细分建筑装饰市场增强企业核心竞争力

＿　概括起来大致有：其一，项目规模　分建筑装饰’　场　普遍较小，平均工程量为３００～４００万元，　要维持市场份额必须扩大工程数量；其　二，项目周期短，平均生产周期只有２个　半月，因此通常是多项工程同时开工；其　三，项目区域分布广，装饰公司难以整合　和发挥集团优势。相反，企业规模越大，　工程项目越多，管理的难度和幅度也越　大。　增强企业核心竞争力　果颖北京牛建建筑集团有限公司　１．３建筑装饰行业面临的挑战　在面临发展机遇的同时，建筑装饰行　业也将受到行业内部问题、行业发展要求　和外部竞争环境变化等诸多方面的挑战。　第一，当前行业的发展现状，远不　适应未来行业加速发展、装修需求档次不　断提高与传统的手工施工方式的矛盾。建　筑装饰行业现代化水平较低，表现在工艺　流程不科学、技术含量低，施工人员技术　水平低等方面。　第二，装饰行业大规模扩张的发展态　势与装饰行业组织化程度低的矛盾。现有　行业存在企业规模小，工厂化和专业化程　度低等问题，将难以适应未来装饰市场对　装饰行业不断创新、提高产品质量和服务　质量的要求。　第三，目前的装饰市场缺乏完善的法　律法规、制度进行规制，供求信息和产品　或服务信息严重不对称，市场主体资格管　理不严，导致主体行为不规范，引发恶性　竞争，致使市场秩序较为混乱，难以形成　透明、公开、公平竞争的市场环境。　第四，２００６年是我国入世５年过渡期　的结束，我国市场全面开放，对外开放不　断扩大。过渡期后将允许外国企业以合资　或合作方式在中国成立企业，提供建筑、　装饰装修服务，有限制地允许设立外商独　资企业（外资独资企业只能承揽４种类型　的建筑项目），允许外商成立独资建筑设　计服务企业。尽管这有利于我国建筑装饰　企业走出国门开拓国际业务，但从短期来　看，外资企业大量进入国内开展业务对行　业和本土企业带来的挑战大干它所带来的　机遇。中国巨大装饰市场的需求对更多的　外资装饰装修企业将产生巨大的吸引力，　随着这些外资企业的进入，将从占领大城　市的大型、标志性建筑的内、外装饰装修　设计市场为切入点，逐渐向包括住宅装饰　装修等更多设计市场和施工领域全面渗　透，这将对我国建筑装饰企业在服务质　量、技术创新、经营理念及模式、核心　竞争力等诸多方面提出更高的要求。　２．市场进一步细分化的趋势　从业人员统计图　１．２建筑装饰行业自身特点　２．１选择外国企业的理由　１５７　维普资讯 http://www.cqvip.com 中国科技信息２００８年第１５期　ＣＨＩＮＡ　ｓｃ时践ＡＮＤ　ＴＥ￣ＯＧＹ　Ｉ￣ＴＩＯＮ　Ａｕｇ．２０Ｏ８　我国现阶段１５％的装饰设计市场，是　较强影响力、对行业可持续发展起到经　由外商企业占领的。为什么很多高档公共　建筑装饰工程的业主，要把室内设计委托　给比给国内设计单位设计费（在３％～５％　的基础上增加５６％）高得多的外商？　选择外商看重的是外商的核心竞争力　济、科技支撑的企业。并且建立符合科学　发展观要求的行业市场经济体制，完善行　业的经济、技术法规、标准体系，健全　化，企业可迅速改变营销策略，制定相应　的对策，以适应市场需求的变化，提高企　业的应变能力和竞争力。　３．２市场细分与专业化　市场进一步细分化是专业化的必然结　专业化，而国内建筑装饰企业则是　“什么都会”。什么都会，其实就是什么　都不精一一没有核心竞争力。　随着外资企业的大量进入，以及国内　装饰装修市场准入条件的放宽，将有大量　规模较小住宅装饰装修企业获得合法资质　进入市场，市场的竞争将更加剧烈。因　此，我们的建筑装饰企业要加强专业化的　运作，突出自己的强项，形成自己的核心　行业市场工程、劳资等方面的竞争、激　励、协调机制。