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中层干部应善于处理好十个关系

来源:小侦探旅游网


中层干部应善于处理好十个关系

顾名思义,所谓中层干部,是指一个机关的中层骨干。中层骨干承上启下,起着二传手的作用。一个好的二传手,能使死球变成活球;二传手不到位,好球可能变成臭球。可见,当好中层干部,对于搞好本机关的工作至关重要。总结十多年的实践经验,笔者认为,要当好一个中层干部,必须善于处理好十个关系。

处理好与机关领导的关系。中层干部与机关领导的关系,既是同志关系,又是工作关系。处理好与机关领导关系是当好中层干部的基本素质要求。工作关系是指中层干部与机关领导在工作过程中的关系,属于上下级的领导关系。在工作过程中,机关领导是一级组织的代表,对机关领导的尊重和支持,反映了下级(中层干部)的组织观念。实践证明,当好中层干部,必须牢固树立和强化两个意识:一是强化下级服从上级的服从意识。没有服从意识,是绝对当不好中层干部的。如我们经常听到的一种不正确的说法:“我才不听他们的呢!”看似有点“骨干”。其实,是缺乏起码的组织观念的表现。同志关系是人格平等、目标一致,在思想、工作上相互帮助、相互促进的关系。在实现共同理想的过程中,只有分工的不同,没有高低贵贱的区别。中层干部在工作上坚持下级服从上级的组织原则的同时,保持自己独立的人格与尊严,与机关领导同志相处,取长补短,相互促进,既可以获得机关领导同志的尊重,密切上下级关系,又有益于树立良好的作风,促进机关工作健康发展。二是强化一级对一级负责的轮级管理意识。遵循轮级管理、一级对一级负责是基本组织原则,也是一条刚性纪律。有的单位时常有个别人,动不动就越级找领导汇报,造成一些不必要的误会,甚至影响团结,影响工作。我认为,这种行为如果不是别有用心,也是无知的表现,必须加以纠正。

处理好接受领导的工作部署与同领导研究工作的关系。接受领导工作部署与同领导一道研究工作是不同的,应该加以区分。接受领导工作任务时,领导让你怎么办,你就怎么办,错了,上级负责。作为下级,只能服从,不能说我不能办,或者说我办不了。如果这样做,就是违反组织原则,这种人不适合做中层干部。研究工作是同领导一起商量问题,或者是领导虽然有了一个基本想法,但还没有拿定主意,还要听下属的意见,特别是不同意见,这时候,下级有什么想法都可以提,反对的意见也可以讲。一件事情一旦定下来之后,有不同的意见可以保留,但在行动上必须服从。定下来的事,不服从,阳奉阴为,另搞一套,就是典型的违反组织原则,这是不允许的,一定要追究责任。

处理好向领导请示工作与汇报工作的关系。请示与汇报也有区别。请示工作,第一,要讲程序,先向直接分管的领导请示,不能越级。经分管领导同意方可向上请示。第二,不能

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搞多头请示,特别是不能利用多头请示搞适用主义,因为那种做法最容易形成领导层的矛盾,甚至于造成不团结。第三,不能只讲问题不拿解决问题的办法。分管领导在听取下级(中层干部)请示工作时,不要急于表态,要反问请示工作的同志,你打算怎么办?如果请示的同志一时拿不出办法,请他回去想好办法再来。第四,中层干部中的副职请示工作,应先同正职商量,经正职同意后才可以直接向分管领导请示,否则,不符合组织程序。汇报工作也应讲程序,但可以不那么严格,除向分管领导汇报外,必要时也可向上级主要负责同志汇报,特殊情况下,甚至可以直接向机关主要领导同志汇报。但汇报与请示工作兼有时,必须先向分管领导汇报,然后再向主要领导汇报。汇报时,如主要领导提出了对某项工作的意见,汇报人必须向分管领导转达,以利于统一口径、贯彻落实。

处理好贯彻上级精神与创造性工作的关系。作为中层干部,不认真贯彻上级的决定是不对的,原原本本地贯彻上级决定是应该的,但不是最好的,最好的应该是创造性地工作。创造性地开展工作需要创造性的思维方式和敢为天下先的精神。要形成创造性的思维方式,必须掌握马列主义、毛泽东思想、“三个代表”、邓小平理论和科学发展观的基本原理,要学会运用这些理论分析和解决问题,确立和坚持解放思想、实事求是的思想路线。

处理好对上负责与对下负责的关系。对上负责与对下负责是一致的。只对上负责不对下负责,说明对上负责不是真的,说重点是有个人企图的。只对下级负责,不对上级负责,那么,对下级负责也不是真的,是假借群众之势,与上级分庭对抗,实现个人某种目的。这两种倾向在工作中时有发生,是政治上不成熟的表现,必须加以纠正。

