投诉商家好评文案范文模板
尊敬的客服部门:
我写信向贵公司投诉一件事情。上周我购买了贵公司的商品,并且在您公司的网站上留下了一份非常好的评价。但是,我发现这份好评是在商家提供了奖励才得以完成的,这让我感到很失望和愤怒。
我认为,作为商家,你们应该在提供优质商品和服务的前提下,一直秉持诚信的原则。您公司以奖励换取好评的做法,不仅违反了这一原则,而且对消费者也是一种误导和欺骗。
我希望,贵公司能够对此事采取积极的解决措施。首先,我希望您能够撤销我的好评,让其他消费者不会被误导。其次,我希望您能够停止这种以奖励换取好评的行为,遵守商业道德规范,以取信于消费者。
最后,我还希望贵公司能够向广大消费者道歉,并在我们的购物体验中提供更好的服务和产品。如果您能够积极解决这个问题,我相信我们可以共同推动商家和消费者之间的诚信和信任。 此致 敬礼,
XXX(投诉人姓名)
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