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酒店治安管理制度

2021-09-10 来源:小侦探旅游网
酒店治安管理制度

一、 遵守国家的法律,建立各项安全管理制度,指定安全保卫人员。

二、 做好酒店住宿登记。登记时,应当查验旅客的身份证件,按规定的项目如实登

记。接待境外旅客住宿,还应当在二十四小时内向当地公安机关报送住宿登记表。

三、 酒店应当设置旅客财物保管箱、柜或者保管室、保险柜,指定专人负责保管工

作。对旅客寄存的财物,要建立登记、领取和交接制度。

四、 酒店对旅客遗留的物品,妥为保管,设法归还原主或揭示招领;经招领三个月

后无人认领的,要登记造册,送当地公安机关按拾遗物处理。对违禁物品和可疑物品,及时报告公安机关处理。

五、 严禁旅客将易燃、易爆、剧毒、腐蚀性和放射性等危险物品带入旅店。 六、 酒店内,严禁卖淫、嫖宿、赌博、吸毒、传播淫秽物品等违法犯罪活动。 七、 酒店内,不得酗酒滋事、大声喧哗,影响他人休息,旅客不得私自留客住宿或

者转让床位。

八、 门卫值班制度。门卫值班人员要严密掌握出入酒店人员情况,严防不法分子混

入酒店进行违法犯罪活动,协助查堵违法犯罪分子。

九、 来访制度。对进客房部的来访人员,给予登记。必要时有礼貌地查验证件,或

由服务员与住客联系,征得住客同意后方准进入客房。

十、 旅客财物保管制度。指定专人负责旅客财物的保管工作。保管人员要注意查询、

发现保管财物中的危险、可疑物品;严密财物保管的登记、领取、交接手续,严防丢失和冒领。

十一、值班查房制度。实行二十四小时值班制度。值班人员要管好客房锁匙,凭住宿证或收款单对号开房;向住客介绍住宿遵守事项,动员住客将贵重财物交酒店保管;经常巡查客房,掌握住宅来访人员情况,维护客房治安秩序,保障旅客和客房财物安全。

十二、情况报告制度。发现违法犯罪分子、形迹可疑人员和发生案件、事故,酒店工作人员应立即报告本酒店保卫部门或当地公安派出所,并采取措施控制罪犯,保护现场;危急事件要立即组织抢救。

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