上级领导你们好：
不知不觉本人已在则成公司工作了1个多月的时间了，很感谢每一位同事给我工作上的帮助，以及上级领导对我工作的支持。现将这段时间工作的心得体会整理了一下，呈上这份工作心得体会，能帮助我个人提升的同时，也能希望我的一些建议、及观点得到公司管理者的重视，这也是我撰写这份工作心得的主要目的。 问题点描述：
1. 日常事务性工作、项目性工作的安排
目前在日常繁杂的事务中，必有轻重缓急之分。有的工作是上级必须参加或亲自处理的，有的是在时间允许的条件下上级可以参加或亲自处理，但在时间不允许的情况下也可以不参加或不必亲自处理的；有的工作必须在确定的时间处理完毕，有的则没有明显的时效性。为了抓住重点，管好大事，提高上级及下属的工作效率，上级本身的工作就必须有计划性地进行，合理的安排及下达任务下去。通过安排工作计划，可以通盘考虑哪些工作必须要做，哪些工作可以不必亲自做或安排其他人员去做；哪些事情必须立即完成，哪些工作可以暂时放一放，等等。如果缺少必要的安排，就会出现“眉毛胡子一把抓”、“捡了芝麻丢了西瓜”的混乱无序、被动应付的局面。
我本人的工作职责主要做好各项辅助工作，更好地为上级及各部门工作服务的，大多数工作都是直接为上级的决策和管理服务的，工作必须紧紧围绕上级的工作开展。上级的许多工作，需要提前收集信息，提前准备材料，提前联络通知，提前做好各项准备工作，但是也需上级配合，上级也要及时准确的传达公司的政策和上上级的指令，因此，对于上级在进行哪些重要工作必须心中有数，才能把各项服务工作做在前面，为上级重要工作的顺利进行创造良好的条件。通过协同上级安排下一阶段的工作，不但能够了解上级下一阶段的主要工作内容，而且在与上级共同确定工作的过程中，能够了解上级的目标意图和具体要求，从而根据上级工作的需要对下一阶段的工作进行合理的安排。整个行政部的工作才能比较协调一致地开展。
2. 建议性改善的有哪些项目？
①行政总务事务性工作进行数据化管理：
《办公用品申请采购及领用月报表》的建立，目前已完成了，详见附件1 《工衣月报表》建立中 《日常维修月报表》建立中 ②人事档案及劳动合同管理
需建立完善的档案管理及劳动合同管理手册，并完善工作流程，目前人事档案管理这块由文控管控，劳动合同由行政管理，建议合并一起统一管理。
③培训档案资料管理
需建立完善的培训档案资料管理手册，并完善工作流程，将过往遗留的相关资料整理归档，并录入凝聚力系统内。
④办公用品申请领用流程完善 ⑤宿舍管理流程进行完善
⑥上级管理方面的改善
上级合理的分配工作，对工作提出了明确的要求 上级提供重要的改进意见，以帮助下属提高工作效率 下属工作中遇到困难，上司能够提供有利的支持和协助 上司针对你个人的职业发展提供重要的指导 上司能准确、及时传达公司的政策和上级的指令 详见附件2《员工满意度调查问卷》 另附：每周本人的工作报告，请知悉！
报告人：孙彩霞
报告日期：2011年5月7日
附件一： 制表：孙彩霞 物品名称A5软笔记本高档笔记本黑色水性笔蓝色水性笔红色水性笔圆珠笔圆珠笔芯黑色笔芯红色笔芯兰色笔芯兰色白板笔黑色白板笔黑色油性笔小双头记号笔铅笔荧光笔小剪刀大剪刀小号美工刀大号美工刀A-80小介刀片A-100大介刀片上海S311订书针16103订书针1008＃2416订书针206订书机1001BDS订书机吉丽标准订书机5＃长尾夹奥林丹回形针计算器30CM直尺橡皮筋3米卷尺028涂改液大透明胶小双面胶笔筒铅笔刀兰色印油红色印油5号电池7号电池复写纸名片盒便签本A4打印纸A4过塑膜A4硬夹板A4资料整理册快劳文件夹双夹文件夹抽杆文件夹文件袋水晶头一次性口罩恒健创可贴花露水红色印台鼠标打孔机PVC透明档案袋光泽照片纸名片单位本本支支盒支支盒盒盒盒支盒支支支把把把把盒盒盒盒盒台台台盒盒台把包个瓶卷卷个个瓶瓶个个盒盒本本本个个个个个个个盒盒瓶台个台扎包盒上月库存数20712114611018551829011103121141411221111120552000810514104001101720411002270