一种基于大数据的企业创新专家智库平台[发明专利]

(12)发明专利申请

(10)申请公布号 CN 110909235 A(43)申请公布日 2020.03.24

(21)申请号 201911014383.7(22)申请日 2019.10.24

(71)申请人 东莞成电智信信息科技有限公司

地址 523000 广东省东莞市松山湖高新技

术产业开发区总部二路17号A401

申请人 东莞市松山湖高新区科技服务有限

公司(72)发明人 聂勇　吴波　谭越　

(74)专利代理机构 深圳科湾知识产权代理事务

所(普通合伙) 44585

代理人 钟斌(51)Int.Cl.

G06F 16/9535(2019.01)G06F 16/906(2019.01)G06F 16/2457(2019.01)

权利要求书2页 说明书5页 附图1页

G06Q 10/10(2012.01)G06Q 30/06(2012.01)

CN 110909235 A(54)发明名称

一种基于大数据的企业创新专家智库平台(57)摘要

本发明公开了一种基于大数据的企业创新专家智库平台，包括企业一对一教练系统、专家系统和中央服务器，所述企业一对一教练系统用于接收企业用户终端发送的专家会诊请求和所述专家系统发送的专家列表，所述专家系统用于接收所述专家会诊请求，所述中央服务器根据信息采集端获取客户端请求的科技创新资源信息或国家政策信息生成智库服务模块，所述智库服务模块推送科技创新资源信息或国家政策至客户端，智库服务模块包括信息展示和推送单元、专家库单元、交易管理单元。本发明为企业用户提供一种一对一的企业教练平台与服务，依靠资深的专家顾问团队和强大的专业服务资源，为企业解决企业成长和转型中的一系列问题，全方位助推企业实现跨越式发展。

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1.一种基于大数据的企业创新专家智库平台，其特征在于：包括企业一对一教练系统、专家系统和中央服务器；所述企业一对一教练系统用于接收企业用户终端发送的专家会诊请求和所述专家系统发送的专家列表，以确定解答所述专家会诊请求中的会诊问题的专家，再将所述专家的信息发送至所述专家系统，并接收所述专家系统发送的所述专家的会诊问题答复，最后将所述会诊问题答复发送至所述企业用户终端；所述专家系统用于接收所述专家会诊请求，并根据所述专家会诊请求生成专家列表，将所述专家列表发送至所述企业一对一教练系统，并接收由所述企业一对一教练系统确定的所述专家的信息，然后从所述专家获得所述专家的会诊问题答复，并发送至所述企业一对一教练系统；所述中央服务器根据信息采集端获取客户端请求的科技创新资源信息或国家政策信息生成智库服务模块，所述智库服务模块推送科技创新资源信息或国家政策至客户端，其中所述智库服务模块包括信息展示和推送单元、专家库单元、交易管理单元，所述客户端包括在专家库单元表示具体需求的第一需求客户端、解决具体需求的第二专家客户端、撮合第一需求客户端与第二专家客户端的供给关系的第三交易管理客户端，所述第三交易管理客户端根据专家库单元获取的第一需求客户端表示的具体需求和第二专家客户端展示的具体能力生成意向匹配单，所述意向匹配单分别向第一需求客户端和第二专家客户端展示双方具体信息，并获取第一需求客户端和第二专家客户端的“是”或“否”确定指令；若所述意向匹配单获取第一需求客户端或第二专家客户端的“否”确定指令，继续循环执行第三客户整合步骤，生成意向匹配单二；若所述意向匹配单获取第一需求客户端和第二专家客户端的“是”确定指令，生成合作编辑器，其中合作编辑器包括合同编辑单元、资金账户单元；所述第一需求客户端和第二专家客户端通过合作编辑器调节双方具体需求和具体能力之间的交换信息。

2.根据权利要求1所述的一种基于大数据的企业创新专家智库平台，其特征在于：所述企业一对一教练系统还用于对所述专家会诊请求进行审核，以判断所述会诊问题是否需要专家会诊，以及给所述企业用户终端发送所述专家列表，以供企业用户在所述专家列表中选择专家。

3.根据权利要求1所述的一种基于大数据的企业创新专家智库平台，其特征在于：所述企业一对一教练系统包括：消息接收模块、专家确认模块和消息发送模块；所述消息接收模块用于接收所述企业用户终端发送的所述专家会诊请求、接收所述专家系统发送的所述专家列表以及接收所述专家的会诊问题答复；所述专家确定模块用于基于所述专家会诊请求和所述专家列表确定所述专家；所述消息发送模块用于将所述专家的信息发送至所述专家系统以及将所述专家的会诊问题答复发送至所述企业用户终端。

