数字背后的智慧
从前,有家公司的总经理为一家濒临倒闭的工厂头痛不已,因为这家工厂的员工一直无法完成额定工作,导致工厂效益受损。厂长对此无能为力,总经理决定亲自出马。
有一天,总经理跟厂长来到了车间,当时日班已结束,夜班正要开始。到了生产车间后,总经理问一个工人:“你们今天制造了几部暖气机?”“6部。”工人答道。
总经理听后没说什么,而是在地板上用粉笔写下了一个大大的“6”字,然后就离开了。夜班工人上班的时候,看到地板上那个“6”字,就问这是什么意思。那位上日班的员工告诉他说那是总经理写下的。第二天早上,总经理又来到工厂。看到夜班工人已经把“6”字擦掉,写上了一个大大的“7”字,就满意离地开了。
日班工人第二天早上来上班时,当然看到了那个大大的“7”字。一个工人大声叫道:“这意思是夜班工人比我们强,我们要让他们看看到底是谁强!”他们加紧工作,那晚他们下班之后,自豪地留下了一个更大的“10”。就这样,两班竞争起来。不久之后,这家产量一直落后的工厂,终于超过了其他工厂。
是数字神奇,还是人神奇呢?聪明的人总是可以创造奇迹,其实,这就是竞争的神奇效应,它可以让6变成一个庞大的数字,振兴一个企业。
员工积极性不高,无法完成额定工作,这是每一位管理者所头痛的事。如何能提高员工的积极性,如何扭转企业效益不好的局面,是每一位管理者需要思考的,也是每一位领导者智慧体现的最佳途径。案例中的总经理,采用“隐形的竞争引导”,在工厂的内部形成了一种积极的、良性的循环竞争,“轻而易举”就解决了看似无法解决的问题。
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