企业内刊的文化作用

企业内刊的总编辑应是企业文化的塑造者、企业的ＣＥＯ或总裁。企业的　ＣＥＯ需要在企业经营运作中利用文化的力量推动企业快速发展，利用文化的力　量同化一切阻碍发展的反对力量。　企业内刊的文化作用　◎偶拾　企业内刊在企业文化建设中　充竟充当什么角色？企业内刊如　何更好的为企业文化服务？这已　企业编辑人员及企业家水平的参　刊理念都不太明确，更别说结合　企业文化需求来办刊了，很多编　差不齐，企业内刊的作用并没有　达到这种高度；还有就是很多企　业老板办企业内刊并不是根据企　业需要出发，而是看兄弟企业办　了一份内刊，自己也不甘落后，　立即组织人马办一份这样的内　刊，至于办刊思路、办刊方向、办　辑都是拿别人企业的刊物来作参　考，或者是老板把别人办得好的　刊物拿来，交给编辑人员去模仿　成为很多企业家及企业内刊编辑　人员长期思考的问题。　目前企业内刊都是计划充当　传承企业文化，传播内部消息，　凝聚员工向心力的角色。但由于　了事。那企业内刊究竟在企业文　化建设中充当什么角色呢？应秉　承怎么样的办刊理念呢？如何更　圃　好地服务企业文化建设呢？　的概念，思考版面内容定位，“质　量”有产品质量和服务质量两大　方向，可以设立“维质心语、质　量之音、质语心灵、质量点滴”等　了内刊的文　企业内刊是向广大员工传递公司　发展方向信号的一个窗口，就象　文化塑造　首先，企业内刊的总编辑应　是企业文化的塑造者，企业的　ＣＥＯ或总裁，因为企业文化的打　遣不一定是投资商或法人，真正　要塑造企业文化作用力的是企业　中央电视台的新闻联播节目一　样，虽然每天播放着全国各地的　以质量为核心的专栏或专版，这　样将质量重视贯彻执行到企业文　化的每一个细节，既是对企业文　化打遣的一个递进作用，也是传　新闻事件，但是里面却传递着国　家政策方针的信息，是各级政府　官员及时了解中央精神及方略的　的ＣＥＯ或总裁。企业的ＣＥＯ需要　在企业经营运作中利用文化的力　量推动企业快速发展，利用文化　的力量同化一切阻碍发展的反对　力量，所以企业内刊的总编辑定　位应是企业文化的塑造人，他要　每期都关注内刊的主题及方向，　因为有些管理中的问题不利于用　针锋相对的方式去挑明的情况　下，可以利用文化的作用去消　除。　其次，要从办刊理念上去完　善它的定位。企业文化的核心理　念、经营理念及宣传理念的不　同，其办刊思路也会不同，并不　能千篇一律的去确定办刊理念。　例如一家食品企业的内刊理念：　企业的核心理念是“领行业之　先，铸百年之业”，这个理念是企　业发展的方向及愿景，结合其经　营理念“质量为本，信誉为基，创　新为轮，服务为轴”，它的办刊理　念可以确定大致的办刊方向是，　传播行业先进资讯，让员工了解　国内国际发展潮流。既然要领行　业之先，就要围绕这一理念融入　行业发展资讯的内容进去，然后　将信誉、质量、创新、服务的精　神内核也作为办刊的主方向，围　绕这八个字再确定内容方向。这　样的内刊就是以服务企业发展方　向为主的精神凝聚力，才不会脱　离实际文化需求。例如围绕质量　播企业文化的一个重要载体，还　主阵地之一。　是员工・　灵对话的透明窗口。　随着媒体市场竞争的激烈，　企业内刊在企业文化建设中　香港凤凰卫视的很多栏目也慢慢　不仅起到传播文化，塑造文化，　成为很多领导人与普通百姓必看　纠正文化，改善内部关系等作　的节目。风凰卫视的定位成功可　用，它还承拒着引导方向，凝聚　以作为企业内刊的办刊方向的参　内力，约束行为，改善劳资关系　考，一味说企业经营中的好话不　等作用。