4.根据权利要求1所述的一种基于大数据的企业创新专家智库平台，其特征在于：所述企业一对一教练系统还包括：验证模块和专家列表发送模块；所述验证模块用于对所述专家会诊请求进行审核，以判断所述会诊问题是否需要专家会诊；所述专家列表发送模块用于给所述企业用户终端发送所述专家列表，以供所述企业用户终端对应的企业用户在所述专家列表中选择所述专家。

5.根据权利要求1所述的一种基于大数据的企业创新专家智库平台，其特征在于：所述专家系统包括：请求接收模块、列表生成模块和信息发送模块；所述请求接收模块用于接收所述专家会诊请求以及接收所确定的所述专家的信息；所述列表生成模块用于根据所述专家会诊请求生成所述专家列表，并发送至所述企业一对一教练系统；所述信息发送模块用

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于将所述专家的会诊问题答复发送至所述企业一对一教练系统。

6.根据权利要求1所述的一种基于大数据的企业创新专家智库平台，其特征在于：所述合同编辑单元是存储具体需求与具体能力之间的交换信息、所述资金账户单元是存储预付费资金的账户，第一需求客户端和第二专家客户端不能随意处置合同编辑单元的交换信息和资金账户单元的预付费资金。

7.根据权利要求1所述的一种基于大数据的企业创新专家智库平台，其特征在于：所述科技创新资源信息或国家政策信息包括政府部门机关公布的政策信息、市场信息、人才信息、资金信息和管理信息。

8.根据权利要求1所述的一种基于大数据的企业创新专家智库平台，其特征在于：所述信息展示和推送单元包括有信息分类存储端、信息采集端和信息推送端以及信息展示端，所述信息分类存储端将所述信息采集端所获取的科技创新资源信息或国家政策信息进行分类并储存，由信息推动端根据客户端的请求进行推送，所述信息展示端用于展示分类储存好的科技创新资源信息。

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一种基于大数据的企业创新专家智库平台

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技术领域

[0001]本发明涉及一种基于大数据的企业创新专家智库平台。

背景技术

[0002]目前，科技创新是近年来中国发展的方向，科技创新越来越受到当今社会的重视。在信息化和网络化迅速发展的今天，越来越多的科技信息发布、收集和整合都选择网络资源服务平台体系。科技服务平台的信息化、网络化已成为研究各个市级区域科技发展和科技促进国家经济与社会发展的重大问题、重大布局和优先领域的必行之道，也是信息收集和整合的重要途径。但是现有的科技创新服务平台由于创建时间较短、服务功能不够健全，以及信息化平台构架的建设不到位，使得科技信息情报、先进设备等得不到及时充分的共享，同时部分企事业单位和个人由于得不到科技战略决策和科技金融科的专业人士的帮助，造成了社会有限资源的浪费，急需一个功能完善、信息化、具有较强时效性的科技创新服务平台。

发明内容

[0003]本发明的目的在于提供一种基于大数据的企业创新专家智库平台，以解决上述背景技术中提出的问题。

[0004]为了解决上述技术问题，本发明提供如下技术方案：

一种基于大数据的企业创新专家智库平台，包括企业一对一教练系统、专家系统和中央服务器；所述企业一对一教练系统用于接收企业用户终端发送的专家会诊请求和所述专家系统发送的专家列表，以确定解答所述专家会诊请求中的会诊问题的专家，再将所述专家的信息发送至所述专家系统，并接收所述专家系统发送的所述专家的会诊问题答复，最后将所述会诊问题答复发送至所述企业用户终端；所述专家系统用于接收所述专家会诊请求，并根据所述专家会诊请求生成专家列表，将所述专家列表发送至所述企业一对一教练系统，并接收由所述企业一对一教练系统确定的所述专家的信息，然后从所述专家获得所述专家的会诊问题答复，并发送至所述企业一对一教练系统；所述中央服务器根据信息采集端获取客户端请求的科技创新资源信息或国家政策信息生成智库服务模块，所述智库服务模块推送科技创新资源信息或国家政策至客户端，其中所述智库服务模块包括信息展示和推送单元、专家库单元、交易管理单元，所述客户端包括在专家库单元表示具体需求的第一需求客户端、解决具体需求的第二专家客户端、撮合第一需求客户端与第二专家客户端的供给关系的第三交易管理客户端，所述第三交易管理客户端根据专家库单元获取的第一需求客户端表示的具体需求和第二专家客户端展示的具体能力生成意向匹配单，所述意向匹配单分别向第一需求客户端和第二专家客户端展示双方具体信息，并获取第一需求客户端和第二专家客户端的“是”或“否”确定指令；若所述意向匹配单获取第一需求客户端或第二专家客户端的“否”确定指令，继续循环执行第三客户整合步骤，生成意向匹配单二；若所述意向匹配单获取第一需求客户端和第二专家客户端的“是”确定指令，生成合作编辑器，