211004月份办公用品使用月报表本月申购数101620000040000004000000000000000053100052200220003020200500000001000130本月发放使用数5102101100340000115022101000000000111000111001161301119001420100101211130本月库存数766121036110245518282511810201414112211115405524118119112312101152040100217000000683088.514483.542.53.5151182.51.80.81.83600003200000720000000000000005542.500017.5210008500010.50280960042.50000000800068900伟昌文具余经理100个/扎打印相片用各部门相关人员用伟昌文具签订劳动合同用拉链、暗扣伟昌文具伟昌文具伟昌文具200PCS伟昌文具伟昌文具伟昌文具伟昌文具伟昌文具伟昌文具伟昌文具伟昌文具伟昌文具1000PCS伟昌文具黑色伟昌文具单价2本月使用总金额20采购方式及经手人伟昌文具余经理伟昌文具订制的有公司LOGO备注合计备注：4月份伟昌文具办公用品费用共814元1714日期：4月28日附件二：
员工满意度问卷调查表
为了更全面地了解公司员工对公司在工作的发展、薪资福利及工作环境等各方面的满意程度，特制定本调查问卷，以及通过调查能为公司的各项人事政策的制订提供依据，最终能更大程度地满足员工的需求，实现公司与员工的共同发展。 ●调查问卷说明：
(1)本调查问卷共有25个问题，简明扼要并易于回答。 (2)您可以匿名填写此份调查表，你可以放心做答。
(3)请您按实际情况作答，否则将有可能影响调查结果的准确性。 ●背景资料：请您根据实际情况在相应项前面的口上打“√” 填表日期 性 别 年 龄 文化程度 所在部门 ______年______ 月______日 口男 口女 口25岁以下 口26-35岁 口36-45岁 口46岁以上 口小学及以下 口初中 口高中／中专 口大专 口本科及以上 口总经办 口O&M事业部 口财务部 口物控部 口业务部 口品管部 口采购部 口IT电脑部 口工程部 口制造部 口行政部 (选择你觉得最合适的答案，并在该选项前面的口上打“√”，计分设定：按每题的“口”顺序设为4分、3分、2分、1分，满分为120分，) ●对工作环境及本身的调查： 1、您对现在工作环境满意吗？ 口很满意 口还可以 口不满意 口很不满意 2、您认为自己的工作在目前的岗位上是否得以充分发挥？ 口完全没有发挥 口有些方面没有发挥 口发挥尚好 口充分发挥 3、目前公司提供给你的工作符合你的期望值吗？ 口很符合 口还可以 口不符合 口完全不符合 4、如果您对你的工作存在疑问，你将 口找机会与领导交流 口与最亲密的同事私下交流 口说了也没用，发些牢骚泄泄火 口其他 5、您是否很明确自己的工作职责与权力？ 口非常明确 口比较明确 口不明确 口很不明确，不知所措 ●对福利待遇的调查： 1、你对公司的奖惩制度满意吗？ 口很满意 口还可以 口不太满意 口完全不满意 2、你对公司的保险福利政策满意吗？ 口很满意 口还可以 口不太满意 口完全不满意 3、和本地区其他企业工资水平相比，你对目前我们公司的工资满意吗？ 口很满意 口还可以 口不满意 口很不满意 4、与自己的付出相比，你对自己的收入感到很满意。 口很满意 口还可以 口不满意 口很不满意 5、你能够从自己的工作中体验到一种成就感或价值的体现。 口很满意 口还可以 口不满意 口很不满意 ●对企业文化的调查：
1、公司企业文化令您有认同感和归属感吗？
口赞同 口中立 口不同意 口强烈反对 2、您认为公司的人际关系怎样？
口很好 口比较融洽 口较差 口很差 3、您认为公司的领导风格是怎样的？
口非常民主 口适中 口官僚 口专横 4、上司给您分配的工作，您认为：
