SCOR模型

SCOR模型是目前为止供应链运作及管理，评价最有效的参考模型。所以本论坛将开始进行着重介绍，希望对各位有益。（以下基本摘自网络后整理，如有侵犯，请告之）

第一部分：起源

SCOR (Supply-Chain Operations Reference-model) 是由国际供应链协会 (Supply-Chain Council) 开发支持，适合于不同工业领域的供应链运作参考模型。1996年春，两个位于美国波士顿的咨询公司 - Pittiglio Rabin Todd & McGrath (PRTM) 和 AMR Research (AMR) - 为了帮助企业更好地实施有效的供应链，实现从基于职能管理到基于流程管理的转变，牵头成立了供应链协会 (SCC) ，并于当年底发布了供应链运作参考模型 (SCOR)。

第二部分：SCOR的涵盖范围

SCOR包括: ➢ ➢ ➢

SCOR不试图描述以下每一个商业流程或活动: ➢ ➢ ➢ ➢

SCOR呈现但并不清楚定义: ➢ ➢ ➢ ➢

培训 质量

信息技术管理 行政(非供应链管理) 销售和市场（需求的产生） 技术研究开发 产品开发

一些关于货物运送后技术支持的元素

所有与客户之间的相互往来，从定单输入到货款支付

所有产品（物料实体和服务）的传送，从你的供应商的供应商到你的客户的客户，包括设备、原材料、配件、大批产品、软件等。

所有与市场之间的相互影响，从对累计总需求的理解到每项定单的完成。

第三部分：SCOR 模型结构

SCOR模型建立在5个不同的管理流程之上

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第四部分：SCOR模型的应用

笔者认为SCOR模型应用最有价值的两大内容之一是：对供应链的评价，SCOR模型发展了一系列的衡量指标来评价每个企业的供应链与标杆企业的差距。

第一层绩效衡量指标

➢ ➢ ➢ ➢ ➢

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反映供应链性能特征，高层绩效测量可能涵盖了多个不同层次的SCOR流程。衡量供应链的表现与理解其运作都是一样必要的。 衡量工作必须结合企业的目标。 衡量工作要有可重复性。

衡量工作必须能对更有效地管理供应链提出见解。 衡量一定要适于所评测的流程活动。

SCOR 模型 第二层 配置层

在第二层－配置层中，每一个SCOR流程都分三种流程元素进行详细描述

计划元素

调整预期的资源以满足预期需求量。计划流程要达到总需求平衡以及覆盖整个的规划周期。定期编制计划流程能有利于供应链的反应时间。计划流程同时综合模型中的部分及企业。

执行元素

由于计划或实际的需求引起产品形式变化，需要执行的流程包括：进度和先后顺序的排定、原材料及服务的转变及产品搬运。

支持元素

计划和执行过程所依赖的信息和内外联系的准备、维护和管理。

且对每个过程（除计划外）都按照 不同的DP点生产方式进行分类分析其中1代表库存式生产， 2代表订单式生产 3代表订单设计式生产 如S1代表采购库存产品 M1代表库存生产 D1代表配送库存产品 此主题相关图片

第三层 流程元素层（分解流程）

第三层定义了一个公司在其市场上竞争成功的能力并包括： ➢ ➢ ➢ ➢ ➢ ➢

流程元素定义

流程元素信息的输入与输出 流程性能指标

最佳运作方式 哪些地方适用 要求系统信息支持较佳运作方式

公司在第三级供应链上对其运营战略进行微调

第四层 实施层---分解流程元素

公司在这个层次上实施具体的供应链管理运作

定义了具体的运作方式以获得竞争优势和适应不断变化的商业环境

SCOR模型-两个很好的工具之一 供应链地理配置图 mapping

就用Mapping图，可以清晰的看出你的公司的供应链的分布，路径等信息 此主题相关图片

SCOR模型-两个很好的工具之一 供应链绩效记分卡

有点类似于平衡记分卡，可以用于具体评估供应链绩效 此主题相关图片

至此，SCOR模型的概况基本介绍完毕。不过按照此介绍，我估计要具体应用还是有很大的难度，所以各

位如果有条件，可以以企业或学校，学术团体的名义申请加入到供应链协会，供应链协会的会员可以得到一本具体的 scor模型的内容。

不过我看了 SCOR moder 5.0的全文后，还是一头雾水，总体感觉还是很需要象 ISO9001的实施指南之类的指导，可能会好一点。（不过窃以为，可能国外编写的标准等都是这个套路） 可以让人看懂，但是做不了。想做，还是来参加培训吧......

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SCOR模型详细分为三层

第一层绩效衡量指标

反映供应链性能特征，高层绩效测量可能涵盖了多个不同层次的SCOR流程。衡量供应链的表现与理解其运作都是一样必要的。 • 衡量工作必须结合企业的目标。 • 衡量工作要有可重复性。

• 衡量工作必须能对更有效地管理供应链提出见解。 • 衡量一定要适于所评测的流程活动。

• SCOR 6.1 版本第二层－配置层

在第二层－配置层中，每一个SCOR流程都分三种流程元素进行详细描述 • 计划元素

调整预期的资源以满足预期需求量。计划流程要达到总需求平衡以及覆盖整个的规划周期。定期编制计划流程能有利于供应链的反应时间。计划流程同时综合模型中的部分及企业。 • 执行元素

由于计划或实际的需求引起产品形式变化，需要执行的流程包括：进度和先后顺序的排定、原材料及服务的转变及产品搬运。 • 支持元素

计划和执行过程所依赖的信息和内外联系的准备、维护和管理。

SCOR的实施及收益

SCOR可以用于以下途径：

• 为支持新产品生产而计划,建立和规划一个公司 • 为企业进行供应链管理流程的再造

• 在企业范围内实行SCOR流程，并将第一级衡量标准作为管理层的评价标准 • 将物流工作组按照计划，采购，生产，配送和退货五个方面进行重组 • 用于多重组织中的协同预测以及制定合同和采购订单

iCognitive的SCOR实施方法:

SCOR 在各个行业的广泛应用及收益记录：

消费食品行业

• 项目建立时间 （开始至完工）– 3个月 • 投资额--$50,000 US

• 第一年投资回报-- $4,300,000 US

电子行业

• 项目建立时间（开始至完工）– 6个月 • 投资额--$300-500万 US

• 第一年投资回报-- $ 23，000万 US

软件和计划编制

• SAP公司APO的关键性能指标(KPIs)就是以SCOR模型为基础

航空和国防业

• 以SCOR为基准、利用SCOR的测量指标来规定各项性能标准、为合同和购货定单提供依据

完善供应链带来的效益:

SCOR在中国

SCOR是第一个标准的供应链流程参考模型，是供应链的诊断工具，涵盖所有行业。SCOR使企业间能够准确地交流供应链问题，客观地评测其性能，确定性能改进的目标，并影响今后供应

链管理软件的开发。国外许多公司在中国的分公司已经开始依照其在国外应用SCOR的经验在中国应用SCOR。

在中国，SCOR也开始越来越受到本土大型企业的关注，但正规的由供应链协会(SCC)认可的关于SCOR的工作组讲座以及咨询还没有正式推出. 供应链协会大中华分会将于2004年底正试成立, 起总部暂设在香港。

SCC机构一览 (至2004年12月）

供应链协会于2006年6月 最新推出SCOR模型8.0版本

iCognitive已开始提供 基于SCOR8.0的工作组培训

http://www.icognitive.com/chinese/scor/presentations.asp