服务质量满意度调查
尊敬的客户：您好！
这是专门为您设计的一份简单的调查问卷，目的是了解我公司的 服务质量，改进工作。在此，我们提出一些问题，请您根据亲身感受， 在每一个问题的答案中选择一个答案打“√”。 1.您在接受服务期间对服务总的印象如何？ A.很好 B. 较好 C.一般 2.您认为服务环境是否清洁卫生？ A.很清洁 B. 清洁 C. 一般
4.您进入服务企业时，营业人员的服务礼仪如何？ A.热情 B.较热情 C.一般
5. 营业人员是否详细向您介绍或提醒办理的业务内容和注意事项？ A. 详细 B. 较详细 C. 一般 14.请您对我们的工作提出宝贵的意见与建议：
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