共享机制
医院医德医风考评内容 :
（ 一 ） 医德医风管理组织体系和制度健全 ; 医德医风建设措施具
体并认真落实 ; 收集、处理服务意见及反馈处理意见的渠道健全 ; 患者和社会对医疗服务的满意度 三90%
（ 二 ） 医院认真贯彻落实法律法规及有关规定 ; 建立医务人员与
窗口服务人员的 岗位职责与行为规范 ; 将医务人员与窗口服务人员的岗位职责与行为规范教育列为 员工教育规划。
（ 三 ） 严格执行卫生部“八不准”等廉洁行医的规定。有健全的
约束机制和监 控制度。对医务人员进行经常性的廉洁行医教育。
（ 四 ） 严格执行卫生部、自治区卫生厅关于病人转院工作的规定
, 严禁推诿病
人、拒诊病人。医院用药全部从正规渠道采购 , 不得使用无批号、过期、变质、失 效药品。有转院外检查与治疗、外购药品、医疗器械的审准程序。
（ 五 ） 维护患者合法权益 , 构建健康和谐的医患关系 , 尊重和维
护患者的知情同 意权、隐私权和选择权等权益。
第七条医务人员医德医风考评内容 : 考评以表格形式 , 量化指标 ,根据具体分数 确定等级 ,内容如下 :
（ 一 ） 救死扶伤 , 全心全意为人民服务。
1. 加强政治理论和职业道德学习 ,树立救死扶伤、以病人为中心、
全心全意为 人民服务的宗旨意识和服务意识 , 大力弘扬白求恩精神。
2. 增强工作责任心 ,热爱本职工作 ,坚守岗位,尽职尽责 （ 二 ） 尊重患者的权利 , 为患者保守医疗秘密。
1. 对患者不分民族、性别、职业、地位、贫富都平等对待 , 不得歧
视。
2. 维护患者的合法权益 ,尊重患者的知情权、选择权和隐私权 , 为
患者保守医 疗秘密。
3. 在开展临床药物或医疗器械试验、应用新技术和有创诊疗活动
中 , 遵守医学 伦理道德 , 尊重患者的知情同意权。
（ 三 ） 遵纪守法 , 廉洁行医。
1. 严格遵守卫生法律法规、卫生行政规章制度和医学伦理道德 ,严
格执行各项 医疗护理工作制度 ,坚持依法执业 ,廉洁行医 , 保证医疗质量和安全。
2. 在医疗服务活动中 , 不收受、不索要患者及其亲友的财物。 3. 不利用工作之便谋取私利 , 不收受药品、医用设备、医用耗材等
生产、经营 企业或经销人员给予的财物、回扣以及其他不正当利益 , 不以介绍患者到其他单位 检查、治疗和购买药品、医疗器械等为由 , 从中牟取不正当利益。
4. 不开具虚假医学证明 ,不参与虚假医疗广告宣传和药品医疗器械
促销 ,不隐 匿、伪造或违反规定涂改、销毁医学文书及有关资料。
5. 不违反规定外出行医 ,不违反规定鉴定胎儿性别。 （ 四 ） 文明礼貌 , 优质服务 , 构建和谐医患关系。 1. 关心、体贴患者 , 做到热心、耐心、爱心、细心
2. 着装整齐,举止端庄,服务用语文明规范 ,服务态度好 ,无“生、
冷、硬、 顶、推、拖”现象。
3. 认真践行医疗服务承诺 ,加强与患者的交流和沟通 ,自觉接受监
督 ,构建和谐 医患关系。
（ 五 ） 因病施治 , 规范医疗服务行为。
1. 严格执行诊疗规范和用药指南 ,坚持合理检查、合理治疗、合理
用药。
2. 认真落实有关控制医药费用的制度和措施。
3. 严格执行医疗服务和药品价格政策 , 不多收、乱收和私自收取费
用。
（ 六 ） 顾全大局 , 团结协作 , 和谐共事。
1. 积极参加上级安排的指令性医疗任务和社会公益性的扶贫、义
诊、助残、 支农、援外等医疗活动。
2.正确处理同行、同事间的关系 ,互相尊重 ,互相配合 ,取长补短,共
同进步。
（ 七 ） 严谨求实 , 努力提高专业技术水平。
1. 积极参加在职培训 , 刻苦钻研业务技术 , 努力学习新知识、新技
术 , 提高专业 技术水平。
2.增强责任意识 ,防范医疗差错、医疗事故的发生。
第三章组织领导
第八条县卫生局医德医风考评工作由局党总支牵头负责 , 局纪检监察室、、办 公室、医政科参与具体实施