通过协助行政主管部门进ｉ　果，要改变我国市场竞争平台狭小的局　行市场管理和行业管理，规范和净化行业　面，就是要走专业化分工的道路，使企业　市场，提高行业诚信水平和企业的自律水　在专业领域做专，做尖，做精，逐渐在　平，形成宏观调控与自由竞争的结合，市　各个细分市场上形成有独特经营管理和市　　场管理与企业自律相结合的市场运行机　场运作方式，形成各市场中的名牌。制，使国家的战略、方针能够体现并贯彻１　市场细分，专业化竞争，是经济发　展的必然结果。企业经营者，如果能够在　在行业发展的全过程。　３．市场细分增强企业核心竞争力　３．１市场细分的作用　市场细分对企业的生产、营销起着极　其重要的作用：　３．１．１有利于集中人力、物力投入目　竞争力。　２．２市场细分的必然趋势　结合我国建筑装饰市场未来发展情况　可以看出：当前，工装市场与住宅装饰市　场已经区分的十分明显。装饰市场容量的　进一步扩大，将加剧市场竞争。在这样的　背景下，中小型建筑装饰企业机遇和风险　并存，其生存和发展将接受严峻的考验。　今后在工装市场中，还会形成医疗机　构，宾馆饭店，商业设施，交通设施等　细分市场中的装饰工程企业，只有在专业　化程度不断提高的条件下，才能使企业，　在专业领域研究深，研究透，并不断创造　出新的技术与经济业绩，才能在新分市场　质量不断提高中，提高我国建筑装饰业的　市场细分的形势下，准确把握本企业的经　营特色，针对某一个或几个行业实施更加　专业化的设计、施工经营，形成并发展比　较优势，无疑这是当前一些装饰企业走出　平庸，走出困境进而把企业做专做强的一　条发展之路。　３．３建筑装饰行业市场细分的优势　发展专业化特色服务，突出主业，增　强竞争优势是企业发展的惯例，在一个领　域内做一种产品，并多年保持这一产品的　竞争优势。真正专业化经营的才能真正占　领市场份额，才能不断发展，长期处于领　先。增强专业化能力，争取在某一个或几　标市场，针对产品出击　作为建筑装饰行业的产品，就是提供　优质的建筑装修服务。要加强企业的服务　质量与服务水平，把设计、施工、售前、　售中、售后等各项服务放到企业经营的首　要位置。为消费者提供优质的产品，梳理　自己的品牌及产品特色，增加企业的附加　值。如何做到？任何一个企业的资源、人　力、物力、资金都是有限的。通过细分　整体水平。　２００６年１２月２０日，经建设部批准，　民政部登记，中国建筑装饰协会住宅装饰　装修委员会在北京正式宣告成立。中国家　装业有了自己的全国性专业行业组织。行　业协会的细分也将助推企业发展。　协会将为企业提供更详细的国内外装　饰装修行业的发展动态和趋势，为行业发　展提供相应的信息，制定并实施装饰装修　行业行为规范，建立行业自律机制，协调　会员关系，营造行业有序竞争的环境，促　进行业健康发展。　个细分市场取得优势，同时要注意朝强化　市场，选择了适合自己的目标市场，企业１　管理水平的方向发展。在实力社会化的大　可以集中人、财、物及资源，去争取局　背景下，竞争最终表现为管理水平的竞　部市场上的优势，然后再占领自己的市　争，既持久又有利可图，对企业的生存和　　场。除此之外，企业通过市场细分后，可　发展都有重大意义。在企业成长过程中，有必要进行多次的产业细分，并重新确定　以面对自己的目标市场，生产出适销对路　的产品，既能满足市场需要，又可增加企｛　企业将要竞争的领域，还要在分析了其吸　　业的收入，这样的企业在市场中才会更有　引力大小后，选择适于自己的细分市场，以此形成新一轮的竞争优势，此过程交替　生命力。　３．１．２有利于发掘市场机会，开拓新　反复，不断循环。通过分工协作、细分　市场　通过市场细分，企业可以对每一个细　分市场的购买潜力、满足程度、竞争情况　等进行分析对比，探索出有利于本企业的　市场机会，使企业及时做出投产、销售决　策或根据本企业的生产技术条件编制新产　品开拓计划，进行必要的产品技术储备，　掌握产品更新换代的主动权，开拓新市　场，以更好适应市场的需要。　３．１．３有利于选择目标市场和制定市场　营销策略　市场细分后的子市场比较具体，比较　容易了解消费者的需求，企业可以根据自　己经营思想、方针及生产技术和营销力　量，确定自己的服务对象，即目标市场。　