口对我的信任和考验 口正常的管理行为 口故意给我难堪和压力 口绝对不怀好意 5、下列哪种情形在公司比较常见：（可多选）
口注重绝对公平、不注重效率 口领导许诺多，兑现的少或迟缓 口领导经常交办事项但却不问结果 口其他 ●对公司管理的调查：
1、您认为公司的目前管理还欠缺哪些？
口缺乏创新与开拓精神，陈旧 口决策缓慢 口执行不力 口其他 2、您认为公司的组织培训能够满足你的工作需要吗？
口完全能够 口基本能够 口不能够 口完全不能够 3、公司内部处理日常事务是否有序？
口非常有序 口一般 口混乱 口一塌糊涂 4、在您工作需要相关部门协助时，相关部门配合状况：
口很好 口比较好 口不好 口很差劲，比如_________________部门经常难以配合。 5、公司职能部门（如财务部、电脑部、采购部、行政部）是否能很好地服务于您所在的部门？
财务部 口非常好 口一般 口不好 口很不好 电脑部 口非常好 口一般 口不好 口很不好 采购部 口非常好 口一般 口不好 口很不好 行政部 口非常好 口一般 口不好 口很不好 工程部 口非常好 口一般 口不好 口很不好 物控部 口非常好 口一般 口不好 口很不好 ●对上级、上司的调查：
1、工作中遇到困难，上司能够提供有利的支持和协助吗？
口总是 口有时 口很少 口从不
2、你的上司向你提供重要的改进意见，以帮助你提高工作效率吗？
口总是 口有时 口很少 口从不 3、直接上司是否对工作提出了明确的要求？
口非常明确 口比较明确 口不明确 口很模糊，不知所云 4、你的上司针对你个人的职业发展提供重要的指导吗？
口可以 口比较明确 口不明确 口很模糊，不知所云 5、您的上司能准确、及时传达公司的政策和上级的指令吗？
口能正确、迅速 口能正确传达，但迟缓 口经常出现偏差 口不正确也不及时 感谢您完成了这份问卷！ 您如果有想令人关注的问题或一些良好的建议，请填写在以下空白处： （此份调查问卷请在 月 日完成后上交部门文员或相关负责人处，并由部门统一于 月 日上交行政部孙彩霞处！谢谢！） 附件三：
第十八周报告及本周工作计划
一、 上周工作报告
1. 录入培训资料
因需完成5月份的培训计划及客户查验培训过往资料的准备，导致本周没有时间录入资料，将安排下周进行录入。
2. 每日新进员工及离职人员手续的办理
本周新入职人员共有10人，其中业务部自离1人，辞职共有2人。 3. 每日办公用品的领用及发放
无异常，上周采购了高档的笔记本，已通知各部门主管人员前往领取，共领取了8本。 工衣发放截止本周共发放了172件，共计86人。 4.处理每日OA系统的日常行政事务 5.员工宿舍卫生抽查结果的统计及整理
已于上周三将结果公布，其中8栋218评为最佳宿舍：宿舍每人奖30元，寝室长给予双倍奖励，将在4月份工资中发放；8栋205评为最差宿舍：宿舍每人罚20元，将在4月份工资中扣除；本月宿舍不达标（＜75分）没有。 6.4月份培训计划的修改及确认事宜 7.整理工衣制作报表 没时间推迟下周 8.安排本周的培训 无异常
9.临时上级交办的其它事宜
1.设计宿舍卫生相关标语及打印。
2.协助经理整理订制名片的文档及通知相关人员领取名片
3.新进员工入职培训的安排及培训共两场，其中本周二及本周三 4.确认卡拉OK歌曲重新刷选并上交给经理 5.临时打印相片共2次 6.发放4月份生日礼物 10.招聘工作
本周前住公司面试的共有4人，预约了6人，其中2人面试物流专员，2人面试外贸跟单。
本周工作计划
工作项目 录入培训资料 每日新进员工及离职人员手续的办理 每日办公用品的领用及发放 处理每日OA系统的日常行政事务 员工宿舍卫生抽查结果的统计及整理 4月份培训计划的修改及确认事宜 整理工衣制作报表 安排本周的培训 临时上级交办的其它事宜 招聘工作 本职工作的相关流程的拟写 周一 * * * * * * * * * 周二 * * * * * * * * * 周三 * * * * * * * * * 周四 * * * * * * * * 周周五 六 * * * * * * * * * * * * * * * * 计划人 孙彩霞 孙彩霞 孙彩霞 孙彩霞 孙彩霞 孙彩霞 孙彩霞 孙彩霞 孙彩霞 孙彩霞 孙彩霞 完成情况 2011年1-2月份 不定期 报告人：孙彩霞 日期：4月23日
