青岛啤酒企业资源分配与核心能力研究

２０１７年６月　中国管理信息化　Ｃｈｉｎａ　Ｍａｎａｇｅｍｅｎｔ　Ｉｎｆｏｒｍａｔｉｏｎｉｚａｔｉｏｎ　Ｊｕｎ．，２０１７　Ｖｏ１．２０．Ｎｏ．１１　第２０卷第１１期　青岛啤酒企业资源分配与核心能力研究　王鲁玉　（郑州大学商学院．郑州４５００００）　［摘要］在激烈的市场竞争中，中国企业要想持续稳定的发展，必须找到企业生存与发展的根基、力量之源．而企业的核心　能力正是企业生存与发展的根基、力量之源。企业的形成离不开企业资源，通过对企业资源进行分配可以形成企业核心能　力。以青岛啤酒为研究对象，在研究构建与提升企业核心能力的前提下，通过查阅相关文献与资料，咨询相关人士，运用　ＳＷＯＴ，ＰＥＳＴ等方法分析了青岛啤酒发展现状，并从人力、财力、品牌、企业文化资源四个维度分析了青岛啤酒如何构建与　提升企业核心能力．有效分配资源．形成企业的竞争优势　［关键词］核心能力；企业资源；资源分配　ｄｏｉ：１０．３９６９／ｊ．ｉｓｓｎ．１６７３—０１９４．２０１７．１　１．０３４　［中图分类号］Ｆ２７２　［文献标识码］Ａ　［文章编号］１６７３—０１９４（２０１７）１　１－００７１－０３　１　引言　业核心能力主要具备以下特点：价值性，某种程度上讲．因为企　核心能力在现在激烈的市场竞争中已经得到了广泛学者　业具有核心能力．单位时间的企业效率得到了提高．所花费的　与经济学家的关注。在激烈的竞争中缺的不是资源而是对资源　企业资金也减小了：独特性，企业的核心能力在形成过程中考　的有效利用和有效分配　通过对企业资源进行有效分配这条途　虑了企业的目标．结合了企业文化及企业背景等特点形成的．　径来研究构建企业核心能力。可以使企业结合自身情况，加大　它不易被模仿：稳定性，企业的核心能力在形成过程中结合了　对企业资源的分配力度．促进企业形成自己的竞争优势。使企　企业的特点，潜移默化，深入骨髓，具有了很强的稳定性。　业在激烈的市场竞争中稳步发展。　近年来国内外学者也对企业的核心能力进行了广泛的研　２．２企业资源的涵义　企业资源是企业所拥有的，为实现经营活动所需要的有形　究。企业的核心能力是企业实现可持续竞争优势的重要前提，　或无形要素的总和。主要包括人力资源、财务资源、品牌资源、　核心能力是与企业的情境相关的．是经过长期开发和培育而形　文化资源。人力资源指的是内外部人员的总和，既是一种有形　成的Ⅲ　Ｐｒａｈａｌａｄ等将核心能力定义为使企业能够迅速适应环　资源又是无形资源；财务资源是企业增强竞争力的关键；品牌　境变化的技术和生产技能．特别是运用企业资源的独特能力Ｅ２］。　资源是一种无形资源．通过品牌可以了解企业或产品的档次；　曾萍等从正式与非正式制度约束主导环境两个角度分别介绍　文化资源是企业在长期的发展过程中，结合企业愿景，发展目　了其对民营企业的核心能力的影响＿４＿　虽然从们一直对企业核　标．组织结构等形成的一种无形但影响力巨大的资源。　心能力都在进行着研究．尤其是近几年的研究力度也在加大，　３　青岛啤酒企业现状分析　１市场外部因素分析——ＰＥＳＴ模型分析　可至今还是没有对企业核心能力有一个清晰、明确的解释，但　３．是通过这些研究可以明确企业核心能力不是靠某一单方面形　（１）政治环境。