市场的循环，将促进企业的“专业化”。　业务范围狭窄和服务同构化，是造成　建筑装饰行业目前过度竞争和秩序混乱的　重要原因之一。引导企业制定科学、合理　的发展战略，加强分工和协作，进一步细　分市场，实现业务的专业化，有助干改善　这种状况。为此，一方面要扶持企业做强　做大，另一方面要充分发挥和进一步确立　比较优势，做精做专。专业化应体现在两　个方面：一是业务环节的专业化，这要求　企业从“大而全、小而全”转向做最适　合、最具优势的业务环节，并在各环节之　间充分协作的基础上扩大企业间的合作和　协作，实现共赢；二是业务领域的专业　化，这要求企业进行专业化技术积累和人　力资本积累，使其在金融机构、餐饮、宾　馆，以及地铁、机场等公共基础设施等领　协会将在优化行业内的资源配置上起　到重要作用。协会将通过“扶大、扶优、　扶强”的措施，使市场资源中的优质生产　力要素，向行业内强势企业转移，形成行　业内合理的资源配置渠道和企业结构。通　过市场鉴定和推介，提高符合国家生产制　造标准的材料与部品，符合国家产业发展　政策要求的企业，提高市场占有率，并能　在国内、国际两个市场取得持续发展，提　高优势企业的自我积累、自我发展、自我　完善的能力，形成在国内、国际市场具有　较小的目标市场，便于制定特殊的营销策　略。同时，在细分的市场上，信息容易　了解和反馈，一旦消费者的需求发生变　域形成特色和品牌。目前已经有部分企业　１，５８　维普资讯 http://www.cqvip.com

在上述专业化方面进行有益的尝试并取得　成功。　３．４建筑装饰行业的市场细分　场环境下，对建筑装饰企业增强核心竞争　力，实现持续发展，具有现实意义。　会员的社会交际能力和社会实践活动能　力。协会还组织会员外出参观学习革命纪　念地、组织郊游等，使会员从中受到教　益。总之，读者协会通过举办众多活动，　在当好图书馆参谋方面发挥了良好作用。　建筑装饰行业的市场细分首先要明确　专业理念，明了装修与装饰的区别。建筑　装饰涉及建筑学、社会学、民俗学、心　理学、美学、人体工程学、结构力学、　材料物理学等等多个学科，并且涉及到家　具、纺织品、园林绿化、工艺美术制作　等其他专业领域。是与建筑结构、环境空　间、设备系统密切配合，多方协调，卓　有成效解决科学与艺术之间复杂矛盾的产　物。　［１】资料来自中国建筑装饰网　ｆ２］陈力军．中小型建筑装饰企业现状和发　展策略．经济论坛．２００５，（１９）．４９－５０　４展望　高校图书馆要更好地为读者提供优质　服务，为高校教学科研服务，管理上一定　［５】李静．我国建筑装饰企业现存问题及发　展方向［Ｊ］．职业时空．２００４，（０６）．　［４】沈立冬．由市场细分显现建筑装饰专业　化管理的重要性．中国勘察设计．２ｏｏ６（ｏ４）：　２Ｏ一２４　要有所创新。要使读者参与图书馆的改　革，参与图书馆的管理，这样才能有利于　图书馆开展更多的服务工作。通过组建读　者协会参与图书馆工作，是图书馆管理方　目前的建筑装饰企业是在中国传统建　筑业的基础上进一步分工发展起来的，除　幕墙工程外，施工生产技术主要依靠传统　的木、油、瓦、电、水等手工操作为主　的综合性施工技术，技术和工艺流程比较　落后。大部分建筑装饰企业仍然使用手工　操作的施工方式和现场制作的工艺流程。　建筑装饰企业要跳出建筑搞装饰，要用现　代大工业的组织管理和技术手段，充实队　伍构成，形成分层次服务能力，选择和争　取优质的客户资源。要坚持从战略的高度　认识走技术创新和科技进步道路的重要　性，要有自己的创新目标，和实现其目标　的保证体系。要形成企业的技术特色，形　成自己的优势技术领域。特别是具有知识　产权的专利。　从事家装的企业可以普通住宅，高档　住宅，别墅为专业特色；从事公共建筑装　饰的企业，可以专项承包宾馆，饭店，写　字楼等不同类型的店铺，机房，专卖店，　售楼处，会馆，休闲娱乐场馆等不同类型　【５】刘辅忠．