烟草工业集团企业信息化规划研究

烟草工业集团企业信息化规划研究

作者：于明荣

来源：《科技创新与应用》2013年第04期

摘 要：以江苏中烟为研究对象，从烟草工业集团角度分析了企业信息化现状，在论述信息化规划的必要性基础上，对企业的信息化规划的内容和方法进行了探讨，分析了企业的现状和挑战，分析了企业信息化建设取得的成果和存在的问题，并结合江苏中烟信息化规划的实际案例，提出了信息化规划的总体思想、指导原则、主要目标，对信息化建设主要任务和总体架构进行了系统设计，规划了重点信息化项目，以及规划落地的保障措施。 关键词：烟草工业；信息化；规划

“十二五”时期，为了全面支撑“卷烟上水平”，提升企业的核心竞争力，中国烟草各中烟集团借助信息化手段来全面支持企业的业务发展战略规划。信息化已成为烟草工业企业在新的发展时期促进和带动各项管理工作创新与升级的重要手段。因此希望通过探讨江苏中烟企业信息化规划和实施思路，为烟草工业集团的企业信息化规划和建设提供借鉴。 1 企业信息化规划的原因及必要性

企业信息化规划是企业信息化建设的基本纲领和指南，是信息系统设计和实施的前提和依据。企业信息化规划是以整个企业的发展目标和战略、企业各部门的目标和功能为基础，同时结合行业信息化方面的实践和对信息技术发展趋势的掌握，制定出企业信息化远景、目标和发展战略，制定信息化的系统架构、实施策略，对信息化目标和内容进行整体规划，从而达到全面、系统地指导企业信息化建设的目的，充分而有效地利用企业的信息资源，以全面满足企业发展的需要。

企业信息化建设是一项长期而艰巨的任务，不可能在短时间内完成。为了在信息化建设中有效地规避风险，企业在不同发展阶段都要定期在企业经营战略规划的指导下，运用信息化规划手段来确定未来几年信息系统的建设目标、发展阶段、建设重点、总体方案、所需资源和实施方案。信息化规划具有非常现实的意义。通过制订信息化规划，企业可以围绕信息共享和协调工作为目标，消除企业内部应用系统间信息孤岛，规避重复投资和分散投资的风险，从而提升企业的核心竞争力。[1]

2 烟草工业集团企业信息化的内容与方法 2.1 烟草工业集团企业信息化的内容

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根据《烟草行业信息化工作管理办法》要求，烟草工业集团企业信息化规划要服从烟草行业信息化发展规划，符合本单位发展战略、业务需求和信息技术发展趋势。规划要包括現状、指导思想、发展目标、主要任务、重点项目和保障措施等内容，明确业务、应用、数据和技术等架构，全面系统地指导本单位信息化建设。[2] 2.2 烟草工业集团企业信息化的要求与方法

烟草工业集团企业信息化规划，要按照“六个分析法”[3]的规划方法，摸清现状，理顺思路，明确信息化定位。一是分析战略定思路，通过深入研究行业和企业的发展战略，明确两化深度融合的信息化发展思路。二是分析现状找差距，通过摸清现状，找出差距、找准问题，并进一步分析产生问题的原因。三是分析技术理架构，通过分析现有技术现状，分析和把握新技术的发展和应用，明确了技术方向。四是分析管理明要求，通过深入分析管理要求，明确企业管控模式，确定信息化建设的实施策略。五是分析应用细需求，通过分析梳理应用架构，深入分析具体的业务应用。六是分析业务梳流程，深入分析业务流程的完整性、关联性，完善、优化业务流程，实现各业务间的高效协同。 3 企业现状和信息化发展现状分析 3.1 企业基本情况

江苏中烟成立于2003年9月，集团总部位于江苏南京，现下辖南京、徐州、淮阴三家卷烟厂和两家配套子公司，是一家集卷烟生产、销售、烟草物资配套供应等为一体的大型烟草工业集团，员工7000余人。公司以科学发展为主题，以加快转变经济发展方式为主线，深入推进改革创新，不断完善体制机制，全面导入现代理念，持续加强内部管理，大力夯实发展基础，连续9年保持持续健康快速发展，年均税利增幅达到20%以上。 3.2 企业信息化现状