随着经济全球化的发展，科学技术的日益进　我国当前政治已经趋于稳定，人们的生活水平不断提高，社　成的．它是企业结合企业目标与结构特点，通过对各个方面进　步．行有效分配形成的．它使得企业优于竞争对手，能够促进企业　会关系也相对和谐。　更好的发展　２　企业核心能力与企业资源的涵义　（２）经济环境。我国加入ＷＴＯ以后，市场竞争更加激烈，世　贸组织的召开更是加剧了国内外企业的角逐。现在，青岛啤酒　２．１企业核心能力的涵义　面临的对手已经不仅仅是燕京或是华润，很多国外的洋酒也将　我国企业为了适应经济全球化的发展，促进企业健康发　与其竞争。　展．赢得更好的未来．必须深刻理解核心能力的特点与规律。企　一（３）社会文化环境。青岛啤酒最初由外国人引进创办，具有　定的外国文化色彩。加之与中国文化的交融，形成了自己独　ＣＨＩＮＡ　ＭＡＮＡＧＥＭＥＮＴＩＮＦＯＲＭＡＴＩＯＮＩＺＡＴＩＯＮ／７１　［收稿日期］２０１７一ｏ４＿０５　企业管理　特的文化特点。也正是中外文化的交融，使青岛啤酒在某些方　本指的是企业由于把资金运用到某处而不得不放弃另一处所　面优越于其他啤酒，获得中外友人的青睐，在啤酒大战中得以　获得收益。　获胜　（２１对财务资源配置上提供技术支持。数据是企业资源有　只有将有关数据处理妥当，企业资源才能实现　（４）科技要素。啤酒作为被大众喜爱的产品，对其的科技研　效分配的基础．发也随着科学技术的发展与时俱进。许多国内外的专家不断地　合理分配。财务资源亦是如此。　对其进行探索与研究。　３．２青岛啤酒ＳＷＯＴ分析　（３）合理构建财务资源结构。企业财务资源有软硬之分。所　谓硬财务资源指的是企业中的厂房，机器设备等同定资产和企　而软财务资源则是指企业中与财务有关的　（１）优势。在“２０１６年中国５００最具价值品牌榜”上青岛啤　业中的流动资产等．酒以９５０．１６亿元的品牌价值．再次蝉联“中国啤酒第一品牌”。　如财务信息等资源。　青岛啤酒还是我国第一家拥有千亿元品牌价值的啤酒公司。　（２）劣势。地域性是啤酒行业的显著特征，不同地域的消费　４．３青岛啤酒分配品牌资源的措施　作为啤酒中的龙头企业，青啤，燕京和雪花都十分重视品　青岛啤　者一般会忠诚于当地的啤酒，就如同北京人一般会忠诚于燕京　牌。作为中国第一家拥有千亿元品牌价值的啤酒公司，啤酒一样。　酒已经７次登上了《财富》“最受赞赏中国公司”，赢得了世人的　（３）机会。青岛啤酒作为被大众喜爱的产品，受到了政府与　认可［　各界人士的大力赞赏与支持。经济全球化的发展，科技的进步，　（１）严把质量关。快节奏的生活已经让许多企业追求高利　以及中国加入ＷＴＯ后．都给青岛啤酒带来了一系列的发展机　润的同时忘记了产品质量．殊不知人们生活水平提高，对产品　会。　的要求也在提高。　（４）威胁。面对激烈的市场竞争，青岛啤酒不仅要与燕京啤　（２）实行“ｌ＋３＋Ｎ”战略。不同的消费群体对产品的需求是　酒．华润啤酒进行对抗，而且国外很多优秀的啤酒企业也在入　不同的．为了满足不同层次的消费群．更大范围的占领市场份　侵中国市场，与青啤进行竞争。　４　青岛啤酒构建核心能力的途径——企业资源分配　额，青岛啤酒采用了“ｌ＋３＋Ｎ”战略。正是通过对产品进行定位，　分类，分品牌，满足了不同群体的不同要求，实现了自身发展。　（３）采用“三位一体”品牌推广模式。