红火点棋牌管理系统系统概述
红火点棋牌管理系统包含前台营业、收银结算、客户中心、营业分析和系统管理等功能模块，根据棋牌房的特点设计，安装简单，操作简便，是一个完全适合棋牌房管理使用的软件系统。 系统具有以下特点：
• • • • • •
操作直观快速，多数业务在房态图上直接完成
所有菜单、窗口，操作方式均为windows98/2000/xp/2003风格，用户容易上手
操作日志详细，记录所有关键的电脑操作，确保信息的更改有据可查 基于角色的权限管理体系，设置灵活，管理科学，确保系统安全可靠 系统支持MS Access, MySQL, SQL Server, Oracle等多种类型数据库，通过数据库的安全策略确保数据安全性和稳定性
本系统有单机版，多站点的网络版，能够满足各种用户的需要
预留接口，能够方便接入其他管理系统等
系统安装要求
桌上型个人电脑、笔记本电脑均适用,原装机或兼容机均可； Microsoft Windows95/98/Me/NT+SP6/2000/XP/2003 操作系统； CPU主频赛扬 433 MHz以上； 至少64M内存； 至少100M可用硬盘空间；
普通10M/100M自适应网卡（网络版要求）。
系统初次使用
在系统安装完成后，初次使用时请以“admin用户，密码为空”登录。登录成功后请及时修改admin用户的密码，以避免系统被他人非法使用。 为正常使用系统，应在登录之后设置以下信息：
1. 设置桌台类型和桌台信息
通过“系统管理->桌台设置”菜单打开桌台设置窗口，如图1所示。先设置桌台类型，然后添加桌台。
设置桌台类型时，可以选择该桌台类型的图片。桌台类型图片存放在系统安装目录下的res子目录，是“TI_”开头的bmp文件。（
提示：用户可自己制作桌台类型图片。）
添加桌台时，可以逐个添加，也可批量添加。批量添加桌台窗口如图2所示，根据设置的台号范围，可一次性添加多个桌台。
图1 桌台设置窗口
图2 批量添加桌台
1. 计费设置
在设置好桌台后，切换到桌态图及计费设置页，可设置棋牌房的计费规则，如图3所示。
图3 计费设置
设置系统用户
通过“系统管理->用户设置”菜单打开用户管理窗口（图4）。系统默认只有admin用户，并且这个用户是不能修改或删除的。
2. 在用户管理窗口，应先设置系统角色，比如“前台”、“总经理”等，并赋予角色相应的菜单权限和功能权限。然后添加用户，并赋予用户相应角色。这样，用户就拥有了角色所含的权限。
图4 用户管理
3. 时段价格设置
通过“系统管理->时段价格设置（如图5）->豪华棋牌室”进入时间段价格设置这个棋牌室时间段价格我包场价格。如果时间分的多就点击最后一个时间段会自动增加时间段。
图5 时间段价格设置
图5 时间段价格
在上述信息设置完成后，就可正常使用系统了。
实时桌态图
在用户登录后，系统自动打开实时桌态图界面，如图1所示。
图1 实时桌态图
实时桌态图是整个棋牌管理系统的核心，几乎所有的日常操作功能都可以在桌态图上实现。
用户可灵活设置桌态图的图元大小，以及图元下方的文字的大小和颜色。（通过“系统管理->桌台设置”菜单打开桌台设置窗口，在“桌态图及计费设置”页，可设置图元的相关参数）
桌态图的所有操作都包含在相应的菜单栏中，一些最常见的操作也体现在工具栏中。在实时桌态图中，选定一个桌态图元后，系统支持右键弹出菜单和双击操作。右键弹出菜单列出该图元所有可以操作的选项，双击操作执行的是该图元当前桌态下的缺省操作。如果是空台状态，双击操作执行的是“客人开台”；如果是占用状态，双击操作执行的是“修改登记”。
在桌态图上将鼠标移到某个图元时，在提示窗口会显示桌台的基本信息。如果选中一个图元，则在下方的“桌台信息显示区”会显示该桌台的详细信息，如果是占用状态的桌台，消费明细也会列出。
在实时桌态图的左边栏，包含查找区和桌态统计区。查找区可按台号定位桌台，也可按会员卡号定位该会员在用的桌台。桌态统计区列出桌态的统计信息，单击桌态统计框，则在实时桌态图中只列出该桌态的图元。 单击左边栏上方的
按钮可以隐藏左边栏；在隐藏后，再单击按钮，左边栏会重新显示。 单击左边栏下方的[刷新桌态]按钮，则刷新桌态图。单击[刷新桌态]按钮旁边的
按钮，会弹出系统内通话窗口。用户可以和系统的其它用户在线对
话。 提示：要实现系统内通话，必须先开启系统内通话功能。操作如下：通过“系统管理->系统参数设置”菜单打开系统参数设置窗口，然后选中“开启系统内通讯”核选框。
在实时桌态图的最下方是状态栏，列出当前登录用户的信息。
数据备份和恢复
系统支持数据自动备份和手动备份。做好及时备份，可避免电脑出现故障而导致的数据意外丢失。
自动备份设置 在登录系统后，通过“系统→数据备份/恢复”菜单打开“数据备份恢复”窗口，如图1所示 。选中“启用自动备份，并设置相关参数”核选框，则可设置备份策略。设置好后不要忘了保存设置。
功能介绍
客人开台
客人前来开棋牌房时，需先登记。
