我国移动支付发展现状与对策分析
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我国移动支付发展现状与对策分析 周 浩高晓娟 (衢州中等专业学校【摘要】本文以我国移动支付为研究对象,详细的分析了我国移动支 付的发展现状,揭示了发展中存在的问题,最后提出发展的对策与 建议。 324000) 个合作方在移动支付中扮演的角色不同,导致他们的利益的分配、 责任、义务、权利和费用的结算等等的方面存在着许多分歧,导致 了移动支付的进一步的发展。2、信用体系制度缺失。由于移动领 域的还没有完成实现用户的实名制,这影响了移动支付的信用体 【关键词】移动支付;发展现状;对策 移动支付的定义 系的建立和完善。信用体系的缺乏,导致各种恶意透支等等的欺 一、诈行为扰乱市场,致使运营商和银行对移动支付产业的未来发展 有所顾虑,严重影响移动支付业务的推广。3、用户消费习惯的培 移动支付,即消费者通过移动终端(通常是手机、PAD等)对 的商品或服务进行账务支付的一种支付方式。客户通过移动设 备、互联网或者近距离传感直接或间接向银行金融企业发送支付 指令产生货币支付和资金转移,实现资金的移动支付,实现了终端 设备、互联网、应用提供商以及金融机构的融合,完成货币支付、缴 费等金融业务。 二、中国移动支付发展现状 养。由于中国人有着根深蒂固的消费习惯,移动支付中电子货币 的消费习惯还要继续持续的培养。因为技术层面上,我国的移动 支付的技术支持已经和发达国家一致,但是实际应用起来却不尽 人意,很大的原因是国人对现金交易的依赖导致电子货币使用受 到排斥,因此,用户消费习惯的培养显得更加的重要,需要政府的 鼓励和支持。4、安全性问题。安全性的问题一直是用户非常关心 近几年,中国移动、中国联通这两大运营商都加快了移动支付 业务的拓展,加强与金融行业的合作,中国银联已经和这两大运营 商签署了战略合作的协议,从而迅速的开展了手机和银行卡相互 的问题,用户是否使用移动支付,安全因素的考虑占到很大的比 重。安全性问题现在不仅是实际操作中密码管理、通信安全的实 际性的安全,更是心理上的安全性顾虑。5、行业规范及相关法律 绑定为主要形式的移动支付的业务。到2014年底,我国手机网上 支付的用户就达到21739万人,比上年增长39%。随着我国电子 政策问题。我国移动支付的行业没有一个统一的标准,导致平台 之间难以进行合作和互通,导致整个移动支付产业难以有序的大 规模的发展。 五、中国移动支付产业发展对策建议 商务、网络经济的快速发展,催生了支付行业的崛起。艾瑞咨询近 日发布的统计数据显示,2014年中国第三方移动支付市场交易规 模达59924.7亿元,同比上涨391.3%,继续呈现出较高的增长状 1、整合价值链,增强行业合作。银行、运营商,第三方的机构 这些产业链的核心参与者都拥有自身的优势,必须对自个利益的 主体进行多方的磨合,缓解闭门造车的现状,在获取自身的利益的 态。预计2015年开始,移动支付的增速将放缓,2018年移动支付 的交易规模有望超过18万亿。2014年中国第三方移动支付的市 场集中度更加明显,支付宝、财付通两家企业占据了93.4%的市 时候也要更多的注意各个利益主体之间的相辅相成的作用,并加 以利用来推动自己,满足人们的需求。2、移动支付多样化,增强对 场份额,其中支付宝的市场份额为82.8%,财付通的市场份额为 10.6%。据预测,移动支付将逐步发展成可以替代银行卡、现金的 支付工具。 三、影响移动支付产业发展的主要因素 客户的吸引力。移动用户的需求是多样化使得移动支付方式的多 样化。在支付过程中有各种不同的支付需求,银行卡、手机支付、 积分、话费都是用户可能选择的支付方式。因此在移动终端上用 户需通过便捷的方式选择需要的支付方式。3、加强安全保障。一 方面必须加强手机上的安全技术为移动支付提供技术性的安全保 障,如S1M的智能卡、防火墙、无线VPN、身份识别技术等;严防手 机病毒的入侵,建立安全性更高的手机安全的平台系统。4、解决 行业规范问题。政府监管部门需要尽快制定出统一的行业标准, 使市场规范化。2011年,工信部已与央行共同开启了移动支付的 标准的制的工作,国际上通行的13.56MHz的方案和国内的自主 的知识产权的2.45GHz方案取长补短,并将纳入行业标准,为移 对于用户来说,移动支付的安全性的因素尤为重要,不安全的 移动支付难以吸引用户加入。移动支付的安全水平与消费者的安 全的意识必须足够的匹配,移动支付必须采用交易级的安全的加 密的机制。也就是说,消费者只有感觉到足够的安全才会去使用 移动支付,消费者需要清晰地看到支付结果从而避免变成欺诈的 牺牲品。相比于便捷性,快捷性也是影响移动支付用户体验的因 素,快速意味着完成一笔交易要在可以接受的时间范围内,通常一 个非接触式移动支付交易,一旦消费者点击了“购买”指令,整个 支付环节应该在30秒内完成。接触式移动支付的速度应该和这 个速度差不多甚至更快。相对于商家和银行,移动支付的多放接 受性和通用性成为影响移动支付的重要因素。各方都能从移动支 付上得到好处,才能被广泛接受。 四、中国移动支付产业主要存在的问题 动支付市场发展创造良好契机。 【参考文献】 [1]许猛.移动支付业务发展综述[J].信息通信技术,2009(2) [2]尤昊.我国移动支付企业的运营效率及其影响因素研究『D].南京 邮电大学,2012 [3]王美艳.移动支付的发展现状和策略分析[J].数字化用户,2014 (20) 1、产业链利益协调机制。我国移动支付的产业链相关的利益 环节的协调和合作还是比较欠缺,有很大的改善的空间。由于每 一44—