关于电梯维护保养的存在问题及解决方法

关于电梯维护保养的存在问题及解决方法

作者：孙运飞

来源：《硅谷》2011年第06期

摘要： 随着电梯数量的增加，电梯事故时常发生，主要都是由电梯的维护保养问题造起的，目前电梯维护保养存在很多问题，严重影响电梯的安全运行。着重探讨分析电梯维护保养存在的问题和解决方法。 关键词： 电梯；维护保养

中图分类号：TB文献标识码：A文章编号：1671－7597（2011）0320159－01

随着社会经济的发展，电梯已经成为人们日常使用频繁的交通工具，但电梯的事故时有发生，这些事故主要是因为电梯的维护保养（以下简称维保）不规范引起的。我们在调查了解中发现，电梯的维保过程存在很多问题，严重影响了电梯的安全运行。 1 存在的问题

1.1 使用单位维保意识不强

《电梯使用管理与维护保养规则》（以下简称规则）规定：使用单位应当委托取得相应电梯维修项目许可的单位（以下简称维保单位）进行维保，并且与维保单位签订维保合同，约定维保的期限、要求和双方的权利义务等。

使用单位安全意识不够，对电梯维保没有概念，也没有专门负责电梯的安全管理人员，认为电梯用了好多年，都没出过问题，更没有发生过安全事故，于是对维保工作放松要求，对维保质量也漠不关心，因而也不管维保人员平时的维保工作是否到位，只要填好维保记录就可以了，这些都会给电梯带来了很大的安全隐患。 1.2 电梯维保市场混乱

《特种设备安全监察条例》（以下简称条例）规定：电梯的日常维护保养必须由依照本条例取得许可的安装、改造、维修单位或者电梯制造单位进行。

目前电梯维保单位良莠不齐，有些维保公司技术力量雄厚，建立了完善的维保质量体系，仪器设备齐全，对技术人员的要求严格，经常进行技术培训，保证了电梯维保质量；而有些却是不过几个人的小公司，这些公司挂靠到一些比较大的维保单位弄个资质，技术力量贫乏，必

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需的设备都没有，更不要说建立维保质量保证体系，依靠社会关系就开始从事电梯维保业务，根本不能满足电梯维保要求，由于成本低，降低维保费用，造成维保行业恶性竞争，使得电梯维保质量根本没有保障。 1.3 维保人员素质不高

在调查中发现，由于维保单位保养业务广泛，品种繁多，但是专业人员缺乏，于是在社会上找一些社会人员或临时人员进行维保，这些人员没有经过专业培训，不熟悉电梯的安全性能，对电梯安全管理也知之甚少，很容易发生安全事故。还有些维保人员知识面不广，认识电梯单一，面对各式各样电梯，出现了问题，往往无从下手，只有打电话搬“救兵”，不能及时的排除故障，耽误了时间。 1.4 电梯维保不规范

《条例》规定：电梯应当至少每15日进行一次清洁、润滑、调整和检查。

维保人员不能定期对电梯进行维保，这个问题很普遍，有的维保人员一个月去一次，有的是去一次填写两次维保记录，有的根本不到现场，有的到了现场就知道加机油，从来不去轿顶和底坑，敷衍了事，认为电梯只要能运行就平安无事，不注重电梯的保养，完全不按照《规则》中规定的28个半月维保项目进行，至于对电梯进行季度、半年、年度维保，更是不可能的了，这种维保方式达不到电梯维保的目的，让电梯存在很大的安全隐患。 1.5 电梯救援不及时

《条例》规定：电梯的日常维护保养单位，应当对其维护保养的电梯的安全性能负责。接到故障通知后，应当立即赶往现场，并采取必要的应急救援措施。

《规则》规定：维保单位设立24小时维保值班电话，保证接到故障通知后及时予以排除，接到电梯困人故障报告后，维修人员及时抵达所维保电梯所在地实施现场救援，直辖市或者设区的市抵达时间不超过30分钟，其他地区一般不超过1小时。

当电梯出现故障困人后，维保人员应该及时到达现场排除故障解救被困人员，这个是非常重要的。可是有些维保单位没有制定应急措施和救援预案，接到电话后就临时找些维保人员去故障现场，耽误救援时间，到了现场由于平时维保工作没做好，结果往往不能迅速排除故障，延缓了救援进度，甚至可能造成了电梯事故。 2 解决方法

1）加强电梯法制法规的宣传。利用电视、广播和网络大力宣传国家制定的电梯相关的法律法规，提高使用单位的安全意识，督促电梯使用单位制定和完善电梯的使用、维修、保养等

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各项规章制度并切实执行，加强重视电梯的维保工作。使用单位安全管理人员还要学习电梯的基本专业知识以及维保知识，了解电梯工作原理，不但可以解决电梯的常见小故障，而且还能更好的监督维保单位按照《条例》和《规则》要求的内容进行维保，还要每天对电梯的使用情况记录下来，发现故障问题立即通知维保人员来处理。这样才能保障电梯安全运行。 2）特种设备安全监察部门加强对维保单位管理，提高准入门槛，对维保单位的资质状况、人员状况和维保设备状况登记在案，定期对维保单位开展巡查。严厉打击取缔非法的维保公司，逐步淘汰一些管理水平低下，技术力量薄弱，人员少的维保单位，主管部门还要制定维保行业的维保收费标准，统一规范维保费用，杜绝维保单位为拉业务恶性降低价格行为，建立和谐稳定的维保市场。

3）维保单位要加强专业技术知识学习，招收一批素质高、能力强的维保人员，建立维保人员的专业技术档案，并对维保人员的维保质量进行不定期的检查评分，将维保质量和维保人员的奖金挂钩，建立维保工作负责制度，“谁维保，谁负责”，提高维保人员的责任感，认真维保，让电梯真正有个好“保姆”。

4）使用单位在选择电梯维保单位时，应选择一些实力雄厚、有信誉的维保单位，要求维保单位认真履行维保合同，每月两次对电梯进行月维保，每个季度、半年、一年进行全面的维保，认真填写维保记录，发现电梯故障立刻解决。现在一些大的维保单位都实行了电梯维保信息化，维保人员每次进行维保，系统都会把维保的项目内容详细的记录下来，通过网络传送到维保公司，这样就能知道维保人员是否能按时维保，是否按照规范要求进行维保，保障了电梯维保质量。

5）《条例》规定：电梯困人达2小时以上就属于一般事故。可见国家对电梯困人非常重视，已经列为事故处理。我认为应该从使用单位和维保单位两方面入手。对于使用单位，应该制定应急救援预案和应急救援演习制度，专人负责电梯困人的救援，保持电梯内对外报警装置有效，以便困人时和电梯里人员沟通；对于维保单位，也要制定有效的救援预案和应急措施，派人24小时接听电话，接到困人报警电话，立刻组织专门人员在最短的时间内到达现场，及时的就出被困人员。维保单位还应和使用单位配合，每年应至少进行一次救援演练，这样才能在紧要的时候就出被困的人员，防止事故的发生。