(试行)
为了有效的激励前台员工推销热情、提高酒店平均房价,从而增加酒店经营收入,特制订以下奖励方案: 一、奖励范围
1、以现付方式的自来散客,由前台成功推销按酒店高价(具体见第二点高价奖励标准)出租的客房即奖励范围;
2、销售代表及其它部门员工预定的客房不属于前台奖励范围; 3、协议单位、团队、会议房均不属于前台奖励范围;
4、酒店黄金周涨价期间即春节、五一、农历八月、国庆、元旦(具体涨价时段以酒店的发文为准)不属于前台奖励范围,待恢复平时价格后,奖励照常; 二、奖励标准
所有在奖励范围内的客房经推销成功并在B类价格以上,按高级客房3元/间、豪华及行政客房5元/间、各类套房8元/间予以奖励。 三、操作办法
1、前台授理预定或登记后,填写散客预定单,注明接待员姓名、房号及折扣;
2、请大副及前台收银签名确认;
3、预定单一式三联,红联附登记单给收银、黄联由晚班交夜审、白联由前台留存;
4、前台建立登记本对业绩进行登记;
5、每周交一个统计表给审计审核,月底出具月报表。 四、注意事项
1、以上方案从4月1日起试行。
2、任何前台员工以人为占有他人业绩或损害酒店利益的方式来谋取奖励者,该名员工当月奖金全部取消。
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