现阶段，随着世界民航业的飞速发展，越来越多的人把飞机作为出行的一大选择。而与此同时，机场作为乘客的转运中心，也起到了愈发重要的作用。但机场乘客众多，人员构成也就相对复杂，再加上不可避免的航班延误等特殊情况，使得机场更容易发生有关法律与社会公德的问题。
其实在这个世界里，航班延误是每个坐飞机的乘客都绕不过去的一个痛。常做飞机的人都知道，哪怕是风和日丽、万里无云，如果运气差，航班延误几个小时也不是没有可能。航班延误本就是一件不令人开心的事，但面对航延，部分乘客们的做法却实在是有悖社会公德。近几年，乘客大闹机场、航班的新闻早已屡见不鲜。打砸机场，更有甚者打伤机场工作人员、煽动现场旅客闹事，导致航班再次延误。他们的做法不但侵害了机场工作人员的人身安全，更扰乱了社会秩序、影响了航班飞行安全。
无可非议，以上描述中的乘客的做法应该受到来自社会和法律的惩戒。但在现阶段，对于航班延误等问题的相关法规尚不完善，大多数情况下还只能依靠社会公德约束部分人的行为。而面对航班延误，还有一类“爱国者”，他们借所谓“爱国主义”绑架社会公德，看似站在道德的制高点，实则他们才是真正的应该受到惩罚的人。2018年1月26日，由于上海降雪的天气原因导致航班延误，175名中国游客被滞留在日本成田机场。事后，由于不满捷星日本航空的安排，部分游客先是与工作人员起了言语争执，后又在当地警方试图带走一名旅客时，爆发肢体冲突，争执过程中，部分中国旅客高唱国歌，现场一片混乱。现在，我们在事后客观分析这件事，首先要了解两个关键点。先说说航班延误。这175名旅客原计划是在乘坐北京时间1月24号的捷星日本航空的GK35次航班由东京前往上海，但上海这几天正在下大雪，导致上海两个机场航班大面积延误，为了安全起见，要等上海天气好转后再安排航班，这个延误无可厚非。再说一下这家航空公司。捷星航空（日本）
1
是一家廉价航空公司，顾名思义，票价虽然低廉，但也没有传统航空公司的服务。比如，餐食简化甚至没有餐食、不提供报刊杂志、不提供免费行李托运、以及需要付费的退改签等等。当然了，对一家廉价航空来说，在面对天气原因等非航空公司原因导致的航班延误时，提供免费餐饮或者住宿并不是人家的义务，也不违反合同。即使拿中国民航的相关规定来说，《航班正常管理规定》也明确指出：由于天气、突发事件、空中交通管制、安检以及旅客等非航空公司原因，造成航班在始发地延误或取消，航司应协助旅客安排餐食和住宿，费用由旅客自理。所以现在作为一名局外人来看，这件事被闹得沸沸扬扬，原因有三个：一是天气原因导致的航班长时间延误；二是该公司是一家廉价航空，只提供有限的服务；三是双方在沟通不畅的前提下，矛盾不断加深。其实站在旅客的角度，我们可以对他们的不满表示充分的同情和理解，毕竟航班延误耽误了时间也影响了心情。但理解归理解，可哪怕对于工作人员的安排再不满，将事件 升级是万万不可取之道。尤其是身处国外的中国游客，听从工作人员的安排其实也是唯一可行的办法。如果认为工作人员的态度恶劣，损害了自己的合法权益，可以在回国后投诉或合理索赔，可以用“以后再也不坐这家公司的航班了”或“再也不来这个国家旅游了”作为抵制。但在外国机场高唱国歌，绝对不是一个合理的解决办法。
作为中国人，我们之中很多人或许会理解这些游客的心情，但绝对不会赞同这种做法。没什么理由，国歌是神圣的，绝不能成为一种工具。况且，事发日本，本就特殊，一群中国游客面对日本警方高唱国歌，什么意思？换位思考一下，假如日本人在中国对着中国警方一边纠缠一边唱日本国歌，大家会怎么想？看似是中国游客团结一心、高唱国歌，实则是施加压力、激化矛盾、扩大影响。在这样的时代背景下，难道在这种场景里高唱国歌，不是一件尴尬并且丢人的事吗？航班延误在全世界范围内都不是什么新鲜事，特别是在冬季，由于暴雪等天气原因导致的航班延误几乎每时每刻都在这个世界上某一个角落在发生。作为一名民航院校的大学生，我想送给所有旅客一句忠告：既然选择购买廉价航空的机票，意味着你要承担可能会出现的相应后果。不管在任何国家，遇到航班延误一定理性看待，
2
理性维权。
另外，除了航班延误这件事，还有很多事情，我们在国内都习惯了。但到了国外，或许并不符合当地的法律和国情。而且在国外，真的没有人会惯着你。社会良好秩序的建立需要的不是撒泼打诨的“巨婴式公民”，而是对道德崇尚和对法律的敬畏。不管走到哪，都要记得自己是一位中国人，祖国愈加强盛，我们也越要拥有大国的风度和体面去处理自己遇到的各种状况，而不是总像个巨婴一样，到处给祖国母亲丢人和添麻烦。
对于此类问题，在相关法律出台完善之前，我们更需要依靠社会公德进行行为约束。但同时，社会公德的建立不是靠着一腔热血，更不是站在道德的制高点咄咄逼人。它需要有效的沟通和理性的处置，更需要每一位社会公民提高道德意识，遵纪守法。在今天，社会公德建设是精神文明建设的基础性工程，也是精神文明程度的“窗口”。社会公德通常是衡量一个社会的精神文明发展水平的重要标志，是整个人类社会精神文明发展的一种反映和体现。所以，每个社会成员都应该增强社会公德意识，遵循体现社会群体利益和他人利益的公共规范，做一名文明的社会人。也只有在社会公德逐步建立后，才能更加准确地制定或完善相关法律法规，使部分公民得到应有的惩罚。
3
因篇幅问题不能全部显示，请点此查看更多更全内容