创建全国文明城市工作活动方案

创建“全国文明卫生城市、服务社区居民健康”活动

实 施 方 案

2008年是武汉市创建全国文明城市申报、迎检年。根据市、区卫生局争创全国文明城市工作总体部署和要求，结合我中心卫生工作实际，特制定创建“全国文明卫生城市、服务社区居民健康”活动实施方案如下： 一、指导思想：

深入学习贯彻党的十七大精神，坚持科学发展观，按照区委、区政府、区卫生局关于创建全国文明城市的统一部署和要求，加强医德医风建设，规范文明礼貌服务，搞好预防、保健、医疗、康复、卫生、计划生育等工作，确保我中心的创建工作全面落实。 二、活动内容：

（一） 加大宣传力度，提高居民知晓率：1、加大对我中心各项卫 生服务项目的宣传力度；2、加大对我中心全科责任医师团队的宣传；3、积极开展社区健康教育活动。

（二）完善服务功能，提高服务利用率：1、开展大型义诊，吸引居民到我中心就诊；2、结合居民家庭健康档案的建档工作，开展免费体检活动；3、实施全天候社区卫生服务制。4、严格执行“五免六减”普惠政策。

（三）努力改善服务，提高居民满意度：1、规范用语、规范服务行为；2、加强自我监督，完善第三方评价机制。

（四）力争今年完成中心提档升级的创建任务，完成中心中医科建

设，在现有的基础上基本医疗和公共卫生设备配置、专业技术人员综合素质、医疗质量、护理质量和公共卫生服务等各项工作上一个新台阶。

三、活动步骤：

1、启动阶段（6月26日～7月14日） 2、创建阶段（7月15日～9月30日） 3、整改阶段（10月1日～11月30日） 4、总结阶段（12月） 四、工作要求：

（一）各科室以所属四个社区卫生服务站要高度重视此项工作，把

此项工作作为今年的中心工作完成。

（二） 全体员工从我做起，积极地投入到创建“全国文明卫生城市、

服务社区居民健康、中心提档升级”活动中去。

（三）加大宣传力度，发动街道办事处，居委会和居民代表参与社

区卫生服务评价工作，共同完成提档升级工作。

2008年6月28日