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各个部门每周例会的质量评价办法

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各个部门每周例会的质量评价办法

部门的每周例会是部门主管与下属面对面的沟通时间,如何组织部门人员开例会,不要让

它流行于形式,现将每周各部门的例会作如下要求,并按这些要求对各部门的例会质量进行评价。

一、 例会要求

1、 传达公司会议精神

身为主管,如果传达不彻底,不仅部属的能力无法充分发挥,而且也很容易采取错误的行为,因此主管在传达时要清楚扼要。 2、 会议中要表扬、批评、自我批评。 如果你的部门经过了努力或某人取得了成绩,应在例会上作表扬,让大家共同分享。 开例会时检讨错误和缺点,让部门的人员知道,如果从错误中学习,下次就不会重蹈覆辙,将会表现得更好,例会还有一个很重要的目的,那就是让大家发现并且接受自己做错的事实,在检讨的同时,也要互相提醒,没有什么事情只有坏的一面,只要大家努力化解情境,凝聚团队运作。 3、 要求协调的事情

每一次开会的时候,都要有一定的时间请参加例会的人员发问,让他们利用这段时间把想要提出的问题提出来,时间不需要太长(所以开会之前要做好准备),以便实现与与会人员交流互动,对员工提出的问题进行指导和协调。 4、 检查布置的工作完成情况 在例会上对没有按时完成的工作要重新调整,要求给予茂任务负责人拟订时间或需要什么

人员协助等。 5、 布置新的任务

布置任务时要清楚的指示“对谁?做什么事?要如何完成工作?什么时候做好?为什么?等因素,甚至在必要的时候,必须提供正确的信息、人员和预算。即指明工作内容,负责人,要求完成的时间。 二、 评价办法 1、 旁听

由总经办或行政部的人员在各部门开会时参加,开完例会后按评价的标准进行评价。

2、 抽查 由总经办或行政部从各部门参加开会的人员中以问话的形式检查开会的情况。谈话

后对该部门的例会进行评价。 3、 会议记录

由执总或生产副总对提交的会议记录上对这次会议进行评价。

三、 评价标准

例会质量评价表

被评价部门: 评价人: 评价月份: 评价日期: 评价内容 权重 % 优10 清楚 有 有 有 明确 充分 按时交 评分标准 良 一般 偶尔有 一般 不完成 一般 一般 催交 一般 (65%以下) 计分 评价陈述内容 综合得分: (100~86%) (85~66%) 传达公司会议精神 会议中表扬、批评与自我批评 20 对要求协调工作的决定或建议 20 对工作完成情况的检查 布置新工作任务 与下属沟通充分性 会议记录 综合评级:A级 100-86分 B级 85-66分 C级 65-50分 D级 50分以下

10 20 10 10 不清楚 没有 没有 没有 不明确 没有 迟交 四、 评价结果

1、部门每月有四次例会,按加权平均后评分。 2、评为A级计满分。 3、评为B级扣2分。 4、评为C级扣5分。

5、评为D级的部门执总在公司例会对该部门作批评一次,并扣绩效分10分。 6、行政部负责收集评价结果,评价结果将列入当月各部门的主管考核评价中。

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