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其中合作编辑器包括合同编辑单元、资金账户单元；所述第一需求客户端和第二专家客户端通过合作编辑器调节双方具体需求和具体能力之间的交换信息。[0005]优选的，所述企业一对一教练系统还用于对所述专家会诊请求进行审核，以判断所述会诊问题是否需要专家会诊，以及给所述企业用户终端发送所述专家列表，以供企业用户在所述专家列表中选择专家。[0006]优选的，所述企业一对一教练系统包括：消息接收模块、专家确认模块和消息发送模块；所述消息接收模块用于接收所述企业用户终端发送的所述专家会诊请求、接收所述专家系统发送的所述专家列表以及接收所述专家的会诊问题答复；所述专家确定模块用于基于所述专家会诊请求和所述专家列表确定所述专家；所述消息发送模块用于将所述专家的信息发送至所述专家系统以及将所述专家的会诊问题答复发送至所述企业用户终端。[0007]优选的，所述企业一对一教练系统还包括：验证模块和专家列表发送模块；所述验证模块用于对所述专家会诊请求进行审核，以判断所述会诊问题是否需要专家会诊；所述专家列表发送模块用于给所述企业用户终端发送所述专家列表，以供所述企业用户终端对应的企业用户在所述专家列表中选择所述专家。[0008]优选的，所述专家系统包括：请求接收模块、列表生成模块和信息发送模块；所述请求接收模块用于接收所述专家会诊请求以及接收所确定的所述专家的信息；所述列表生成模块用于根据所述专家会诊请求生成所述专家列表，并发送至所述企业一对一教练系统；所述信息发送模块用于将所述专家的会诊问题答复发送至所述企业一对一教练系统。[0009]优选的，所述合同编辑单元是存储具体需求与具体能力之间的交换信息、所述资金账户单元是存储预付费资金的账户，第一需求客户端和第二专家客户端不能随意处置合同编辑单元的交换信息和资金账户单元的预付费资金。[0010]优选的，所述科技创新资源信息或国家政策信息包括政府部门机关公布的政策信息、市场信息、人才信息、资金信息和管理信息。[0011]优选的，所述信息展示和推送单元包括有信息分类存储端、信息采集端和信息推送端以及信息展示端，所述信息分类存储端将所述信息采集端所获取的科技创新资源信息或国家政策信息进行分类并储存，由信息推动端根据客户端的请求进行推送，所述信息展示端用于展示分类储存好的科技创新资源信息。[0012]与现有技术相比，本发明所达到的有益效果是：本发明通过企业智库云服务平台接收企业用户的专家会诊请求获取专家列表，以确定解答专家会诊请求中的会诊问题的专家，并从专家获得会诊问题答复，再将会诊问题答复发送至企业用户，从而为企业用户提供一种一对一的企业教练平台与服务，并依靠资深的专家顾问团队和强大的专业服务资源，为企业解决企业成长和转型中的一系列问题，全方位助推企业实现跨越式发展，并且提供一站式政策信息发布服务，方便、准确、快速地搭建客户端与客户端之间资源合作以及整合，根据第一需求客户端的具体需求迅速匹配具有解决需求能力的第二专家客户端，资源得到及时充分的共享，使部分企业或个人得到科技创新的专业人士帮助，促进了科技资源高效配置和有效利用，同时实现企业间技术交流。附图说明

[0013]附图用来提供对本发明的进一步理解，并且构成说明书的一部分，与本发明的实

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施例一起用于解释本发明，并不构成对本发明的限制。在附图中：