“十一五”时期，江苏中烟信息化建设随着中国烟草行业和企业的快速发展取得了较好的成绩。一是信息网络基础设施建设方面，实现了以省公司为中心，覆盖全系统的信息通信网络，与国家局及全省烟草商业系统互联互通；二是协同办公、协同商务和集成制造三大应用体系稳步推进，应用系统建设不断完善、应用水平不断提高。三是重点工程建设取得积极进展， ERP、OA、MES等项目相继实施和投入使用，有效促进了集团管理水平的提升；四是系统运维水平不断提升，安全保障初见成效，为信息系统稳定运行提高了有效支撑。五是信息化管理、应用和服务水平逐步提升，各业务部门通过信息化提升了管理效率和管理水平，应用不断深化。

3.3 当前信息化存在问题

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“十二五”期间，随着信息化发展的逐步深入以及行业发展的要求，面对信息化全面支撑“卷烟上水平”发展战略的工作任务和较高要求，信息化工作还存在着很多不适应改革发展需求的地方和问题，当前企业信息化建设仍然存在着战略定位层次不够高、技术架构还不成熟、服务体系还不完善、管理机制还不健全等方面的问题。 4 企业信息化规划思路与目标 4.1 企业发展战略和信息化战略

根据烟草行业“卷烟上水平”和“532、461”品牌发展规划[4]，2011年，江苏中烟确定了未来3-5年企业发展战略，即至“十二五”末，圆满完成“123”和“3个500亿”战略任务，建设行业一流现代烟草工业企业[5]。按照“六个分析法”，确定企业信息化战略。如图1。 4.2 企业信息化建设的指导思想

紧紧围绕“卷烟上水平”的基本方针和战略任务，以科学发展观为指导，以建设一体化“数字烟草”为目标，统筹规划、系统设计、整体推进，积极推进信息化与烟草工业深度融合，全面支撑“123、三个500亿”战略发展目标，全面支撑提升企业核心竞争力，建设现代化工业企业，增强企业总体竞争实力。 4.3 企业信息化建设的基本原则

十二五期间，企业信息化的总体原则是“规划与制度先行，建设与应用并重”，具体基本原则是：统筹规划、协调发展，需求主导、实用高效，突出重点、整体推进，深化應用，安全可靠。统筹规划、协调发展。信息化建设要围绕公司发展战略，坚持战略主导、统筹规划、分步实施，加快信息化建设进程。需求主导、实用高效。坚持需求牵引、效益驱动、应用推进，坚持先进性与经济实用性相结合。突出重点、整体推进。坚持核心业务优先，围绕核心业务发展需求，集中资源优先满足关键需求，提升企业核心竞争力。深化应用，安全可靠。坚持推进深入应用，实现深度融合。坚持管理与技术并重，不断提高信息系统安全防护和持续稳定高效运行能力。

4.4 企业信息化建设的总体目标和主要任务

“十二五”期间，企业信息化将紧紧围绕“卷烟上水平”的基本方针和战略任务，按照建设一体化“数字烟草”的目标要求，加快推进“管理协同层、生产执行层、工业控制层”的三层应用体系，完成“构建智能化工厂，建设信息化企业”的主要任务[6]，建设江苏中烟一体化“数字烟草”，到十二五末，企业信息化再上新水平，实现“全方位、全周期、全系统”的信息资源整合应用，基本实现“全过程覆盖、全流程集成、全方位协同、全过程控制”的深度融合，从而全面提高信息化建设、管理、应用的水平。

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“十二五”期间，企业信息化建设的主要任务是：一是围绕一个中心，建设上下贯通、左右协同、资源共享的一体化“数字烟草”。上下贯通，重点是提升公司和工厂间的纵向管控能力；左右协同，重点是提升企业供应链上的横向协同能力；资源共享，重点是数据和信息共享，同时也要对软硬件资源进行集成整合，实现共享。二是覆盖两个层面，构建智能化工厂。通过将信息技术、自动化技术、制造技术与现代管理技术相融合，实现生产装备数字化、制造管理精细化、指挥调度智能化。建设信息化企业。要紧密结合工业企业发展战略，按照集团化管控模式和“四个中心”建设的实际情况，实施信息化战略，提升管控力，强化执行力，增强竞争力。 4.5 企业信息化建设的总体架构