第十九周报告及本周工作计划
一、上周工作报告
4. 录入培训资料
1.凝聚力系统录入培训项目一栏中有274条培训项目，如果手工录入进行模糊查询后再选择培训项目进行录入，速度一样不是很快，导致录入培训资料效率提高不了，已与上周五与经理商量解决，并确认过往的培训项目274条不用，从2011年建立新的培训项目，本周将进行统一规划，并将4月份培训记录录入系统内。 5. 每日新进员工及离职人员手续的办理
本周新入职人员共有1人，离职共计6人（辞职 4人、自离2人） 6. 每日办公用品的领用及发放
已做了4月份月报表，详见附件1 7. 处理每日OA系统的日常行政事务
无异常
8. 5月份培训计划的修改及确认事宜
1. 外训的课程已与SGS培训管理公司进行沟通，并将培训时间、费用及相关资料发Email至经
理确认；
2. OA&ERP系统操作培训老师没有定下来，已与陶娟进行沟通，做出两种解决办法，一、内部龚
莲花担当培训，可以就不用外请人员进行培训，第二内部讲师不行就只能外请讲师进行培训，待定。
3. 其他基本初步时间定下来了，详见附件2 9. 整理工衣制作报表
已做了夏装工衣领用明细表，月报表待做，详见附件3 10. 安排本周的培训
4月份的培训基本完成，其中只有SMT周振的培训将会延迟到5月初进行培训。 8.临时上级交办的其它事宜 1.协助刘盼将通讯录进行更新
2.协助经理进行培训程序文件的整改 3.发五一的通知文件及短信通
4.和刘盼一起组织卡拉OK比赛参赛选手安排及其它相关事宜 5.宣传卡拉OK比赛进入决赛的通知 6.其它临时安排的事宜 9.招聘工作
本周前住公司面试的共有3人，预约了6人，其中1人面试物流专员，2人面试外贸跟单，面试结果待定。
本周工作计划
工作项目 录入培训资料 每日新进员工及离职人员手续的办理 每日办公用品的领用及发放 处理每日OA系统的日常行政事务 5月份培训计划的修改及确认事宜 整理工衣制作报表 安排本周的培训 临时上级交办的其它事宜 招聘工作 本职工作的相关流程的拟写 周一 * * * * * * 周二 * * * * * * 周三 * * * * * * * 周四 * * * * * * 周周五 六 * * * * * * * * * * * * 计划人 孙彩霞 孙彩霞 孙彩霞 孙彩霞 孙彩霞 孙彩霞 孙彩霞 孙彩霞 孙彩霞 孙彩霞 完成情况 2011年4月份 不定期 有时间拟写 报告人：孙彩霞 日期：4月30日
附件1：
物品名称
A5软笔记本 高档笔记本黑色水性笔
蓝色水性笔 红色水性笔圆珠笔
圆珠笔芯
黑色笔芯 红色笔芯兰色笔芯
兰色白板笔 黑色白板笔黑色油性笔
小双头记号笔 铅笔荧光笔
小剪刀 大剪刀小号美工刀
大号美工刀 A-80小介刀片A-100大介刀片
上海S311订书针 16103订书针1008＃2416订书针
206订书机 1001BDS订书机吉丽标准订书机
5＃长尾夹 奥林丹回形针计算器
30CM直尺 橡皮筋3米卷尺
028涂改液 大透明胶 小双面胶笔筒
铅笔刀 兰色印油红色印油
5号电池 7号电池复写纸
名片盒 便签本A4打印纸
A4过塑膜 A4硬夹板A4资料整理册
快劳文件夹 双夹文件夹抽杆文件夹
文件袋 水晶头一次性口罩
恒健创可贴 花露水红色印台
鼠标 打孔机PVC透明档案袋
光泽照片纸 名片