世联地产追求地产行业的专业　细分．深交所．２００７，（０２）：５３—５４　【６】宋海宁．市场细分是企业生存与发展的　关键．甘肃兰州：社科纵横．２００，ｏ，１　７（Ｏ４）：　４８　向的转变，是“以书为本”向“以人为　本”管理观念的转变。为此，学校和图　书馆对读者协会都应给予大力扶持，在管　理上、思想上、经费上、人力上等都要　给予帮助和指导，使读者协会越办越红　火，使读者协会的作用越来越突出，充分　展示读者协会的纽带、宣传作用，团结广　大读者更快、更好地了解图书馆，宣传图　书馆，利用图书馆。　毋庸置疑，我校读者协会自从成立至　今，一届比一届办得更好、更完善，读　者协会终于在图书馆争取到了正规的办公　场所，便于更好地开展工作等。其所有进　步都是校、馆领导大力支持的结果。然而　我校与图书馆息息相关的读者协会现正面　【７】建筑装饰工程造价手册【Ｍ］．北京：中国　建筑工业出版社．１９９９，（１）　果颖　教育背景　Ｔ．研究生　２００６年１０月一２００８年７月　清华大学国际工程管理学院项目管理专业　２００４年９月一２００６年９月　中国人民大学社会学系管理社会学专业　２．本科　２００１年９月一２００５年７胄　北京联合大学管理学院工程管理专业　３．已获证书　ＰＭＰ证书．助理工程师．二级建造师等　已发表论文：　《建筑企韭安全文化建设的经济社会学意　义》　临许多困境，读者协会作为学生组织之　学校领导尚未引起足够重视。读者协　会的经费问题和内部机制、组织管理问题　等，大大挫伤了会员的积极性，造成读者协　会对图书馆的协助工作出现“虎头蛇尾”的　现象，即读者协会刚开始有很多人参加，是　学生当中一个“很热门”的学生组织，会员　一，的装饰项目为专业特色。　《工程管理专业学生实践能力培养模式的思考　与探索》　４．结束语　需求是巨大的，市场前景是美好的，　而要持续发展，道路却不是一帆风顺的。　细分建筑装饰市场将有助于企业针对目标　市场的特点制定有效的营销战略和策略，　降低经营风险。只有准确，充分地掌握消　费者需求的特点，才能制定不同的营销战　略和策略，准确及时地满足多种多样的需　求。通过市场细分，有助干企业集中使用　资源控制经营风险，有助干中小企业开发　并占有市场。细分市场将使行业纵深发　展。　积极性也很高。但是到后面会员逐渐减少，　他们都不得不自动退出而跑到其他学生组　织去了，认为这个学生组织没有“奔头”。协　会整个组织像一盘散沙，只留下少数会员　《《上接第１５６页　了解图书馆，大力支持图书馆的工作。　为加强对学生的思想政治教育工作，　发挥图书馆“服务育人”的作用，提高　会员的积极性，读者协会还配合图书馆，　结合学校教育形势举办专题书法展、漫画　能够善始善终，此时协会要开展工作是很　困难了，对图书馆的工作也不无影响。这种　情况叫人看了心痛。什么时候读者协会能　够永远充满生机与活力呢？　建筑装饰行业是随着我国综合国力的　增强和人民生活水平的不断提高，而逐渐　发展的一个市场需求旺盛，就业人数众多，　产业关联度较高的行业。在我国建筑装饰　“十一五”规划的大前提下，在建筑装饰市　场逐步规范，行业内外竞争Ｅｌ趋激烈的市　展、开专题讲座、举办读书沙龙活动、开　展书评及大型征文活动等。数字网络信息　时代读者协会还开展网上读书课题、热点　话题讨论、参加图书馆实践、科善宣传活　动等等。为进一步增强会员集体组织观　念，培养团体合作精神，提高协会凝聚　力，丰富校园文化生活，读者协会还举办　大型新书展，开展校际联谊活动等，提高　…卞成杰．读者协会与图书馆管理［Ｊ】．图　书馆学刊．２００２，１　２２（１）：３７—５８　［２】肖雪花．书香满园贵在导读［Ｊ］．图书馆　杂志．２００６，１　８４（８）：８９—９１　【５】张雪贞．对学生课外阅读情况的调查和　思考［Ｊ］．情报探索。２００６，１０ｏ（２　２０－２５　ｌ５９