 工作职责： 1、 2、
执行公司规定，及时完成上级领导交办的各项指示。
负责所有市场部（家装、小区、设计院等）资料档案的整理及保存工作，
并将有价值的信息共享到信息平台。
3、 4、 5、
监督市场部家装、小区、设计院、广告等工作的落实情况。 定期或不定期检查各小组的工作情况及工作进展。
领导、指挥、激励、监督、评价、考核下属的工作，处理本部门的突发事件和重大事件。
6、
定期和不定期拜访重点客户，参与重大合同的谈判与签订工作，负责对一般合同的审批。
7、
及时向公司总经理汇报本部门的销售情况和真实数据，及时反应本部门存在的重大问题。
8、
对本部门各项工作进行合理化分配，及时、准确传达上级指示，并做好与相关部门的横向联系。
9、
定期主持部门的例会，合理控制本部门开支，严格审核属下报销单据。
10、 经常与下属员工沟通，负责组织为他们提供各项业务知识培训与辅导，培
养和发现人才。
11、 关心下属的日常生活，及时发现现问题，帮助其解决后顾之忧
12、 完成对本部门员工日常工作的监督和管理，对发现的错误进行及时更正，
并按制度提出相应的处理意见，上报综合部进行处罚，并承担下属因工作失误而造成损失、处罚。
13、 对公司的发展规划提出合理化建议。
广告员岗位职责
岗位名称： 广告员 所属部门：市场部 直接上司：市场部经理
工作目的：负责公司的广告与促销活动 工作要求：工作主动、热情 工作职责：
1、 2、 3、 4、 5、 6、 7、 8、 9、
遵守公司的规章制度，执行各项工作程序，并接受上级的监督与考核。 收集与整理好各部门与市场部其他成员交上来的申请制作的广告。 联系好广告公司，对已经审批的广告进行跟踪制作、审查验收工作。 做好所有上交来的市场与小区广告的档案备档工作。
负责策划公司开展的各种促销活动，配合销售部进行各项有关促销工作。 每月统计好市场部的广告投放费用，以及发生在那些地方。 定期或不定期向市场部经理报告工作情况及进展。 根据财务制度合理申请广告费用。 完成市场部经理授权交办的任务。
10、 对市场部的提高与发展提出合理化建议。
家装业务员岗位职责
岗位名称： 家装业务员 所属部门：市场部 直接上司：市场部经理
工作目的：负责公司家装客户的管理与维护 工作要求：工作主动、热情 工作职责：
1、 遵守公司的规章制度，执行各项工作程序，并接受上级的监督与考核。 2、 联系家装，增强联系，提出合作模式。
3、 每天定量完成家装公司的拜访，对重点客户要求每天都能去和他们沟通，加
强联系。
4、 每月完成公司下达的所负责家装公司定额销售额的任务。 5、 解决和反馈家装公司提出的各种与产品有关的问题。
6、 收集其他相同产品与家装公司合作的行动方案及相关信息并上报。 7、 家装客户资信情报的综合分析及信用评定。
8、 坚持每天的工作记录，及每月的工作总结与计划，上交市场部经理。 9、 定期或不定期向市场部经理报告工作情况及进展。 10、 11、 12、
根据财务制度合理申请家装合作费用。 完成市场部经理授权交办的任务。 对市场部的提高与发展提出合理化建议。
设计院联络员岗位职责
岗位名称： 设计院联络员 所属部门：市场部 直接上司：市场部经理
工作目的：负责公司设计院客户的管理与维护 工作要求：工作主动、热情 工作职责：
1、 2、 3、 4、 5、 6、 7、 8、 9、
守公司的规章制度，执行各项工作程序，并接受上级的监督与考核。 联系设计院，提出合作模式。 每天定量完成设计院的拜访。
和设计院合作中，搜集工程信息，上交市场部经理。 解决设计师提出的各种产品问题。
坚持每天的工作记录，及每月的工作总结与计划，上交市场部经理。 收集其他相同产品品牌行动方案与相关信息并上报市场部经理。 定期或不定期向市场部经理报告工作情况及进展。 根据财务制度合理申请设计院合作费用。
10、 完成市场部经理授权交办的任务。
11、 对市场部的提高与发展提出合理化建议。
小区组组长岗位职责
岗位名称： 小区组组长 所属部门：市场部 直接上司：市场部经理
工作目的：负责小区设点合作与维护管理 工作要求：工作主动、热情 工作职责：
1、 2、 3、
公司的规章制度，执行各项工作程序，并接受上级的监督与考核。 联系新的小区，提出合作提议。
指导、激励、监督、检查、考核下属的工作，处理本小组的突发事件和重大事件。 4、 5、 6、 7、 8、 9、
收集其他相同产品品牌行动方案及相关信息并上报市场部经理。 每月提交一份工作总结，上交给市场部经理。 定期或不定期向市场部经理报告工作情况及进展。 根据财务制度合理申请小区合作费用。 完成市场部经理授权交办的任务。 对市场部的提高与发展提出合理化建议。
小区业务员岗位职责
岗位名称： 小区业务员 所属部门：市场部 直接上司：小区组组长
工作目的：负责小区的拜访，信息收集 工作要求：工作主动、热情 工作职责：
1、 2、 3、 4、 5、 6、 7、
执行本部门的规章制度，执行各项工作程序，并接受上级的监督与考核。 每天定量完成小区的客户拜访工作。
有义务使所管辖的小区本公司的顾客占有率达到一定比例以上。 解决小区内顾客提出的各种产品问题。 解决小区内顾客提出的各种产品问题。
负责分析小区客户资信情报的综合分析及信用评定。
坚持每天的工作记录，及每月的工作总结与计划，上交本小组组长。
8、 定期或不定期向本小组组长报告工作情况及进展。 9、 完成本小组组长授权交办的任务。
8、 对本小组的提高与发展提出合理化建议。
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