4月份办公用品使用月报表单位本本支支盒支支盒盒盒盒支盒支支支把把把把盒盒盒盒盒台台台盒盒台把包个瓶卷卷个个瓶瓶个个盒盒本本本个个个个个个个盒盒瓶台个台扎包盒上月库存数2071211461101855182901110312114141122111112055200081051410400110172041100227021100本月申购数101620000040000004000000000000000053100052200220003020200500000001000130本月发放使用数5102101100340000115022101000000000111000111001161301119001420100101211130本月库存数766121036110245518282511810201414112211115405524118119112312101152040100217000000683088.514483.542.53.5151182.51.80.81.83600003200000720000000000000005542.500017.5210008500010.50280960042.50000000800068900伟昌文具余经理100个/扎打印相片用各部门相关人员用伟昌文具签订劳动合同用拉链、暗扣伟昌文具伟昌文具伟昌文具200PCS伟昌文具伟昌文具伟昌文具伟昌文具伟昌文具伟昌文具伟昌文具伟昌文具伟昌文具1000PCS伟昌文具黑色伟昌文具单价2本月使用总金额20采购方式及经手人伟昌文具余经理伟昌文具订制的有公司LOGO备注合计1714备注：4月份伟昌文具办公用品费用共814元制表：孙彩霞 日期：4月28日附件2：
序号 12
34
5 6 78 910
1112
13 1415 1617
1819
20 2122 2324
25 2627 2829 3031
32 3334 3536
3738
39 4041 4243
4445
46 4748 4950
51 5253 5455 5657
58 5960 6162
6364
6566
6768
6970
7172
7374
7576
7778
2011年4月份领用夏天工衣明细表工号ZC0359ZC0355ZC0356ZC0357ZC0358ZC0354ZC0351ZC0349ZC0350ZC0348ZC0346ZC0347ZC0345ZC0343ZC0342ZC0341ZC0340ZC0336ZC0338ZC0332ZC0333ZC0334ZC0335ZC0331ZC0329ZC0326ZC0325ZC0132ZC0323ZC0324ZC0316ZC0318ZC0313ZC0314ZC0315ZC0317ZC0319ZC0320ZC0321ZC0308ZC0309ZC0310ZC0307ZC0303ZC0304ZC0301ZC0302ZC0306ZC0300ZC0284ZC0287ZC0280ZC0279ZC0277ZC0275ZC0273ZC0276ZC0272ZC0271ZC0269ZC0270ZC0267ZC0265ZC0259ZC0257ZC0256ZC0254ZC0253ZC0248ZC0249ZC0245ZC0244ZC0233ZC0223ZC0216ZC0174ZC0112ZC0079姓名徐燕敏董得碧冯友余刘定彩邓燕郭贤珊蒙瑞武梅德碧闫志平瞿书美李坤霖裴军孙彩霞黄慧娟刘迎香施柳妹梁黄彪吴秋燕蒙瑞陆叶刘英李洁廖文英王飞张庆群余体琼胡晓燕叶露李翠平陈萍王瑞绵谢洪青黄琼奇兰洋兰婷叶金风钟春燕宋素娟黄丽云方姿慧张庆谢中凤廖曦洪海燕张献壬马相成冯小双吴月影杨胜贤温凤兰罗博辉钟夏玲王龙卢大杞胡庆健赵团辉夏阳洪夏桂平陈维玉蓝浪鲜大双鲜小双徐陈芬张欠女王金刚文军许小燕奚长江张红梅张锦坤余鸿宾熊永双姚娜邱海英杨玉娜万青安刘盼黎联英詹细妹部门制造部制造部制造部制造部制造部业务部制造部制造部制造部制造部制造部制造部行政部O&M事业部制造部制造部制造部制造部物控部制造部制造部制造部制造部制造部制造部制造部业务部制造部制造部制造部制造部制造部制造部制造部品管部品管部O&M事业部制造部制造部品管部制造部制造部制造部总经办总经办制造部制造部制造部制造部制造部制造部工程部工程部制造部制造部制造部制造部制造部制造部制造部O&M事业部制造部制造部制造部物控部制造部物控部制造部制造部行政部工程部制造部制造部制造部行政部行政部制造部制造部职务普工普工普工普工普工文职人员普工普工普工普工储备干