第九条医院设立医务人员医德医风考评领导小组。医德医风考评领导小组组 长由院长担任 , 副组长由分管院领导成员担任 , 成员由院办、医务、护理、党支部、 人事等科室负责人组成。。
考评的主要方法与应用
第十四条医德考评要坚持实事求是、客观公正的原则 , 坚持定性考评与量化考 核相结合 ,与医务人员的年度考核、定期考核等工作相结合 ,纳入医院管理体系 , 医 院每年进行二次 ,上半年为初评,下半年为总评,市卫生局进行抽查 ,各医疗机构要为 每位医务人员建立医德档案 , 考评结果要记入医务人员医德档案。考评工作分为三 个步骤:
（ 一 ） 自我评价。医务人员各自根据医德考评的内容和标准 , 结
合自己的实际工 作表现, 实事求是地进行自我评价。
（ 二 ） 科室评价。在医务人员自我评价的基础上 , 以科室为单位 ,
由科室考评小 组根据每个人日常的医德行为进行评价。
（ 三 ） 单位评价。由医疗机构的医德考评机构组织实施 , 根据自
我评价和科室评 价的结果 , 将日常检查、问卷调查、患者反映、投诉举报、表扬奖励等记录反映出 来的具体情况作为重要参考依据 , 对每个医务人员进行评价 , 作出医德考评结论并填 写综合评语。
第十五条医德考评结果及其应用
医德考评结果分为四个等级 : 优秀、良好、一般、较差。 医德考评要严格坚持标准 ,被确定为优秀等次的人数 , 一般在本单位考评总人 数的百分之十 , 最多不超过百分之十五。
医务人员在考评周期内有下列情形之一的 , 医德考评结果应当认定为较差
（ 一 ） 在医疗服务活动中索要患者及其亲友财物或者牟取其他不
正当利益的
;
（ 二 ） 在临床诊疗活动中 , 收受药品、医用设备、医用耗材等生
产、经营企业或 经销人员以各种名义给予的财物或提成的 ;
（ 三 ） 违反医疗服务和药品价格政策 , 多记费、多收费或者私自
收取费用 , 情节 严重的;
（ 四 ） 隐匿、伪造或擅自销毁医学文书及有关资料的 ;
（ 五 ） 不认真履行职责 , 导致发生医疗事故或严重医疗差错的 ; （ 六 ） 出具虚假医学证明文件或参与虚假医疗广告宣传和药品医
疗器械促销的
（ 七 ） 医疗服务态度恶劣 , 造成恶劣影响或者严重后果的 ; （ 八 ） 其他严重违反职业道德和医学伦理道德的情形。
医务人员在考评周期内有下列情形之一的 , 医德考评时应当适当加分 , 加分控 制在 5 分以内 :
（ 一 ） 积极参加各种突发事件的抢救、救灾、舍己救人受到赞扬
的加 1 分。
（ 二 ） 突发事件中表现突出 , 受同级卫生主管部门表彰的加 1
分 ; 获市级表彰的 加 2 分 ; 获省级以上表彰的加 3 分。
（ 三 ） 被评为同级卫生主管部门先进工作者加 2 分 ; 被评为市级
及市级以上等级 先进工作者、劳模加 3 分 ;
（ 四） 受到病人及家属、单位来信表扬或病人赠送锦旗的 ,给个人
的加 1 分, 给 集体的科内有关人员各加 0.5 分
（ 五 ） 检举他人有收受回扣、开单提成或收受病人财物不上缴或
乱收费等腐败 行为和不正之风 ,且检举情况属实的加 3 分。
第十六条考评结果要在本单位内进行公示 , 并与医务人员的晋职晋级、岗位聘 用、评先评优、绩效工资、定期考核等直接挂钩。
本单位的医务人员进行年度考核时 , 职业道德考评应作为一项重要内容 ,医德 考评结果为优秀或良好的 ,年度考核方有资格评选优秀 ;医德考评结果为较差的 , 年 度考核为不称职或不合格。
医务人员定期考核中的职业道德评定 , 以医德考评结果为依据。考核周期内 , 有一次以上医德考评结果为较差的 , 认定为考核不合格 ,按照有关法律、法规和规章 的规定处理。
执业医师的医德考评结果 , 应当按照《医师定期考核管理办法》的规定报送执 业医师定期考核机构 , 同时报送医师执业注册的卫生行政部门。
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