所谓“三位一体”的品　４．１青岛啤酒分配人力资源的措施　根据科学发展观的要求．企业首先要自觉的将自己的发展　牌推广模式，即品牌传播、消费者体验和产品销售相结合。青岛　观念和分配思路与科学发展观对接．从而制定出适合自己企业　啤酒准确把握了大数据时代的优势．并借助这种优势，将青岛　的资源分配战略。　啤酒的销售传播和消费者体验有效的融合在一起　（１）坚持以人为本。当今社会是人的社会，企业是人的企　４．４青岛啤酒分配文化资源的措施　业。青岛啤酒将“以人为本，团队合作，造福社会”作为了公司宗　旨　在２１世纪．文化越来越重要　企业只有有了文化才拥有生　存的动力。才能不断发展　啤酒业的发展使得众多啤酒爱好者　（２）动态优化与配置。随着时间的推移，人员能力已经得到　更加重视啤酒的文化个性　加强，或者环境的变化，现在的岗位已经与员工的能力不相符　（１）加强观念形态文化建设　观念形态文化是企业文化的　（３）合理建立激励制度。有激励人员在工作的时候才有动　核心部分。青岛啤酒首先大力弘扬“以人为本．团结合作．造福　力。青岛啤酒在人才战略上就采用了激励机制，公司根据企业　社会”的文化宗旨和“尽职尽责．追求卓越”的企业精神．从根本　具体情况确立薪酬制度，建立激励考核机制并根据企业的发展　上强化员工的企业文化意识　状况不断地完善激励机制　（２）加强制度行为文化建设　制度层的企业文化规范着企　业的组织和员＿Ｔ　青啤为了加强制度行为文化建设首先从健全　４．２青岛啤酒分配财务资源的措施　青岛啤酒公司在财务资源分配方面还存在机会成本观念　完善企业制度开始．并开展了各种活动．推进企业制度文化的　薄弱，分配机制落后，结构不合理等问题。为了解决这些问题．　开展与培育　保持自己在啤酒行业的地位，青岛啤酒采用了一系列方法　（３）加强物质形态文化建设。物质层的文化看得见摸得着，　（１）增强机会成本观念。通常企业会注意到财务资源的分　可以通过企业的特点．员工的表现体现　青啤通过员工丁作生　配去向，但是很多时候却忽略了企业的机会成本。所谓机会成　活环境，文化阵地企业标示等多种途径加强物质形态文化建　７２／ＣＨＩＮＡ　ＭＡＮＡＧＥＭＥＮＴＩＮＦＯＲＭＡＴＩＯＮＩＺＡＴＩＯＮ　２０１７年６月　中国管理信息化　Ｃｈｉｎａ　Ｍａｎａｇｅｍｅｎｔ　Ｉｎｆｏｒｍａｔｉｏｎｉｚａｔｉｏｎ　Ｊｕｎ．，２０１７　Ｖｏ１．２０．Ｎｏ．１ｌ　第２０卷第１Ｉ期　基于ＴＱＭ的中小企业六西格玛管理研究　林畅　（澳门品质管理协会，澳门９９９０７８）　［摘要］随着经济的不断发展和进步，我国部分中小企业也获得了较快的发展。企业的六西格玛管理的理论自从提出以来．　就受到大众的重视。无论是在国内还是国外都受到了广大企业管理人的应用。中小型企业因其特殊性也在国家经济中占有　举足轻重的地位，在这样的前提下，企业管理者在自身的企业实行六西格玛管理。能够最大程度提高产品的生产效率和质　量，进而改变企业的经营状况．对企业实现质的飞跃有重要作用。　［关键词］企业经营；六西格玛：管理制度；分析研究　ｄｏｉ：１０．３９６９／ｊ．ｉｓｓｎ．１６７３—０１９４．２０１７．１　ｌ＿０３５　［中图分类号］Ｆ２７９．２３　［文献标识码］Ａ　［文章编号］１６７３—０１９４（２０１７）ｌｌ一００７３—０３　０　引　言　型企业结构比较复杂．