部储备干部文职人员普工普工普工普工QC仓管员普工普工普工普工普工普工到职日期2011-04-202011-4-202011-04-192011-04-192011-04-192011-4-182011-04-072011-04-062011-04-062011-04-022011-04-012011-04-012011-04-012011-03-182011-03-172011-03-162011-03-142011-03-102011-03-102011-03-092011-03-092011-03-092011-03-092011-03-072011-03-03性别女女女女女女男女女女男男女女女女男女男女女女女男女女女女女女女女女女女女女女女男女男女男男女女男女男女男男男男男男女男女女女女男男女男女女男女女女女男女女女SML22222XLXXL领用2222222厂服配发日4月4月4月4月4月4月4月4月4月4月4月4月4月19日4月4月4月4月4月4月4月4月4月4月4月4月4月4月4月4月21日4月4月4月4月4月4月4月4月4月20日4月4月4月4月4月4月4月4月4月4月4月4月4月4月4月4月4月4月4月4月4月4月4月4月22日4月4月4月4月4月4月4月4月4月4月4月4月4月4月20日上交日换发日辞职换发负责人孙彩霞孙彩霞孙彩霞孙彩霞孙彩霞2222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222122自离孙彩霞孙彩霞22222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222122男孙彩霞孙彩霞孙彩霞孙彩霞孙彩霞孙彩霞孙彩霞孙彩霞孙彩霞孙彩霞孙彩霞孙彩霞孙彩霞孙彩霞孙彩霞孙彩霞孙彩霞孙彩霞孙彩霞孙彩霞孙彩霞孙彩霞孙彩霞孙彩霞孙彩霞孙彩霞孙彩霞孙彩霞孙彩霞孙彩霞孙彩霞孙彩霞孙彩霞孙彩霞孙彩霞孙彩霞孙彩霞孙彩霞孙彩霞孙彩霞孙彩霞孙彩霞孙彩霞孙彩霞孙彩霞孙彩霞孙彩霞孙彩霞孙彩霞孙彩霞孙彩霞孙彩霞孙彩霞孙彩霞孙彩霞孙彩霞孙彩霞孙彩霞孙彩霞孙彩霞孙彩霞孙彩霞孙彩霞孙彩霞孙彩霞孙彩霞孙彩霞孙彩霞孙彩霞孙彩霞孙彩霞普工2011-02-28业务开发员2011-02-23普工普工普工QCQC普工普工普工普工普工普工普工品管员普工普工普工2011-02-222011-02-222011-02-222011-02-212011-02-212011-02-212011-02-212011-02-212011-02-212011-02-212011-02-212011-02-212011-02-182011-02-182011-02-182011-02-17男网络工程师2011-02-16网络工程师2011-02-16普工普工普工普工普工普工工程师工程师普工普工技术员普工普工普工普工普工普工普工普工仓管员文职人员后勤人员普工普工经理工程师普工普工普工文职人员前台文员普工普工2011-02-162011-02-162011-02-162011-02-152011-02-142011-02-142011-01-142011-01-112011-01-062011-01-052011-01-042010-12-292010-12-282010-12-242010-12-232010-12-232010-12-222010-12-212010-12-162010-12-152010-12-132010-12-092010-12-082010-12-022010-12-012010-11-222010-11-222010-11-042010-10-112010-09-012010-05-192009-12-282008-11-012011年4月20日又领取2件2011年4月21日又领取2件制表：孙彩霞日期：2011年4月28日