图1为本发明的结构示意图。

具体实施方式

[0014]下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。

[0015]请参阅图1所示的一种基于大数据的企业创新专家智库平台，包括企业一对一教练系统、专家系统和中央服务器；所述企业一对一教练系统用于接收企业用户终端发送的专家会诊请求和所述专家系统发送的专家列表，以确定解答所述专家会诊请求中的会诊问题的专家，再将所述专家的信息发送至所述专家系统，并接收所述专家系统发送的所述专家的会诊问题答复，最后将所述会诊问题答复发送至所述企业用户终端；所述专家系统用于接收所述专家会诊请求，并根据所述专家会诊请求生成专家列表，将所述专家列表发送至所述企业一对一教练系统，并接收由所述企业一对一教练系统确定的所述专家的信息，然后从所述专家获得所述专家的会诊问题答复，并发送至所述企业一对一教练系统；所述中央服务器根据信息采集端获取客户端请求的科技创新资源信息或国家政策信息生成智库服务模块，所述智库服务模块推送科技创新资源信息或国家政策至客户端，其中所述智库服务模块包括信息展示和推送单元、专家库单元、交易管理单元，所述客户端包括在专家库单元表示具体需求的第一需求客户端、解决具体需求的第二专家客户端、撮合第一需求客户端与第二专家客户端的供给关系的第三交易管理客户端，所述第三交易管理客户端根据专家库单元获取的第一需求客户端表示的具体需求和第二专家客户端展示的具体能力生成意向匹配单，所述意向匹配单分别向第一需求客户端和第二专家客户端展示双方具体信息，并获取第一需求客户端和第二专家客户端的“是”或“否”确定指令；若所述意向匹配单获取第一需求客户端或第二专家客户端的“否”确定指令，继续循环执行第三客户整合步骤，生成意向匹配单二；若所述意向匹配单获取第一需求客户端和第二专家客户端的“是”确定指令，生成合作编辑器，其中合作编辑器包括合同编辑单元、资金账户单元；所述第一需求客户端和第二专家客户端通过合作编辑器调节双方具体需求和具体能力之间的交换信息。

[0016]所述企业一对一教练系统还用于对所述专家会诊请求进行审核，以判断所述会诊问题是否需要专家会诊，以及给所述企业用户终端发送所述专家列表，以供企业用户在所述专家列表中选择专家。

[0017]所述企业一对一教练系统包括：消息接收模块、专家确认模块和消息发送模块；所述消息接收模块用于接收所述企业用户终端发送的所述专家会诊请求、接收所述专家系统发送的所述专家列表以及接收所述专家的会诊问题答复；所述专家确定模块用于基于所述专家会诊请求和所述专家列表确定所述专家；所述消息发送模块用于将所述专家的信息发送至所述专家系统以及将所述专家的会诊问题答复发送至所述企业用户终端。[0018]所述企业一对一教练系统还包括：验证模块和专家列表发送模块；所述验证模块用于对所述专家会诊请求进行审核，以判断所述会诊问题是否需要专家会诊；所述专家列

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表发送模块用于给所述企业用户终端发送所述专家列表，以供所述企业用户终端对应的企业用户在所述专家列表中选择所述专家。[0019]所述专家系统包括：请求接收模块、列表生成模块和信息发送模块；所述请求接收模块用于接收所述专家会诊请求以及接收所确定的所述专家的信息；所述列表生成模块用于根据所述专家会诊请求生成所述专家列表，并发送至所述企业一对一教练系统；所述信息发送模块用于将所述专家的会诊问题答复发送至所述企业一对一教练系统。[0020]所述合同编辑单元是存储具体需求与具体能力之间的交换信息、所述资金账户单元是存储预付费资金的账户，第一需求客户端和第二专家客户端不能随意处置合同编辑单元的交换信息和资金账户单元的预付费资金。

[0021]所述科技创新资源信息或国家政策信息包括政府部门机关公布的政策信息、市场信息、人才信息、资金信息和管理信息。

[0022]所述信息展示和推送单元包括有信息分类存储端、信息采集端和信息推送端以及信息展示端，所述信息分类存储端将所述信息采集端所获取的科技创新资源信息或国家政策信息进行分类并储存，由信息推动端根据客户端的请求进行推送，所述信息展示端用于展示分类储存好的科技创新资源信息。