处理好局部与全局的关系。中层干部必须树立全局观念,立足本职,胸有全局。有些工作在全局看来是可办的,在局部看来是不能办的,也得办;在全局看来不可办的,在局部看来可办的,同样不能办。这就叫局部服从全局,也叫全局观念。牺牲局部利益,服从全局利益,一些干部可能有意见,一时想不通,这就需要中层干部做好说服引导工作,讲清楚局部利益服从全局利益的关系和道理,讲清楚群众利益、长远利益与全局利益的一致性。

处理好责任与权力的关系。担任行政职务,无疑是一种荣誉,也有一定的权力,但首先是一种责任。当好中层干部,要有强烈的敬业精神和责任心,对担任的工作或分管的工作要主动负责、敢于负责和善于负责,即所谓在其位谋其政。只想要荣誉和权力,不想负责任或者是怕负责任,那是不对的。当前,在一些中层干部中不想负责任、怕负责任,或者说不善于负责任的现象较为普遍,一是遇到矛盾绕着走,不敢触及矛盾,缺乏解决具体矛盾的勇气和能力;二是把矛盾上交,不想也不敢处理辣手问题;三是能落好处的事自己办,得罪人的事推给别人去办;四是工作没有长远的打算,心中无数,做一天和尚撞一天钟,有的甚至只

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当和尚不撞钟。所以,能否正确行使权力,有没有敬业精神和责任心,是能不能当好中层干部的重要前提和思想基础。

处理好会上与会下、当面与背后的关系。中层干部直接面对群众,在群众中有一定的影响力,也可以说是群体之首。一个机关或单位领导的意图能否得到贯彻落实,既取决于领导意图是否正确,也取决于中层干部的思想作风,还取决于中层干部能否做到会上与会下、当面与背后表里一致。时常发现有的中层干部在会上说得很好,当着领导的面表态干脆,一回到他所分管的部门或群体中,就自觉不自觉地流露出、甚至公开散布这样那样的不满情绪,这就会影响团结、影响到工作正常有序地开展。

处理好工作与学习的关系。当好中层干部,既要努力工作,又要善于学习。社会是所大学。在向书本学习的同时,也要注重向实践学习,向群众学习。向实践学习,就是要善于总结实践经验,不但要总结成功的经验,还要总结失败的教训。向群众学习,就是要尊重群众的意见,尊重群众的创造精神,坚持“从群众中来,到群众中去”的实践路线,注意了解和掌握群众中好的经验和新鲜事物,保护好、调动好、发挥好群众的积极性和创造性。向书本学习,就是要养成良好的读书习惯,结合工作实际,坚持不懈地学习,不断提高自己的政治、法律、文化水平,不断丰富夯实自己的政治、法律和业务知识。这里很重要的一点,就是要养成亲自动手写一些有价值的总结和研究文章,这样,既能增强归纳和研究能力,又能提高写作能力。实践证明,只有坚持学习、善于总结的人才能善于工作;不学习,不善于总结,也就不会工作;一个人怎样学习,也就怎样工作。

处理好机关内部与外部的关系。当好中层干部离不开机关内部部门的理解配合和外部单位或部门的协作支持。内部的关系,首先,要处理好正副职的关系。正职既要负全面责任,又要信任和尊重副职,遇事多与副职沟通,注意保护和发挥副职的积极性、创造性。必须承认,现在,有些单位或部门的正副职之间缺乏有效的信任,相互顾忌。在副职领导前讳言真心话;研究处理问题讳听副职的不同意见和建议;单位有了成绩,不谈副职的辛劳和贡献。甚至在一些敏感、热点问题的处理上也避开副职。有的单位正副职彼此戒备,正职忌讳副职替分管一方说话,或站在一方的立场上排斥另一方,搞得副职左右为难,处境尴尬。还有的单位的正职大小事都要过问,一手遮天,不给副职任何实际权力,听不得副职的不同见解和意见及看法。正职的“讳副”现象,不仅影响了领导之间、上下级之间的团结关系,也不同程度地损害了领导形象,影响了工作的正常开展,必须引起重视。副职应摆正位置,尊重正职,主动配合,不越权不懈怠,积极努力抓好所分管的工作。遇事及时与正职商量,争取理解与支持,平时也要多与正职交流、沟通,消除工作中的误会,增进友情,融洽感情。遇大

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事,主动承担责任,多做工作,维护正职的威信。其次,要处理好机关委室的关系,这是做好工作的基础。处理好外部关系,主要是协调好与分管工作有联系的部门或单位,为有效开展工作创造宽松的、和谐的社会环境。

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