附件3 5月培训计划 培训时参培培训课程目标参培对象培训讲师3456数人数方式 课程名称工程、业务、品管、APQP相关培训15H20人内训郭华 制造部实现现场管理的规范化物控、制造、品管3H20人内培海汇 7S培训业务开发员、品管、UL相关知识培训熟悉UL相关要求2H3人内训Alan工程 公司规章制度/企业文熟悉公司各项规章制度及公司的新进人员4H适时内训Hongbin文化。 化介绍让新进员工了解公司ESD系统ESD知识与防护新进人员3H适时内训Brisk及要点 了解与自身相关的环境因素，在环境因素识别与评价制造部全体2H适时内训谢老师日常工作和生活中进行控制。 目前仅熟悉局部模块的基本操OA&ERP系统操作作，衍生功能应用掌握程度不业务部3H5人内训待定 高，通过培训提升系统运作技能 则成7步法提升对业务相关数据的分析技能业务部3H5人内训谢老师√ 新的REACH增加控制物质，及Reach全行业培训业务部、总经办8H5人外训时了解标准，学以致用。SGS翟鸿 燊光碟培训各部门人员沟通的技巧,提公司中高层、基层管跨部门的有效沟通4H15人外训升业绩和自身能力理干部 管理体系培训岗位对应程序的持续培训工程部2H11人内训郭华 备注：1.对应打V部分表示为当天开讲，若有变动请及时于行政部孙彩霞联系， 2.受训部门参加培训的前三天提交人员名单、培训教材、培训试题等相关文件，以便行政部做好相应的协助工作， 3.若有变动请及时于行政部沟通。
7910111213141617181920212324252627283031√√时间9：00-11：00√√√外审前10天18：30-20：30待定待定月底前一个星期确定第二十周报告及本周工作计划
一、 上周工作报告
1.录入培训资料
星期二10：40左右，录入培训资料系统界面出现异常已将问题反映给经理，并很快与张工取得联系，星期二下班后解决。对此件事情的问题反映：1.凝聚力系统软件公司曾多次为我们进行系统更新，每次更新完后会出现一些这样那样的异常，给我们工作上带来很多不便。2.每次我们发现系统出现一些异常、要对其中的一块项目进行增加或修改时，会让凝聚力有针对性进行修改程序，但是往往是我们提出的问题虽然解决了，同时也造成其它模块或项目出现异常，又得去解决，这样反复了多次，造成我们的工作效率提高不上去。请上级指示如何完成，培训资料继续录入系统内。
2.每日新进员工及离职人员手续的办理
本周新入职人员共有2人，离职共计3人，（制造部2人、SMT1人） 3.每日办公用品的领用及发放
无异常
4.处理每日OA系统的日常行政事务
无异常
5.5月份培训计划的修改及确认事宜
外训的资料已转给余经理，还没有给明确的答复，继续跟进中； OA&ERP系统操作培训老师没有定下来，继续跟进中。 6.整理工衣制作报表
要完成上级的其他临时事宜，没时间做 7.安排本周的培训
5月份的培训按照计划进行，周二培训已完成 8.临时上级交办的其它事宜
1.制定《员工满意度调查问卷》并上报经理进行确认 2.制定《员工离职人员调查问卷》并上报经理进行确认 3.车间及宿舍维修事宜的处理 4.代理经理处理车辆的调配工作
5.事业部4月份办公用品领用费用的统计
6.于伟昌文具对4月份办公用品申购的账目，并完成到财务部结算
7.撰写近段工作心得的报告 9.招聘工作
本周前住公司面试的共有3人，预约了3人，结果待定
本周工作计划
工作项目 录入培训资料 每日新进员工及离职人员手续的办理 每日办公用品的领用及发放 处理每日OA系统的日常行政事务 5月份培训计划的修改及确认事宜 整理工衣制作报表 安排本周的培训 临时上级交办的其它事宜 招聘工作 周一 * * * * * * 周二 * * * * * * 周三 * * * * * * * 周四 * * * * * * 周周五 六 * * * * * * * * * * * * 计划人 孙彩霞 孙彩霞 孙彩霞 孙彩霞 孙彩霞 孙彩霞 孙彩霞 孙彩霞 孙彩霞 完成情况 2011年4月份 不定期 报告人：孙彩霞 日期：5月7日
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