企业信息化建设总体架构包括业务架构、应用架构、技术架构、技术架构、基础设施和保障体系等部分，见图2。业务架构围绕“四大中心”核心业务，构建江苏中烟统一研发、统一原料、统一物资、统一生产、统一营销、统一财务、统一物流、统一人力资源管理平台。应用架构覆盖两个层面：一是企业级应用，面向信息化企业层面；二是工厂级应用面向智能化工厂层面。技术架构以数据中心为依托实现数据大集中，统一平台技术架构，利用云计算、物联网、移动互联等先进技术。数据架构通过数据平台、管理平台、应用平台，将进行系统集成整合，将分散、孤立的各类数据变成网络化的信息资源。基础设施建设的重点是虚拟化，实现关键设备双机备份，加强容灾备份系统建设。保障体系包括信息化标准体系、信息化规范制度体系、信息安全体系和信息系统运维保障体系。 5 企业信息化规划建设重点项目

根据江苏中烟信息化建设总体目标，为加快推进一体化江苏中烟“数字烟草”平台建设，需要进一步对“信息化企业、智能化工厂、集团数据中心”建设三大主要任务进行项目细分，明确未来公司信息化建设的重点项目抓手，以确保规划能够落地实施。 5.1 建设信息化企业

一是完善和深化ERP系统应用。建设供应链协同管理平台，建设营销管理系统，建设现代物流管理系统，建设统一采购管理系统，建设数字化产品研发系统。二是信息安全及运维管理平台。信息安全及运维管理工作是企业信息化重要组成部分，要不断强化信息安全和运维管理工作。建设信息安全管理系统，完善运维管理体系，建设运维管理信息平台。三是企业门户系统建设。建设一体化办公信息平台，建设企业门户系统。四是管理体系信息化。 5.2 构建智能化工厂

一是完善和深化MES系统建设，建设一体化集成制造平台。二是建设面向卷烟全生命周期、面向制造全过程的数据采集系统，实现生产过程可视化、生产管理数字化。通过将信息技

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术、自动化技术、制造技术与现代管理技术相融合，实现生产装备数字化、制造管理精细化、指挥调度智能化、成本控制即时化。 5.3 建设集团数据中心

数据中心是实现系统集成集成、资源整合、信息共享的重要手段。一是开展信息资源规划，加强数据标准化；二是抓好基础数据管理，实现数据集成；三是建设商务智能系统，深度挖掘和利用信息资源；四是建设完善应用集成平台，建设企业服务总线（ESB），打造基础服务平台，建立流程管控平台。 6 保障措施

保障措施是实现规划落地、促进各项任务、重点项目成功实施的必要条件。按照系统集成、资源整合、信息共享的建设要求，采用统筹规划、系统设计、整体推进的建设方法，建设一体化数字烟草，推进信息化与烟草产业深度融合，需要共同营造更加良好的信息化工作氛围和强有力的保障措施。 7 结束语

企业信息化建设工作是一个长期的工作，通过信息化规划可以确定中长期信息化建设目标和步骤，分步实施以降低信息化的风险。本文以江苏中烟为对象进行信息化规划与建设的研究，希望能对相似企业的信息化规划有所借鉴作用，企业在进行信息化规划时一定要充分考虑本企业的实际情况进行信息化规划。 参考文献

[1]张友生.系统分析师教程.北京：清华大学出版社，2010.

[2]烟草行业信息化工作管理办法.国家烟草专卖局文件（国烟办〔2011〕529号）.2011-12-14.

[3]胡新华. 坚持统一、推进落实、全面加强行业信息化建设-在2012年全国烟草行业信息化工作会议上的报告.北京. 2012-03-06.

[4]国家局烟草专卖局关于印发烟草行业“卷烟上水平”总体规划及五个实施意见的通知.国家烟草专卖局文件（国烟计〔2010〕259号）.2010-07-29.

[5]江苏中烟工业有限责任公司关于印发“卷烟上水平”总体规划及六个实施意见（修订本）的通知.江苏中烟工业有限责任公司文件（苏烟工〔2012〕91号）.2012-03-31.