调查目的
本调查旨在了解受访者对金融贷款产品的认知、使用情况以及相关建议，以帮助金融机构更好地满足客户需求。
调查对象
本调查对象为18岁以上的金融贷款产品使用者或潜在使用者。
调查问题
1. 2.
您目前是否使用过金融贷款产品？（是/否）
您是通过哪种途径了解并选择金融贷款产品的？（可多选） – 朋友/家人推荐 – 网络搜索 – 银行/金融机构宣传 – 其他（请注明）
您选择金融贷款产品时更看重以下哪方面？（可多选） – 利率水平 – 还款期限灵活性 – 审批速度 – 客户服务质量 – 其他（请注明）
您会选择哪种方式还款？（单选） – 每月本息一起还 – 先还本金再还利息 – 其他（请注明）
您认为金融贷款产品的利率水平合理吗？（合理/不合理/不清楚） 您对金融机构的服务满意度如何？（满意/一般/不满意）
您认为金融机构在宣传和推广金融贷款产品时应该注意哪些方面？ 您对未来金融贷款产品的发展有何期待或建议？
3.
4.
5. 6. 7. 8.
结语
感谢您参与本次调查，您的意见和建议对我们具有重要意义。我们将认真分析调查结果，努力改进服务质量，满足客户需求。
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