六西格玛与中小型企业之间进行协调互　六西格玛的管理模式是２Ｏ世纪中后期摩托罗拉公司最先　补的这个过程中，还需要走很长的一段路。　提出来的．当时的公司负责人运用这一模式对公司制度和经营　１　六西格玛的概念和特征　模式进行了细微的调节，并且取得了不错的成效。在之后，六西　六西格玛的管理概念由统计学而得来．概念指经过相关的　产　格玛的管理方式逐渐被更多的企业和管理者们利用和推崇。而　统计学知识的换算得出。当产品能够达到一定数量的时候．且不少业内专业人士都认为．这一管理模式是保障企业产品质　品的质量也会得到一定程度的提高。但是，六西格玛的概念不　量的关键途径和打开企业经济效益之门的钥匙。但是因为中小　只是指提高商品质量等方面，它还蕴含着更多的含义在内。而　［收稿日期】２０１７—０４—０５　将六西格玛实践在企业建设当中．不仅可以帮助企业员工提高　还能促进公司业务的流程快速运转，　［作者简介］林畅（１９７７一），男，福建福州人，心理学哲学、工商管理　工作效率，缩短工作时长，双博士，澳门品质管理协会副会长，经济师，主要研究方向：企业管理、心　在某种程度上，客户对其好评也会增加。　理学。　设　５　结论　（１）：１４８－１５１．　［２］Ｐｒａｈａｌａｄ　Ｃ　Ｋ，Ｈａｍｅｌ　Ｇ．Ｔｈｅ　Ｃｏｒｅ　Ｃｏｍｐｅｔｅｎｃｅ　ｏｆ　ｔｈｅ　Ｃｏｒｐｏｒａｔｉｏｎ［Ｊ］．　Ｈａｒｖａｒｄ　Ｂｕｓｉｎｅｓｓ　Ｒｅｖｉｅｗ，１９９０，６８（３）：７９—９１．　啤酒行业的激烈竞争要求诸多啤酒企业不能再通过价格　３］Ｒａｖｉｃｈａｎｄｒａｎ　Ｔ，Ｌｅｒｔｗｏｎｇｓａｔｉｅｎ　Ｃ．Ｅｆｆｅｃｔ　ｏｆ　Ｉｎｆｏｒｍａｔｉｏｎ　Ｓｙｓｔｅｍｓ　Ｒｅ—　战在竞争中求生存了，企业必须通过构建与提升企业的核心能　［力．形成优于对手的竞争优势，促进企业的持续发展。企业作为　资源集合体，有效分配企业资源则是有效构建与提升企业核心　能力的途径。青岛啤酒在充分研究了企业的现状，找到企业的　ｓｏｕｒｃｅｓ　ａｎｄ　Ｃａｐａｂｉｌｉｔｉｅｓ　Ｏｉｌ　Ｆｉｎｎ　Ｐｅｒ　ｆｏｒｍａｎｃｅ：Ａ　Ｒｅｓｏｕｒｃｅ—Ｂａｓｅｄ　Ｐｅｒ・　ｓｐｅｃｔｉｖｅ［Ｊ］．Ｊｏｕｒｎａｌ　ｏｆ　Ｍａｎａｇｅｍｅｎｔ　Ｉｎｆｏｒｍａｔｉｏｎ　Ｓｙｓｔｅｍｓ，２００５，２１（４）：　２３７－２７６．　核心资源．围绕企业的目标与组织结构，有效配置了企业的人　力资源，财务资源，品牌资源，文化资源形成了青岛啤酒的核心　能力。　［４］曾萍，邓腾智，宋铁波．制度环境、核心能力与中国民营企业成长　［Ｊ］．管理学报，２０１３（５）：６６３—６７０．　［５］初言玲．基于资源的企业综合竞争力评价研究［Ｊ］．黑龙江对外经　贸，２０１０（５）：９１—９２，９５．　［６］孙婧．青岛啤酒：品牌榜样［Ｊ］．商周刊，２０１３（１４）：５２—５５．　主要参考文献　［７］本刊记者．青啤：世界眼中的“中国符号”［Ｊ］．商周刊，２０１４（１９）：４７．　［８］李天真，芦超．百年青啤：长盛不衰的四大定律［Ｊ］．中国品牌，２０１４　ｔ１］许爱玉．论中国企业核心能力的构建和提升［Ｊ］．改革与战略，２０１０　（１０）：１０８－１１１．　ＣＨＩＮＡ　ＭＡＮＡＧＥＭＥＮＴＩＮＦＯＲＭＡＴＩＯＮＩＺＡＴＩＯＮ／７３