因此栏目定位及语言风　一定能得到员工的拥戴，反而让　格都不可太马虎，也不可太生　员工觉得这个内－ｆ，ｊ有点太硬性，　硬，做到润物细无声，潜移默化　贴近不了员工的工作及生活，企　的发挥文化的力量。　业ＣＥＯ利用内刊的公正透明形象　偶尔可以为企业管理中的磨擦减　文化约束　压，这也是内刊发挥的多层面作　我们经常见到，企业内刊都　用之一。　是由人力资源部经理说了算，或　企业内刊要发挥承上启下的　企业副总说了算，办刊方向及办　作用，既承接企业ＣＥＯ的文化指　刊理念企业ＣＥＯ从不过问，这样　令，又启发员工的工作思维，不　的内刊是走形式主义，完全脱离　是管理中刚性的要求，而是管理　思路中的柔性诉求，寓人性诉求　及员工成功火花的燃放点于一　体，真正起到承上启下的作用。　企业内刊还要发挥柔性的约　束功能，填补管理制度中的不　足，将企业发展过程中一些不便　用制度约束，也不便用制度实现　的行为诉求，用企业内刊的思想　约束功能完成。如节约用水这些　员工宿舍中的生活小节，是很多　大企业无法实现管理控制的地　方。也是最容易形成浪费的一个　环节，很多员工一到下班时间，　都是争先恐后的冲进洗澡房，衣　服还没脱就先放水了，有人一进　去就是半小时甚至一小时。面对　这种行为很多从事管理多年的人　都会束手无策，你总不可能在制　度里规定洗澡时间吧？这样就会　让员工感觉把他们当犯人了。这　时内刊就可发挥文化约束的作　用，可以进行一个洗澡论坛或节　水论坛，以大家参与发表意见的　形式进行，或者引用国家水资源　管理的文章进行感召，让员工自　觉感受到不节约用水的人是一个　低级可耻的人，也可以搞一次节　水大赛，总之充分利用内刊的文　化约束作用来完成管理中不可完　成的任务。　员工办刊　企业内刊目前都是人力资源　办刊，或者企业宣传部办刊，文　章由各部门喜欢写作的人定期投　稿，这就造成有些缺乏写稿能力　的部门文章稀少。如生产部门是　写稿最弱的部门，由于工人素质　；普遍偏低，文章的数量及质量明　！显不足，但这个部门恰恰是公司　ｉ文化最需要普及的部门，怎么　办？逼得生产部门在招人的时　提升一下地位，比如叫换位思考　候，不得不注重这方面人才的引　栏目，我想这个“换位思考”应　进．但生产部是一个枯燥而惯于　是每个企业家经常要倡导的主　习惯性动作的部门，而有着较强　题，有很多员工经常只想到自己　写作能力的人，也不愿到生产部　或自己部门，如果以换位思考的　去工作。除此以外，企业内刊还　思路去做这件事，而不是以完成　会出现能写稿的总是那几个人，　稿件为原则，这样的行为就会变　真正露面的总是这几个部门的　得合理化。所以做任何工作，当　事，给内刊编辑出了一个很大的　方向是对的时候，还要动脑筋让　难题，特别是人数不足８００人的　它更普及，使工作更顺利地进行　企业，稿件数量及质量的严重不　下去。　足制约了内刊的质量。　企业内刊完全由企业员工来　有一个内刊编辑做了一个创　完成的这种模式也有不利一面，　新举动，让市场部人员去写生产　就是容易出现走形式主义的多，　部的稿，让生产部人员去写市场　发挥文化作用的少的情况。我认　部的稿，这样一交叉后，让原来　为，内刊也可实行外包的形式，　比较对立的两个部门关系融洽　通过外部人员看企业行为，既不　了，相互之间知道对方的难处　存在内部人员只唱赞歌，或偏听　了。但还是留下了一些负面的声　偏信，也不存在不公平不公正的　音，说写稿的这几个人没完成自　上稿要求。企业只要确定办刊方　己的本职工作，正事不做去做偏　向及宗旨，由外面的专业人士去　事，这也说明内刊在企业的重视　采写相关内容，那怕办刊成本大　程度不高。如果将这种方式取一　一些，这也可作为一种新的探索　个合理化的名字，将这种做法再　方式。Ｑ