QESR9.2-03 NO: 审核日期: 2021年7 月17日
过程名称 .过程涉及文件 标准条款要求 5.2质量环境方针 6.2质量环境目标 6.1应对风险机遇措施 P1 组织环境 过程主要负责人 高层 手册,过程识别分析汇总 ,文件化信息策划总清单 QESP4.1-01组织环境相关方需求期望控制程序 方法、内容 与相关人及负责人面谈、询问对方针的理解及目标分解实际情况 记录 经过面谈、相关人员的了解掌握方针和目标 评价 √ QESP6.1-01风险机遇控制程序 已规定记录 √ Q E S 4 组织环境 QESP4.1-01组织环境相关方需求期望控制程序 ●识别顾客要求等外部需求●职责、权限的确定、沟通●方针目标 ●建立内外部沟通途径●手册,过程识别分析汇编制质量环境健康安全文件。●识别确定内外部总 ,文件化信息策划影响因素:SWOT分析法、行业环境分析、培训会总清单等 议、统计分析、管理评审等。识别确定相关方。顾客、供方调查审核,过程方法、SIAOR法 √ 过程特性: 是否明确执行者? 是否已定义过程? 是 √ √ √ 否 √ √ √ 下述有关支持过程(风险)问题是否已明确 使用什么(材料、设备) 有谁进行(技能、培训) 使用哪些主要标准?(测量、评估) 如何进行?(方法、技术) 是 √ √ √ √ 否 过程是否已经被文件化? 是否已明确过程相关接口? 过程是否已经被监控? 是否保持了记录?
内部审核检查表
序号 问题 审核记录 评价 符合 不符合 1 开展过程活动的条件(本过程的输入) ●顾客要求、期望:顾客特殊要求,合同及技术协议 ●法律法规标准体系要求●市场信息 ●竞争对手资料●内部改进建议●工厂经营理念、经营计划、中长期方针目标●动态的内部因素、外部因素●相关方√ 及其需求和期望●组织所有产品和服务、基础设施、活动●外部供应过程、产品、服务●风险、人员、产品安全要求 各项输入资料基本有效受控。 影响较大的主要因素,有记录 识别、调查、分析、评价 √ √ √ 2 3 4 各项输入是否有效/受控? 输入的关键要求是什么?有否记录? 过程中主要活动或开展的主要工作? 5 QESP4.1-01组织环境相关方需求期望控制程序 ●识别顾客要求等外部需求●职责、权限的确定、沟通●方针目标 ●建立内外部沟通途径●编制质量如何开展?(方法、程序、环境文件。●识别确定内外部影响因素:SWOT分析相应的技术) 法、行业环境分析、培训会议、统计分析、管理评审等。识别确定相关方。顾客、供方调查审核,过程方法、SIAOR法,风险应对策划和控制规范。 使用什么方式开展这些活动?(开展活动所需要的材料、设备等) 活动由谁来进行,他的能力、技能要求是否给出明确规定? 表明这些人员具备规定能力和技能的证据? 当能力和技能不足时是否进行了培训或是否有相应的培训计划? 人员、环境、场所、资金、计算机、设备设施 √ 6 √ 7 8 9 总经理 行政部 上岗证。 √ √ 能力充足,并得到确定 ●得到识别监视的内外部影响因素:组织环境概述、企业网站、开发可行性分析、经营发展规划(使命愿景价值观等战略)、年度计划、方针、合同、协议、订单、规范、标准、约定、告知书等,顾客及其要求清单,合格供方及要求清单,其它相关方及要求(如有),确定纳入范围产品过程活动、QEHS体系范围及删减理由(如有)、网站、受控的外包过程、产品; 资源需求:人员、设备实施、原辅材料等; ●得到识别确认的相关方的需求期望; ●得到识别确定的QEHS管理体系范围; √ 过程活动的结果?(即过10 程的输出) √ 内部审核检查表
●得到识别确定的QEHS管理体系过程;内部、顾客沟通,确认顾客特殊要求;得到任命的管理代表、顾客代表、员工代表; ●手册,规范,流程,记录。数据服务器、指导书、手册、指南、样品、软件、表格、记录等。技术规范、过程流程图、作业指导书、检验规范、平面布置图等工艺文件。●风险及控制措施等 ●得到识别控制的过程、环境因素、危险源 11 输出的去向?是否可以追溯? 公司各部门;可追溯 √ 各类文件化信息等 QESR4.1-01 外部因素识别监视分析和评价清单 QESR4.1-02 内部因素识别监视分析和评价清单 √ 12 相应的输出及传递证据? QESR4.2-01 相关方需求和期望 QESR4.3-01 QES管理体系的范围 QESR4.4-01 QMS过程识别分析汇总 对过程的有效性和效率设13 定了哪些测量、评价指标? 如何监测测量、评价指标? 有否记录? 14 是否对这些测量、评价指标的统计数据进行了分析?有否证据? 是否对影响测量、评价指标水平的主要因素采取了15 相应的改进措施?跟踪检查结果? 重要因素及时监评率100% √ QESR9.1-08目标完成情况统计: 重要因素及时监评率100% 每月统计,有记录 对测量、评价指标进行了适当的分析,有证据 √ 有改进措施,效果确定 √ 16 其他: 部门负责人 其他相关文件均符合要求 审核员 √
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