[0023]企业创新专家智库平台具有智库专家库，该智库专家库是由经济学家、行业研究机构、业内资深人士等共同打造的一个智慧汇聚体，按照研究领域进行分类，可根据姓名首字母拼音顺序进行排序，具体包括三部分：各原创知识拥有者专家与知名企业家组成的专家顾问团、第三方专业机构和相关职能部门。企业家遇到企业发展和管理中的问题(如宏观经济预测、政府政策匹配、产业链发展趋势把握、企业关键战略制定、企业管理方案制定、工业设计、精益生产、品质管控、管理咨询、品牌策划、媒体宣传、公共关系、金融保险、法律服务、财务管理和知识产权保护等)时，可通过企业智库云服务平台请求专家对企业问题进行会诊。

[0024]企业创新专家智库平台包括企业一对一教练系统和专家系统；企业用户遇到企业发展和管理中的问题时，企业用户通过企业用户终端向企业智库云服务平台发送专家会诊请求，企业一对一教练系统接收到该请求，并将该请求发送至专家系统，专家系统接收到该请求后，基于该请求和智库专家库生成专家列表，并将专家列表发送至企业家一对一教练系统；随后企业家一对一教练系统基于专家会诊请求和专家列表确定能够解决会诊问题的专家，并将专家的信息发送至专家系统；专家系统从专家获取会诊问题的答复，并发送至企业家一对一教练系统，企业家一对一教练系统将会诊问题的答复发送至企业用户终端。[0025]其中，专家会诊请求中包括企业信息、企业规模信息、企业家信息和会诊问题信息等等；专家系统生成专家列表时，优选采用关键词匹配的方法，例如在专家会诊请求提供的信息中提取企业问题信息对应的关键词，并根据提取的关键词在智库专家库中进行筛选，进而生成专业与企业问题信息对应的专家列表，并采用映射算法自动生成专家列表；企业家一对一教练系统专家的数量可以是一个，也可以是多个，专家根据自己的专业、时间和空间等因素，利用专家系统通过网络为企业提供一对一的企业家教练服务，可以对企业用户进行全价值链诊断服务，发现企业运营过程中存在的问题，判定企业管理和现状水平，提供诊断报告或系统项目建议书；可以对企业用户精益基础、全价值链业务流程优化、信息化规划与需求分析、变革方案实施推进；可以对企业用户进行系列课程培训。

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本实施例通过企业创新专家智库平台接收企业用户的专家会诊请求获取专家列

表，以确定解答专家会诊请求中的会诊问题的专家，并从专家获得会诊问题答复，再将会诊问题答复发送至企业用户，从而为企业用户提供一种一对一的企业家教练平台，并依靠资深的专家顾问团队和强大的专业服务资源，为企业解决企业成长和转型中的一系列问题，全方位助推企业实现跨越式发展。[0027]基于以上实施例，企业家一对一教练系统还用于对专家会诊请求进行审核，以判断会诊问题是否需要专家会诊；以及给企业用户终端发送专家列表，以供企业用户在专家列表中选择专家。[0028]具体的，部分专家会诊请求有可能不能满足专家会诊的要求，对于这部分的请求，可以先通过企业家一对一教练系统进行初步审核，排除掉不满足会诊要求的请求，节约平台的资源；同时，在企业家一对一教练系统接收专家列表后，将专家列表以推荐的方式发送给企业用户终端，企业用户在专家列表中选择专家，这样，企业用户对专家具有更多更自主的选择权，有利于提高企业用户在使用企业智库云服务平台时的满意度。[0029]终上所述，本发明通过企业智库云服务平台接收企业用户的专家会诊请求获取专家列表，以确定解答专家会诊请求中的会诊问题的专家，并从专家获得会诊问题答复，再将会诊问题答复发送至企业用户，从而为企业用户提供一种一对一的企业教练平台与服务，并依靠资深的专家顾问团队和强大的专业服务资源，为企业解决企业成长和转型中的一系列问题，全方位助推企业实现跨越式发展，并且提供一站式政策信息发布服务，方便、准确、快速地搭建客户端与客户端之间资源合作以及整合，根据第一需求客户端的具体需求迅速匹配具有解决需求能力的第二专家客户端，资源得到及时充分的共享，使部分企业或个人得到科技创新的专业人士帮助，促进了科技资源高效配置和有效利用，同时实现企业间技术交流。

[0030]最后应说明的是：以上所述仅为本发明的优选实施例而已，并不用于限制本发明，尽管参照前述实施例对本发明进行了详细的说明，对于本领域的技术人员来说，其依然可以对前述各实施例所记载的技术方案进行修改，或者对其中部分技术特征进行等同替换。凡在本发明的精神和原则之内，所作的任何修改、等同替换、改进等，均应包含在本发明的保护范围之内。

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图1

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