客人登记时，总台接待人员选定空台后双击桌台图元，系统弹出登记窗口，如图1所示。客人登记时只要输入人数、折扣、押金等信息即可。如果是会员，可以刷会员卡，系统将给予相应的折扣。如果是协议单位，系统则会协议折扣。 如果客人要开多个桌台，那么应该在填写好登记信息后，再从可选桌台列表中选择可用的桌台。
图1 客人开台
消费入单
客人开台后，消费的商品可通过[消费入单]功能及时入帐，如图1所示。 在选择消费项目入帐时，系统支持通过输入编码或拼音简码来快速定位商品。
如果消费入单错误，可通过[消费退单]进行取消。消费退单时，必须输入退单原因。
对于已入帐的商品，也可通过[消费转单]的功能，转给其他桌台。
图1 消费入单
押金处理
客人开台时需记录向客人收取押金。如果押金记录有错，可在押金处理（图1）中作废押金后重新登记。如果押金忘了收取，也可在押金处理中补交押金。
图1 押金处理
客人结帐
在实时桌态图上选择要结帐的桌台，通过右键菜单选择“结帐退台”，弹出结帐退台窗口（图1）。结帐时，支付方式默认是“现金”，但也可选其他方式支付。
其中，“签单挂帐”支付要求必须是协议单位客人，并且该协议单位允许挂帐；而“储值卡”支付则要求客人必须是会员，并且该会员帐户中余额足够。
图1 客人结帐
联合结帐
如果客人所带现金不够，系统也允许客人采用多种支付方式结帐。这时，收银员应单击[联合结帐]按钮，系统将弹出联合支付窗口（图2）。在支付列表中，系统列出允许的支付方式。收银员根据客人要求，将应付金额分摊到各种支付方式上，如果分摊后余额为0，则允许结帐。
图2 联合结帐
转帐
如果客人退台时要求将帐单转给其他桌台一起结，则可使用转帐功能。
转移押金
与转帐不同的是，转移押金只是将部分押金转给其他桌台，而帐还是自己结。 不结账退台
对于各种原因导致的客人不能及时结账，而桌台却要先清空的情况，可用不结账退台功能。对于不结账退台的帐单，可事后重新进行结账。
交班管理
交班管理如图1所示，各项参数说明如下：
本班收入：当班时间内收取的押金，预订金等，减去结账时的找零。如果结账时加收了房费也包含在内。本班收入按支付方式列出，其金额应与收支明细表的统计结果一致。
上班结余：就是上一班的交接金额。
挂帐回款：本班时间内与协议单位结算的金额。（此金额单独列出，上交金额时不计算）
本班营业额：当班时间内结帐收入。（此金额应与结账明细表的统计结果一致） 交接金额：上班结余 + 本班收入 - 上交金额 + 下放备用金。
图1 交班管理
交班记录查询
从主菜单“账务处理->交班记录查询”可打开交班记录查询（图2）。 交班记录查询结果列出交班信息，其中欠缴营业额 = 本班营业额 - 上交金额 + 下放备用金 - 优惠金额。
如果应特殊原因需重新进行交班，则可先查找出最近的交班记录，然后双击该记录，在弹出窗口中单击“作废”按钮即可。
注意：作废交班记录有专门权限，只有拥有该权限才能作废。另外，只有最近的交班记录才允许作废。
图2 交班记录查询
会员管理
会员管理的主界面如图1所示，包括添加、修改、删除会员功能，设置会员密码，以及帐户充值、积分兑换等功能。
使用会员管理功能之前，必须先维护好会员类型。会员类型通过“系统管理->会员类型设置”菜单进去维护。
图1 会员管理主界面
金额变动汇总
统计指定时间段内会员帐户金额的变动汇总信息。双击记录，可看会员帐户变动明细。 积分变动汇总
统计指定时间段内会员积分变动汇总信息。双击记录，可看会员积分变动明细。
协议单位管理
从主菜单“房务中心->协议单位管理”可打开协议单位管理窗口（图1）。 协议单位管理包括添加、修改、删除协议单位功能，挂帐单位结算等功能。协议单位可设置是否允许挂帐。如果允许挂账，则在客人结帐时可选择签单挂帐这种结帐方式。对于允许挂帐的协议单位，可定期进行结算。
图1 协议单位管理
营业分析报表
营业分析报表主要包括收支明细表，结帐明细表，账户余额表等。 收支明细表
可按时间段、支付方式、款项分类查询收支明细情况。 挂帐回款表
可按时间段统计协议单位的挂帐回款情况。
结帐明细表
可按时间段查询结帐明细情况。
交班时的本班营业额应该与结帐明细表中查询的结果一致。
结帐汇总表
可按时间段统计结账汇总信息、挂帐汇总信息和会员充值汇总信息。其中，“结账收入汇总”的统计金额应该与“消费统计”的汇总金额一致，并且与结账明细表也应该一致。
桌台预定列表
列出所有桌台预定的信息。在客人开台后，预定信息删除。
待结桌台列表
列出所有在用的桌台信息。
押金明细表
列出所有待结桌台的客人的押金缴纳的明细信息。 帐户余额表
列出所有待结桌台的客人的帐户余额。 当日开台报表
按时间段列出在客人开台的记录。 当日退台报表
按时间段列出客人结账退台的记录。
桌台消费明细表
根据查询条件列出桌台的消费明细，包含已结和待结的桌台。 营业分析报表
统计指定营业日的营业情况，包括营业汇总信息和明细信息。 营业趋势分析
按月列出每一天的营业额，便于分析营业趋势。
友情提示：方案范本是经验性极强的领域，本范文无法思考和涵盖全面，供参考!最好找专业人士起草或审核后使用。
因篇幅问题不能全部显示，请点此查看更多更全内容